一位著名的企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下了一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”,“圈”,“未完成的事业”,“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:
我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,然后让我的下属去填满它。”管理心得留个缺口给他人,一是要赋予下属更多的责任和权力,这样更有利于调动下属的积极性和主动性。二是要将功劳留给下属,“为而不恃,功成不居”,从而赢得下属的尊敬。