一、心态成就一切
习惯抱怨工作的人，不容易获得真正的成功。其实，要看一个人工作得好坏，只看他工作时的精神和态度就可基本清楚。如果某人总感到所做的工作困难重重，劳碌辛苦，没有任何趣味，那么他绝不会做出伟大的成就。
一个人对待工作的态度，和他本人的性情、能力，有着密切的关系。一个人所做的工作，就是他人生的部分表现。而一生的职业，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一个人的工作，在一定程度上就是了解那个人。
如果一个人轻视自己的工作，做得很粗陋，那么他不会尊重自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作绝不会做好，这一工作也无法发挥他的特长。在社会上，有许多人不重视自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是一种错误的观念。
人就是在克服困难的过程中，产生了勇气、坚毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，终其一生，也不会成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。
在任何情形下，都不允许你对自己的工作表示厌恶，厌恶自己的工作，是最坏的事情。如果你为环境所迫，做着一些乏味的工作，你也应当设法从这乏味的工作中，找出乐趣来。要懂得，凡是应当作而又必须做的事情，总要找出事情的乐趣，这是我们对于工作应抱的态度。有了这种态度，无论做什么工作，都能有很好的成效。
如果一个人鄙视、厌恶自己的工作，那么他必遭失败。引导成功者的磁石，不是对工作的鄙视与厌恶，而是真挚、乐观的态度和百折不挠的精神。
不管你的工作是多么微不足道，你都应当付之以艺术家的精神，都当有十二分的热忱。这样，你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作有了乐趣，厌恶的感觉也自然会烟消云散。
一个人工作时，如果能以火一般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作辛苦。如果我们能以满腔热情去做最平凡的工作，也能成为最精明的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。所以，在各行各业都有发展才能、提升职位的机会。在整个社会中，实在没有哪一个工作是可以藐视的。
一个人的形象，就是他亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而人的一举一动，无论是写一封信，说一句话，或是形成一个思想，都在说明雕像的美或丑，可爱或可憎。
不论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就拥有了成功的钥匙。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即便在最平庸的职业中，也能增加他的权威和财富。
不要使生活太呆板，做事也不要太机械，要把生活艺术化，这样，在工作上自然会感到有兴趣，会尽力去工作。
任何人都应该抱有这样一种心态：做一件事，不论遇到什么困难，也要做到尽善尽美的地步。在工作中，要表现自己的特长，发展自己的潜能，不能因为工作的不重要而自我藐视。
二、点燃希望之火
人的一生当中总是会遇到一些坎坷，面对着人生中的大小困难，如果对自己过分苛刻，那么你只能生活在灰暗、阴沉的天空下。没有希望，犹如在黑暗的大海上没有灯塔，很容易迷失方向，一次失败并不代表永远的失败，只有不断地给自己希望，才能够从失败的阴影中真正地站起来，才能走向成功。
美国作家怀特曾说：“在生命之中，失败、内疚与悲哀在有些时候会把我们引向绝望，但不必退缩，我们可以爬起来，重新选择新的生活。”失败不是人生的滑铁卢，你在这里失败了，还可以在其他地方取得成功，但你首先必须要有爬起来的勇气。不断地给自己生活的希望，其实质上就是给自己成功的机会。对于一次失败，根本不能够给自己判死刑，从而否定自身存在的价值。
在逆境之中，给自己希望，才能够有效地激起追求成功的勇气，从而支撑着自己坚持下去；在绝境中，给自己希望，才能发挥一切求生的本能，不坐以待毙。屈原被放逐乃赋《离骚》，司马迁受宫刑而作《史记》，他们如果不给自己希望，在死神一般的失败面前毫不退却，那么中国岂不少了一段千古绝唱，一部史书著作吗？
单凭一个简单的希望，不采取任何实际行动是绝对不行的，然而如果没有希望如行尸走肉般却也是万万不可取的，没有希望也就犹如生活没有阳光，你就只能够生活在黑暗的阴影之中，先哲曾经说：假如你遇到挫折，别后退，只要迎着阳光走下去，前面总是光明……
有一位诗人说过：“人可以没有草原，但不能没有骏马；可以没有骏马，但不能没有希望！”人虽然不一定能让自己过得幸福，但一定要让自己心怀希望：有想写的冲动时，投一篇文章给报社杂志；有想唱的欲望时，到卡拉OK给自己开个演唱会；有想画一幅画的激情的时候，那么就画一幅画送给美术馆……
如果能够自己为自己制造希望，那么你自然就会发现生活原本是非常美丽的！朋友们，如果你失败了，别灰心，给自己希望，也就等于给了自己另一个成功的机会。
一个女孩独自来南国求生，在她求生过程中自己伤痕累累，当她站在一座几十层高的大楼上准备告别这个世界的时候，突然看到东方喷薄而出的朝阳。在决定生死的刹那间，她发现不管是成功者还是失败者，都沐浴着同一个太阳的光芒。或许，再坚持一下，她也会有成功的希望。因此，她乘着生命的航船，又一次回到了青春的起跑线上。
希望，是一种力量，是希望挽救了这个濒临绝望的女孩。希望也是一次生命之中的升华，是一个飞跃，是一架阶梯。
人生之路是由失望与希望所串联起来的一条七彩项链，由此生命才变得多姿多彩。在生活中，难免会为陷入困境而感到失望。在失望时萌生希望，就能驱散心中的阴霾，让人从阴影中走出来，因而步入一个崭新的天地，拥抱到湛蓝的天空。失望会让人感到无比的压抑、痛苦、备受折磨，而希望却让人振奋、欣喜、跃跃欲试。
失望的人们会因为有希望的存在而不再绝望，而希望之后的失望也会让人萌生新的希望，失望与希望是形影相随的一对双胞胎。愚昧的人站在高山下只会感伤和叹息，而对于那些明智的人则会从山下努力地向山顶上面攀登，从而看到另一片新天地。
在很多时候，对于年轻人通常的败不是败在失望上面，而是败在不会在失望中寻找希望；很多时候，我们只是一味地要求别人对自己应该怎样，而不懂得在自己身上寻找希望。而实际上，人生的道路本身就是由希望和失望堆砌而成的，希望连着失望，而失望也紧挨着希望。
有的人说，人生就像一盘棋，而输赢的关键也就只差那么几步。正所谓“一着不慎，全盘皆输”，而决定我们人生输赢的关键一点就是希望或失望。
希望的本质就是一种金属，它之所以如此的宝贵，那是因为它必须在失望当中经过千锤百炼才能够提取。因此我们对于失望并不可怕，可怕的是不会在失望里提炼希望。
三、信自己，便是信世界
约翰和琼斯相约去得克萨斯州的一个小镇度假。由于时间约错了，两人一前一后来到了这个风景如画的小镇。
一路上，约翰被周围的景色迷住了。进入小镇之前，他在一个加油站停下来加油，在加油的过程中，他跟加油站里的工作人员聊了起来。
“这里的风景真美啊！”
“的确如此，如果你进了小镇，会发现那里的景色更美。”加油站的人说道。
“小镇的人怎样？”约翰随口问到。
“那你们那里的人呢？”对方没有直接回答，而是反问道。
“咳！别提了。我们那里的人脾气古怪得很，而且还很小气。”
“这样啊，那恐怕你会失望了。”那人说道，“这里的人差不多。”
约翰听后，沮丧地开着车向小镇驶去。
一个小时后，琼斯也来到了这个加油站，也跟工作人员聊了起来。当他问到和约翰相同的问题时，那人依然没有回答，反问琼斯：“嘿，伙计，你们那里的人怎样？”
“他们真是太棒了，心地纯朴，而且十分和蔼友善。”琼斯说道。
“你真是太幸运了，我们这里的人也是这样。”
琼斯听后，高高兴兴地向小镇驶去。
两周后，琼斯度过了一个美妙的假期，而约翰却度过了一个毫无乐趣可言的糟糕假期。
我们甚至可以说，不仅仅是在自己的家乡或者这个无名的小镇，无论约翰走到哪里，他的人生都不会像琼斯那样成功、那样快乐。因为他对于周围的人都缺乏信心，既然缺乏信心，他又怎么会用积极的态度去面对他们？相应的，他所获得的回报，当然也就少得可怜了。
有些人的生活似乎顺利无比：从小父母疼爱，朋友支持。长大后工作顺心，上司、属下都很配合，不时还有贵人的鼎力相助。而有的人，却似乎在无尽的伤痛中度过一生：年幼时，父亲不疼母亲不爱；长大后，工作上障碍重重，机会也往往与他失之交臂。看起来，命运对每个人都是不公平的。
事实却并非如此。
看起来顺利的人，背地里肯定也有不少鲜为人知的困苦和挫折。即便是比尔·盖茨或者山姆·沃尔顿，也有艰苦时刻。而对于那些默默无闻的市井小民，人生也从来不缺乏快乐的因素。命运是公平的，当你向窗外望去，看到的是满天繁星还是滚滚黄沙，取决于自己的视线方向，而不是周围环境。正如一位哲人所说：“我们怎样去看待这个世界，这个世界就会给我们怎样的回答。”
冬日里的某一天，天气出奇的好，特别晴朗，阳光明媚。年幼的兄弟俩看到太阳只照到了阳台却照不进屋子里，很失落。突然，哥哥想到，如果我们用扫帚和簸箕把阳光扫进屋里，不就行了吗！
兄弟俩兴奋不已，立刻找来扫帚，不停地在洒满太阳光的阳台上扫来扫去。
阳光自然是无法被扫帚扫进屋的。年幼的孩子忙碌了大半天，把阳台打扫得干干净净，却没扫进半点儿阳光。
母亲看到了，好奇地问道：“你们在干吗？是在帮我打扫卫生吗？”
“妈妈，我们是想把阳光扫进屋子里。”弟弟回答道。
“这还不简单！”妈妈呵呵一笑，伸手将窗户上的窗帘拉开，暖暖的阳光便洒进了屋子。
渴望世界的支持和信任，是人之常情。他们就像阳光一样，经常出现在我们的生活当中。然而，如果我们不拉开窗帘，不给自己一个机会，信任的光芒便无法照进我们的内心。
科学已经证实，人具有无穷大的潜力。在身后有恶狗追逐的情况下，我们的奔跑速度说不定能够超越职业长跑选手。然而，我们的潜力只会被潜意识操纵，在真正需要的时候才能发挥出来。倘若连我们自己都不相信这份潜力，不相信自己能够克服困难，获得成功，潜力如何能充分展露？
有位白手起家的富翁说：“想成为真正富有的人，只需要两个条件。第一是爱钱，疯狂地热爱金钱。第二就是有信念，坚信自己可以赚到很多钱，从来不怀疑自己。”
最了解自己的，只有我们自己。如果连自己都无法信任自己，我们自然不能指望别人可以对自己充满信心。
机会总是留给对自己、对生活有信心的人。如果你是老板，你当然不会对一个做什么事情都畏首畏尾、毫无信心的人委以重任。他连做一般的工作都不自信，当然无法胜任更加重要的任务。然而反过来站在这位员工的立场来说，或许他有实力完成这项任务，只是他不知道，以为自己完成不了。于是，独当一面的机会永远不能落在他身上，而他的这份才华，便被逐渐埋没了。或许同样的任务，老板安排的人并不见得比前者完成得更加出色，可至少后者对自己有信心，相信自己能够完成。他们觉得，即便遇到棘手的问题，有同事可以请教，有资料能够翻阅。既然如此，还有什么好害怕的？尽管结果也许不甚完美，但他们总算完成了上司的嘱托，兑现了自己的信念，也获得了别人的信任。于是，下一次有更重要的任务，依旧会落在信心十足的他的肩膀上。而在这一次次的锻炼下，他距离成功的顶峰会越来越近。
相信自己，给自己一个信念，绝不仅仅是自我欺骗和麻痹。它是一种自我对话，这种对话的力量，能传达到自己的全身以及身边的每一个人那里。全世界都相信的人，必定是对自己和世界坚信不已的人。
四、消除内心的自卑
自负的人常常遭遇失败的打击。作为帮助他们意识到自己不是完美的手段来说，失败并不算坏事。可遗憾的是，不少自负者由于太少经历失败，一旦陷入无法克服的问题之中，便会手忙脚乱，信心也会受到严重挫折，甚至从一个极端滑入另一个极端。于是，一个比自负还严重的问题——自卑便产生了。
自卑其实存在于每个人的心底，差别只是程度的不同。
适当的自卑不见得是坏事，它可以让我们看到别人的特长和自我的缺陷，于是感到些许不悦甚至不服。从某种角度来说，这种情绪，恰恰是动力的源泉。些许的自卑，或许就像掩盖住我们成长的那片阴影。为了摆脱它，我们不得不更加努力地成长，争取超越制造出这片阴影的同伴。
可是并非每个人都能够恰如其分地掌握自卑的分寸。自卑得过了头，那段差距就会被无限扩大，当大到不能弥补的阶段时，自卑者便会自暴自弃。
自卑者和自负者不同的是，后者虽然有时会因为过分的以自我为中心而伤害到别人，但他们不会吝惜自己的才能。一旦有机会，就会付出全部努力去做好一件事情。因为只有这样，才能让别人刮目相看，才能增强自己的信心。而当某些人的自卑情绪达到了一定程度，眼中看到的便只有自己的缺陷、弱点，便觉得自己什么事情都无法做成。既然心里这样想，做事的时候当然不会尽全力。反正都要失败，再怎么努力也是白费。抱着这样的想法，自卑者大脑中的那份闪烁着宝石般光芒的才华便会被埋没在无尽的黑暗之中。
自卑产生的原因可能有很多，可无论起因怎样，却总是要通过外界的歧视与指责这个渠道才会出现。
有一个女孩，天生头发稀黄。这对年幼的她来说，并不会构成自卑的原因。然而随着年龄的增长，当大人们的眼光和同伴们的指指点点让她意识到自己的与众不同时，自卑的心情就自然而然地逐渐在女孩的心中蔓延了。这种情绪的影响，或许会影响她的一生，让她到老都在无尽的自卑中度过。
人是社会动物，热衷于群体生活。在群体中，任何过分突出的行为都会导致群体内部的观念或联系方式发生变化，而这种变化，对于从内心趋于稳定生活的人来说，是不愿看到的。于是，从很久以前开始，一旦有人的行为或言论过分突出，便会被当作“异己”加以排挤和打击。
14世纪之前的欧洲，宗教所宣扬的“地球中心论”占据了人们的主导意识。然而航海技术和天文学的发展却令不少学者对地球就是宇宙的中心这一观点产生了质疑。于是，少数学者提出了自己的“地圆说”观点。意大利天文学家采科·达斯科里、波兰天文学家哥白尼便是其中的代表。
他们提出的不同观点，使宗教势力恐慌惧怕。质疑、嘲弄、威胁纷纷而来。采科·达斯科里更是被当作“异教徒”被活活烧死。不过，这些学者却没有因为被质疑、嘲笑与残害便放弃坚持，最终用有力的数据驳斥了过去的错误观点。
有句话叫作“真理往往掌握在少数人的手中”。不被大多数人认同的事情，并不见得就是错误的。个头矮小的人，常常会受到周围人的歧视与欺负。但是他们之中，却有人成为优秀的杂技艺术家，有的人成为著名笑星，当然，和常人一样，有的人默默无闻，一事无成。
差别产生的原因，当然是他们对自己的态度。因为别人的嘲笑就变得自卑的人，一定无法得到生活的馈赠。因为他们连相信自己的勇气都没有，还有什么资格享受美好的人生。
每个人都是独一无二的，因为我们都有自己独特的闪光点。有些人天生就跟别人不同，这并不是什么自卑的事情。恰恰相反，这一点特殊正是最宝贵的。因为这便是我们的闪光点，说不定就是你的特长和兴趣所在。它就像暴露在地表的金子或钻石，无须挖掘就已经出现。这是生活的恩赐，是自然给我们的提示。或许这一点暂时无法被周围的人承认，但我们生活的时代毕竟是宽容的，若我们大胆地把自己的不同展现出来，谁敢保证它不会成为新观念的引导者呢？正如中性装扮的风潮，最初不也是被人鄙视唾弃吗？然而，正是因为有人不把自己的中性装束当作弱点而自卑，反而大大方方地秀出来，才引发了这些年的中性装的风潮。
诗仙李白曾说过“天生我才必有用”。哲学家也承认“存在皆有道理”。既然生活给了我们与众不同之处，何不坦然接受，毕竟这是你独有的魅力，是别人学不来的。对于这份“特殊”，我们依旧应该自豪。相比于那种放在人堆里都找不出来的人，有特殊之处的人，是幸运的。
即便你发现自己身上的不同之处仿佛真的一无是处也完全没有必要自卑。现在的一无是处，并不代表以后。说不定这份不同，会在你最需要的时候发挥作用，成为助你飞翔的一对翅膀。但前提是你必须坚信自己有比别人强的地方。
因为，无论身处何种环境，你永远是独一无二的。
五、放弃自己就是放弃一切
别人放弃，自己还是坚持；他人后退，自己还是向前；眼前没光明、希望，自己还是努力奋斗。这种精神，是一切科学家、发明家及其他有大成就的人物成功之原因。
——马尔腾
每个人都有可能走到生命的谷底，那种被贫穷、自卑、无望折磨的、黑暗的、见不到光明的日子，像虫子一样啃咬着我们的心。人无论处于多么痛苦不堪的境地，灵魂都要保持清醒。人性与兽性的界限，原本就在一念之间。有人说：“人往往不是被打败的，而是自己放弃了自己。”没有人愿意过那些低贱、卑微的生活，关键是面对逆境如何成功地扭转自己的人生。除了勇气、智慧和信心外，持之以恒的努力才是接近目标的动力。不管做什么，只要放弃了，就再没有成功的机会。不放弃就会拥有成功的希望。
在我们的一生中总有很多东西需要我们去珍惜，也有太多的人需要我们去感激，更有许多的不幸与苦难要让我们去经历和体验，同样也有很多东西要我们放弃，有时是放弃了选择，有时是放弃了昨天，有时是放弃了追求，有时是放弃了……放弃，也许是一种解脱，也许意味着失去，或许意味着无奈，或许……其实无论怎样，在面对困难时，千万不要放弃自己，也许再坚持一秒钟就是胜利了。
丘吉尔在剑桥大学演讲时说得很好：“我的成功秘诀有三个：第一，决不放弃；第二，决不，决不放弃；第三，决不，决不，决不放弃。”是的，人无论在什么时候都不要放弃自己，全世界都可以放弃你，但是你不可以放弃你自己！因为在你放弃自己的同时，你也就放弃了一切。
有时，人也会放弃自己。在失败时，在人生的低谷处，动辄拿出“死猪不怕开水烫”的无赖嘴脸出来，肆无忌惮、我行我素，最终的结果只能是在失去所有朋友后，连自己也失去，这种失去是不可挽回的。在人前失去尊严，失去在别人心目中的美好形象，都可以弥补，而从心里失去对自己的信心，把自己的人性忽略掉，那么这个人已是名存实亡了——好比一座房子，顶梁柱倒了，房子也必然轰然倒塌。
人生本就有许多的挫折和不能够，但必须靠我们自己才能改变命运，只有永不放弃才能够真的拥有成功！漂泊的人生因为有梦想而精彩，因为有奋斗而伟大，能为自己撑一片晴空的只有自己，能让自己坚强的也只有自己。有些人可能走到了人生的低谷，但是不能自甘堕落。即使是整个世界都把你看死了，你也要用实际行动证明自己生而为人的尊贵。很多人，原来在生活的最底层，为了一个远大的理想，付出了几十倍，甚至几百倍的努力。这些人都能在困境中崛起，更何况只是暂时走到人生低处的人呢。
曾经有这样一个故事，说的是一个职业摔跤高手，从辉煌走向困境，又从失败走向成功的故事。
这个摔跤高手在一次比赛中失败了，而在接下来的几年里他再没成功过，他的生活也陷入了困境。在这几年当中，他的生活发生了翻天覆地的变化，家人、朋友远离了他，身边的人也对他讽刺和嘲笑，这给了他很大的打击，他的心情糟糕透了。
在一次大型的比赛中，他的对手是一个当前很出名的选手，而这名选手也正是在自己人生走到低谷时把自己的妻子带走的人，而此时在赛场的外围坐着的自己的前妻却大喊着要打败自己，看到前妻这样的举动，他的心被刺痛了。比赛开始了，他看到了裁判对对方的袒护，也听到观众的嘲骂。他暗中对自己说：“我不能倒下，我要坚持！”
比赛结束了，他成功了，这结果令观众和他的前妻和敌人都感到震惊。他的胜利没有掌声，没有鲜花，因为不在人们的预料之中。然而，还是有一个记者来到了他的身旁，让他面对观众讲几句话。他说：“是你们蔑视我的态度，使我变得坚毅。我告诫我自己：“不要输，只许赢！你要坚持，你不要倒下，你们放弃了我，但是我自己不能放弃我自己。”是的，如果自己不给自己加油，那你就不会再有勇气走以后的路，也就意味着彻底失败。
不要放弃自己。这个世界上，有很多门，没有哪一扇是无法开启的，只看你有心无心。很多时候，把路走死的是自己；很多时候，真正打败自己的不是别人，而是我们自己；很多时候，不是别人让我们失望，而是我们自己对自己失望了。所以，一个人无论什么时候都绝对不能自暴自弃，要不然就彻底输了。
六、失意时懂得心宽
生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。
——萨克雷
当人的愿望得不到满足，做事情达不到目标时，他的内心就会生出失落的心理感受。这种感受就是我们所说的“失意”。你要知道，比海更宽的是天空，比天空更大的是人的心灵。人生的失意在所难免，但心灵的视野没有藩篱，无比宽广，任你驰骋。虽然失意是痛苦的，但它同样也是幸福的。它是生活乐曲中不可缺少的音符，人生没有了失意，生活乐曲就难以抑扬顿挫。
事在人为，把握人生的志向，锤炼一颗高贵的心，衰神本来就不存在，无论何时，只要把心放宽，失败的城墙就会不攻自破。你要知道有一种生活叫作快乐，有一种生活叫作幸福，更有一种生活叫作知足；有一种生命叫作希望，有一种生命叫作激情，更有一种生命叫作诗情画意；有一种生活叫作挫折，有一种生活叫作坎坷，更有一种生活叫作贪心；有一种生命叫作暗淡，有一种生命叫作无聊，更有一种生命叫作失意：这就是人生，苦辣酸甜，五味俱全。但是不管是哪一种生活，都不是一帆风顺的，有得必有失，只有摆正自己的心态，才可以过五关斩六将，找到生命的真谛。
“花开花落花无悔，缘来缘去缘如水。多少旧梦成虚幻，多少新梦化云烟。雄心已在九霄外，壮志不改天地间。君曾为我送温暖，我今为谁扬风帆？妙笔生辉一万卷，何人灯下读新篇？”面对失意请微笑吧，不要抱怨生活给你太多的波折，不必抱怨工作给你太多的压力。也许生活对你不公，也许命运对你苛求，也许你的真诚没有换回应有的感动，也许你的努力没有收获应有的回馈，可这就是生活，这就是磨砺。大海如果失去巨浪的翻滚，就会失去雄浑；沙漠如果失去飞沙的狂舞，就会失去壮丽；人生如果没有失意的点缀，生命也就失去了魅力。微笑着面对失意，不要自卑，微笑着面对，微笑着接受……你要明白一个道理，失意是选择人生道路的好机会。
有人说失意是一种惆怅，一种无奈，一种伤感，一种忧郁。失意在人生中，从来不是奢侈品，甚至有些人每天都会与它打个照面。求学时，一次考场败北我们说是失意；工作时，事业无成我们说是失意；恋爱时，遭遇拒绝我们说是失意……失意如山洪一样扑向我们。可是反过来想，也许生命中拥有了失意才是完美的，每历经一次，我们便跨过人生的一个坡坎；每经历一次便超越一次自我。失意塑造你的坚强，失意塑造你的自信，失意让你有了阅历和见识，失意让你体会人生百态，失意让你……所以人们说：“逆境是人杰的摇篮，磨难是成功的良伴，挫折是英才的乳汁，悲痛是奏凯的琴键。”把失意变成财富并不难，用你宽阔的胸怀和坚强的肩膀，接纳各种失意的光临吧！告诉失意有什么招数尽管使出来，你已经做好了迎接它的准备，不是吗？
人生失意时最忌讳停下脚步、不思进取，处在人生的低谷，悲观、痛苦、怨天尤人都没有用，那样只会让自己越陷越深。身在逆境，我们更应该保持清醒的头脑和理智，全面认识自己的优点和不足。古人说：“人生得意须尽欢。”不妨利用这个机会反省一下，重新认识自己。发现自己的弱点与缺点是一种进步，也是一种智慧。
得意时要懂得淡然，失意时要知道坦然。遇事宠辱不惊，只把失意当成上天赐予你的一场人生考验，从失意当中寻求为人处世的知识。让你的眼睛换个方向，让你的心换个角度，用不同的态度来衡量世界，这时失意又算得了什么呢？
智者说：“失落是心理失衡，要靠失落的精神现象才能调节；失意是心理倾斜，是失落的情绪化与深刻化；失志则是心理失败，是彻底的颓废，是失落、失意的终极表现。”为人处世能视宠辱如花开花落般平常，就可以不惊；视职位去留如云卷云舒般变幻，就能无意。要克服失落、失意、失志就应该学习宠辱不惊、去留无意、得之不喜、失之不忧的心态。智者的这句话，言语之中对自己的信仰和尊重达到了完全超脱的地步，让人有一种超然物外，宠辱加身心无所动，不为形役的感觉，外界的宠辱都不能触及和伤害他那高傲的灵魂。
我们生活在这个世界就要善于承受失意，善于摆脱失意，这是一种智慧，更是一种能力；坦然是失意后的乐观，是沮丧时的调剂，是平淡中的自信；“天空不留下鸟的痕迹，但我已飞过。”这样的坦然更是一种美的体现。
七、面对不幸，内心坦然
不幸常像幽灵般降临到人间，它能将你摧残得支离破碎，心神俱疲。一场不幸，就能毁掉你的前程和事业。面对不幸该如何释解呢？
格林夫妇带着两个儿子在意大利旅游，不幸遭劫匪袭击。如一场无法醒过来的噩梦，七岁的长子尼古拉死于劫匪的枪下。就在医生证实尼古拉的大脑确实已经死亡的半小时内，孩子的父亲格林立即做出了决定，同意将儿子的器官捐出。四小时后，尼古拉的心脏移植给了一个患先天性心脏畸形的十四岁孩子；一对肾分别使两个患先天性肾功能不全的孩子有了活下去的希望；一个十九岁的濒危少女，获得了尼古拉的肝；尼古拉的眼角膜使两个意大利人重见光明。就连尼古拉的胰腺，也被提取出来，用于治疗糖尿病……尼古拉的脏器分别移植给了亟须救治的六个意大利人。
“我不恨这个国家，不恨意大利人。我只是希望凶手知道他们做了些什么。”格林，这位来自美洲大陆的旅游者说。嘴角的一丝微笑掩不住他内心的悲痛。而他的妻子玛格丽特的庄重、坚定、安详的面容，和他们四岁幼子脸上小大人般的表情，尤令意大利人灵魂震撼！他们失去了自己的亲人，但事件发生后他们所表现出来的自尊与慷慨大度，令全体意大利人深感羞愧。
假如是你遇到了格林夫妇这样的不幸，你该如何呢？是抓住不幸不放，终日萎靡不振呢？还是也能如格林夫妇那样泰然处之呢？事业受挫也是如此，即使是宽怀大度，也会有一个挣扎的过程，这就要看你具不具备这种良好的心理素质了。
当然，我们不是圣人，不是英雄。但我们没有理由不努力向圣人、向英雄靠近一点。倘不是有意回避或者矫饰，就得承认，我们很多时候的沉沦，是因为我们自甘沉沦；我们很多时候远离崇高，是因为我们拒绝崇高。……中华民族异常屈辱的近代历史，使我们时至今日，仍不时地要显出自己“皮袍下的‘小’”来。那么，我们要到何时才能摆脱历史投射在身上的阴影？我们必须正视我们曾遭受的不幸和凌辱，坚定起自信，以宽容的心去包容以前的遭遇，以更新的面孔，笑傲世界，中华民族才能得以崛起和复兴，我们这些炎黄子孙才能真正铸造与自己悠久历史和灿烂文化相称的民族之魂。
“人人皆可为尧舜”，这是真理，比如格林夫妇，他们原不过是居住在加利福尼亚伯德加海湾的普通公民，一场横祸，使他们人性中崇高美好的一面，散发出了照耀人寰的光辉，沐浴着这样的光辉，我们有理由对人类的未来充满信心，并且我们也有责任，让自己的生命放出一分光来。哪怕它如流萤般微弱，不能照亮别人，也要照亮自己；不能照得远，也要照亮自己脚下的路。
如果抓住不幸不放，那么痛苦和消沉就会侵害你的灵魂。所以，我们应敞开胸怀，学会释解自身的压力。
每个人在他的一生中对不自觉的暗示比对自觉的暗示更容易做出反应。一个具有积极心态的人面对严重的个人问题时，自我激励语句就会从下意识心理闪现到有意识心理去帮助他。在紧急情况中，特别当死亡的大门即将开启的时候，这一点就显得尤为真实。澳大利亚昆斯兰省图屋姆巴市的拉尔夫·魏卜纳的情况就是这样。
这是午夜一点三十分。在医院的一间小屋里，两位女护士正在拉尔夫身旁守夜。在头天下午四点半时，一个紧急电话打到他的家里，要他的家人赶到医院来。当他们到了拉尔夫的床边时，他已经处于昏迷状态，这是严重心脏病发作的后果。那一家人现在都待在外面的走廊上。每个人都呈现出特殊的样子，有的在担心，有的在祈祷。
在灯光暗淡的病房里，两位女护士焦急地工作着，两人各抓住拉尔夫的一只手腕，力图摸到他脉搏的跳动。因为拉尔夫在整整六小时都未能脱离昏迷状态。医生已经做了他觉得他所能做的一切事情，然后离开了病房，给其他病人看病去了。
拉尔夫不能动弹、不能谈话。然而，他能听到护士们的声音。在昏迷时期的某些时间里，他能相当清楚地思考。他听到一位护士激动地说：“他停止呼吸了！你能摸到他脉搏的跳动吗？”
回答是：“没有。”
他一再听到如下的问题和回答：“现在你能摸到他脉搏的跳动吗？”“没有。”
“我很好，”他想，“但我必须告诉他们。无论如何我必须告诉他们。”
同时他对护士们这样近于愚蠢的关切又觉得很有趣。他不断地想：“我的身体十分好，并非即将死亡。但是，我怎么能告诉他们这一点呢？”
于是，他想起他所学过的自我激励的语句：如果你相信你能够做这件事，你就能完成它。他试图睁开眼睛，但失败了。他的眼睑不肯听他的命令。事实上，他什么也感觉不到。然而他仍努力地睁开双眼，直到最后他听到这句话：“我看见一只眼睛在动，他仍然活着！”
“我并不感觉到害怕，”拉尔夫后来说，“我仍然认为那是多么有趣啊！一位护士不停地向我叫道：‘魏卜纳先生，你在那里吗？……’对这个问题我要以闪动我的眼睑来作答，告诉他们我很好，我仍然在世。”
这种情况持续了一段相当长的时间，直到拉尔夫通过不断努力睁开了一只眼睛，接着又睁开另一只眼睛。恰好这时候，医生回来了。医生和护士们以精湛的技术、坚强的毅力，使他起死回生了。所以，积极的自我暗示能阻止许多悲剧的发生。面对不幸，我们要从容坦然地生活。
八、找到自己的生活方式
生活是什么？其实，它只是一种姿态。在不经意间自然会成为一种习惯。不要试图强迫自己去改变，强迫自己去适应周围人的生活。还是该怎样就怎样吧，如果你觉得现在的你还是很幸福的。因为一切无须刻意，无须掩藏。自自然然、简简单单才能够得到真正的快乐。
《伊索寓言》中有这样一则故事：城市老鼠和乡下老鼠是一对好朋友。有一天，乡下老鼠写了一封信给城市老鼠，信上这么写着：“城市老鼠兄，有空请到我家来玩，在这里，可享受乡间的美景和新鲜的空气，过着悠闲的生活，不知你可有兴趣过来坐坐？”
城市老鼠接到这封信后，高兴得不得了，立刻动身前往乡下。到那里后，乡下老鼠拿出很多大麦、小麦，放在城市老鼠面前。城市老鼠不以为然地说：“原来这就是你说的悠闲生活啊？你怎么能够老是过这种清贫的生活呢？住在这里，除了不缺食物，什么也没有，多么乏味呀！还是到我家玩吧，我让你见识见识什么才是真正的悠闲自在。”
于是，乡下老鼠就在好奇心的唆使下跟着城市老鼠出发了。
到了城里以后，乡下老鼠顿时张大了嘴巴，看到那么豪华、干净的房子，他非常羡慕。想到自己在乡下从早到晚，都在农田上奔跑，以大麦和小麦为食物，冬天还得在那寒冷的雪地上搜寻粮食，夏天更是累得满身大汗，和城市老鼠相比，自己简直太不幸了。
两只老鼠互相寒暄了一会儿，城市老鼠就把乡下老鼠领到了餐桌上，准备享受美味的食物。突然，“砰”的一声，门开了，有人走了进来。他们吓了一大跳，飞也似的躲进墙角的洞里。乡下老鼠吓得忘了饥饿，想了一会儿，戴起帽子，对城市老鼠说：“还是乡下平静的生活比较适合我，这里虽然有豪华的房子和美味的食物，但每天都紧张兮兮的，倒不如回乡下吃麦子来得快活。”说罢，他昂首挺胸地回到了乡下。
这则寓言让我们看到了两个不同个性、习惯的老鼠，喜欢不同的生活方式，即使他们都曾经对不同的世界感到好奇、有趣，但是，他们最后还是都回到自己所熟悉的生活圈子当中。在有生之年，我们应该接受生活的本来面貌，以自己喜欢的方式生活，所追求的应当是自我价值的实现以及自我的珍惜。这一定论已成为人们探讨的热点话题。当然，你绝不可能让每个人都同意或认可你所做的每一件事，但是，一旦你认为自己有价值，值得重视，那么，即使你没有得到他人的认可，你也绝对不会感到沮丧。如果你把“不赞成”或者“不喜欢”视作生活在这一星球上的人不可避免地会遇到的非常自然的结果，那么你的幸福就会永远是自己的。因为，在我们生活的这个星球上，人们的认知都是独立的，人人都在为自己而活，只是活着的方式不同罢了。找到属于自己的就足够了。
当你看清了自己，看清了别人，看清了环境，看清了客观条件之后，就要坚定地走自己的路，朝着既定的目标勇敢前进，就要“咬定青山不放松”，不要因为一些外在的因素而放弃。不仅要有明确的目标，而且要目标坚定，不为外物所动，在当今纷争复杂的社会中，坚定自己的节操，维护自己高贵的人品，甘于寂寞和宁静，不为锦衣玉食，高官厚禄所动，而是淡泊明志，坚定自己的生存方式，以自己所喜欢的生活方式生活，才是人中精品，智者中的智者。
九、学会为自己颁奖
当你尽了很多的努力，取得了一定成绩的时候，不妨为自己庆贺一番，这样做，就会建立起更多的自信。
许多每天从事推销的业务员都有这样的经验：如果早上起来，心情不佳，自忖无法应付即将面对的难缠的客户时，便将成交率高的客户作为首先拜访的对象，待成交几笔交易，自信心培养充分以后，再去拜访较难缠的客户。这种方式不但可使心情由阴郁变开朗，还可以确保一天的业绩。
实际上，他们所需要的，正是充实自信心的成就感。成功者善于爱护和不断地培育自己的自信心，他们懂得如何“给自己颁奖”。
不信任自己的人，悲观处世的人，只是把自己的成果当作侥幸的人，不可能成为成功者。成功者同他们的态度是截然不同的。
成功者在找到了自己的目标后，总是以强烈的进取精神千方百计地创造条件实现目标，从而大大增加了自己成功的机会。即使遇到挫折，他们也会积极分析，调整自己的心态，去进行新一轮的努力。而当事情有了进展，他们往往能充分肯定自己的已有成就，并以此来增强自己前进的勇气。
人生来就需要得到鼓励和赞扬。许多人做出了成绩，往往期待着别人来赞许。其实光靠别人的赞许还是不够的，何况别人的赞许会受到各种外在条件的制约，难以符合你的实际情况或满足你的期盼。要保护自己的自信心和成功信念，不妨花些时间，恰当地给自己一些奖励。
一位美国作家，他靠为报社写稿维持生活。他给自己定了一个目标，每周必须完成两万字。达到了这一目标，就去附近的中国餐馆饱餐一顿作为奖赏；超过了这一目标，还可以安排自己去海滨度周末。于是，在唐人街和海滨的沙滩上，常常可以见到他自得其乐的身影。
英国畅销书作家劳伦斯·彼德曾经这样评价一些著名歌手。
为什么许多名噪一时的歌手最后以悲剧结束一生？究其原因，就是因为，在舞台上他们永远需要观众的掌声来肯定自己。但是由于他们从来不曾听到来自自己的掌声，所以一旦下台，进入自己的卧室时，便会倍觉凄凉，觉得听众把自己抛弃了。
他的剖析，确实非常深刻，值得深思。
给自己颁奖，不同于自我陶醉，而是为了强化自己的信念和自信心，更正确地评估自己的能力和人格。
当你取得了成就，做出了成绩，或朝着自己的目标不断有所进展的时候，千万别忘了给自己颁奖。当你对自己说“你干得好极了”或“那真是一个好主意”时，你的内心一定会被这种内在的诠释所激励。而这种成功的欢乐，确实是很值得你去细细品味的。成功的信念需要有成就感来充实，请记住：给自己颁奖！
十、爱自己才会爱别人
爱自己，才会爱别人。在此，我们可用以下方法帮助自己爱自己。
1.写下十个优点，写完之后默念三遍，然后闭上眼睛在心中再默默地念三遍。
2.睁开眼睛，伸出双手请别人压一压。
3.写下十个缺点，写完之后默念三遍，然后闭上眼睛在心中再默默地念三遍。
4.睁开眼睛，伸出双手请别人压一压，体会一下是什么感觉。
相信你实验的结果是在默念优点之后，伸出的双手很难被压下来，为什么？因为它变得较有力。这个试验就是让你具体地体验一下负面的、消极的及正面的、肯定的思想对一个人整体（生理、心理及精神的整合）的影响。
有一个美国医生皮尔叟做过一个研究。两百名参加宴会的宾客品尝了同样的食物之后，其中一半的人食物中毒，另一半人却安然无恙。他觉得好奇，想了解其中的奥妙，结果发现，那些未中毒的人生活态度较积极，自我评价极高，对事情较看得开，处世较有弹性，用一句精神心理学的话来说，就是他们的心灵的力量，也就是心能较大、较强，换句话说心能越大，人越健康，因为其免疫系统较强。心能的大小强弱对人的各方面都有影响，医生、心理学家等早已提出各种理论与实验结果，只是我们不知道罢了。
心灵的力量是很容易培养的，因为人的心灵很单纯，唯一的要求是要相信自己，肯定自己，相信自己是个好人，勤奋、努力、认真、节俭，肯定自己的大方、仁慈、善良……但是，要人相信自己的最大困难，就是人永远与别人比较：我不够好，因为别人比我更好；我不够仁慈，因为张三比我更仁慈；我不够漂亮，因为……人们总是有理由否定自己。人是很有意思的动物，许多人很难爱自己却要求得到别人的爱；看到自己的尽是缺点，但当别人指出它们时却不高兴；看不到自己的优点，但当别人指出它们时却不能相信与接受。你说，人是不是很奇怪？其实，在我开始学习了解人性之后，我发现人的问题不少，其中有几个是根本，他们就是与别人比较，缺乏自信，爱自我责备，针对这几点，可用以下方法来改善。
1.跳出“与别人比较”的模式，成为与“自己比较”的独立的自我。做到这点很不容易，因为我们从小到大所受的教育与社会影响多半是与别人比较，我们已经养成了习惯。但习惯是可以改变的。最好找一个好朋友一起做，彼此鼓励，彼此切磋与支持。
2.写下你所有的优点。在许多场合下，我要求参与者写下优点时，他们觉得很困难，但要他们写缺点时，却又快又好，所以请大家花一点儿时间想想自己的优点，若想不出来，就问朋友或家人，有时候反而是别人知道你的优点比你自己知道得多。
3.每天早上、中午及晚上念自己的优点三遍，刚开始可能觉得不自然甚至有些别扭，但要坚持去做，做了一段时间之后你会发现优点增加了，就加上吧，越多越好。
4.每天记下自己所做的事，在好事、好的表现如“努力”“认真”“勤劳”等上面打一个记号，在需要改进的事及欠缺的方面如“骄傲”“懒惰”等上面打一个记号，在晚上做一个总记录，做完记录之后，好好地欣赏与肯定自己所做的好事；对需要改进的事则告诉自己，今天我有些自私，明天我会改进，会做得更好些。要谢谢今天所接触的一切人、所发生的一切事，感谢它们使你有学习、改进和成长的机会。
5.用幽默的态度“嘲笑”自己做得不够好的地方，而不要严肃地责怪自己，把“你看，你又犯了这毛病，怎么搞的，你怎么这么笨，老是学不会，难怪别人都不喜欢你！”转换成“哈！哈！哈！你看你，又以自我为中心了！我已经很努力了，但下次要更小心点儿，更努力点儿。哈！哈！哈！”
6.学习多欣赏别人的优点，包容别人的缺点。
学会爱自己了吗？如果是，那么接下来你还要学习怎样去爱他人。
十一、挣脱心灵的枷锁
生命像树一样，大部分人必须移植后方能开花。
一个小孩在看完马戏团精彩的表演后，随着父亲到帐篷外拿干草喂已表演完的动物。
小孩注意到一旁的大象群，问父亲：“爸，大象那么有力气，为什么它们的脚上只系着一条细细的铁链，难道它无法挣开那条铁链逃脱吗？”
父亲笑了笑，耐心为孩子解释：“没错，大象是挣不开那条细细的铁链。在大象还小的时候，驯兽师就是用同样的铁链来系住小象，那时候的小象，力气还不够大，起初也想挣开铁链的束缚，可是试过几次之后，知道自己的力气不足以挣开铁链，也就放弃了挣脱的念头，等小象长成大象后，它就甘心受那条铁链的限制，而不再想逃脱了。”
正当父亲解说之际，马戏团里失火了，草料、帐篷等物，燃烧得十分迅速，蔓延到了动物的休息区。
动物们受火势所逼，焦躁不安，而大象更是频频跺脚，仍是挣不开脚上的铁链。
炙热的火终于逼近大象，只见一只大象已被火烧到，灼痛之余，大象猛一抬脚，竟轻易将脚上铁链挣断，迅速奔逃至安全的地带。
有一两只见同伴挣断铁链逃脱，立刻也模仿它，用力挣断铁链。但其他的大象却不肯去尝试，只顾不断地焦急转圈跺脚，最后遭大火吞没，无一幸存。
在大象成长的过程中，人类聪明地利用一条铁链限制了它，虽然那样的铁链根本束缚不住有力的大象。
在我们成长的环境中，是否也有许多肉眼看不见的铁链在系住我们？而我们也就自然将这些铁链视为理所当然。就这样，我们独特的创意被自己抹杀，认为自己无法成功致富，难以成为配偶心目中理想的另一半，无法成为孩子心目中理想的父母、父母心目中理想的孩子。然后，开始向环境低头，甚至于认命、怨天尤人。
这一切都是我们心中那条系住我们的铁链在作祟。或许，你必须耐心静候生命中来一场大火，逼得你非得选择挣断铁链或甘心被大火吞没。或许，你将幸运地选择了前者，在挣脱困境之后，语重心长地告诫后人，说人必须经历苦难的磨炼方能得以成长。
除了这些人们习以为常的方式之外，你还有一种不同的选择。你可以当机立断，运用我们的能力，立即挣开消极习惯的捆绑，改变自己所处的环境，投入一个崭新的积极领域中，使自己的潜能得以发挥。
你愿意静待生命中的大火，甚至甘心为它所吞，而低头认命吗？抑或立即在心境上挣开环境的束缚，获得追求成功的自由？在这两者之间做出选择并不困难，困难的是我们没有勇气去打破已有的格局。精神上的枷锁有以下几种。
1.“别人会怎样想”的枷锁。
面对失败，“别人将会有什么看法呢？”这的确是一种最普遍而且最具自我毁灭性的心理状态。这种“别人”式的想法是一种强而有力的枷锁。它会伤害你的创造力和人格，把你原有的能力破坏殆尽，使你停滞不前。为摆脱这种“别人”式的枷锁，你不妨想一想，“别人”并不是“先知先觉”，他们往往是“事后诸葛亮”。你应该记住：走自己的路，让别人去说吧！
2.“注定会失败”的枷锁。
这是另一种非常普遍的心理。一旦失败，便将自己初始的动机统统扼杀。他们不断地重复着说：“早知如此，何必当初！”他们因此把自己看得渺小，无法透彻地看清自己。要知道，世上没有后悔药。为了摆脱“注定会失败”的枷锁，你需要改变思想，换“脑筋”，思想本身会左右事情的发展。你不妨跟自己闲谈，保持积极的态度。切莫在不经意中将自己的创新意识抛弃，它是你最珍贵的东西。想着“我将要成功”而不是失败；“我是一个胜利者”而非“一位失败者”；寻找助你成功的方法。你会发现你能左右自己的心灵，同样能左右自己的行动。
3.“为时已晚”的枷锁。
许多失败者相信自己太晚了，已无法挽回，无法再创业了，因此对未来完全妥协，尽量逆来顺受地熬日子。这种“为时已晚”的枷锁，包括各式各样的人物：一个30岁的青年做生意亏了本就认为无法东山再起；一个40岁的寡妇就自认为太老无法再婚；一位十年前没有扩大投资的厂长要想重新开始投资就认为时过境迁。为了除去这种“为时已晚”的枷锁，你可以多观察那群在社会生活中的活跃人物，而不去理会“年龄的限制”，并下定决心，不断奋斗，所谓“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，成功与年龄无关，重新开始永远为时不晚。
4.“过去错误”的枷锁。
许多人都害怕再次尝试失败，因为他们曾经失败过，而且受创很深，正所谓“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。但是，对每一位有志之士来说，他都必须对过去所犯的错误保持正确的哲学观，从而使他得以再求突破，再创佳绩。如果你能将自己的失败看成是很有价值的教育投资的话，那就一点儿也没有损失了。因此，你完全不必把“过去的错误”看得太重。其实那根本不能算作失败，只能算是受教育，它能教会你许多事情，使你更加成熟。
不管是哪一种，当你失败了再站起来，或许精神焕发，或许精神一般。但如果不能站起，那就是枷锁会加重你的负担，使你步履艰难甚至压得你喘不过气来。只有把它们卸下来，你才能一身轻松地去奋斗，向着你的目标勇往直前。
十二、真正勇敢的人
面对别人挑衅的时候，一般情况下，我们都会选择用更甚的方式给对方以反击，却不去想有没有其他更好的方式可以解决问题。《马太福音》中有这样一条教义：当有人打你的右脸时，你应该把左脸也转过来让他打。这话听起来有些不可思议，但是却被很多成功人士奉为圭臬。在很多人看来，这是一种懦弱的表现，但是真正勇敢的人明白，并不需要通过逞一时的威风来显示自己的勇敢。
在威名赫赫的华盛顿总统年轻的时候，曾发生过这样一件事情。
身为上校的华盛顿令部下驻防亚历山大市。当时正值弗吉尼亚州议会选举议员，一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。因此，华盛顿和此人之间就选举问题展开了激烈的争论，华盛顿说了一些冒犯的话。脾气暴躁的佩恩火冒三丈，一拳将华盛顿打倒在地。华盛顿的部下急忙跑过来，想要教训一下佩恩，却被华盛顿阻止了，并被命令马上回到营地。
第二天一早，华盛顿就派人给佩恩带了一张便条，约他到一家小酒馆见面。佩恩料想必定是两个人之间的决斗。于是精心作好了准备，赶到了酒馆。然而见到华盛顿的时候，却大吃了一惊。等待他的不是一把手枪而是美酒。
看见他进来，华盛顿站起身来，伸出手迎接他。华盛顿说：“佩恩先生，人非圣贤，谁能无过。昨天确实是我不对，我不可以那样说，不过你已然采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以了结的话，请握住我的手，让我们交个朋友。”
佩恩没有想到驰骋沙场的华盛顿上校，居然会以这样的方式来结束他们之间的争吵。不禁为自己前一天的行为感到深深的自责，更被华盛顿的人格魅力深深打动。
从此以后，佩恩成为华盛顿的一个狂热崇拜者和支持者。
当你受到别人的伤害或挑衅的时候，不要急于采取行动，应先放弃会使事态恶化的举措，冷静下来，然后找到一条最佳的方案处理事情。不要为逞一时的威风而损害自己的利益，或者落得两败俱伤的结果。
如果对方是有意伤害你，但本质并不坏；或者对方并非恶意伤害你，只是由于误会或其他原因造成了你的损失；再或者你和对方有直接的利益关系，有求于人的时候，都不如暂时采取退避的方法，以德报怨，让对方自己感到内疚，解决误会，从而使自己得到更多的利益。
十三、如何与富人打交道
在这个世界，嫌贫爱富的心态是十分普遍的。但这并不意味着我们不能很好地与富人的沟通，如下七种心态对于那些常与有钱人打交道的朋友，可能有所帮助。
1.勿自卑
即使结交的是世界第一大财主，也不要有他在天上、你在地下的自卑心理，人人是生来平等的。若是太过卑怯反而会令人感到不自在，使对方产生戒心。或是把“我们家是穷人”“我们是工人出身”时常挂在嘴边，不仅引起别人反感，让人不舒服，还会令人厌恶。
2.勿谄媚
围绕在有钱人四周的，有太多阿谀谄媚的人，而这些人整天只会喋喋不休地说些赞美其聪明、美丽、才干等不着边际的话，为的是能多捞一些钱回来。对这些现象，有钱人早就习以为常了，反倒是不阿谀谄媚的人才让他们更有新鲜感。
3.别谈钱
往往有钱人对于钱的事最敏感；若是一直在他身边谈论钱的事情，不仅容易对你产生戒心，也很容易怀疑你，害怕你对他图谋不轨，彼此就不能有机会接近，就无法获得他的信赖。
4.少说话
那些和有钱人交往的人，往往会赢得别人的注意，别人还会对你另眼相看；要是再散布一些自己常和有钱人在一起的消息，特别是流传到有钱人的耳朵里，就会使他们讨厌你，认为你嘴巴都靠不住，更别提你的为人了。
5.要守时
对于有钱人来说，时间就是金钱。若是你不懂这个道理，每次约会都迟到，还编了一大堆理由，他们会觉得你一定成不了大器，就更不会被有钱人欣赏。
6.有趣的话题
在谈话中，避免啰唆，好像三姑六婆般说个不停。多选择一些对方专业领域里的话题，抑或是对方极有兴趣却不了解的话题。只要有了开端，就会欲罢不能地进行下去，彼此愉快地交谈。
7.善分析
向有钱人报告一些重要事项时，切忌冗长抓不着重点，而要简单明了，条理清楚；再加以口头上的分析及解释，说得头头是道，这样有助于有钱人决策。
