科学策略4：把坏事变成有用的“数据”信息
爱丽丝是从第一天开始就能正确地辨认出哪些是自己的关键时刻而哪些是关键行动吗？她学会了控制6种影响力来源吗？没有。
就像其他人一样，爱丽丝也需要学会分辨哪些对她是有用的，而哪些是没用的，然后做出调整。举个例子，她很快发现那些不曾预料到的影响力来源正在合力阻碍她。不幸的是，其中一个影响力来源就是她的父亲——一位传奇老烟枪。每周六她都会和丈夫与父亲共进晚餐。只要在他周围，或是在他家里，熟悉的吸烟场景就会使爱丽丝无法抵抗。
但爱丽丝并没有和她父亲一起吸烟，她害怕这样做会使自己感到无比失望进而放弃之前为改变自己所做出的努力。反之，她记录了所有与父亲待在一起时所发生的情况，随后将这些讯息为自己所用。她更新了自己的改变计划，开始减少去父亲家的频率，以及尽力在安全的场景下与父亲见面。通过改善她的改变计划，爱丽丝得以将坏事变成有用的数据信息。
理解这一不断调整的过程十分重要，因为不论你最开始的改变计划多么完善，当你和根深蒂固的老毛病打交道时，它还是会失去作用。好吧，可能会起一点作用。但迟早某个关键时刻会来临，然后你会彻底被诱惑并屈服，最终你会过得很糟糕。
对你的考验才刚刚开始。当你感觉自己惨败时，会变得忧郁或是好奇。如果一味自责，你就会变得忧郁、沮丧，甚至彻底陷入放纵之中，这只会使情况更糟，打击你的自尊心。如果你对此充满好奇，你会退回一步，检视这些数据信息，从中吸取教训，最后调整自己的计划。因此，这是你的选择，你可能会撞见新的障碍，因而变得抑郁而最终放弃；或者体验相同的挫折，充满好奇，将这种坏事变成有用的“数据”信息。
将改变的科学运用于工作
我们已经看过了吸烟与减肥的例子。那么，这4种科学的策略将如何帮助你解决工作中的问题呢？假设你正尽力想从工作中脱困，你应该怎样开发、测试以及将改变计划转变为适合你的方式呢？
认清关键时刻
首先，你需要审视一遍一天的日常工作，然后你意识到阻碍你得到重用的最大障碍是，你总是被那些对公司的成功不怎么重要的工作所缠身。你首要的任务必须对公司的成功十分重要，但你还是把时间用在那些使你偏离目标的次要任务上。因此，你在心里想：“有哪些关键时刻在阻止我专注于自己的首要任务？”你很快意识到，你最大的挑战在于当你的一位同事叫你完成一项新的任务时，你不敢对他说“不”。你不想让任何人失望，这就是你的关键时刻。某人要求你做一项新的任务时，你觉得自己有义务答应他。
采取关键行动
接下来你需要为自己量身定制对应的关键行动。在面临关键时刻时，你需要采取什么样的行动呢？你会和朋友们聊及此事，向那些敢于拒绝他人的人学习，最后你得出结论：你的关键行为是永远不要马上做出承诺，向别人保证你会考虑这件事，然后在24小时内给他答复。这一关键行为使你不再需要马上对别人提出的问题做出答复，并且它还会成为你日后要遵守的法则。
运用6种影响力来源
举个例子，首先从最明显的影响力来源入手。你清楚自己很难拒绝他人，于是你决定提高自己的技能。你去上一门教你如何获得自信的课程，在这一领域内广泛涉猎，并且和你的老板沟通这个问题，让他对你专注于高产出这一任务给予支持。现在的你做好充分准备了吗？
把坏事变成有用的“数据”信息
2周以来你一直专注于某项任务。你虽然认可适当的边角工作，但仅仅是在这些工作具有某种战略性的价值，或者对你自己的工作计划没有太大的影响时才会如此。有一天，某位同事就某项无关紧要的工作向你求助，并且向你暗示说如果有你帮忙，上司一定会非常高兴。事实上，他的言外之意是如果你帮他的忙，老板就会对你留下很好的印象。所以你同意帮忙，由此你自己的首要工作便落下了。一开始你在是否屈服于一项无关紧要的工作时被自己打败，随后你想起了最好的回应方式是采取正确的行动。下一次，当某位领导要求你接受某项任务时，更强大的社会能力会促使你做出关键行为。你可以将那位领导引见给你的老板，随后你的老板会做出选择。你将一件原本的坏事变成了有用的“数据”信息，继续保持自己的计划，做出关键调整，最终得以提升自己的业绩评估。
让我们将视角带回到提姆身上。提姆正在努力尝试减肥，好消息是他意识到在面临减肥这一困难时，自己需要综合运用几种影响力来源来渡过难关。但是他遗漏了这一科学过程中最为重要的一部分。如果他想要在未来取得成功，他也同样需要为自己制订一份针对自己所面临的特殊挑战的计划，而不是借鉴时下某些流行的方式或是某个热心朋友的推荐。其次，在作为研究者与研究对象的同时，他需要真正实行这一计划，分析结果，把坏事转化为有用的“数据”信息，并且在每一次挑战来临时都继续采取这样的做法。这就是那些看似不可能解决的问题，在某一刻突然找到解决方法所必经的过程。
开始记笔记
在探索个人改变时，先来检查一下我们所拥有的最重要的工具之一：铅笔（或者是一个电子键盘）。
这些简单的小工具怎样在你为改变所做出的努力中发挥如此之大的作用呢？看到这个令人焦虑的研究结果时，你可能会感到十分惊讶。一个来自纽约大学的研究者团队对那些因为拖延学习而成绩不好的学生进行了一项研究，他们向其中一半的拖延者提供了关于怎样改善学习习惯的信息，而另一组也得知了这一信息，并且这一组还拿到了笔和纸。他们被告知以下信息：现在决定你下一周将在哪里以及以怎样的频率学习，然后写下来。
这些记录下了他们学习计划的人，学习的时间比起没有记录的人多了2倍。重复研究也表明简单地写下某个计划会增加30%的成功几率。
因此，现在就行动起来吧。拿出一张纸，记录下你此刻脑海中关于关键时刻的各种想法，然后尽可能地猜测在这些关键时刻对你最有帮助的关键行动。
不仅如此，在你阅读接下来这5章时，写下你关于运用6种影响力来源的计划，然后了解哪些对你是有用的，而哪些没用，再做出调整。如果你记录下自己改进的计划，你就不会在旧的错误上再栽跟头。我们的目标不是完美，而是进步。记录你的计划会使你变得更加坚持不懈，还会增强你改变的动力，以及拓展你在这一过程中的学习与适应能力。
