登陆注册
5906700000078

第78章 最好让每一个被解雇者,都能体面地离开

企业不是福利院,也不是慈善救助中心,公司老板为了企业发展的需要,在合法的范围内解雇员工无可厚非。如果不是杀鸡给猴看,在正常情况下,不要当着公司其他人的面宣布解雇某个人,否则会伤害员工的自尊心,招来反感甚至报复。若希望给对方保留点面子,应在私下暗示或通知,而且最好采取温和的方式,让员工体面地离开。如果过于绝情,可能招致不良后果,给公司带来一些不必要的负面影响。

有人把企业比作一棵大树,裁员就是必要时对树枝的修剪。适当地修剪是为了降低营养负荷,让树长得更加挺直、粗壮、高大,成为栋梁之才。而修剪的时候,一刀下去,树枝落地,显得非常刚性和无情。不同的是,树枝没有感情,而被裁的员工却是活生生、有感情的人。

我们知道,“被裁”这件事不管发生在谁身上,谁都不会好受。因此,在裁员之前,管理者一定要做充分的准备,在裁员过程中企业应多关注员工的感受,与员工充分地沟通,这样被裁的员工接受起来也容易得多,也能更加平静和体面地离开。

有这样一个笑话:

员工:“老板,我会努力工作的,这样才能赚到钱!”

老板:“很好!不过……靠打工是挣不了大钱的,要想挣大钱……!”

员工:“那……该怎么办呢?”

老板:“以你的才干,你应该选择创业,自己当老板!”

员工:“真的吗?谢谢老板的肯定,我这就辞职。”

老板心理偷着乐:不用赔偿金,就能顺利裁员,这招可真管用啊。实际上,员工没有这么傻,老板也没有这么天真,要想顺利裁员,还需做充分的准备,让员工感受到企业的尊重和赏识,不失颜面地离开。

有位总经理想辞退公司的一位女员工,事先他了解到这名员工上班不积极工作,经常上网聊天、看娱乐新闻,又得知她的老公是一位公司的主管,家境也相当不错,而她来公司上班,很大程度上是为了打发无聊的日子,不是特别在意工资待遇。于是,总经理邀请这名女员工喝茶。

女员工得到总经理的邀请后,显得十分激动,精心打扮了一番,如期而至。在茶吧里,总经理和女员工闲聊家庭生活,还特意谈到自己的妻子,说她在家经营了一家淘宝店,每天上上网,在家做做饭,一个月下来,既有闲也有钱,过得特别快乐。

讲完自己妻子,总经理问女员工:“你想开淘宝店吗?我可以给你提供这方面的支持,这样你可以在家上上网,发发货,还能照顾到家里,你觉得怎么样?”

女员工被总经理说动心了,第二天就递交了辞职信。之后在总经理的帮助下,她顺利地开起了淘宝店,至于她的店经营得如何,这都是后话了。不过总经理顺利地辞退了她,而且让她体面地离开,从一个打工仔晋升到“老板”,女员工打心眼里感激总经理。

实施裁员,有简单粗暴的方式,也有温和人性的方式。不同的老板有不同的裁员方式,简单粗暴的方式容易招致冲突、激化矛盾,导致遗留一堆问题;温和人性的方式可以让员工体面地离开,并且对公司怀有好感。

那么,具体来说,裁员时要注意哪几个问题呢?

(1)要做好裁员面谈准备。一般来说,裁员面谈时间设定在20分钟左右,为了缓和紧张的气氛,面谈可以选在会议室、休息室、咖啡厅等不太严肃的场所。面谈最好避开重要的纪念日、节假日,哪些日子是员工的重要纪念日呢?这就要靠管理者平时多留意收集这类信息了。

(2)谈论什么?在面谈前,可以先寒暄几句,问一问最近的生活情况,然后即可切入正题,告诉对方公司的决定,并解释做这个决定的原因。在解释的时候,要把重点放在职位本身,而非员工本人,以免员工觉得你在攻击他。

(3)要注意安抚员工激动的情绪。在面谈中,无论员工的反应多么激烈,你都不要和他争辩,而要认真地倾听,对员工的心情表示理解。在员工失落的时候,多提一提他对公司的贡献,多肯定他的优点,这样可以让员工慢慢平静下来,而不至于产生自暴自弃的消极心态。

(4)按照法律的规定,该给员工的赔偿一定要给,切不可为了这点钱和员工产生纠纷,否则事情闹大了,对公司毫无益处。

(5)持续关怀,让员工平稳过渡。裁员面谈结束后,很多管理者觉得一切都过去了,可以松一口气了。其实不然,对于那些被裁的员工来说,真正的考验才刚开始。有些员工在被裁员之后的很长一段时间内,始终无法接受自己被裁的现实。他们可能借酒消愁,可能把自己关在房间,消沉度日。这种不肯面对现实的逃避心理是可以理解的,因为被公司裁掉对他们来说无疑是一种打击,甚至是一次人生挫折,这种挫折对他们的心理伤害是特别大的,尤其是那种毫无征兆、突然被裁的情况,更会深深伤害一个员工的心。

鉴于此,管理者应该该给员工持续的关怀和帮助,如果可以最好帮他们找一份新工作。前面我们说了,裁员就像修剪侧枝,修剪下来的侧枝我们不能简单地往路边一扔,让它们化为泥土。作为一个有社会责任的企业,作为一个有责任心的管理者,最好能够对这些被修剪下来的枝条进行再修剪,甚至对其进行嫁接,帮他们找到新的位置。

曾有这样一个公司,老板希望将某个员工裁掉,但由于各种原因,他又不能直接辞退这名员工。怎么办呢?后来他想到了一个办法,他找到了一家中介公司,让该公司为这名员工介绍一份工作。就这样,这名员工被顺利“辞退”了,最终皆大欢喜。

同类推荐
  • 超级店长十七项实战能力

    超级店长十七项实战能力

    店长是店铺经营中的核心人物,店长的工作能力直接决定着店铺的赢利水平。在琳琅满目的大小店铺中,要让你的店铺位居高位,先要从提升你的实际能力入手,这是旺铺的要诀!
  • 经典管理寓言全集

    经典管理寓言全集

    本书在寓言故事的基础之上阐述了现代公司的众多管理理论,并把管理喻意化,有效解决了管理学艰深枯燥、难以为大众接受的问题。西游的故事告诉你目标的重要性、石子变钻石的奇遇讲述了机会的稍纵即逝、福特的经历让你体会细节的重要、独木桥试验说明态度决定一切、大师为你展现领导的艺术……本书包含了管理中的许多重要领域,这些理论相辅相成,诠释了现代公司里经常出现的各种不同的问题,你完全可以将这本书看作是一本讲述管理学原理的通俗化著作。
  • 内部审计

    内部审计

    《内部审计:公司免疫系统,提升企业价值》适合企业管理人员、内部审计人员,以及相关研究者参考阅读。
  • 现代财务管理精华读本

    现代财务管理精华读本

    内容包括:现代财务管理概述;企业财务管理环境;现代企业的筹资方法与筹资决策;财务预测;财务分析及评价指标等。
  • 早知道这样管理就好了

    早知道这样管理就好了

    本书结合管理学的基本原理,主要论述了管理过程中需要掌握的各种方法和措施,将管理的基本原理和最常用的管理定律与实践案例相结合,并从实现科学决策、沟通交流、任用人才、有效激励、减少内耗、严肃纪律、应对危机等各方面提供了切实可行的方法和技巧。
热门推荐
  • 这个神仙不靠谱

    这个神仙不靠谱

    一个衰到没边的少年,一个西装革履的神仙,一段癞蛤蟆吃到一群天鹅,牛粪招来姹紫嫣红的传奇。
  • 他病娇他忧郁他任性他还多愁善感

    他病娇他忧郁他任性他还多愁善感

    伪霸总遇上末裔巫女,一个抑郁颓废,是真有病;一个喜怒无常,是假有病。死亡是活过的生活,生活是在路上的死亡。奔赴死亡的少年和信奉亡者的少女,跨越时空相遇相知,相爱相杀。少女说:我看星光如你,看月色如你,那在你眼中,我应是怎样的呢?少年说:未遇见你之前,我像一粒沙,坠入海底,无声无息,自我沉灭。遇见你之后,我成了撒哈拉沙漠。
  • 医妻难求:王爷,你好坏

    医妻难求:王爷,你好坏

    婚前中枪就算了,还给那个冷厉强势的未婚夫带了一顶明晃晃的绿帽子。她只好带球逃婚,以田为生。他欺身而上:“爱妃,儿子很想有个爹。”
  • 雾暗失你

    雾暗失你

    现在是北京时间4点27分。苏幕还是离开了。
  • 我的老师是土豪

    我的老师是土豪

    没有教不好的学生,只有武力太差的老师;如果学生不崇拜你,那是因为你还不够豪;张少凡,拥有着终极兵王的武力和超级财团唯一继承人的豪力,却义无反顾的加入到了人民教师的队伍!当其他老师都在质疑他的教学手段时,张少凡只说一句话:我这个人吧,最大的爱好,不是体罚学生,而是pK老师!当校外的其他人欺负到他的学生时,张少凡则会毫不犹豫的碾压对方:护短,你说我护短?老子的学生只能由老子一个人欺负,其他人敢动老子学生一根头发,不管对错,老子都要让他付出惨重的代价!重拳出击,武定校园,我的老师是土豪,2015年都市力作倾情奉献!
  • 重生之王妃要改嫁

    重生之王妃要改嫁

    叶安心死后重生,决定洗心革面,绝不再假冒印无忧的救命恩人。她要努力赚钱,做个有钱的富婆,过自在逍遥的日子。只是印无忧还是找上门来了,明明自己不是他的救命恩人,他还是想方设法要娶她。叶安心满头问号:“说,你到底有什么阴谋?”“姑娘误会了,在下只是钦慕你而已。”信你个鬼!让开让开,不要阻碍她发家致富。
  • 超神学院之天河言浪

    超神学院之天河言浪

    我叫言浪,是一名随身携带系统的穿越者,本来我以为穿越后我就只是特殊点的警察,直到外星人入侵地球时,我才知道我错了
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天堂赦令

    天堂赦令

    本故事以魔界意欲冲破由六翼大天使长路西法大人设置的尘埃封印重临人界为索引,派出大恶魔瑶音和弥华姐弟以除掉路西法在人界的转世,为魔界再临扫除最后的不安因素,不料反而牵引出一系列关于三界的秘密,而其中关于远古天神的秘密更是触动了三界秩序的灰暗地带。路西法借由真像之眼洞悉了一切的真相,可经过人界百世的轮回,他早已经脱胎换骨,魔界终究又临,三界命运究竟何去何从。
  • 无限穿越有限公司

    无限穿越有限公司

    得到了宇宙大神穿越者的传承,能够自由穿梭于多元宇宙之间!在无限的世界中畅游!“这么爽的日子我可不能一个人享受!”“喂,老同学,你想穿越不?”