(十一)
最后确定周五晚上各专业开一节试听课先尝试一下。
周四的时候我们给家长进行了试听通知,并且把各项需要用的物品准备齐全了。
周五下午三点多钟,校区里就一片“过年”的气氛了。
墙上挂上了宣传各专业重要性的条幅。作文挂的是:作文,是语文的半壁江山;家长,别让作文毁了您孩子一生……
在三楼大厅,摆了长长的桌子,设为教材及教具、学具展示区,上面琳琅满目,会很吸引家长和孩子的眼球。在试听课开始之前,会有专人引领家长和孩子观摩这些教材教具等,通过这个环节会让家长感觉到我们的课程是有体系的,很专业,而不是随便让老师找点内容上就可以了。
在校区门口,有两个玩偶专门迎接学生。看到同学,玩偶首先会给同学亲切地打招呼,然后,会让家长给拍个合照。所有拍完合照的家长,即使我们不要求,很多都会往朋友圈发,其实这已经是在做宣传了。
教室里每个桌上都放了一块小点心。因为学生是放学后直接从学校过来的,应该没有时间吃饭,但是接下来试听课大约要两个小时的时间,如果不事先给补充一点能量,怕孩子会累,接下来的表现就会不佳。同时,这个小小的举动,也会让家长感受到我们的细致,感受到暖意。
每间教室后面摆满了促报礼物。如果家长现场报名,当场孩子就会选择一件自己喜欢的礼物。
在前台设了十几个咨询人员,坐成一排,每人面前放一本收据。
每个助教在教室里等待接待孩子、安排座位等。
主讲师在办公室里等待。一到开讲时间,他们会进入教室,由助教隆重地介绍之后,他们才会走上讲台。
作文的试听课,这次选定的是由郑老师讲。她虽然有点推脱,但是最后还是答应了。她是一个很好面子的人,在讲课中,她一定会不遗余力的。而且,她一看就是有经验老师的样子,很容易获得家长的信任。
一切都在有序进行。
虽然表面上我显得很镇定,其实心里是非常紧张的。
我知道第一场实验,一定会有问题,但是我更期待的是大获全胜。因为,这会大大增强老师的信心,对明天的全面启动会起到促进作用。
六点,家长和孩子陆续到来,六点半,试听课准点开始。
一切仍在有序进行。
栗校长一直在前台压阵。
整个试听课的过程漫长又短暂。
结束了!
当助教把每间教室的门打开之后,家长纷纷拥到前台来。
孩子没有出来,还在教室里领这节课的奖花。
当时这个环节是故意设计的。
上完课公布完促报政策之后我们先让家长到前台来咨询,孩子留在教室里等着领奖花。这虽然是一个小环节,但是起的作用非常大:家长都到前台,会形成很热闹的场面,都咨询的话,显得很有人气。多多少少,一定会有先交费的,这些先交费的会起到带动和刺激的作用。另外,交完费的家长到教室去接孩子的时候,助教会组织孩子领奖品,这个孩子选奖品,对其他孩子也是一个诱惑和刺激,能促进孩子向家长表明想报名的意愿。
总而言之,事实和预想的一样。现场无比火爆。
一个小时之后,送走最后一名家长,前台统计下来,现场报名率96%!接近100%!
当前台公布出数据的时候,全体老师控制不住地鼓起了掌!
初次试听,我们成功了!
接下来栗校长对各个部位的工作进行了表扬。
最后,由我组织大家对今天的活动进行精进研讨。
在大家的建议下,我们精进了很多点,特别是对于没有报名的家长的专人跟进计划,不出意外的话,最终会达成我们今晚试听课报名率的100%。
总结会结束,大家走的时候,脸上还闪烁着兴奋的光芒。
我收拾好东西正要出门的时候,栗校长追上我,说:“马老师,我送你回家。正好有些事情需要和你沟通一下。”
我把后面的车窗打开,外面路灯的色彩从面前一闪而过。
这个微凉的初秋夜晚。
“今天晚上辛苦了。”
我赶忙说:“大家都很棒!”
“是的,通过这次,会大大增强大家的自信心,团队的凝聚力也会增强。”
“嗯,是的。所以明天我们也务必成功。明天我建议在两个环节上下功夫,第一个在团队的士气上,明天每一场下来无论结果怎样,我们都要鼓舞老师,让老师们保持最好的状态。第二个就是在过程中,您要随时随地查看,我们都身在其中,可能有问题也感觉不到。但是您能抽出身来旁观。如果发现哪个地方有疏漏,尽量立即解决。”
“是的,一定是这样。”
“明天量比今天大好几倍,我们一切都得小心为好。”
说着,就到楼下了。
我们挥手再见,心里充满了对明天的期待,尽管,也有那么一丝忐忑不时地挤进来。