张作霖的训话事例还说明，当说话人与说话稿作者不一致时，个性问题应该引起特别的注意。一个文化水平很低的人，大谈古今中外的文学名著，总是显得生硬牵强；一个平时不苟言笑的人，照念充满幽默情趣的演讲词，总是显得不伦不类。说话风格的个性化还应体现为说话中涉及人物的个性，对说话中涉及的人物，不应仅仅只是一种平铺直叙的交待，而应通过细节描写、对话模拟、形态模仿等手法，充分表现人物个性。某些说话无法给听众留下深刻的印象，而听众对说话主题和基本内容又挑不出更多的毛病，其失败原因往往就是缺乏鲜明的个性。可以这样说，缺乏个性，任何人都可以上台照念一通讲话稿，那只能是昙花一现的普通发言。
说话要有幽默感
幽默是说话者与听众建立友好关系的最有效的手段之一。当你说得听众眉开眼笑时，他们也就主动参与了思想交流过程。可以说幽默在说话中有两大作用：建立友好关系和促进思想交流。
运用幽默需要一定的技巧。下面从构成幽默的方法介绍幽默在说话中的运用：
1.故意夸张
夸张是运用丰富的想象，扩大或缩小事物的特征、形象、作用和程度，以增强语言的表达效果。夸张可以构成幽默。
里根曾两次竞选加利福尼亚州州长，两次竞选美国总统，他在竞选演讲中曾这样抨击物价上涨。
夫人们，你们都知道，最近，当你们站在超级市场卖芦笋的柜台前，你们就会感到，吃钞票比吃芦笋还便宜一些。
你们还记得当初你们曾经认为没有什么东西可以代替美元吗？而今天美元却真的几乎代替不了什么东西了！
里根通过夸张美元的贬值，激起选民们对当政者导致物价上涨的不满。
2.正反颠倒
正反颠倒，俗称说反话，也是构成幽默的常用手法。
芦沟桥事变后，陈毅作为****全权代表，去同国民党谈判，谈判桌上，陈毅说了这样一段话：
有一个问题我很不满意。以前在中央苏区的时候，你们悬赏买我的头，花红由三千涨到五万。****长征以后，由五万降到二百，这不是太瞧不起人了吗？
陈毅表面上是对悬赏价下降有损他的人格表示不满，实际上是痛斥国民党假抗日、真反共的丑恶行径。
3.设置"包袱"
相声中常用设"包袱"、"抖包袱"的手法构成幽默。说话也可以借鉴相声的表演艺术，先设置一个疑问，然后加以解答，通过机智风趣的解答构成幽默。
50年代，******总理在一次中外记者招待会上，与西方记者有如下一段问答：问："请问总理先生，中国可有妓女？"总理正色回答："有！"（现场骚动）总理接着说："在中国的台湾省。"（全场掌声）
西方记者的提问，隐含着对年轻的中华人民共和国政权的怀疑和刁难。******总理的回答，首先使中外记者感到吃惊和困惑，继而在幽默的解释中不软不硬地回击了对方。
4.移花接木
当甲、乙环境互换和甲、乙词语互换时，都能造成移花接木的幽默效果。如在报纸上刊登着"一青工游园不慎误人虎口，有关部门提醒游人注意安全"这样一段话，可以算是比较标准的新闻语言，但在姜昆与李文华合说的相声《虎口脱险》里，却是一个掉进动物园老虎山的青年在与老虎相伴时的胡言乱语，惹得听众捧腹大笑。这种幽默效果正是由环境互换所带来的。
四川的浩云在题为《论男子汉》的演讲中，大量运用了"大词小用"这种幽默手法：
我选择了这样一个演讲题目《论男子汉》。（掌声）掌声证明，这是一个真正的时髦问题。（掌声、笑声）广大的女同胞和男同胞，都在积极地做这一时髦的促进者，呼声日起。浪头一天比一天大，标准一天比一天高，要求一天比一天严，大有让所有的年轻男性公民们脱胎换骨、重新做人之势。（笑）刘晓庆说："作女人难，作一个名女人尤其难。"我说，作男人难，作一个男于汉尤其难也！（笑声，掌声）……而要成为一个男子汉，最能立竿见影的，大概就是所谓的物理方法了：穿一双中跟鞋，增加些海拔高度；（笑）留一撮小胡子，显出些粗犷；着一条牛仔裤，添几分潇洒……
演讲者使用了"时髦"、"脱胎换骨"、"立竿见影"、"海拔高度"等词语，大大增加了演讲的幽默效果。
5、如实陈述
生活中有些可笑之事，不需加工，原样讲述，就能够产生幽默效果。
李燕杰在一次谈学习重要性的演讲中，就运用了如实陈述的幽默手法：
一个机关请我去讲一讲机关的常用文，即怎样写总结、简报、调查报告等，上课时我就当众读了一些文章病句……其中有个是表扬老师傅的："××师傅从苦水中长大，对党一直十分热爱，长期的耿耿于怀。"再一个："××同志逝世了，我们全厂同志化悲痛为力量，真叫做穿着孝衣拜天地，悲喜交加。"
李燕杰的如实陈述，激起了听众的满堂笑声。
运用幽默技巧要注意两点：
第一，材料和语言不能庸俗低级；
第二，幽默要紧扣主题，分量适当，切忌喧宾夺主。
说话要善于迂回
说话有时并不直截了当地阐明主题而是采取反证、说反话、先贬后褒等手法，迂回到达主题。在某种情况下，迂回法能够造成峰回路转、恍然大悟的说话效果。
香港作家陈浩泉在小说《选美前后》中描写了"香港小姐"半决赛中的一个场面：主持人向一位参加半决赛的小姐提问："杨小姐，假如要你在下面的两个人中选择一个做你的终生伴侣，你会选谁呢？这两个人一个是肖邦，一个是希特勒！"杨小姐立即回答："我会选择希特勒。"杨小姐的回答引起了听众和记者们的骚动。有人提问："你为什么选择希特勒？"杨小姐从容地回答："我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给希特勒，肯定第二次世界大战不会发生，也不会死那么多人了。"
"嫁给希特勒"，谁也不会料到杨小姐会做出如此回答。正当听众震惊之时，"感化希特勒"，180°的大逆转又使听众产生了由衷的敬佩和惊叹。
在一次新婚喜宴上，新郎的好朋友应邀发表祝词："刚才，大家对新郎大加赞赏，但据我所知，新郎并不像你们所说的那样品学兼优。"此言一出，众皆愕然，有人甚至怀疑这位朋友是不是要挑起不愉快的争端了。紧接着，祝词人介绍了新郎如何贪玩、如何疏忽大意的一些轶事。直到结尾时，祝词人才将话锋一转。所幸新郎并没有对可能都是说话者独有的见解和思索。因此，"引用"就成了说话时"他山之石，可以攻玉"的有效技巧。
1、引用的主要类型
引用是人们常用的说话技巧。其形式是灵活多样的，记住原文的可以引用原文，记不住原文的可以引用意思，具体说来，引用的主要类型和方式有如下三种：
（1）原文引用
说话者把要引用的材料一字不改地转述给听众，表现在书面上即是引用材料加上引号。原文引用的材料一般是简短的言论。如某省一位领导人在一次县处级干部会议上作报告：同志们，老百姓是怎样批评我们官僚主义和形式主义的呢？他们有一段顺口溜。"村骗乡，乡骗县，一直骗到******。******，发文件，一层一层往下念，就是政策不兑现。"（全场大笑）报告人随即利用与会者思维异常活跃的时候，强烈地抨击了干部队伍中存在的官僚主义和形式主义作风。
（2）改造引用
为了简练和便于叙述，演讲者对要引用的材料进行某些归纳、删节和加工。改造引用的材料一般是有情节的事例。如******在说话时引用"宋江三打祝家庄"的故事。有时，演讲者也对人们所熟知的典故、成语、谚语等进行换意改造引用，以获得某种特殊效果。如把"不学无术"改造成"不学有术"；把"人一走，茶就凉"改造成"人一走，茶不凉"等等。
（3）虚拟引用
说话者在不违背生活真实的基础上，虚拟某些言论或事例。如一位语言学家为了说明良好的口才是通过后天锻炼而培养的，就模拟了一些情节和对话：
……但就包括这些人物（指演讲家）在内，也要通过实践锻炼，只不过他把锻炼时间提前了。在幼儿园的时候，他可能就是班长，阿姨进来了，他说："小朋友坐好啦，阿姨发糖啦！你在于什么呢？背着手等发糖哩！"（笑声）到了小学校，两道三道红杠杠往袖子上一戴，放学时，学生们过马路了，他说："同学们手拉手，不要慌，赶快走！"你在干什么？拉着别人的手放都不敢放！（笑声）
通过虚拟情节的模拟，惟妙惟肖地说明了高超的说话水平是通过锻炼而获得的。
2、引用的作用与技巧
说话者运用引用，决不是为了炫耀说话的学识，而是为了充分论证和表达自己的思想和感情，即为所要阐述的主题服务。早在14多年前，著名文论家刘勰就把引用的主要作用概括为"明理"和"征义"（刘勰《文心雕龙·事类篇》）。
曲啸在一次演讲中，曾这样展开他的论点。
我记得杜勒斯临死前曾说过，他要用管乐吹垮共产党的第三代，改变他们前进的路标。我说，杜勒斯先生，你的预言落空了。
反面论点的引用震动了听众，这比从正面直接进入主题更为有力。
某全国重点大学实行考、教分离改革，大学生们对能否通过考试忧心仲忡。一位教授在考前动员会上这样鼓励他的学生："同学们，你们要'天王盖地虎'！考试是'地虎'，复习就是'天王'。考10道题，我们复习100道。'天王'盖住了'地虎'，就没有什么好怕的！"教授引用《智取威虎山》中的"黑话"台词，使同学们在轻松的笑声中解除了思想负担。精妙的引用使语言生辉，蹩脚的引用则使听众倒胃口。运用引用要做到"三要"与"三忌"：
（1）要丝丝入扣，忌离题万里
说话要在深刻把握主题的基础上选择引用材料。如果引用材料偏离主题十万八千里，说话者越是声情并茂，越是会增加听众被误导的可能性。
（2）要画龙点睛，忌喧宾夺主
说话者只能在以"我"为主的基础上，安排少量高于"我"但为"我"所用的引用。说话中过多依靠引用，说话者的自我见解和个性特点就受到了排斥，说话者变成了有生命的傀儡。个别说话者喜欢大量引用名人言论和古典诗词，这又有意无意地构成了卖弄学识、哗众取宠的嫌疑。
（3）要标新立异，忌陈词滥调
说话者只有在广泛涉猎的基础上才能推出令听众耳目一新的引用。说话中引用一些平庸、陈旧的材料，反而会冲淡说话的意境。在同一场交谈或辩论中，多个说话者如引用同一材料，最易给听众留下笑柄。如某场演讲先后有七位演讲者引用夏明翰烈士"砍头不要紧"的就义诗，被听众讥讽为"我们的演讲者比国民党刽子手还残忍"。
说话要富有节奏
节奏主要体现为快慢和停顿。说话没有节奏变化就会像催眠曲一样使人昏昏易睡。
说话时应该减速的地方有：需要特别强调的事情；极为严肃的事情；勉强控制的感情；使人感到疑惑的事情；数据、人名、地名等等。
说话时应该加速的地方有：任何人都知道的事情；不太重要的事情；精彩的故事进入高潮时；无法控制的感情等等。
停顿（沉默）是控制节奏，吸引听众注意力，调节现场气氛的重要方法。不懂得沉默的人，就是不懂得说话的人。以下是几个沉默的实例：
美国前总统林肯，善于运用沉默技巧。当林肯说到某项要点时，他往往会倾身向前，直接注视听众达一分钟之久。这种沉默高度集中了听众的注意力，甚至比怒吼更有力量。
第二次世界大战结束后，爱因斯坦应邀访日。在日本某大学举行的欢迎仪式上，平时不善言词的校长紧张得忘了欢迎词。沉默了很长一段时间后，校长好不容易进出了一句话："爱因斯坦博士万岁！"全体集会者在焦急的等待之中，被校长那异乎寻常而又发自肺腑的呼喊感动得热烈鼓掌。
教师对沉默的作用体会最深。某大学举办校外公共关系培训班，由于学员素质不一，课堂上经常有人讲小话。一位教授在讲课中，多次依靠适度的停顿来控制课堂纪律。反复多次后，这位教授说了如下一番话："我与同学们配合默契。同学们说话的时候，我就不说了；同学们不说了，我再接着说。"培训学员在哄堂大笑中，也意识到了自己的不对。此后，课堂上讲小话的人明显减少了。
