察言观行，揣摩对方的心意
人们的意见、观点一致时，彼此就会互相肯定；反之，就会相互否定。要想赢得别人的赏识，就要先细细揣摩他的喜好，然后尽量迎合他，满足他的欲望。有些人，特别注意研究别人的喜好，凡事还能够抢先一步，将别人想说而未说的话先说了，想办而未办的事先办了，表现出极大的主动性，他们往往是人际交往中的高手。
湘军中的李续宾是曾国藩手下爱将，他之所以受曾国藩器重，很大一部分原因在于他善于察言观色，能揣摩曾国藩的意图。
一次，曾国藩召集众将议事，谈到当时的军事形势时，曾国藩说：“诸位都知道，洪秀全是从长江上游东下而占据江宁的，故江宁上游乃其气运之所在。现在湖北、江西均被我收复，仅存皖省，若皖省克服——”
此时，李续宾早已明白曾国藩的意图，趁势插话说：“大帅的意思是要我们进兵安徽？”
“对！”曾国藩赞赏地看了李续宾一眼，说道，“续宾说得很对，看来你平日对此已有思考。为将者，踏营攻寨，计算路程尚在其次，重要的是要胸有全局，规划宏远，这才是大将之才。续宾在这点上，比诸位要略胜一筹。”
李续宾一句话赢得了这么高的赞扬，实在是高明之举。作为曾国藩的心腹爱将，李续宾特别善于表现自己，能给曾国藩挣面子，因此，他既保住了自己被赏识和重用的地位，又平了众人不服的口实。其实，与其说李续宾“平日对此已有思考”，不如说他平日仅仅围绕曾国藩关心的敏感点进行了思考，因此才能把握上司意图，在办事思路方面超过其他人。
有时候，看到别人尤其是上司身处尴尬境地、不好脱身时，聪明的人就会巧设台阶，消除尴尬。
慈禧爱看京戏，常以小恩小惠恩赐艺人一点东西。一次，她看完著名演员杨小楼的戏后，把他召到眼前，指着满桌子的糕点说：“这些赐给你，带回去吧！”
杨小楼叩头谢恩，他不想要糕点，便壮着胆子说：“叩谢老佛爷，这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐点……”
“要什么？”慈禧心里高兴，并未发怒。
杨小楼又叩谢说：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个‘福’字给奴才。”
慈禧听了，一高兴，便吩咐人捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥，就写了一个福字。
站在一旁的小王爷，看了慈禧写的字，悄悄地说：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁！”杨小楼一看，这字写错了，若拿回去必遭人议论，不拿回去也不好，慈禧一怒，自己就会人头难保。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。
气氛一下子紧张起来，慈禧太后也觉得挺不好意思，既不想让杨小楼拿去错字，又不好意思再要过来。
旁边的李莲英脑子一动，笑呵呵地说：“老佛爷之福，比世上任何人都要多出一‘点’呀！”
杨小楼一听，脑筋转过弯来，连忙叩首道：“老佛爷福多，这万人之上之福，奴才怎么敢领呢！”慈禧正为下不来台而发愁，听这么一说，急忙顺水推舟，笑道：“好吧，改天再赐你吧！”就这样，李莲英为二人解脱了窘境。
姑且不论其人品，这样善解人意、机智灵敏的人怎能不得到赏识？
无论是明君还是昏君，其周围都会有一班精干拍马的臣子。他们深知主上的喜厌好恶，不论政治风暴如何强劲，他们总会化险为夷，跨越两个朝代的封伦便是这样的“英雄”人物。
封伦本是隋朝的大臣，隋朝开国不久，隋文帝命令宰相杨素负责修建宫殿，杨素任命封伦为土木监，将整个工程全交给他主持，他不惜民力，穷奢极侈，将一所宫殿修得豪华无比。那个一向以节俭自我标榜的隋文帝一见不由得大怒，骂道：“杨素这老东西存心不良，耗费了大量人力物力，将宫殿修得这么华丽，这不是让老百姓骂我吗？”
杨素害怕因这件事而丢了乌纱帽，忙向封伦商量对策，封伦却胸有成竹地安慰杨素道：“宰相别着急，等皇后一来，必定对你大加褒奖。”
第二天，杨素被召入新宫殿，皇后独孤氏果然夸赞他道：“宰相知道我们夫妻年纪大了，也没有什么开心的事了，所以下工夫将这所宫殿装饰了一番，这种孝心真令我感动！”
封伦的话果然应验了。杨素对他料事如神很觉得惊异，从宫里回来后便问他：“你怎么会估计到这一点？”
封伦不慌不忙地说：“皇上自然是天性节俭，所以一见着宫殿便会发脾气，可他事事处处总听皇后的，皇后是个妇道人家，什么都贪图个华贵漂亮，只要皇后欢喜，皇上的意见也必然会改变，所以我估计不会出问题。”
杨素也算得上是个老谋深算的人物了，对此也不能不叹服道：“封伦揣摩之才，非我所能及也！”从此对封伦另眼看待，并多次指着宰相的交椅说：“封郎必定会占据我这个位置！”
可还没等封伦爬上宰相之位，隋朝便灭亡了，他归顺了唐朝，他又要揣摩新的主子了。有一次，他随唐高祖李渊出游，途经秦始皇的墓地。这座连绵数十里、地上地下建筑极为宏伟，墓中随葬珍宝极为丰富的著名陵园，经过楚汉战争之后，破坏殆尽，只剩下残砖碎瓦。李渊不禁十分感慨，对封伦说：“古代帝王，耗尽国家的人力财力，大肆营建陵园，有什么益处！”
封伦一听这话，明白了李渊是不赞同厚葬的，这个曾以建筑穷奢极侈而自鸣得意的家伙立刻便换了一副面孔，迎合道：“上行下效，影响了一代又一代的风气。自秦汉两朝帝王实行厚葬，朝中百官、黎民百姓竞相效仿，古代坟墓，凡是里面埋藏有众多珍宝的，都很快被人盗掘。若是人死而无知，厚葬全都是白白地浪费；倘若人死而有知，被人挖掘，难道不痛心吗？”
李渊称赞他说得太好了，对他说：“从今以后，自上至下，全都实行薄葬。”
一个真正称得上大师级的“蛔虫”，不但要了解所要献媚的对象的心理、秉性、好恶，还要了解他所处的环境及人事关系。这样，不只能做到先行一步，还能做到棋高一着。封伦为隋文帝修宫殿，表面上看是没有揣摩到圣意，其实，他知道，真正当家做主的是皇后，他从皇后那里入手，连皇帝都得被牵着鼻子走，这才是真正的揣摩高手！
通过表情判断对方的性格
每个人都有一副独特而不容混淆的面相，而在这些独特的面相中，隐藏着各种各样的表情，而表情是情绪的外部表现，是由躯体神经系统支配的骨骼运动，是感情活动的外显行为，反映的是人的心理。
表情是无声的语言。当人们交往时，不管是否面对面，都会下意识地表达各自的情绪，与此同时也注视着对方脸部的各种表情。而在几乎所有的生物中，人的脸部表情是最丰富，也是最复杂的。据统计，人的面部所能做出的表情多达25万种之多。正是这些丰富的脸部表情使得人们的社交变得复杂而又细腻深刻。
通过一个人平常说话伴随着的表情，也能大致推测一下这个人属于什么性格。说话时眉飞色舞、表情丰富的人可能感情丰富，乐天活泼，热情大方，属于性情中人，情绪波动较大，好动不好静，对事情会全力付出，不计后果，但一旦遇到挫折很容易失望或沮丧。而说话不动声色的人，城府较深，喜怒不形于色，深刻稳重，通常较为理性，对待事物能够冷静主动，分析问题比较全面，有很好的计划性。
其实在很多情况下，如果你不经过相当程度地对人们内心活动的研究，并不容易探视出对方的真实心理。但在高明者看来，简直不费吹灰之力，他们认为每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状态的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过：“一个人……他心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰、很明显。”在中华五千年的历史长河中，不乏这种高手。淳于髡就是其中一位。
梁惠王雄心勃勃，广纳天下贤才。有人多次向他推荐淳于髡，因此，梁惠王频频召见淳于髡，每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语，弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人：“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能，我怎么没有看出来，他只是沉默不语，我看你是言过其实。”
推荐人以此言问淳于髡，他听了只是笑笑，回答道：“确实如此，前两次我都沉默不语，但我不是故意的，而是另有原因。我也很想和梁惠王倾心交谈。但第一次，梁惠王脸上有驱驰之色，想着驱驰奔跑一类的娱乐之事，所以我就没说话。第二次，我见他脸上有享乐之色，是想着声色一类的娱乐之事，所以我也没有说话。”推荐人将此话告诉梁惠王，梁惠王回忆当时的情景，果然不出淳于髡所言。至此他不禁佩服淳于髡的识人之能，也终于相信推荐人所言，开始重用淳于髡。
