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第5章 抽还是不抽

“咋样,是不是挺羡慕的”煜煜看到王朝杰朝两个人看去,笑着问,“还别说,两人看起来挺般配的,我们老大这么漂亮,那大长腿。那男的还挺高。”煜煜一边走一边说。

“我们和天虹不是有仇么?”王朝杰不解的问。

“那是公司竞争关系,不涉及到私人。何况老板规定,本公司员工禁止谈恋爱,不能本公司找,当然只能往外边找咯”煜煜对王朝杰说。

“那不怕......”

“怕什么,老板是个有魄力的人,既然用了你,就绝对信任你。老大是不会把公司的事跟他说的”煜煜拍了一下王朝杰的脑壳,打断了王朝杰的话。

“哦哦”王朝杰摸着脑袋跟着煜煜走到了地下车库电梯门口。

“你还不上去么?”看着煜煜没有按电梯的意思,王朝杰问道。

“还早呢,还没到交房时间,物业还没开门呢。来抽根烟。”煜煜一边说着一边从烟盒里抽出两根烟递给王朝杰一根。

“我不抽烟,你又不是不知道。”王朝杰推开煜煜递烟的手。

煜煜把一根烟放在嘴上,把另一根烟放回烟盒。拿出打火机点燃嘴上的香烟,深深吸了一口,然后慢慢吐出来。

“阿杰,你挡我的烟没事,如果客户给你递烟,你就接着,别往回挡。知道不?”煜煜一本正经的说道。

看着煜煜一本正经的样子,王朝杰心里有点嘀咕。啥意思?

“噗嗤”还没等王朝杰开口问,煜煜先忍不住自己笑了,“咋样,哥深沉的样子是不是也很帅?”

“少来,你个逗比”王朝杰也笑了,“深沉不适合你,沙雕才适合,知道不”。

“对了,为什么不能挡客户递过来的烟啊?”王朝杰还想着这个问题。

“你不是学市场营销的么?这都不知道,第一次见面,客户给你发烟,你挡了话,在客户心理会下意识的以为你是在拒绝他,等你们谈到成交的时候,客户也会下意识的拒绝你一次,从而来达到心理平衡”煜煜边抽着烟边给王朝杰解释。

王朝杰这时候才想起,以前好像在销售心理学里看到过。

“书都白念了啊”王朝杰苦笑着自嘲道。

“书上说的很有用,关键是怎么用”煜煜突然有了讲课的兴趣。

“那煜老师,你给我说说呗,我又不抽烟,接了客户的烟我放在哪?”王朝杰向煜煜请教着经验。

“你没有注意到么,公司的会客室几个排风扇从早到晚都在转,前台菲菲给客户安排座位的时候,男性客户,会尽量安排在窗户边,排风口,女性客户一般离那些地方比较远。”煜煜给王朝杰说道。

“还真没注意”王朝杰有点不好意思的说。

“前台菲菲的眼力可不一般,客户一来,菲菲就要观察客户,大概了解客户的喜好,然后分配到相对让客户比较舒服的位置坐下。”煜煜有点说远了。

“哦—”王朝杰若有所思的点点头。

“你以为前台就是负责打扮的漂漂亮亮当花瓶啊?”煜煜看着王朝杰那个样子,敲了一下他的头。

“现在社会竞争那么激烈,你以为公司会养闲人,养花瓶么?”煜煜继续说道。

王朝杰又点了点头,自己脑袋整体想什么呢,怎么什么也不知道。王朝杰摇着头想到。

“我们不是在说抽烟的事么?怎么扯到菲菲身上了?”王朝杰回过神来。

“咳咳,那啥,没事,没事”煜煜眼中有点小慌乱,急忙抽了一口烟,朝着王朝杰脸上吹去。

“咳咳咳”

“哈哈哈,好了,现在给你说抽烟的事”煜煜笑着说。

“如果你和客户正在谈话时,客户突然给你发烟,就说明客户想抽烟了,但是又不知道厅里能不能抽烟,又不好意思直接问,就会给你发根烟作为试探”。

“如果你直接拒绝了,客户就会以为你们这里不能抽烟,把烟放回去,客户由于烟瘾犯了,根本不会注意你接下来说的话,只想着赶紧离开,去外面抽根烟,这样的话,你们这次谈话就失败了。”

“这个时候,你就应该接过烟,并且点燃假吸一口,让客户知道我们这里可以抽烟,接下来你就不用抽了,让烟慢慢燃烧就行,客户满足了,接下来才能愉快的和你聊下去。”煜煜边抽着烟边给王朝杰讲课。

“这么个小事都能说出大道理里来,牛啊,煜哥”王朝杰有点佩服道。

“这算什么,我们的目的就是促使客户成交,顾客就是上帝,只要你把握好这句话,让客户怎么舒服怎么来,一旦给客户产生反感心理,那么你就完了”煜煜有点讲课上瘾。

“知道了,煜老师,辛苦了,煜老师”王朝杰有些佩服。

社会才是最好的老师,他能教你所有的东西,至于你能不能学会,全靠自己悟了。

“你们俩干嘛呢?还不快点准备,马上到点了”这时候一个声音,从车库入口传来。

王朝杰和煜煜砖头朝声音看去,嘉琪和一个正装青年正在慢慢朝着他们走过来。

“煜煜,赶紧上去,物业要开门了”嘉琪和正装青年走到电梯门口,朝着煜煜说道。

“好的,老大”煜煜赶紧熄灭烟头,按了向上的电梯。

“嘉琪,我也先上去了,这次我可是不会让着你啊,你加油”正装青年看了一眼电梯停靠楼层,转过头对着嘉琪说道。

“切,说的好像你什么时候让着我一样,我一定会那个女人心服口服的”嘉琪信心满满说。

这时候电梯门开了,煜煜先进了电梯。

这时,正装青年,伸出手摸了摸嘉琪的头,说:“行了,她毕竟是我的老大,而且公司竞争不用扯到私人仇恨上吧。”正装青年笑了笑。

“知道啦,你上去吧。”嘉琪面对伸向自己的手,没有丝毫躲开的意思。反而转过头对着电梯里的煜煜说,“煜煜,物业那边就靠你了哈,加油”。

“放心吧,老大”煜煜等正装青年进了电梯按了电梯关门键。

刚才的一切都被王朝杰一丝不落的看在眼中,脸上虽然没表现出什么,但是心理确实无比的震惊,老大和正装青年的关系发展的这么亲昵了么,摸头发这样亲昵的动作都做出来了,唉。

“你看什么呢?”嘉琪看着电梯上去后,转过头看见王朝杰正在怔怔的看着自己。

“没,没什么啊”正在胡思乱想的王朝杰被突然的询问打断了思绪。

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