每个人都有自己的“影响力”,这个影响力不在于有多大势力或多少金钱,也不代表要左右局势或改变整个世界。只要通过自己的努力,对社会有所贡献,让世界因为有我变得更美好,无论是老师教育学生,医生救治病人或是清洁工清扫环境,都是影响力。
——摘自2009年郑李锦芬蝉联《福布斯》全球女性百强榜获奖词
背景分析
为把不同领域女性的影响力加以量化,《福布斯》建立了一套异常复杂的测评系统。评估标准主要包括三个方面:职位及事业成就、个人对经济的影响力、媒体关注度。郑李锦芬在这三个方面都获得了极大的认同。
说到影响力,郑李锦芬表示,每人都有“影响力”。一个立志创业的人首先应该立德,没有一个良好的品德,就无法把事业做好做大。良好的品德,是所有成功企业家的共同特征,是成功人士辐射自身魅力的基础。当然,有了德还不行,还应有智慧、有各种能力及机遇。
行动指南
每人都有“影响力”。要有广阔而积极的影响力,就要先树立优秀的品德和心态。
第四周 品牌口碑
星期一 接触真诚,同享丰盛
我看到,安利在中国的成长过程中,许多员工也随之成长、成熟了。在刚进入中国时,我们用了“接触真诚,同享丰盛”这样一句广告语。我觉得,安利真的可以做到这一点。
——2001年,郑李锦芬在接受《政策》杂志记者采访时如是说
背景分析
郑李锦芬的处世哲学的核心是真诚,根本方法是感激。她不厌其烦地告诉每一位新招来的营销代表:“忘掉促销,学习沟通;忘掉订单,学习体会。”就像武林高手,这种指导无招胜有招。有人说,郑李锦芬的职场旅程像画山水画,落笔着墨时,你看不出画的是什么;但收笔题款时,却是一幅人间仙境跃然眼前。
“接触真诚,同享丰盛”,意思是用真诚的心去接触公众,提供优质的产品和亲切友善的服务。其实,我们每个人每一天都在背负着各种各样的十字架艰难前行。它也许是我们的学习,也许是我们的工作,也许是我们的情感,也许是我们必须承担的责任和义务。但是,正是这些责任和义务,构成了我们在这个世界上存在的理由和价值。
行动指南
个人品牌不是自封的,而是真诚待人、热忱做事所换来的好口碑。
星期二 展现出更旺盛的活力
我深深地相信,在各界政府和社会的关心下,在所有安利同仁的不懈努力下,安利(中国)一定会凭借着优质的产品、优秀的服务、优秀的品牌,展现出更旺盛的活力和更优异的成绩,从而更好地回馈社会,回报大家对我们的厚爱。
——2006年郑李锦芬在接受《成功营销》杂志记者采访时如是说
背景分析
企业品牌十分重要,个人品牌也是一样。成功的品牌延伸要靠坚定的品牌意识才能支撑下来。梅·威斯特是20世纪30年代好莱坞的性感明星,她进军好莱坞时已是超过40岁的“老女人”了,但她明确自己的定位——做一个比男人更洒脱的女人。威斯特几乎以一人之力拯救了美国经济危机中的派拉蒙公司。她精心打造的个人形象被社会认同。
梅·威斯特所展现的旺盛的活力,以及个人的品牌,已经成为一个美国性的符号。职场女性要使自己有更好的发展,游刃有余地驰骋职场,就需塑造好个人品牌。它是个人形象和素质的反映,间接表现出个人对社会的认识与了解。
郑李锦芬不仅在工作上独树一帜,在社会活动上也常以女性成功人士的形象出席各种场所,且处处展现她旺盛而优雅的活力。
行动指南
积极建立个人品牌与名声,并用它产生经济价值,有意识地经营名声并保持这种价值。
星期三 为爆发式增长积蓄力量
过去的几年,安利在中国成功实施了企业美誉度和产品品牌两条腿走路的形象战略、公益战略和市场战略并行推进。如今安利热心公益、回馈社会的企业公民形象,与安利产品高效、温和、环保、健康的理念一样家喻户晓。美誉度的提升成功拉近了安利与公众的距离,大大提升了安利在中国市场的影响力和在公众心目中的形象。因此2006年,安利在中国的品牌和市场推广力度也将比以前更强,这样做,一方面是为了秉承我们持续为消费者和合作伙伴创造价值的承诺,另一方面也为我们下一轮爆发式的增长继续积蓄力量。
——2006年,郑李锦芬在接受《跨国领袖尖峰思维》专栏采访时如是说
背景分析
职场形象是大树,销售额、利润只是树上的花。花谢了,来年还会再开;但如果树倒了,就不容易再复活。这就需要我们学会忍耐、蛰伏,并审视自己未来的发展。
原巨人集团总裁史玉柱,当年因为冒进而使巨人大厦轰然倒塌,近年又因脑白金和巨人网络等新品牌而再度崛起,其个人品牌虽曲线起伏,但依旧时刻爆发惊人的力量。
作为一个创业者,只要选定目标,就应全力以赴,精益求精,并且乐在其中。无论个人品牌随着自己的事业发展达到高峰,还是因为事业低落而处于低谷,我们都应时时积聚力量,怀抱信仰,坚信只要努力就可以获得应有的成就。
行动指南
下决心是成功的开始,而坚持则是成功的条件。
星期四 高起点、高投入、高成效
今后安利在产品品牌建设方面,将继续保持高起点、高投入、高成效的品牌策略。
——2006年,郑李锦芬在接受直销人网站访谈时如是说
背景分析
从出生到死亡,一个人的品牌影响力一般只作用于很小范围的一部分群体,反映在坐标图上,我们叫它一般影响点;而一些有特殊贡献的人物,他们的个人品牌影响力远远超过一般人,可以达到一个更高的点。
人类的一个弱点就是自贬。例如,看到一份喜欢的工作招聘,却不敢采取任何行动,因为他会自卑地想:“我能行吗?竞争的人太多,我的能力恐怕不足,何必自找麻烦!”
这种情况下,个人往往缺乏变化,没有成长,更体现不出个人的奋斗和努力,难以扩展个人影响力。或者有些人没有注意这方面的努力,安于有一个固定的工作,有固定的生活圈子,无所谓个人品牌的经营。而大部分人可能就是这样一种情况。
对普通人来说,个人品牌决定一个人的职场价值;而对公众人物来说,美誉度高的个人品牌几乎就是一张随时可以兑现的现金支票。只要名气够响,知名度够大,美誉度够高,品牌就是财富。
事实上,郑李锦芬不仅是塑造个人品牌的高手,而且是营销个人品牌的高手。
而这源于她简单和实在的营销方式——占领制高点,追求最好、最高的东西。郑李锦芬经常和各行各业的管理者交流,吸取这些成功人士的最精华的智慧。
行动指南
酒香不怕巷子深的时代已经远去。一个好的个人品牌,需要配合极好的个人营销。
星期五 决心克服,一定成功
很多人失败的原因,一方面是他们要创业但又不愿意接受挑战。遇到困难时往往就会有很多抱怨。如果我们能以一种积极的心态来面对创业,先告诉自己,问题和困难是肯定会有的,就看自己能不能解决问题了。我相信,只要下决心克服,就一定会成功。
——2005年,郑李锦芬在接受《福建日报》记者采访时如是说
背景分析
人生总要面临各种困境的挑战,困境就像“鬼门关”,一般人会在困境面前裹足不前,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
成大事者,要在自己要做的事情上充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路;成大事者,即使在毫无希望时也能看到一线成功的亮光;成大事者,每天都靠行动来落实自己的人生计划;成大事者,善于借力、借热营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己的人生规划。
无论身处何种困境都能决心克服,不仅是一种人生态度,也是一种职场口碑。
行动指南
拥有面对困境不惧不退的决心,才能获得成功。