登陆注册
5965800000012

第12章 智于授权的6个要诀(1)

领导者事必躬亲,总会累坏自己,善于用人,方为管理之道。一个人的精力是有限的,成功的领导却能在有限的精力内做出无限的业绩来,就是因为那些精明的管理者无不懂得授权之道,大胆地任用自己的下属,心甘情愿地将权力下放。

第29招:懂得授权,就是懂得用人

给部下授权,给其一个腾飞的空间,如此一来,他们就可以依托着企业,带动着企业向前快速发展。

三国时的诸葛亮是一个很有智慧的人,但他的智慧仅于出谋划策,却不能很好地管理蜀国。他凡事都“事必躬亲,呕心沥血”,殚精竭虑为蜀国的事业终生奋斗。但也正是因为此,他不放心放权给属下,怕属下“做不好”,因此他没能培养出一个可以独当一面的领导团队,以致在他死后“蜀中无大将”,从而使得蜀国破败。

放权是什么?放权就是把权力的重心下移。

懂得放权,就是懂得用人。

换一种说法:领导者最大的资本是什么?当然是权力,有了权力,领导者才能实施有效的管理。但是,有很多的企业领导者却并不善于运用手中的权力,把自己的权力看得太重,什么事都不放心,都要亲自过问才行。这种企业的管理方法导致的直接后果是:领导者成了最忙最累的人,但是管理的效果却并不乐观,是典型的出力不讨好。

美国著名的管理顾问比尔·翁肯曾提出过一个十分有趣的理论——“背上的猴子”。我们来阐述一下他的理论:“猴子”指的是企业中各成员的职责,而“背”,则是领导者的职责。当员工进入企业后,领导者按照成员的职责分配给他们不同的“猴子”。员工的职责就是喂养自己的“猴子”,当然,这也是他们的权力。

显而易见的是,员工能够出色地胜任自己的职责,“猴子”健康,企业自然成功;反之,如果员工不能很好地胜任自己的职责,“猴子”不健康,则企业当然问题多多。我们来看,“猴子”的健康与否是直接操纵在企业员工手中的。

问题来了:当一些企业领导者看到一些“猴子”生了病,也就是这些员工无法胜任手中的权力的时候,这些领导者们就开始动摇了。他们担心这些“猴子”员工“照顾”不好,后来者也“照顾”不好,于是就迫不及待地将其接了过来,亲自喂养,他们觉得这样才是最保险的,可以让“猴子”尽快康复,却不知道如此的做法恰恰犯了企业领导者的用人大忌:不把权力下放给员工,自己肩上的担子越来越重,而员工却失去了成长的机会。

由此,领导者的这些员工们将不再有独立解决问题的能力,变成事事处处“听命令、等指示”,失去主动性和独立性。这些员工们会变得不再去操心怎样把工作完成得更好,“反正有领导的安排,怕什么!”领导一声令下,他们就动起来;领导不发话,他们就不知该做什么了。

松下电器公司之所以能取得如此显赫的成绩,和其独到的权力下放体制分不开。松下公司一直认为,任何一个公司要想创造非凡的成绩,都离不开全体员工的共同努力、协同进取,所以每个员工都有权力为公司的前途着想,为公司尽责尽力。

在松下公司的发展历史上,也曾出现过短期的局部失控现象。虽然在当时及时扭转了局面,可是给松下也留下了极为深刻的教训。

松下电器在那段时间里发展得极为迅速,当发展到1400多人规模的时候,公司总部采取的策略是把工厂的日常管理交给得力的人去负责。因为厂子没有相对独立,领导者没有太大的权力,事事都得向松下总部的领导者汇报。

权力没有下放,厂子的领导者无权可施,导致责权划分不明,问题一出一大堆。

松下高层开始反思,并寻找原因:虽然各工厂都很尽力,但走一样的路,未必会得到一样的效果。可是各工厂的待遇却是一样的,这不公平。没有充分的权力,优秀的人才发挥不了最大的功效,而平庸的人也仍然混迹其中。如此一来,懒惰、不思进取的陋习开始泛滥,直接导致工厂效益下滑。

松下总裁得出的结论是:用人,就是把权力下放给部下,给他们充分的信任,一定要相对独立,这样才会让优秀的人才得到尽情的发挥,并使他们长久留在公司。

美国著名的管理咨询专家艾德·布利斯有一句名言:“一位好的领导总是有一副忧烦的面孔——在他的助手脸上。”布利斯这句话的意思是说,好的经理懂得向助手或员工授权,充分地调动他们的主观能动性去完成工作任务,而不是自己包揽一切,结果使自己疲惫不堪,面孔烦忧。

第30招:自由发挥,别让员工产生依赖感

很简单,别让你的员工过分依赖你,给他们足够的空间,让他们成长,不仅是对他们负责,也是对你的企业负责。

很多时候,外力不值得完全依赖,自立自强才是最重要的。在企业管理中,领导者可以给自己的员工一种外力的保护。当员工们还太弱小,不能独自披甲上阵的时候,需要领导者给予适当的保护。但请记住,这种保护只能适当,保护程度浅了,他们有可能会被企业发展的车轮所淘汰;但如果过度保护,却会容易使他们变成依赖性太强的“小鸽子”,成为永远也长不大的弱者。

概括起来,依赖别人的意思主要就是:放弃对自我的主宰。放弃对自我的主宰是一个很严重的问题,这样往往不能形成自己独立的人格。过分依赖别人的人,很容易失去自我,当遇到问题时,自己不去多想想、多动动脑筋,往往人云亦云,随帮唱影,容易产生从众心理。

从心理学的角度来讲,过分依赖别人的心理主要表现为缺乏自信心,从而放弃了对自己大脑的支配权。这类人最显著的特点是没有主见,总觉得自己能力不足,难以胜任一项任务,甘愿置身于从属地位,跟在别人背后行事。

其实生活中过分依赖别人的人随处可见。小孩子依赖性强,过分依赖父母,因为他们没有独立生存的能力;小学生依赖性强,过分依赖老师,因为他们才懂事,对一切都处于懵懂状态,老师在他们心目中无所不能。

还有一些人依赖性强,他们因为没有自信心,会对正常的生活、工作感到漠然和不知所措,甚至会感到吃力,极度缺乏安全感。当然,他们会过分依赖自己的领导。

小张大学学的是电气自动化,找工作的时候,她凭借自己的文艺特长和在学校社团的经历,很轻松地应聘到了一家大型外贸公司做经理秘书。这家公司给她的福利和各方面的待遇都很不错,她也暗自感到幸运。

因为有了这种想法,小张很珍惜这个来之不易的机会。她努力地工作,总是尽量把自己分内的事做到最好。但是很快她却发现,在自己的周围,比自己漂亮、比自己优秀的同事比比皆是,大家都在努力地工作。

她的心开始动荡起来,她固执地认为,自己在各方面都不如别的同事,随时会有可能被淘汰掉。她的自信心开始大受打击,刚到公司时的那股拼劲儿荡然无存,终日处在一种朝不保夕的惶恐状态之中。

在工作中,经理对她不错,什么事都刻意照顾。她觉得经理很赏识自己,并开始幻想,只要能紧紧依赖着这棵“大树”,别的都不重要。只要听话,经理会给自己创造一个发展的好机会的。

从这以后,她在工作的时候不再积极主动,什么事都依赖经理,等着经理给自己安排任务,等着经理告诉自己处理的方法。她觉得只要听从经理的安排,按照经理的话去做,就是最好的工作态度,经理就会喜欢。她深信唯有如此,自己才能紧紧抓住这份工作。

可事实上真是如此吗?

好景不长,没过多久,经理突然跳槽去了另外一家大公司当领导,走的时候还“语重心长”地对小张说:“你是个很不错的年轻人,相信在我手下的工作经历,一定可以让你胜任很多重要的工作,好好干。”小张觉得这很像是一个玩笑,在这一刻她才发现,在上司手下做事的时候,她把上司当成了自己的全部依靠,居然没有学会一点儿可以让自己独立工作的经验。

她知道,在残酷的职场生活中,以她这样的工作经验,注定还只能是一只还不太会飞的小鸽子。

领导者是员工们的主心骨。当一些企业员工初到一家公司的时候,很容易把自己的领导当作是长征中的前辈。这本来也无可厚非,但麻烦就麻烦在,他们会把领导当作是自己在这家公司扎根的全部依靠——过分依赖领导者。

这个时候,就需要领导者来把握这个度了。你的员工可以依赖你!你教他们技能、给他们方法、告诉他们路的方向,让他们不至于如同瞎子摸路一样摸索着成长,而是快速而稳健地前进。如果能做到这些,那么恭喜你,作为领导者,你的用人绝技更精进一步了。

但是,如果这个度过了,他们变成过分地依赖于你,无论大事小事、难事易事都看你的眼色来做,自己不再思考,没有一点儿主心骨。你在企业里,他们会做;你不在企业里,他们就做不了。那么很遗憾,他们对你的过分依赖,使你肩上的担子更重,什么事都得亲力亲为;使他们自己停步不前,不再进步,甚至退化。当然,也会使你所在的企业蒙受无形或有形的损失。

第31招:授权员工最忌“半授不授”

领导者在授权时要切记不可以“半授不授”。如果这样做了,那么这个领导者不是聪明,而是糊涂。

在前面我们了解到了领导者用人的一大绝招是授权给员工,并相信他们一定能够尽善尽美地完成自己交到他们手中的这份权力。信任员工,并授权给他们,是这一绝招的重中之重,千万马虎不得。

“管理的绝招在于如何授权”,授权是企业管理中的重要组成部分,是领导者要学习和掌握的一门艺术。但遗憾的是,有很多领导者明明知道应该放权给自己的员工,也授予了员工一部分权力,但是却又不能完全放心地把手中的权力交给员工。

于是一个怪圈出现了:领导者在一头把权力交给了自己的员工,员工们也摩拳擦掌,准备接过这个权力大干一场,但是始料不及的是,这权力上还拴了一根绳子,远远握在了领导者的手中。

权力介于“半授不授之”中,员工们该何去何从?领导者又该何去何从?导致这种现象的原因又何在?

这需要我们细心推敲!

我们知道,一个人的能力总是有限的,即使领导可以“日理万机”,但要把所有的事都照顾过来,而且全部办好,那也是不可能的。如果硬要说有人可以做到这些,我们只能用一个词来形容——“天方夜谭”。所以好的领导者不能把权力都集中在自己一个人的手中,而是应该授权给员工,自己则以权统人。

授权是正确的用人之道,其好处前面也讲过,一方面可以让领导者的才能得到充分的发挥,更好地维护企业的运作;另一方面,可以锻炼员工的能力,为企业培养出优秀的高素质、高能力的人才。当然,从领导者自身的角度来说,这样做也可以使领导者的工作更加轻松。

我们说了“用人不疑,疑人不用”,领导者必须要信任自己的员工,尤其是将要对其授权的员工。只有这样,领导者才可以大胆放心地把权力授给员工。

应该说,有些领导者对员工授权时“半授不授”,最主要的根结就在这里。这些领导者们不太信任那些为自己鞍前马后效力的员工,担心他们能力不够,怕给他们太大的权力会把事情办砸了,当然,更怕事情办砸了很有可能要影响到自己的利益。他们很想凡事都亲力亲为,这样就不会有许多的顾忌。但是思前想后,看来看去,他们又发现,不放权给员工们也不行,因为事情太多,自己一个人精力有限,根本忙不过来。

当然,还有一类领导者是不愿意分散自己手中的权力,大权握在自己的手中才放心,才能高枕无忧。但事实是,不放权,自己一个人纵然有三头六臂也忙不过来。

无论是哪一种情形的领导者,他们最终都出现了一种情况:不放权给员工不行,但是放权又不放心。于是经过综合考虑,他们采取了一种折中的办法:放权给员工,但是授权的时候半授不授,权力绳索的一头还是要牢牢握在自己的手中才对。这样多好,二者兼顾!

但是事实上真是如此吗?

诸葛亮是中国老百姓最为推崇的智者,他可谓是一代英杰,空城计、赤壁之战等战例为世人广为传颂。这样的人如果放在现代,定然也是一位传奇人物。但是一些学者却认为,如果诸葛亮也奔波在现代的职场当中,他只能是一位机智百出的专业型人才,而非一个成功的企业领导者。原因很简单,他不能很好地处理对员工的授权关系。

同类推荐
  • 人脉圈

    人脉圈

    “圈子决定位子”,你拥有什么样的圈子,对于人生有着重要影响。比如同一个工厂生产的两个同样的盘子,一个可能成为招待贵宾的餐具,一个可能成为喂猫喝水的用具。盘子的质量是一样的,可是它们的作用和命运却大相径庭,这是因为所处的圈子不同。姜子牙在乡下只是个隐士,以耕田渔猎为生,到了周文王集团,就成了历史上有名的政治家、军事家,这是找到了适当的位置,当然也是入对了圈子。
  • 不较劲的生活

    不较劲的生活

    我们为什么提倡“不较劲的生活”?这是一种绿色、无害的生活方式,一种纯净、灵性的生活方式,一种自由、喜悦的生活方式。我们不去跟身体较劲,不跟内心较劲,也不跟自然,不跟宇宙较劲,只有这样,才能顺应自己的天性和宇宙的法则,到达真正的和谐与快乐的境界。如何做到“不较劲”?想要不较劲,就必须先放下,从身体到心灵地放下。而静坐这一习练方法,正是我们放松身心的开始。本书不但着重介绍了静坐这一种使你身体、心理、精神得到放松与康复的观念与习练方法,也提供一份让身心达到和谐,获得真正的健康幸福的指南,包括健康的饮食、精神的内省、禅定的修习,无畏而具爱力的人际关系等等。
  • 每天学一点超级自控力

    每天学一点超级自控力

    全世界任何一个渴望成功、幸福和快乐的人,都没有理由不读戴尔?卡耐基的文章。确实,他并没有发现哪怕一个关于宇宙的深奥秘密,但他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,总结出了一套系统的成功学理论。他认为,“人生的幸福,在绝大程度上靠的是自身的努力”。“一个真正成熟的人,必定能够战胜自己的一切弱点,必定能够做到真正的自我控制。”他在帮助人们克服人性的弱点,发挥人性的优点、开发人类的潜能,从而获得事业成功和人生快乐上,比这一时代其他所有哲人做的都多。现在,就请阅读这本书吧,你的人生,将从这本书开始改写!
  • 让优秀成为一种习惯

    让优秀成为一种习惯

    本书内容包括“优秀不是天赋,而是一种习惯”、“心态习惯:你在为自己工作”、“性格习惯:恒心和忍耐创造一切”、“品德习惯:成为职场最受欢迎的人”等。
  • 思考帽与行动鞋

    思考帽与行动鞋

    这个世界上的大部分人都终生无所成就,他们都过平庸乏味的生活。这个世界上的大部分公司都盈利微薄甚至亏损,他们的平均寿命不超过7年。这个世界上的大部分有钱人都不曾充分享受过财富带来的幸福,他们有的根本不及享受就在疲于奔命中与世长辞,有的在年老时已将财富挥霍殆尽重新做了穷光蛋。这个苠界上的大部分夫妇,他们相爱了3个月,吵架了3年彼此忍耐了30年……为什么会是这样呢?原因不在于他们不够聪明,不够努力,而在于他们没有做好两件事,思考和行动。思考谁不会呀?行动谁没有呀?哦,对不起,我在本书里要和大家分享的是:什么是真正的思考和真正的行动。
热门推荐
  • 三生三世相思烬

    三生三世相思烬

    (本文先停更)第一世,她是冷清淡漠的神医,而她是误闯她生命的天真少女。她爱他如命,他弃如敝履。第二世,他是无欲无求的神君陛下,而她,仰慕不得,只求能陪在他身边。”我喜欢你。“千万次的郑重在他眼里始终不起波澜。转世轮回,千年万年,她终于还是遇见他,爱上她,义无反顾。他能爱了,她却不能了。是缘是劫,还是天命?
  • 我的千年女友

    我的千年女友

    映荷说:“水月是我的灵魂转世,我吃她的醋不等于吃自己的醋吗?”浅浅说:“这个醋还真还不好吃哦,灵凡不论爱水月还是爱姐姐,其实都是在爱着姐姐你一个。可是现在明明就是两个人在他面前呀,这,这,这,这究竟是哪跟哪嘛。”一千年前是灵凡,一千年后是凌樊。一千年前,映荷的灵魂与她的意识分离,
  • 校园实事

    校园实事

    文章写了女主在校园遇到点实事,表现出我们生活中遇到的烦恼,而女主总是带有主角光环一次次化险为夷的故事。
  • 真相

    真相

    因为一本书一炮而红的新锐作家马库斯,被出版社和经纪人追书稿,却遭遇严重的写作障碍,无计可施之下,只好求助于全国知名的文学作家、良师兼益友哈里·戈贝尔,没想到,竟然在无意中发现30多年前的一桩命案:一位15岁的少女诺拉香消玉殒,尸体就埋在戈贝尔家的后院!马库斯是唯一相信恩师清白的人,现在,他必须在极短时间内解决三个问题:一,到底是谁杀了诺拉?二,1975年的那个夏天,到底发生了什么事?三,要怎么靠写作一本书来救人?一本书中书中书,一个用文字拯救生命的故事,法国近十年来最令人振奋的新锐作品,同名电影由《达芬奇密码》《美丽心灵》导演朗·霍华德执导。
  • 傲世诡影

    傲世诡影

    世间黑暗,我亦化为诡影,屠尽天下众恶。二十一世纪青年沐水澜,和普通的大学生一样,本科毕业后找了一份专业工作,然而现实并没有想象中那么美好,一场精心策划的邂逅,不仅骗走了沐水澜所有的积蓄,也完全改变了他的人生……
  • 穿越之皇上你敢

    穿越之皇上你敢

    “医生,我女儿怎么样了”?“夫人,小姐她心脏病突发引发了心力衰竭,现在需要马上抢救,并且还要防止肺部感染、电解质紊乱、肺栓塞、肾衰竭等并发症。您现在手术室外等等。.”“鸢儿,鸢儿醒了。”穿越到了另一个世界的自己身上,不可思议的同时又对未来十分迷茫。从小体弱多病的云小姐出来了,长得那么漂亮,京城第一美女的名头得换换了吧。“王爷,那就是云家小姐。”*********************************************************宠文,甜到发腻,玛丽苏剧情,无节操,剧情拖拉,偶尔断更。作者很懒。
  • 洪武的大明朝

    洪武的大明朝

    轮回转世并无奇,众生皆于六道轮回中,你、我、他都是再来人,一会儿做男,一会儿做女,六道上下,如车轮转,生死疲劳,尚不自知。一次意外让洪武开创了一个全新的大明朝。
  • 相亲红包群

    相亲红包群

    临时工苏凡为钱参加相亲大会,无意中加入了神仙聊天群,从被女友抛弃到浪得不行,专打各种不服……装最炫的逼,做最牛的人,迎娶白富美,走上人生巅峰!从今天起,苏凡带领大家加入红包成仙大军!
  • 植物之神抽系统

    植物之神抽系统

    李无缺冤死后,意外重生,并且获得了系统:《植物之神抽系统》改名为林洛!请看林洛如何在异世界开始他的神奇之旅……本书还是:(植物文、养殖文、穿越系统文。)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!