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第2章 奉承也要讲究分寸

有“太阳王”美誉之称的法国国王路易十四,平日喜欢作诗自娱。有一次,他作了一首诗,左看右看总觉得不是很好。这时,刚好元帅格拉蒙来晋见,于是他就将这首诗交给元帅,并问:“格拉蒙,我觉得这首诗写得不好,你认为如何呢?”

格拉蒙很快地看了看这首诗说:“诚如陛下所说的,这首诗简直糟透了。”

路易十四笑了笑说:“作这首诗的人一定是个笨蛋。”

“是啊!绝对是个笨蛋。”格拉蒙在一边附和。

路易十四正了脸色慢慢地说:“噢!这个笨蛋就是我。”

大元帅一听脸色大变,马上红着脸说:“陛下,让我再看一遍,我刚才只是随便瞧瞧,没有仔细看。”

夸奖别人,对于你来说也许是再平常不过的事,但对于别人来说,即使你用最普通最平常的语言,也足以产生不同凡响的意义。它可以使人愉悦,令人振奋,并因此对你产生莫大好感。

夸奖的高级形式就是奉承。奉承并不是坏事,但是要奉承得让人舒服又不觉得肉麻,那就需要点学问了。巧妙之处在于恰到好处,不过头,让人觉得既舒畅又开心。如果奉承得不够或过了头,惹得对方认为你是在挖苦他,能不拍案而起吗?就如同拍马屁拍到马腿上,不挨踢才怪呢!

恰到好处的奉承需要掌握一点技巧:适时迎合对方的论点来表达善意的回应。旁敲侧击,找出对方和自己相同之处,借此拉近彼此距离。当看法一致时,马上表示支持,以降低不能达成共识的比例。

顺势而为,为对方的论点补充说明,借机表明和对方观点一致。特别强调谈话对方一向引以为荣的事情。以幽默、清淡的语气说出别人爱听的话,力求不让别人起鸡皮疙瘩。

营造开心、欢乐的气氛,惟有在轻松的场面下,才能把奉承的话说得圆融。

此外,奉承别人最忌讳的是用缺乏诚意的态度说出敷衍的话。比如,你看到一位你熟识的女士今天穿了一件新衣服,只说一句“你的衣服很好看”那是远远不够的,你不妨加上一些即兴发挥的话:“这件衣服配你的肤色真是特别好看!”“你买这件衣服特别有眼光!”这样,她一定会被你的“真心话”所感动。

总之,在奉承别人时必须讲究艺术性,最好不要套用那些模式化的恭维话,那样会令人感到腻味的。最有效的办法,就是就地取材、别出心裁、推陈出新。

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