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第3章 适时地进行“威胁”——间谍立威造势的心理学

在主动进攻方面,那些情报机构的间谍或特工往往会采取更为主动的手段,以达到立竿见影的目的,比如对犯罪嫌疑人或对手直接进行某种威胁。因为这样做即便是无法立即达到某种明显的效果,也能够从心理上给对手造成某种看不见的影响,会直接影响到对方后面的进攻。也许对手只是收到了一封恐吓信或是电话,制造这种力量庞大假象的也只有一个间谍或特工,但被恐吓的敌人却根本不明就里,并因此产生畏惧心理,认为对方既然敢如此行事,那么必定会有什么自己不了解的有恃无恐的理由,所以这样往往能达到兵家的最高境界——不战而屈人之兵。

1 巧妙使用证据,逐步瓦解对手的抵抗力

证据在审问中经常被用到,但是什么时候该用证据、该怎样使用证据才能使证据发挥关键性作用,大多数人却不甚了解。对此,美国中央情报局的间谍们根据多年的经验,总结出了很多用证据立威造势的方法。

在美国中央情报局间谍的攻心战术下,犯罪嫌疑人会出现意志动摇的情况,这时候,犯罪嫌疑人的思想徘徊在招供与不招供之间。所有的美国中央情报局间谍都明白,这个时候是对犯罪嫌疑人攻心的最佳时机。也就是说,在对方思想波动幅度大的时候,间谍们要做的就是给对方足够的理由招供。间谍们要让对方明白,招供是他唯一的选择,没有任何商量余地。想要达到这样的结果,间谍们可以用的有效方法就是拿出有力证据。

嫌疑人想要躲过美国中央情报局间谍的调查,就需要编造谎言。一般来说,既是谎言,就一定会有漏洞,而且即便是再聪明的人编造的谎言,或多或少也都会有漏洞,不是不合常理,就是与现实不符。在嫌疑人的表现与自己所说的事实自相矛盾的时候,或者是与美国中央情报局手中的证据相矛盾的时候,嫌疑人只能编造更多的谎言来掩盖自己犯罪的事实。如果这时候美国中央情报局间谍们能拿出有力的证据来拆穿嫌疑人的谎言,让他产生严重的挫败感,丢掉侥幸心理,他就会承认自己的犯罪事实。

不过值得注意的是,美国中央情报局间谍们在使用这个方法的时候,不会一次性就拿出所有的证据,他们一般都是一次拿出一个证据,并一次比一次更有力。之所以这样,就是为了不给嫌疑人编造谎言的时间。由于嫌疑人不知道美国中央情报局间谍们手里到底有多少证据,具体都是什么证据,所以他编造的谎言不能顾全所有的证据,当他的谎言与一些证据有冲突的时候,只要再拿出这个证据,嫌疑人的谎言就会不攻自破,他就只能认罪伏法。

不过,还有些嫌疑人在被特工人员抓捕之后有很强的反抗心理,这种心理反映在行为上就是沉默不语,一直拒绝接受审问,完全一副“我就不说话,你能把我怎么样”的态度。除了这些表现之外,还有一种行为就是不断地翻供,即总是在自己交代完一切之后很快就开始反驳,告诉美国中央情报局的人他之前说的都是错的。这样的人之所以会有这样的心理,完全是因为他认为美国中央情报局没有掌握足够的证据,没有办法治他的罪,而且他了解法律,知道美国中央情报局的审问是套证据的方式。显然,面对这样的嫌疑人,拿出有力的证据就是打击他的最佳方式。

罗森是一起强奸杀人案的嫌疑人,警方通过多方查证,将其列为犯罪嫌疑人,并抓捕了他。但是,他拒不承认自己的罪行。对此,主审罗森的警官约翰说:“法医从被害人的体内提取出了精液,经鉴定,精液中的DNA与你的完全吻合,这你怎么解释?”

罗森没有惊慌,很镇定地说:“那只能证明我与她有过性关系,我没有杀她。”

接着,约翰说:“我们在离现场不远的地方发现了一把匕首,上面有血迹,经过法医的鉴定,血迹就是被害者的,而更重要的是,在匕首上我们还发现了你的指纹。”罗森听后不得不招认了自己的罪行,在强奸被害人之后,被害人看到了他的容貌,他继而杀人灭口。

从这个案例中可以看到,罗森有着很强的抵抗心理,在警察没有出示证据前,他决不松口。即使警察后来出示了证据,他也只承认了部分事实,而只有当更有力的证据摆在他面前时,他才低头认罪。面对类似这样的嫌疑人,美国中央情报局有时只有通过证据才能使对方认罪。而当缺乏足够的证据时,则需要人为地创造出一些“证据”,这样才能让这类犯罪嫌疑人低头。其实,这样的方法就是让对方觉得无路可退了,才能让他束手就擒。

另外,美国中央情报局特工提醒人们,在与人谈判出示证据的时候,一定要掌握好证据出示的时机,因为有些证据需要直接出示,而有些证据需要提出但是不出示,这样才能够有效地控制对方的心理变化,给自己立威造势。

2 咆哮式审讯是击毁对方心理防线的有力武器

咆哮式审讯也是美国中央情报局在审讯时惯用的手段,虽然这样的审讯方式看上去有些简单粗暴,但事实证明,它是击毁对方心理防线的有力武器。曾在美国中央情报局做过间谍的布拉德说过:“狂风骤雨般的审问对于一部分罪犯是非常有效的,不能说他们害怕这种粗暴的审讯方式,我们只能说咆哮会强化己方的气势,而这种优势会给嫌疑人带来巨大的心理压力。”

2005年,美国威奇托市警察局传来一阵欢呼声,原因是一个变态杀人恶魔终于落网了。罪犯名叫丹尼斯·里德,是威奇托市本地人,从1974年开始,他一共虐杀了10个人,其中不乏老人和小孩。

但是,现在一切都已经结束了,FBI在一张老式电子软盘上将一份可疑文件恢复还原,这份文件的最后修改者署名正是“丹尼斯·里德”,而这直接将他送进了警察局。

面对警方的多项指控,里德矢口否认。在他看来,自己就是一个正人君子,他甚至连自己为什么会遭受怀疑都不知道。事实上,里德在平时也确实努力让自己做一个好人,他在自己居住的小区名声非常好,很多人都会在需要帮助的时候找他,但是这并不能作为警方赦免一个嫌疑人的条件。

一方是掌握了可靠信息的警察,另一方则是不愿意买账的市民,市民们觉得警察抓错了人,让真正的凶手逍遥法外,里德一定是被冤枉的。追踪这件案子长达11年的托雷警官表示:“尽管有很多人觉得我们没有找到真正的凶手,但是我们确信,电脑查证的历史记录不会出错,眼前这个温文尔雅的男人,就是真正的凶手。”

在这个案件的审讯过程中,咆哮式审讯发挥了非常重要的作用。而令人哭笑不得的是,这种蛮横的审讯方式,竟然是由于负责审讯的警官巴伦纳·安东尼难以控制自己的情绪,歪打正着得来的。

“对于他的所作所为,我感到无比气愤,如果是在一个无人的孤岛上,我会当场打死他。”安东尼说,“他太血腥了,捆绑、折磨、残杀,甚至连九岁的孩子都不放过!”

在安东尼之前,也有警官对里德进行了审讯,但是效果不佳,里德根本不愿意同警方合作,他声称自己根本不知道电子文件的事情,而且他极力表示也有可能是黑客盗取了他的个人信息。随后,安东尼就介入了审讯,他开始大声呵斥里德:“混蛋!你知道是谁干了这些丧尽天良的事情,除了电脑记录之外,我们的DNA信息库中还保存着凶手遗留下来的个人信息,现在你还想要说些什么?”

“我不知道,或许是案发当天我正好和受害人见过面,总之有各种可能,但我绝对没有杀人。”

“浑蛋!你以为警察和你一样蠢吗?你这个变态!色魔!我们在受害人身上找到了你的精液,趁着现在我还有一丝耐心,快点把你的龌龊行径交代出来吧!”安东尼一边说着,一边用力地拍打着桌子。而里德真的被这一幕深深地震住了,他瞠目结舌,过了很久才回答说:“我从来不知道你们采集到了我的DNA信息的事情,我……”

“闭嘴!你这个恶魔!你的女儿生病了,在医院接受检查,我们从医生那里得到了她的DNA信息,现在你还有什么可说的!”

听到这样的话,里德陷入了长时间的沉默当中,而安东尼也没有停止,他仍旧喋喋不休地怒吼着。这种近乎癫狂的做法让里德失去了反击的机会,有好几次,他想要抬起头来替自己辩解几句,结果都被安东尼的暴怒镇住,继而又低下头来,默默反思。

两天之后,这件案子成功告破,里德交代了他所有的罪行。对此,很多市民都露出了难以置信的神情。因为在他们看来,热心肠的里德居然是杀人凶手,这真是令人不可思议。

这个案件中,狡猾善变的杀人凶手为什么会在最后放弃了抵抗呢?对此,耶鲁大学的心理学教授保罗·布罗姆进行了分析,他经过调查,认为里德是一个患有严重精神抑郁症的人,虽然他看上去很凶残,但实际上他却是一个严重依赖他人的家伙。而对于这样的人,咆哮是征服他的最好方式。

对于里德的案子,布罗姆总结说:“他缺乏安全感,容易对暴力产生屈服,这一点是非常隐晦的。可以说,警方的怒吼是歪打正着。”

对于里德那些怪异、荒唐的行径,布罗姆也做了一个简单的整理:

1974年,凶手将自己第一次作案的细节及经过全部写在了一张信纸上邮寄给警方。

1977年,凶手再一次忍无可忍,写信给一家电视台,并在结尾处这样写道:“该死,究竟我还要杀死多少人才能引起警察局的重视……美利坚将我遗忘了,它根本就没有注意到我的存在。好吧,我现在做得还不够。”

1978年,凶手再一次写信给电视台,声称自己是四起凶杀案的元凶,同时他还将受害人的名字一一列了出来。

1979年4月28日,丧心病狂的罪犯窜入了一名叫作安娜的老太太家中,企图玩一次守株待兔的游戏。但是,由于当天安娜太太去了一个广场跳舞,不耐烦的里德“负气出走”,还在临走前写了一首题目为“安娜,你为什么不回家”的19行诗。

直到被捕之前,里德的荒唐行径还是没有收敛半分,他将一个红色的信封寄到了警察局。而正是在这个信封当中,专家追踪到了有关里德个人信息的电子记录。

最后,布罗姆教授总结说:“可以看出,里德总是不断地吸引他人的注意,这实际上是一种隐晦的自卑心理在作祟。对于里德来说,他害怕遭到其他人的忽视,所以总是想要做出一些引人注目的事情。事实证明,这类人在人格方面往往是软弱的,他们在感受到强压的时候,很容易产生屈服的意愿,而里德正是这样的人。”

至于咆哮方式的运用,布罗姆教授也总结出了以下一些技巧:

(1)咆哮就要歇斯底里

布罗姆教授指出,如果确立了使用咆哮式审讯来审讯囚犯,审讯者就需要加强自己的能量,“一怒到底”。

他表示:“做任何事情都不能浅尝辄止,审讯犯人也同样如此,如果嗓门不够洪亮,表情不够愤怒,那么你最好就不要咆哮,因为这对犯人是起不到任何作用的。不彻底的狂怒会使整个场面陷入一种尴尬的境地,一旦罪犯的感情没有被调动起来,那么对他而言,你现在的表现就像是在演戏。”

具体到里德的案子上,可以看到,出于强烈的痛恨,安东尼表现得无比愤怒,这种极致的咆哮使他在心理上占据了高地,并彻底征服了对手。

(2)咆哮再果断一点

在冲着犯人咆哮的时候,一定要让自己显得更加果断一些。对于这一点,布罗姆教授做了一个非常有意思的比喻:“NBA的篮球裁判们看上去很公平,明察秋毫,但实际上,他们也不能保证自己的每一次判罚都是正确的。他们要做的,就是让自己时时刻刻看上去都无比坚定。”如果篮球裁判在做决定的时候显得犹豫不决,球员们就会怀疑“他真的是这样想的吗”“他其实也不能确定”等,而这样就很容易让彼此互相猜疑。

其实,美国警察在审案的时候也非常重视这一点,他们在咆哮的时候总是显得无比自信、不容置疑,以至于每一个罪犯都因此而胆战心惊。经过一次又一次咆哮式审讯,罪犯最终缴械投降,也就在情理之中了。

(3)言之有物的咆哮才能造成持续的压力

在布罗姆教授看来,咆哮不是单纯的怒吼,而且怒吼是没有丝毫意义的。具体到里德的案子上,安东尼在咆哮的同时还举出了一些非常重要的物证,这对于罪犯的心理打击是非常有效果的。很显然,如果不是电子文件上的修改人记录和DNA化验结果,狡猾的里德是很难屈服的。

3 只有强而有力的语言才能撕破对方的心理伪装

“凭借强有力的语言攻势,能够轻而易举地将对手镇住,与此同时,自身取胜的概率也将会大大提高。”这是美国中央情报局前局长戴维·彼得雷乌斯常用来教导属下的名言。在他看来,语言攻势的力量绝对不容小觑,正所谓“话是拦路虎”,讲的就是这个道理。那么,人们该如何理解这句话呢?他认为,即使是与自己熟悉的人交往,语言攻势也是同样重要的。比如,当一个人向你提出过分要求时,如果你选择沉默,那么对方很可能就会“蹬鼻子上脸”。此时,如果你对其进行语言上的攻势,用语言镇住他,就会使自己占据主动地位。对素不相识的人也是如此,美国中央情报局间谍在实战中就经常会对陌生人展开语言攻势,撕破对方的心理伪装,运用间谍心理战术让对手折服。

1964年的一天,纽约大街315号的一家珠宝店像往常一样营业,可随后发生的一件事却使珠宝店险些遭到抢劫。这天下午,珠宝店送走了一批又一批前来购买珠宝首饰的人,正当珠宝店店员准备关门打烊时,从一辆白色林肯小轿车上下来两名戴黑色口罩的黑衣人,只见他们肩上背着一个黑色帆布袋,拿着手枪向珠宝店冲了过来。店员们意识到将会遭遇到抢劫,于是趁黑衣人不注意,一名店员便悄悄报了警。在接下来的时间里,黑衣人要求店员将珠宝装进其事先准备好的黑色帆布袋中,而店员为了等待警察的到来故意拖延时间。五分钟后,警车便停在了珠宝店前面,车上跳下一名警察,还有几个美国联邦调查局特工。两名黑衣人见到警察后,立即用枪顶住两名店员的头部,大声喊道:“你们不要过来,站在原地不要动,否则我们就要开枪了。”

“你不要激动,我们马上退回去!”为了保护两名人质的安全,警察听从了两名黑衣人的话,退到了警车后面。

随后,一名美国联邦调查局特工拿着一个喊话器对黑衣人喊道:“嘿,朋友,你晚上想吃法国菜吧?那么你就放下武器走出来,这样你才不会在监狱里待一辈子。”

“闭嘴!”一名黑衣人喊道。

“我们调动了37名联邦调查局特工,还有5名狙击手,如果你不想死在珠宝店,就赶快放下武器!”

“退后,否则我就杀人质了。”其中一名黑衣人大声喊道。

“好!我们马上退后。但是你不想吃法国菜了?即使你不想吃法国大餐,但是你的儿子想吃,你的老婆也想吃,甚至你的父母也想吃,如果你杀了人质,你就成了杀人犯,就得坐一辈子牢。你的儿子、老婆、父母也会为你感到耻辱,不要说法国菜,就连汉堡他们也不一定能吃得上了!”

“闭嘴!闭嘴!”两名黑衣人此时显得特别激动,手中紧握的枪支也开始颤抖起来。

“我给你们三分钟的考虑时间,一分钟后,联邦调查局的5名狙击手的枪就会对准你们的脑袋,随时会要了你们的小命。”

就这样,他们与黑衣人对峙着。

“你们还有两分钟的时间!我需要提醒你们的是,你们已经落入了天罗地网,赶快将手中的枪放下!”

两名黑衣人似乎被激怒了,对着警察和联邦调查局特工大喊:“赶快给我们准备一辆车,否则我们将开枪杀了他们!”

换成常人,也许早就被这一阵势吓得不知所措了,可特工们却表现得非常冷静,深谙间谍心理学的他们明白,这种情况更多的是心理上的较量,抢匪们现在的凶猛不过是心理伪装,故作强大而已。于是,特工用平静的语气说:“你们还有一分钟的时间!一分钟之后,狙击手随时会对你们开枪!”

恰在此时,善于观察的警察猛然发现两名黑衣人手中的枪好像不是真枪,而只是玩具枪,于是他喜出望外,随即大声对两名黑衣人说道:“先生们,如果我没有猜错的话,你们手中的枪是儿童玩的仿真枪吧?”

两名黑衣人听完后不禁一惊。警察继续说道:“好了,先生们,不要演戏了,束手就擒才是你们唯一的出路。”

“闭嘴!”

“你们只有十秒钟的时间,十秒钟后狙击手会向你们开枪!”美国联邦调查局特工大声冲他们喊道。

此时,两名黑衣人愣住了,之前还气势十足的他们,现在却变得惊恐万分,连嘴唇都哆嗦起来。最终,两名黑衣人扔下了手中的玩具枪,乖乖举起了双手。

由此可以看出,警察和特工就是通过用语言攻势与对手展开了交锋,并最终镇住了对手,彻底撕破了对方的心理伪装,让其乖乖地束手就擒的。由此,人们可以感受到语言攻势的重要性,而美国中央情报局则从实战中总结出了用语言攻势镇住对手的方法:

(1)在语音声调上不能输给对手

在与对手交锋的过程中,说话的音量必须要大,这样才能在心理上占据优势地位;反之,如果己方声音过小,而对手声音过大,这样就会造成己方在心理上输给对手的情况,如此一来,还谈何镇住对手?美国心理研究中心的一项研究表明,人说话声音的高低与其内心是否自信有关,很多时候,那些说话声音小的人往往是一些不自信的人,而这样的人在与对手交锋时又怎么能有效地一招制敌、镇住对手呢?因此,美国中央情报局将说话声调的大小看成是能否镇住对手的首要因素,如果这个基础没打好,就会给以后与对手的交锋增添很多不利的因素。

(2)抓住对手的“小尾巴”,顺势展开语言攻势

美国中央情报局间谍和特工们认为,对手即使把计划做得再周密,也会有疏忽的地方,也会露出“小尾巴”。很多时候,对手露出“小尾巴”是非常致命的,因为它能将对手的心理特征和行为特征表露无遗。这样一来,当有人发现并抓住“小尾巴”后,也就相当于抓住了对手身上致命的弱点,而此时对其展开语言攻势,也就能一举击中对手的弱点,从而从心理上彻底击败对方,取得最后的胜利。

4 适时地“威胁”,让对手在绝望中束手就擒

很多攻心高手在与对手交锋多年之后才会明白,成功地进攻他人的内心并不困难,只要断了对方的后路,让他绝望,就能让对方承认事实,或者根据你的意愿行事。做到这一点需要从事实出发,因为只有掌握了一定的事实依据,才能主动向对方发起攻击。而在没有事实的情况下,即使掌握了大量心理战术,也难以让对方乖乖就范。

1979年,佐治亚州发生了这样一个案件:一位名叫玛丽·弗朗的漂亮女孩离奇失踪。当时玛丽像往常一样坐校车回家,整个路途很平安,很正常,但是当玛丽在她家附近的路口下车之后,就莫名其妙地失踪了。与玛丽同住的艾丽很快报了警,但是警方一直没有找到线索。

一段时间之后,一对年轻的夫妻在森林中散步时发现了玛丽的尸体。引起这对夫妻注意的是,玛丽的脸上盖着一件白色的外衣。这对夫妻没有破坏现场,他们马上报了警。经过警方的认定,玛丽是因头部受到钝器的重击死亡的。而警察在玛丽尸体的附近找到了一块带血的大石头,后来经过法医鉴定,那块大石头正是杀死玛丽的凶器。此外,警察发现玛丽的脖子上有被掐伤的痕迹,这说明有人曾经想要掐死玛丽。之后,警方展开了详细的调查。

调查中,所有认识这个女孩的人,都对这个女孩的死表示惋惜,都称赞这个女孩是一个热情友好、善于交际、讨人喜欢的人。法医的验尸结果显示,玛丽死前曾遭受过性侵害。综合所有的信息,警察认为,这个案件是一起随机性的奸杀案件,也就是说,这个案件并不是有预谋的。

经过仔细观察,警察发现,尸体上并没有其他杂物,说明强奸的案发现场并不是在树林中,应该是在车子里或者是房间中。根据玛丽的尸体以及现场的一些状况,警察认为凶手应该是一个做事有条理,并且有强迫症的人。

随后,当地警察与其他地区的警察取得联系,希望能找到更多嫌疑人的信息。其中,有一个警局的警察说:“你们所描述的这个嫌疑人与我们刚刚放走的一个嫌疑人很像。”根据这个警察提供的相关资料,负责玛丽案件的警察抓到了嫌疑人科比。科比今年24岁,有过两次婚姻经历。目前,科比正与他的第一任妻子同居。

抓住了科比之后,警察中有人提出要对科比进行测谎检查,但那时也有很多人反对这么做,他们认为,科比已经有过一次入狱经历,并且除了玛丽的案件之外,还有几起类似案件都把科比作为嫌疑人,他已经被审问了太多次,有很强的心理素质,测谎是不会有收获的。果然,这次的测谎,警察一无所获。

案件就这样陷入了僵局,但聪明的警察并没有被难住,他们想了另外一个办法“对付”科比——到了晚上,警察把科比带进审讯室单独审讯。在审讯开始的时候,警察对科比说:“科比,我们知道这件事是你做的,我们并不是要问你‘这是你做的吗?’我们只是想知道你为什么要这样做。我们也猜到了你做这件事的原因,你只要告诉我们,我们是不是猜对了就可以了。”

这段话说完之后,警察们发现,科比开始有些坐立不安了,之后没过多久,科比就把自己奸杀玛丽的过程交代清楚了,同时,他还交代了一年前他在罗马市的另一宗罪行。最终,科比被判处死刑。

事实上,在对科比进行审问的时候,警察采取了让对方绝望的方法。在审问开始的时候,警察没有采用其他策略与科比大打心理拉锯战,也没有借讨论其他的话题来让科比放松,而是一开始,就直奔主题,特别是在审问一开始就直截了当地告诉科比他们已经掌握了他的罪行,从而让他无路可退,不能再抵死不承认。这样一来,科比就只能交代自己的罪行。

不可否认的是,在审问科比的过程中,警察采取的这个让对方绝望的方法确实起到了不小的作用。首先,警察告诉科比警方已经掌握了他的罪行,这就是在向科比透露出“你不用抵抗了,就算你不承认你所犯下的罪行,我们也能定你的罪”这样的信息。同时,警察给科比的感受是这不是一次轻松的审问,让科比强烈地感觉到自己确实已经无路可退了,以至他最后不得不交代了罪行。

在那些间谍与特工人员看来,在与对手交锋的时候,使用让对方绝望的方法,可以在一定程度上震慑住对方,从而让对方有一种无力感,进而让他加速暴露出自己的弱点。比如,在审问科比的过程中,警察就很清楚这一点,因此他们需要营造出一种严肃的氛围,让对方产生一种坐立不安的感受。对此,美国中央情报局前局长约翰·麦克劳林曾经说过:“如果想用让对方绝望的方法来震慑对方,就要让审问现场笼罩在神秘的微弱灯光下,必须在审问开始的时候向对方暗示:‘我们已经掌握了这个案件的凶手信息,同时我们也知道你就是凶手,我们掌握了你犯罪的证据。’”麦克劳林认为,只有这样,才能从心理上真正震慑住对方,让对方放弃抵抗。

据麦克劳林透露,那些间谍或特工人员在运用“让对方绝望”的方法时,很注重寻找对方的薄弱环节。因为只有这样,才能保证自己在与对方交战的时候给对方的心理造成压力,让对方绝望,从而使对方说出实情。也就是说,从对方的薄弱环节入手,更能让对方感到绝望。

事实上,美国警察在应对一些非暴力的犯罪嫌疑人时,总会在布置场景上花费很多时间。比如,他们会把很多资料都放在一起,有些甚至都不是他们正在调查的这个案子的资料。

间谍们认为,在对嫌疑人进行攻心战术的时候,让对方绝望是一个很有效的方法,但是在实施的时候要注意以下两点:

(1)千万不要强行逼供

每一名间谍都知道:外在的高压往往会让事情变得更糟糕,而相比之下,聪明的暗示更容易让对手知难而退。美国历史上也有过很多这样的案例,警方通过刑讯之后取得的证据,到最后成了罪犯的救命稻草;原本辛辛苦苦得来的证据到了法院那里,因为强行逼供,最后失去了效力。所以说,在“威胁”嫌疑人的时候,要非常隐晦与巧妙。

(2)威胁要注意防止被对方看出己方实力

著名心理学家埃德蒙德·胡塞尔曾说过这样的话:“威胁的真实意义就是,实施者其实没有绝对的把握战胜对手,他只是希望借助心理压力让对方主动投降。”实际上,在科比的案件中也是如此,警方并没有确切的证据说明科比就是罪犯,警方只能用这样的方法威胁他,让他认罪。所以说,通过各种手段给对方的心理上施压的时候,一定要把握好一个尺度,以免弄巧成拙。

5 软硬兼施,让对手的心理失去平衡

在与对手对峙时,间谍们总是喜欢通过多角度来不断地攻击对方的心理防线。曾做过多年海外间谍的美国中央情报局官员米歇尔·格里菲斯指出,在和别人交涉时,经验丰富的间谍都会选择多角度攻击对手,因为过于单一的手段是很容易被化解的。从立威造势这一方面来说,我们就需要恰当地把握无形的压力和有形的压力,双管齐下,这样往往能够得到意想不到的效果。

在美国得克萨斯州的厄尔巴索,理查德家诞生了一个男婴,主人给他起名为杰尔吉斯。他在25岁之后,一共犯下了13桩命案。除此之外,他还犯下了盗窃、强奸、抢劫等多项罪行。第一次作案对于杰尔吉斯来说是一次转折,而从那之后,他就彻底走上了犯罪的道路。可以说,第一次他作下的案件对于他本人的触动也是非常深刻的。

当时,杰尔吉斯趁着黑夜溜进了一户人家,他原本是想偷点值钱的东西就走的。但不幸的是,这家屋子的主人没有积蓄,也没有什么值钱的东西,这让杰尔吉斯很生气。

这间屋子的主人是一位独居的老太太,当时已经75岁了。没能偷到钱财的杰尔吉斯迁怒于屋主,于是拔出匕首,对着熟睡的老人一阵猛刺。

之后,面对尸体,杰尔吉斯疯狂了,他做出了更加让人难以置信的事情——奸尸!天亮之前,杰尔吉斯逃回了自己居住的小屋。也许这一次的经历对他震动太大,在那之后的半年,他都没有再踏出自己的小屋一步。但是这半年之后,杰尔吉斯就变成了一个魔鬼,他不停地杀人、抢劫、强奸,在持续5个月的作案之后,他落入了法网。但是,面对这些罪行,杰尔吉斯却抵死不认。

对于13起谋杀、11起强奸、14起抢劫案,杰尔吉斯只供认了其中的一小部分。这倒不是因为他良心发现,而是由于这些案子警方已经有了有力证据和目击证人,无论他认不认罪,警方都能定他的罪。但是还有很多案子,由于杰尔吉斯杀害了所有在场人员,没有人能指证他,所以他拒不招供。

对于杰尔吉斯的态度,负责此案的特工人员十分气愤。他杀了那么多人,却毫无悔意,他甚至把杀人当成了一种乐趣。对于这种犯人,特工人员从不留情,因此,对他的审讯也就变得严厉了。为了让杰尔吉斯把自己所犯的罪行都交代出来,联邦调查局特工专门设计了一间审讯室,他们将这间屋子布置得很狭小,当人走进来的时候,马上就会感到一种窒息的感觉。

负责审讯罪犯的警官是联邦调查局高级特工文斯·拉索,他言辞冷酷、犀利,这同样对杰尔吉斯造成了极大的心理压力。

“理查德·杰尔吉斯,你一共犯下了多少罪行?”

“两件,长官。”

“你认识杰尼夫吗?”

“不认识。”

实际上,杰尔吉斯确实不知道杰尼夫是谁(杰尼夫就是那名被杰尔吉斯杀害的老太太)。接着,文斯·拉索拿出了杰尼夫老太太的照片,给他看,但是他依旧说不认识。

接下来,文斯·拉索拿出了老太太受害之后的照片,并说:“看看你做的好事!”而随着文斯·拉索一张张地展示照片,杰尔吉斯的脸色就渐渐变了。于是,文斯·拉索乘胜追击,马上把其他案件中的受害者的照片都展示出来了。至此,杰尔吉斯的嘴角开始颤抖,最后终于控制不住,慌乱地大叫起来,而文斯·拉索马上大声斥责他,并要求他说出实情。

接下来,杰尔吉斯就陷入了沉默。文斯·拉索则奉命把他转移到监狱中。在走出警局时,一名受害人的家属疯狂地冲破了警察的封锁,然后咬住了杰尔吉斯的脖子。他的力气很大,以至于很多警察都无法把他拉开,最后警察不得不用电棍把这名家属击晕,才把杰尔吉斯带走了。在从警局出来的路上,很多人都在骂他“人渣”“恶魔”……这些都给杰尔吉斯的内心带来了很大的压力。

因为群众暴怒,他们出去很困难,所以杰尔吉斯又被送回了审讯室。接下来,文斯·拉索又对他展开了第二次审讯:“看到了吧?你犯下了多少不可饶恕的罪过,现在不用警察动手,就有人来取你的性命。你觉得你供认了几个案件,然后不久之后出去被这些家属追杀好,还是把所有的案子都供出来,让法官多判你几年,然后你安安全全地待在监狱里面吃牢饭好呢?”显然,这些话对杰尔吉斯还是产生了一些触动的。文斯·拉索看到他抽了一下鼻子,接着说:“照我看来,你待在监狱里,或许能活得长久一些。”

毫无疑问,三天后,杰尔吉斯供认了自己的所有罪行。美国著名犯罪心理学专家约翰·道格拉斯在看过这个案子的卷宗之后认为,审讯者在这次调查当中给罪犯施加了非常大的压力,这一点是审问中的重要因素。在面对类似杰尔吉斯一样的犯人时,普通施压很可能不会产生效果,而正是特工人员的双管齐下压制了罪犯,使他供认了自己的罪行。

从这个案件中,联邦调查局总结出了对罪犯施压的几点技巧:

(1)通过展示证据,让罪犯感受到有形的压力

在所有罪行当中,对杰尔吉斯触动最大的就是他第一次作案,即杀害老太太的案子。这是他第一次杀人,他一手制造了令人发指的血腥场面,甚至还做出了奸尸这样的变态行为。可以说,当时的杰尔吉斯处于一种癫狂状态,当他清醒过来之后,对于自己的行为,连他自己都震惊了,因此他花费了半年的时间才调整过来自己的情绪。这是一个杰尔吉斯极力想要忘记的场面,所以当文斯·拉索把当时的照片呈现在杰尔吉斯的面前时,给杰尔吉斯造成了一种莫大的压力。

在走出了这个心理困境之后,杰尔吉斯真正地走上了杀人狂魔的道路。之后,他作案频率很高,经常是在犯了一个案子之后,第二天就犯下另一个案子。在联邦调查局看来,残杀老太太是他向魔鬼转变的关键点,而由人向魔鬼的蜕变是要经历强烈阵痛的。杰尔吉斯用了半年时间摆脱这一切,而当文斯·拉索将这种压力再一次摆到杰尔吉斯面前的时候,他陷入极大的压力中,也就是很合理的事情了。

(2)通过现况展示,制造巨大的无形压力

在感受到巨大的压力之后,杰尔吉斯就变得沉默不语了。这时,文斯·拉索开始了非常巧妙的间谍攻心战术。他先是让罪犯了解到,自己确实是犯下了令人发指的罪行,来自受害人家属的压力让杰尔吉斯很不安,他整天都被这种负罪感包围。精神上的压力给杰尔吉斯带来了很大的苦恼,他逐渐明白,只有交代出自己的罪行,自己的负罪感才能降低。

另外,文斯·拉索不光利用压力来攻击杰尔吉斯的心理防线,他还用了“利益诱惑”的手段来给对方制造心理矛盾。这在这次审问中也是很重要的,按照文斯·拉索所说,如果杰尔吉斯能够与警方合作,那么他还有可能免于一死。但是,若他不与警方合作,拒不交代自己的罪行,出狱后面临的将是众人的唾骂,甚至追杀。

对于杰尔吉斯来说,现在自己面前似乎真的出现了一条更好的道路,而这个隐约可见的选择让他进退维谷。在强大的诱惑面前,到底是选择坚持还是举手投降,这同样也是一件让他非常痛苦的事情,而在无形之中,他自身就会产生强大的压力。有了压力,他的心理防线才会逐渐崩溃,而这就是警方想要的结果。

6 强大的气场让人在心理上占据优势

2009年,美国得克萨斯州胡德堡陆军基地发生了一起骇人听闻的枪击案。此次枪击案共造成13人死亡,数十人受伤。然而,令人意想不到的是,凶手竟然是该基地一名叫达尔·马利克·哈桑的军医。在凶手被抓获之后,得克萨斯州的警察便对其展开了审讯,可是在审讯过程中,凶手却始终低着头,一言不发。在这种情况下,审讯被迫中止。万般无奈之下,得克萨斯州的警察向美国中央情报局寻求帮助。

当经验丰富的美国中央情报局特工站在凶手面前时,该凶手仍然低着头,沉默不言。此时特工意识到,这名凶手具有极强的心理素质,如果贸然对其展开审讯的话,可能会毫无收获。所以,在这种情况下,他并没有直接对其展开审讯,而是用威严的眼神和冷默的表情像恶狼似的紧紧死盯着凶手。开始时,凶手对这名特工根本不屑一顾,甚至还带有嘲笑的意思。但是,这名特工突然转过身来,整理了一下自己的衣服之后,就开始围绕着这名凶手踱步。他一边走着,一边还故意让军靴发出巨大的声响,与此同时,他的眼睛还十分凝重地盯着凶手。一圈,两圈,三圈……当转到第十一圈的时候,凶手突然抬起头来大声喊道:“不要走了!”并用双手用力地抱住了自己的脑袋。

此时,这名美国中央情报局特工停下了脚步,然后,他快速地走到凶手的对面,并坐了下来。与此同时,他还从桌子上拿出一支烟来,并故意把点火动作的幅度做得大一些,然后向凶手吐了一个烟圈。凶手闻到香烟的味道之后,非常冷静地抬起头来,瞟了一眼美国中央情报局特工,然后如释重负地说:“给我一支香烟,我说!”

此时,这名特工终于露出了胜利的笑容,并把香烟给凶手递了过去。凶手接过香烟,让烟气在喉咙里打了一个圈后,终于交代了他的犯罪经过。

在与凶手的对话中,这名特工得知,凶手虽然非常抵触被派往伊拉克,但还是愿意为那里的士兵提供心理辅导。凶手还表示,他行凶最直接的原因是他经常遭到别人的侮辱和欺负,甚至在一些公开场合,他的谈话都会遭到别人的嘲笑。而正是因为这样,他产生了报复心理。在别人眼中,他就是一个笑柄,因此没有人愿意和他交往。这些外界因素都加重了他的心理压力,以致他最终用制造枪杀案的方式,释放掩埋在自己内心深处的巨大压力。

通过这个案件可以看出,这名美国中央情报局特工仅仅凭借自身的强大气场就使凶手供述了犯罪的经过,那么,他究竟是如何做到的呢?为此,美国中央情报局总结出了这样一些心得:

(1)不要直接对那些不愿主动交代的犯罪分子进行询问

很多时候,犯罪分子犯罪后都不会主动向警察供述自己的犯罪过程,这样的犯罪分子大多会存有侥幸的心理。据美国中央情报局心理研究中心的研究报告称,这样的犯罪分子一般都具有超乎常人的心理素质,因而他们绝不会主动交代问题,而是选择负隅顽抗。在美国中央情报局看来,对这样的犯罪分子不能采用直接询问的方式。因为当这些犯罪分子产生“心理疲劳”后,他们是很难回答那些被反复提及的问题的,所以便会出现拒而不答的情形。特工人员在询问这些犯罪分子的时候,往往会充分利用自己在间谍心理学方面的知识,用自身散发出的气场让犯罪分子主动交代自己的罪行。

(2)多说不如少说,少说不如不说

也许很多人对这样的处理方式感到莫名其妙,因为在他们传统的意识中,如果什么也不说的话,怎么能从犯罪分子口中得到有价值的信息呢?但在美国中央情报局特工看来,多说不一定就能得到有价值的信息。因为不排除一些犯罪分子对喋喋不休的谈话感到厌烦,如果这样的话,还谈何从其口中得到有价值的信息呢?因此,中央情报局的特工们认为,在适当的时机,要学会少说,甚至不说。因为只有这样,才能给对方一些神秘感,给对方的心理造成一定的压力,进而从对方那里得到有价值的信息。

(3)无声的身体语言往往能带来事半功倍的效果

在中央情报局特工看来,在与犯罪分子交锋的过程中,并不是任何情况都适合用大喊大叫的方式。相反,无声的身体语言有时能带来事半功倍的效果。比如,通过威严的眼神让犯罪分子产生畏惧心理;通过握紧拳头向犯罪分子施压,让其丧失反抗的心理;通过脚上穿的鞋子制造出声响让犯罪分子心理防线出现松动,让其乖乖坦白自己的罪行。而这些在与犯罪分子交锋的过程中,往往都能产生事半功倍的效果。其实说到底,这些都是气场在发挥作用。在中央情报局特工们看来,一个人拥有气势不如拥有气场,因为气势只能从表面唬人,而气场则是一个人内在的表现,在案件的审理过程中会起到至关重要的作用。

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