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[5]韦灯明,快递争霸战[M],上海:东方出版社,2006.
[6]淘宝网帮助中心:http://service。taobao。com/support/help。htm
[7]当当网帮助中心:http://static。dangdang。com/helpcenter2
[8]支付宝网:http://www。alipay。com
[9]阿里巴巴电子商务认证网http://alirenzheng。alibaba。com
[10]网络营销教学网http://www。wm223.com
[11]电子商务营销网http://www。ecmkt。com
[12]网赢网http://www。winnet。net。cn
[13]网银在线http://www。chinabank。com。cn
[14]百度知道《网上购物基本流程》http://zhidao。baidu。com/question/7089472.html
[15]世界计算机《如何网络购物》http://it。icxo。com/zhuanti/ebay/
[16]百度百科《网上购物》http://baike。baidu。com/view/7777.htm
[17]中国建设银行个人网上银行http://ibsbjstar。ccb。
com,cn/V5/index。html