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第11章 素质 (1)

这时一灯大师缓缓的开口:

“我觉得刚才的小伙子说的有道理,虽然说企业文化是通过每个员工个体的表现来体现的,但是,企业文化的核心思想还真的就是决策者的个人行事作风。”

欧阳峰露出非常不同意的表情,“我的员工在工作区域内乱扔果壳,还有的偷偷在墙角随地大小便,素质非常的低。难道是因为我随地大小便吗?难道是因为我上班时间吃东西吗?”

黄药师感慨道:“有些员工的素质确实是很低啊!”

台上的那个年轻人一下站了起来,大声道:

“不对,你们说的都不对。员工的素质没有高低的说法,他们的错误行为也是由你们决策者造成的。你们有没有给他们提供一个环境啊?你们有没有要求他们啊?”

洪七公怪怪的笑道:“欧阳兄,你们下属的一个企业里大概有几个厕所啊?”

欧阳峰一时不察,低头算了一下道:“有12个。”

“哦,有这么多?大概怎么分布啊?”

崔元宵那个急啊,企业文化谈到厕所,这个节目还怎么收场啊?但是,他看到洪七公对他使了个眼色,他只好一声不响。再一说,他也听到过欧阳峰企业的种种劣迹,能看到洪七公取笑一下这个人也好,“大不了再剪接好了。”崔元宵想道。

欧阳峰一边扳着手指头,一边算道:“一般总经理的办公室有一个,行政办公楼里有四个,开发楼里有三个,管理人员宿舍有两个,员工宿舍有一个,生产区有一个。”

“你们住宿舍的员工有多少人啊?”

“500多个吧!”

“那你们的一个生产区有多大啊?”

欧阳峰自豪的说:“大概有50亩左右吧!”

“500个人用一个厕所,50亩地里只有一个厕所,你还怪员工随地大小便?”

观众们这次不等字幕提示,就哄堂大笑。

欧阳峰自知理亏,一声不响,满脸阴沉,杀气腾腾的看着洪七公。

一灯大师忽然开腔道:“我又想起一个故事,不知道大家有没有兴趣听一下。”

崔元宵看看场上气氛紧张,连忙道:“欢迎!欢迎!”

下面是一灯大师的第二个故事:

有所中学的教学楼里,在某个过道有一扇木门,做得非常的漂亮,上面有着做工精细的美丽的花纹。教师们都十分喜欢。但是,学生好象缺乏审美意识。每天下课、上课的时间,老师们都听到这扇门被学生踢得“蓬蓬”的响。

校长非常反对学生的这种做法,为了杜绝这种事的发生,他在这扇门上贴了“禁止踢门”的告示。

但是,踢门声还是持续不断。校长大怒,他规定,谁踢门,就要写检讨。

但是,踢门声还是不断,门都被踢的有点晃动了。

校长更加生气,他规定,谁踢门,就要罚款。他想,罚款就要惊动父母,这回这些孩子们不敢了吧?

但是踢门声还是不断。校长采取了最后一招,他要求教师们轮流值班,在上下课时间守在门口,看谁还敢踢。

果然,当天白天无事。当晚,几个学生偷偷溜进学校,“蓬蓬”的把门踢个穿。

校长又想了很多办法,甚至不顾学生的危险,在门上装了钢板,装了铁钉,但是,没有多久,门还是被踢坏。对学生来说,这变成了一种斗智的游戏。校长无奈,只好放弃。任由学生踢门。

转眼,校长被调走,换了一个新校长。新校长听说学生踢门的事情后,他就把门换成了玻璃门。简简单单,从此再也没有学生会去踢那扇门。

黄药师若有所思的说:“有道理啊,员工素质高低的表现,还是要看管理者的方法啊。单一埋怨员工的素质低是不能解决问题的。”

“问题还不在这里!”台上的年轻人又来抢话,“第一个校长关心的是门的本身;而第二个校长关心的是学生。如果是在企业,这就是企业文化的不同造成的处事方式的不同。”

黄药师看着台上这对小年轻,心里想着:“蓉儿的这个男朋友平时看上去傻不拉几的,根本不会做人,不过,在这些问题上的看法倒还是比较精辟,看来他不是蠢,只是不太通俗务而已。”

一灯大师又开腔了:“刚才那个小兄弟的话给了我很大的启示。我感觉,企业文化其实和决策者‘要什么’有很大的关系。”

欧阳峰大笑道:“要什么?要钱啊!哈哈!”

看到没有人应和,欧阳峰只好干笑几声收场。

一灯大师等着欧阳峰笑完,接着说道:“当然,这个‘要什么’不是简单的说是眼前要什么。而是长期的一个目标,或者至少是一个时期的目标。”

他整理了一下思路,接着说:

“这个目标也不是简单的就是企业的愿景,而应该是一种价值,而不是价格。”

“对,对,就是这个意思!”观众席上的年轻人又雀跃了起来,叫道:“对人来说,每个人的心中都有些重要的东西,这些东西的价值有所不同,价值的不同,又决定了人行为的不同。”

小伙子想了一下,好象说不清楚,于是把话筒递给身边的俏丽姑娘,那姑娘笑眯眯的接过话筒,道:

“比如,把健康当作最重要的人,会过着很自律的生活,运动啊、节食啊这些活动可能会成为他生存条件满足后的主要事情。而一个以享乐为主要价值观的人,可能生活的一切目的就是满足口体之福。由于价值观的不同,决定了人行为的不同,而行为的不同,也影响了人生轨迹的不同。所以说价值观直接影响人的生命的旅程。如果能够按照重要的程度把自己内心各种东西的价值都排出来,一个人做事的时候就会非常的清楚了。”

洪七公呵呵的笑道:“蓉儿说的好。黄老邪,你生了个好女儿啊,又快要有个好女婿了。哈哈!”

黄药师笑笑不语。

那个年轻人傻笑道:“企业也一样,企业也有自己的重要的东西,把这些东西找出来,按照重要的程度排列,就会找到企业自己的价值观。”

崔元宵真想叫保安把这个年轻人赶出去。这小子老是在那里叽叽歪歪的,不知道在说什么。但是,一灯和洪七公好象都很喜欢他的说法,黄药师也不反对。崔元宵只好忍了下来,暗暗发誓下次坚决不请这个年轻人。

洪七公笑着说道:“和人一样,企业也有自己的价值观,每个企业都有自己不同的价值观,每个企业的价值观不同,决定了企业的行为的不同。而企业行为的不同,决定了企业的命运轨迹。我想,企业的价值观,就是企业文化的本质了。”

他又接着说道:“企业文化,也就是企业的核心价值观里,最核心的问题和最需要明确的问题是:‘我(或者是我们)要什么?’这个问题决定和制约了企业的所有问题。在企业发展的过程中,有很多眼前可见的、但长期有害的利益,和眼前似乎可以避免的,但是对未来有好处的损失。那些在取舍之间迷茫和选择错误的企业,就是因为不知道,或者说不能始终如一的知道,自己到底要什么。”

“难道我一直都错了?”黄药师心里想,“我要的是什么?现在对我最重要的股价的上涨,我的所有行为都围绕在这个事情上。但是,这只是个价格,不是个价值啊?难道我已经迷失?”

一阵“咿哩哇,咿哩哇”之后,崔元宵终于接上了口,他说道:“刚才各位的讨论都十分精彩。我们现在把这个问题问一下几位老总。”

他来到欧阳峰的面前,笑着问道:“欧阳先生,您要的是什么?“

欧阳峰不屑一顾的说:“当然是要钱!我不象那些假道学,不敢承认自己要钱的事实,拿一堆假话来掩饰。”

崔元宵正想问下一个人,只听得烦人的洪七公问道:“你为什么要钱?”

欧阳峰非常激动的站了起来,“我从小出身贫苦,连顿饭都吃不饱。我从送货开始苦干,慢慢的赚了点钱,慢慢的坚持到今天。我知道没有钱就没有好日子过。我就是要努力的赚钱。”

他深深的吸了一口气 ,接着道:“我知道你们看不起我。我们没有杀人,没有放火,没有贩毒。我们做的事都是不违法的。怎么样?”

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