不要遗憾没有说出来，闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。不要装做什么都懂，真正聪明的人从不犹犹豫豫地说“我不知道”。说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。另一方面，总是保持沉默的人也不是大家所喜欢的。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话，也要知道什么时候该轮到自己讲话了。不要重复讲自己，不管是一遍又一遍地讲同一个故事，还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事是值得重讲的。
要学会说话的时候适当的闭嘴，“停顿”是一种需要掌握的技巧。有意识的停顿，不仅使讲话层次分明，还能突出重点，吸引听话人的注意力。适当的停顿，能够使听的人明白你所讲的内容分为几个段落，大概有几个意思，前后是不是互相照应。只有条理清楚的讲话，才具有说服力，表现出很强的逻辑性，使别人佩服你的口才。如果不懂得适时的停顿，滔滔不绝地一直讲下去，会使人产生一种急促感，对你的讲话也就“不知所云”了。
那么什么时候需要停顿呢？当我们转换语言，承上启下，或提出重点，总结中心思想的时候，就需要停顿，而停顿的时间按具体情况处理，短则两三秒钟，长不超过十秒为宜。
此外，如果你想表达出蕴藏在内心的激情，讲话就应该有抑扬顿挫，所以停顿并不仅限于声音的停顿，还可以配合动作、手势进行。例如：低头沉思、双手握拳、作激动状，说到关键处，双目凝视，深深地叹息。紧皱眉头，做痛苦状，抬头仰望天。要自然、逼真，以免使别人误会你是在故做惊人之状。
人们常说“沉默是金”，人的语言是其行动的影子，我们常常会因为话语太多而伤人。言语伤人胜于刀枪，刀伤易愈，舌伤难痊。一个会适当沉默的人远比一个喋喋不休的人更受欢迎，否则就像一个漏水的船，每个乘客都会逃离。有道德的人决不泛言；有信义的人必不多言；有才谋的人不必多言。我们说话也要适量，没有把握的事情不要乱开口，尤其当有陌生人，或比我们有经验和更多了解事情真相的人在座时，就更不要多说。因为我们多说了，就是不打自招，揭露了自己的弱点，失去了一个获得智慧和经验的机会。
