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第62章 人脉造就命脉,好风借力成功如同坐电梯(2)

1.要有容人之量

人际关系中,有时发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断、理还乱,当何以处之呢?一种方法是“冤家路窄”,小肚鸡肠,耿耿于怀;另一种方法,则是冤家宜解不宜结,“相逢一笑泯恩仇”。毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。

2.做人要厚道

在处理人际关系时,不能待人苛刻,使小心眼。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。

3.为人处世要有人情味

要关心人,爱护人,尊重人,理解人。人与人相处,应当减少“火药味”,增加人情味。

4.要诚以待人

诚实是人的第一美德。做人要坦诚,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,襟怀坦荡,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。

5.要想人缘好,还要靠近“好人缘”

在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择人缘好的人。而且与这种人关系越密切越好。为什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”这道理大家都懂,其次,他会给你带来很多的好处:其一,人缘好的人其朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二,“人缘好”的人朋友众多,群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人容易得多,迅速得多。

其次还要学会与不同的人打交道。现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上、学习上、生活上的需要,我们每个人都不可避免地要与各种不同职业、不同思想的人交往。那么,我们如何与这些不同的人相处呢?以下几点必不可少:学会求大同,存小异;注意全方位了解别人;多发现别人的优点,取长补短;胸怀宽广,有气量;注意讲究方式方法。

同时,针对不同的人应采取不同的策略:对死板的人,应主动唤起他的兴趣;对傲慢无礼的人,应尽量少说;对沉默寡言的人,应直奔主题;对深藏不露的人,应多用心思;对草率决断的人,要步步为营;对过分糊涂的人,应尽量躲避;对顽固不化的人,要适可而止;对行动迟缓的人,要拿出耐心;对自私自利的人,应投其所好;对毫无表情的人,要仔细观察,瞅准之后再出手。

建立和维护人际关系都需要有耐心,如果用到人时终日笑脸相迎,用不到人时则相逢似不相识,这样的人太急功近利,自然也很难有什么人缘。人和人的交往更多的在于心的交流,关系决定成败,我们应用心去经营自己的人际关系网。

把“关系”变成资本

《三国演义》中,个人能力最差的刘备之所以成功,与他的善于利用“关系”的本领密不可分,可以说刘备正是凭借这一强大的本领而三分天下有其一的。

15岁那年,他母亲让他出去读书,老师是曾当过九江太守的卢植,同学中有刘德然、公孙瓒等。刘备到了新的地方,很快就和同学打成一片,和他们交上了朋友,刘德然的父亲常给刘备以帮助。公孙瓒与刘备关系很好,刘备拜他为兄。通过与同学良好的关系,刘备认识了更多的朋友,也为以后的事业奠定了一定的基础。

刘备不太喜欢读书,对比他地位更低的人很和善,喜好结交豪侠这类人物,所以不少年轻人都和他结交,刘备也就奠定了一定的人脉,渐渐有了名气。

中山(今河北定州)的富商张世平和苏双,这两人是做贩马生意的,他们见了刘备,都感觉他气质不凡,于是给了他很多金钱。这样,刘备才有了经济条件,用来广招徒众,形成自己的一个团体。从此以后,刘备才开始步入历史舞台。

东汉王朝气息奄奄,社会危机日益加剧。汉灵帝中平元年(184年),终于爆发了震动天下的黄巾军大起义。依靠老同学、老朋友公孙瓒(此时已经当了中郎将)的帮助,刘备做了平原(平原,郡名,治所在平原,即今山东平原县)相。凭借着这种同学关系,刘备就官居要职,如果没有他在求学时所努力打造的良好人际关系,刘备也当不了官。这只是刘备初次运用“关系”,其显现的力量可见一斑。

曹操在三国里是个举足轻重的大人物,他对刘备的成功也有重要作用。刘备充分认识到这一点,因为曹操位高权重,所以刘备就刻意地去逢迎他、巴结他,与曹操建立良好的关系,以期得到曹操的提拔和重用。事实证明,刘备充分地利用了这种“关系”,并把这种“关系”发挥得淋漓尽致。

公元196年,曹操采取了一个有巨大影响的举措,即把无家可归的汉献帝迎到许都(今河南许昌),“挟天子以令诸侯”,从此,曹操名为汉相,实已大权独揽。这一年,曹操上表刘备为镇东将军,封为宜城亭侯,刘备从此成为天下群雄中的一员。

刘备所占据的徐州在今山东南部、江苏北部一带,是兵家必争的战略要地,吕布、袁术等都向这里派兵,刘备受到严重威胁。吕布是一员虎将。刘备被吕布打败后,逃到曹操那里,曹操让他当了豫州牧(牧是州的最高长官)。

曹操亲自出征,和刘备一起打败了吕布。之后,刘备随曹操回到许都,仍然受到曹操的厚待。

建立好“关系”以后,还要牢记一点,利用“关系”须审时度势,切不可盲目跟从,以免适得其反。有的人常常以为“关系”建立好以后就可以随时为自己所用,却往往忽略了这种“关系”是以别人为中心的,你不能损害到别人的根本利益,一旦触及别人的根本利益,“关系”再好,别人也不会再买你的账了。

汉献帝在曹操的控制之下,并不甘心,他的舅舅(实际上是汉灵帝的母亲董太后的侄儿,汉献帝称呼为舅)董承以他受了汉献帝藏在衣带中的密诏,设法杀掉曹操为由,暗中进行联络,刘备也知道此事,但他没有向曹操揭发。一天,曹操宴请刘备,对他说:“天下英雄,就是你和我曹操两个,像袁本初(袁绍字本初)这种人,都是不足道的。”心中有鬼的刘备闻此大惊,以为曹操知道了什么,一时过于紧张,连手上的筷子都掉了,幸好当时打了一个响雷,刘备才借机掩饰过去。这就是《三国演义》中写得非常精彩的“青梅煮酒论英雄”。

这样一来,刘备知道曹操并未小看自己,早晚会有危险,反倒更积极地参与了董承一伙的密谋,但当他们准备动手时,刘备正好到外地“出差”。结果,董承一伙未能成功,反倒被曹操发觉,曹操将他们一网打尽,只有刘备幸免一死。

建安五年(公元200年),曹操亲自出征,打败刘备,俘获了他的妻子,连刘备的猛将关羽也当了曹操的俘虏。刘备无奈,只好归附袁绍,袁绍亲自从邺城跑出20里地迎接他,他那些失散的部下也逐渐归集。这时,曹操与袁绍相持于官渡(在今河南中牟),关羽也乘机逃脱,回到了刘备身边。曹操打败袁绍,又攻刘备,刘备招架不住,只好逃到荆州刘表那里。

好在刘备以前就与刘表的“关系”好,平时做好了人情,在关键的时候,刘表收留了他,并给了刘备一定的发展空间。倘若刘备平时没有建立好与刘表的人际关系,恐怕他连立足之地都难以找到。

看看在你的周围,为什么有的人办事顺利,一帆风顺?为什么你办事就处处受卡,麻烦不断呢?从刘备的为人处世来看,一个人的交际力量与办事能力密切相关。这一点切不可忽视!如果在人际交往方面下工夫,可以解决许多难题!

现实生活中,凡是能办事的人,都有这样一个特点:他们人缘好,受人欢迎,办什么事都有人帮忙。这实际上就是我们通常所说的有关系,有门路。不要把“关系”想象成庸俗的幕后交易,实际上“关系”是我们每一个人安身立命的支撑点。若想成为一个办事能手,就必须学聪明人练就一双巧手,织起自己的人际交往的关系网。

可以这样说,一个人事业的成功,15%基于他的专业技术能力,85%则取决于他的人际关系,人际关系可以说是一座让人终生受用的富矿,编织关系网,就像开发矿藏,开发得越多,你就越富有;又如播种,你撒下的种越多,收获也就越多。因此会办事的人,不仅重视和某个人建立关系,更重视和多数人搞好关系。只有搞好了人际关系,并善于利用人际关系,事情才能办成、办对。

为美好的未来积累人脉

我们处在一个日益变化和迅猛发展的时代,很多东西对于我们来说都是稍纵即逝的。那么,我们如何把握好机遇,使自己得偿所愿呢?有专家指出:现代社会的发展已经显示,在技术、资金、人力资源这三个生产力要素中,人力资源的重要性越来越凸显出来。不管什么人,光凭自己的力量是成不了富豪的。一个人要想聚财,就先要聚人;有了人气,才会有财气。

美国石油大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”

而日本人更有名言说:20岁靠体力赚钱,30岁靠脑力赚钱,40岁以后则靠交情赚钱。

2005年《英才》杂志就人脉话题做了一项调查,他们分别对70位不同地区的企业家进行调查,在问及“您最看重哪种性质的组织或者聚会”的问题时,有62%的企业家选择了“看重与经济利益有关的聚会”。

台湾大学著名心理学家黄光国认为:“‘人情法则’不仅是一种用来规范社会交易的准则,也是个体在稳定及结构性的社会环境中可以用来争取可用性资源的一种社会机制。”如今,“人情法则”已经演绎成社会的法则,“人情”交往更看重的是交往后面的“利益”二字,有很多企业家报名上MBA、EMBA正是为交情而来,甚至有企业家称:“花20万元能认识这么一个圈子很值得。”

“好风凭借力,送我上青云”,我们一定要记得这句话。人脉圈,是经商者拓展生意的必需途径。无数的实践证明:经营关系是很重要的,建立起利益联盟,让联盟内的生意伙伴的利益都获得均衡,是商场上有效的潜规则。古今中外,有很多成功人士正是借助别人的关系和能力,才顺利攀上了成功的巅峰。

有人在分析比尔·盖茨时就指出,“比尔·盖茨是成功的人脉经营大师。首先,创业之初,他懂得利用自己亲人的人脉资源。因为比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,所以在比尔20岁还是大学学生时,他签到了第一份合约,钓到了IBM这条大鱼。其次,在企业发展阶段,他充分利用合作伙伴的人脉资源。保罗·艾伦和史蒂芬不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献了他们的人脉资源。”比尔·盖茨自己也这样说:“在我的事业中,我不得不说我最重要的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”外界的关系和能力,对于比尔·盖茨的成功有着极为重要的作用。

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