婆媳关系是一种特殊的家庭关系。在婆媳关系中，既没有像夫妻关系中那样亲密的姻缘关系，又没有缘亲子关系中那样稳定的血缘关系。婆媳关系是通过儿子，丈夫这一特定的双重角色，而间接发生的血亲关系。由于婆媳关系缺乏天然的凝聚力量，所以处理起来比较困难。难怪有的人形容：十对婆媳九对不和。
虽然婆媳关系有难处的一面，但在社会主义制度下，处理婆媳关系也有很多有利的条件。首先，在法律上，婆媳各自的合法权益，都能得到法律的保护；在道德上，一切虐待婆媳的不道德行为，都会受到舆论的谴责，这就从根本上为婆媳关系的改善奠定了基础。其次，在我们的社会，倡导社会主义精神文明，提倡人与人之间平等互助的新型关系。既使不是一家人的同志之间都可以亲如手足，互助互爱，那么，已经成为一家人的婆媳之间，不是就更有可能做到和谐相处、亲似母女了吗？实际上，现实生活中这种婆媳和睦相处的例子还是不少的。
根据心理学的研究以及许多婆媳和睦相处的经验，抓好以下三个环节最为重要。
媳妇的主动适应
在婆媳关系这一对矛盾中，媳妇常常是矛盾的主要方面。这是因为，新社会的媳妇，已不像旧社会的媳妇那样，缺乏经济地位，身受“三纲五常”的约束，如今的媳妇，大多有可观的收入，有的甚至还超过丈夫。所以，不少年龄较大而又没有工作的婆婆，反而要靠儿子、儿媳来赡养。这种经济地位的变化，决定了媳妇在婆媳关系中所处的重要位置。
（1）尊重婆婆，待婆如母。针对老年人自尊心强的特点，媳妇对婆婆须十分尊重。既要尊重婆婆的生活习惯，又要尊重婆婆的个性特点，还要教育子女尊敬老人。做媳妇的，应当像对待生母那样来关怀、体贴自己的婆婆，态度要诚恳，语言要温和，照顾要周到，这样，婆婆早晚会对此感动的。
（2）理解婆婆，豁达大度。像婆婆这般年纪的人，一般或多或少有一些封建意识，尤其是生活在农村的婆婆，旧思想、旧观念可能更突出些；加上老年人固有的一些心理特点，如健忘，好唠叨，喜欢怀旧等，这样就容易在婆媳之间产生一些隔阂，出现一些矛盾。遇到这种情况，媳妇应当具有宽广的胸怀，豁达大度，理解体谅。
（3）关心婆婆，多方照顾。婆婆上了年纪，行动迟缓，做家务也不利索了，有的婆婆还体弱多病，需要人照顾。但婆婆的自尊心，又驱使她们不承认自己的年老体衰，她们反而会嫌媳妇家务干得少，做事不麻利。碰到这样的事情，媳妇切不可跟婆婆较真，而应用自己的实际行动，来表示对婆婆的关心和爱护，来尽晚辈的一片孝心。
（4）顺应婆婆，趋利避害。有些婆婆，待人尖刻，脾气古怪，遇事好挑剔，说话不留情面，疑虑之心还很重。对于婆婆长期以来形成的个性弱点，媳妇不能采取看不惯，顶着干、你怪我更怪、你刺我更刺的态度。那样只能把事情搞得更糟。正确的做法应当是：趋其利而行之，避其害而为之。例如，当婆婆无理讲怪话的时候，媳妇一定要耐住性子，不理不睬，该干什么就干什么，必要时可请丈夫出面周旋。
婆婆的宽容体谅
（1）自重自爱，以身作则。这是当好婆婆的基本要求。作为婆婆，不应当有倚老卖老的思想，也不应处处拿自己过去当媳妇的标准来要求现在的媳妇。时代不同了，人们的观念亦应跟上时代的步伐，当婆婆的也不例外。要媳妇尊重自己，自己首先要自重自爱，给媳妇做出个好样子，这就是当婆婆所应注意的最重要的问题。
（2）一视同仁，待媳如女。媳妇虽然与婆婆没有骨肉情分，但毕竟是一家人。俗话说，不是一家人，不进一家门。媳妇既然进了自己的这个家门，婆婆就应把媳妇当作亲生女儿一样来对待，千万不能把媳妇当成外人。如果婆婆的心中总是有杆秤，儿子，女儿、孙子这头重，媳妇那头轻，媳妇自然会觉得婆婆偏心眼，不公道，这样就会使媳妇那颗本来就敏感的心，更加失去平衡，从而会带来一系列的心理困扰。
（3）作风民主，体贴媳妇。当媳妇与婆婆一块生活时，婆婆的民主作风十分重要。婆婆作为家里的长者，处在受尊重的地位。如果婆婆能在儿子，儿媳敬重的同时，有事主动征求媳妇的意见，并且决不把个人的主张强加于媳妇，那么就会使媳妇体验到家庭的民主空气，从而更加增添对于婆婆的敬重。
（4）大处着眼，不计小节。在家庭生活中，婆婆的宽容体谅，还应体现在大处着眼，不计小节上。矛盾是事物的普遍法则。婆媳关系再好，也难免会有矛盾。有了矛盾并不可怕，关键在于对矛盾的认识，以及解决矛盾的措施如何。就婆婆这方面来说，对婆媳之间的矛盾，要有下列基本的认识：婆媳之间的矛盾是原则性的，还是非原则性的？如果是原则性的，例如涉及到人的品质和道德问题，婆婆就不应让步，而应以长辈的身份，对媳妇进行教育，当然，这里也有一个方式方法问题，如果是非原则性的，例如涉及到媳妇的生活习惯和兴趣爱好，婆婆就不应过多地进行干涉，在这些小节上过多的干涉，很容易降低婆婆在媳妇心目中的威信。
“中间人”的协调疏导
在婆媳关系之间，除了婆婆与媳妇这两头之外，还有一个重要的中介环节不可小看，那就是身兼儿子与丈夫两种角色的“中间人”的作用。“中间人”在婆媳关系中起着纽带、杠杆和缓冲的作用。没有“中间人”这个纽带，谈不到婆媳关系的建立，缺乏“中间人”这个杠杆力度与支点的调整，婆媳关系就很难正常运转，当婆媳之间矛盾激化的时候，“中间人”又恰恰在其中起着缓冲和疏导的作用。所以有人认为，解决婆媳矛盾的关键在“中间人”。
（1）沟通信息，促进婆媳之间的心理交流。婆婆与媳妇，本来互不相识，彼此缺乏了解。由于姻亲的结合，现在成了一家人，但婆媳之间在各自的脾气、性格、兴趣、爱好和生活习惯方面，仍然有很多“未知数”，需要沟通。这种沟通的责任，自然就落在“中间人”的肩上。“中间人”与母亲共同生活过几十年，对母亲的特点摸得最透，“中间人”与妻子有过浪漫的恋爱过程，又有了朝夕相处的生活经历，对妻子的特点了如指掌。因此，凭借“中间人”的优势，巧妙地架设一条“信息通道”，及时把婆媳双方的信息，准确地传递给对方，并能最大限度地减少传递过程中的“噪音”或“失真”，这对于加快婆媳之间的信息交流，促进婆媳双方的了解，具有重要意义。
（2）消除隔阂，加深婆媳之间的积极情感。在婆媳之间的长期相处中，难免会有矛盾。婆媳矛盾的表现，既不同于母子矛盾，也不同于夫妻矛盾。在一般情况下，婆媳之间有了隔阂，往往好藏在心里，不肯轻易吐露，隔阂较深时，婆媳双方还容易产生“分开单过”的想法。遇到这种情况，“中间人”的疏导矛盾、消除隔阂的作用，就显得更为重要了。就婆媳矛盾的具体情况来看，有些矛盾是由于误会引起的，有些矛盾是由于双方的个性差异造成的，有些矛盾源自于家务琐事，有些矛盾起因于对孩子的教育，还有些矛盾出自于经济方面的问题，等等。对于这些不同类型的矛盾或隔阂，“中间人”应该心中有数，力求做到一把钥匙开一把锁，努力做好婆媳双方的解疙瘩工作。
（3）善于调解，防止婆媳之间的矛盾激化。夹在婆媳关系中的“中间人”，是个很难担当的角色，搞不好常常会两头为难，左右受气。有些“中间人”，正是考虑到这种难处，因而采取了回避的态度。回避矛盾总也不是解决问题的办法，遇到问题绕着走，而应当迎着困难上，勇敢地挑起调解的重任。调解婆媳间的矛盾，防止矛盾激化，最重要的是要有个是非观点，该是谁的错，就是谁的错，“中间人”不能明显地偏向于哪一方。这个基本的准则把握不好，调解只能越调越糟。但在家庭中，一边是母亲，一边是妻子，有时又很难说出个是非长短。在这种情况下，“中间人”主动地承担—些责任，多给婆媳双方搭梯子、下台阶的机会，使她们尽快地走出尴尬的境地，就显得十分重要。
