登陆注册
5878100000021

第21章 实用的表达方式(3)

由内心里发出的敬佩别人的话才有意义。如果你对于对方没有仔细地研究分析过,就不能盲目地恭维。不切实际的恭维是很令人讨厌的。

至于一个有地位有名望的人,则赞美所用的字眼应当仔细推敲。首先要想到,一个人之所以能够成为名人,一定是在某一项工作上有特殊的贡献,而在他成名之际,恭维他的人一定不少。积久生厌,你依葫芦画瓢,用别人用过的话来恭维他,是不会使他觉得高兴的,因为这些他听得太多了。

大抵成名的人,对于自己的工作已成习惯,你的恭维若不能别出心裁,一定不能打动他的心。对于这种人,最好找他工作以外的一些事情去赞美他。比如某银行界巨子,喜欢在闲时写写诗,那么你若赞美他在金融界的贡献不如说他的诗写得好,因为他已成名的工作,无需你再恭维,而他的诗写得很好却无人加以注意,你如果与众不同,提到他的诗作,一定会博得他的好感的。所以你要记住,赞美一个普通人,你可以赞美他工作中没人注意的那一部分,尤其是他足以自矜的工作和本领。但对一个名人,你却要欣赏他那些鲜为人知的,而他又自以为得意的事情。

说话要小心,尤以恭维的话为甚。你不要以为既然是恭维,就不会得罪别人,便随口乱说。言不由衷的话很容易出毛病,你不能见到女人就赞美其漂亮,如果她明知自己实在不漂亮时,她就会觉得你是虚伪。在这种情况下,你不妨赞美她活泼,或说她苗条,或说她健美,或赞美她的才智,她的聪明,她的幽默,或恭维她料理家务井井有条,教育子女有方……等等。同样是女人,各有长处,虽是赞美,也要加以选择。所以,恭维话一不能乱说,二不能常用同一说法,三要注意的就是不可多说,恭维话说得太多,同样会令人反感。

2.恰当的恭维

恭维的话人人爱听。你对人说恭维的话,如果恰如其分,恰如其人,他一定十分高兴,对你产生好感。

越是傲慢的人,越爱听恭维的话,越喜欢让别人恭维自己。有人一本正经地说自己不接受恭维,愿意接受批评。这是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气地、直率地批评他,他心里一定非常不快,表面上未必有所表露,内心却在恨你,对你的印象只有降低,决不会提高。

“人告之以有过则喜”,这只有子路才有此雅量,一般自命为君子的人,尚容不下别人的批评,普通人更不用说了。

善说恭维话,别人听了舒服,而且自己也不降低身份,说恭维话是处世的一门重要学问。

每个人都有希望,年轻人希望寄于自身,老年人寄望于子孙。年轻人自以为前途无量,你如果举出几点说明他将来大有成就,他一定十分高兴,引你为知己。你如果称赞他父母如何了不起,他未必感到高兴。如果你说他是将门之子,把他与他的父母一起称赞,这才合他的胃口。

只是老年人则不然,他自己历经沧桑,几十年的光阴未曾达到他预期目的,对于自己已不复十分自信,不复十分希望,他所希望的,是他的子孙。你如果说他的儿子,他不但不会责怪你,反而十分感激你,他会连声说:“过奖了”,但他的心里却认为你是慧眼识英雄呢!这是说恭维话对于对方的年龄应特别注意的要诀。

对一个生意人,你如果说他学问深、道德高尚、清廉自守、乐道安贫,他一定无动于衷,你应该说他才能出众、手腕灵活、现在红光满面,发财即在眼前,他听了才会高兴。

对于官员,你如果说他生财有道,定发大财,他一定不高兴,应该说他为国为民,一身清正,廉洁白持,劳苦功高,他听了才会高兴。

对于文人,你如果说他学有根底,笔下生花,思想正确,宁静淡泊,他听了一定会高兴的。对方做什么职业,你说什么样的恭维话,这就是说恭维话的诀窍。

有些人称赞别人时往往是直接“赞”过去,而有一位朋友的特长是当着第三者去称赞第二者,这样的收效常常比直接赞扬好得多。另外一种可称作间接的赞扬法。比如,你见到他对他说:“前几天我和某乙谈起你老兄的事,他对你推崇极了”。姑且勿论某乙是否当真向你推崇过某甲,反正某甲根本就不会去“调查是否属实”的。

萧伯纳曾说过:“人们最想知道的事,常与自己无关”,这句话恰和中国人说的“事不关己不劳心”相反,但萧伯纳的话无疑是事实。因此,一般人常会因为受到一些“传说”(即使不一定可靠)的影响而改变自己的观感,所以,当你向某甲说某乙曾称赞他,他感谢的不是某乙,而是你呢!如果凑巧你就是某甲平素敬仰的人,那么某甲对你的感激就会更深。

奥地利心理学家贝维尔博士曾说过:“如果你想赞美一个人,而又找不到他有什么值得你称赞之处,那么你可以赞美他的亲人,或者和他有关的一些事物。”因为我们人类都懂得用脑子推想到自己以外的事物上去,比如自己的家人或自己的东西。

依此类推,你可以赞美你朋友的儿子读书用功,赞美他的太太漂亮贤惠,赞美他的居室够气派——如果这一切都和事实相符的话。那么别人心里会甜滋滋的,非常高兴。

3.一见如故谈话术

1.怎样做介绍人

最容易的谈话,是两个陌生人被介绍在一起的时候。

有时我们去拜访朋友,恰巧也有第三者在座,如果对方只愿和你说话,或只顾和他说话,都是失礼的,彼此间的气氛也不自然。在集会中,在宴会里,通常我们都会与许多陌生人相邻而席,这时候更需要有人来介绍。

我们先研究一下怎样去做一个介绍人。

假定你现在是一个宴会的主人,请来了许多宾客,你自然不能一一长久地招待,所以,把一些单独无伴的客人介绍给另一些客人是最好的办法。

在介绍一个客人给另外一个客人之前,你最好先考虑一下,就是要选择一个适合于他兴趣的友伴。如把两个都从事于同一行业的人牵在一起,那是最好不过的,因为兴趣相投,他们自然有许多可交谈的话题。也许因为他们业务相同,因你的介绍而从此建立了友谊。此外,把一个诗人介绍给一个音乐家;把一个化妆品商人介绍给一个化学家;把一个新闻记者介绍给一个政界人士;把一个出版商介绍给一个印刷商;把画家介绍给电影明星;把医生介绍给体育专家等等,往往都会收到良好的效果。

至于性格和职业都十分不相同的人,则非万不得已,不要把他们牵在一起为佳。如果把一个富豪介绍给一个诗人,把一个宗教界人士介绍给一个娱乐圈人,以致他们都不能畅谈自己熟悉的事情,而不得不另外扯一个与彼此都没有关系的话题来敷衍一番,这样往往就会造成一个尴尬的局面。作为一个机警的介绍者,一定要先考虑到这一点。

2.完美的介绍词

开始介绍时,按一般惯例,总是把男客介绍给女宾;把少年人介绍给老年人,这是一种礼貌,以表示对后者的尊敬。介绍双方姓名的时候,声音要说得清楚,许多人给人介绍后,结果双方仍旧不晓得对方姓什么,这种情况实在太多了。一个善于介绍的人,他一定会把双方的名字说得很清楚,而且重复说一遍。但是怎么样再说一次呢?仅仅介绍双方的姓名是不够的,为使他们易于交谈,一定还要介绍双方的职业和身份,这才是一个完美的介绍工作。在介绍双方的职业时,你便可以把双方的姓名重复地再介绍一遍,这样,一般人就不会忘记了。

除了替双方介绍职业以外,如果你知道双方有共同的嗜好,譬如说他们都喜欢集邮或关心球赛,你都不妨替他们说出来,这样他们就更容易交谈了。

如果不是介绍一个名人,那么介绍时不妨把名字省去,仅仅介绍双方的姓氏,这也是很好的办法,这可使初次见面的人容易记忆。当他们自己觉得需要知道彼此的名字时,让他们自己问好了。

介绍完后,陪他们交谈一两句,替他们把局面打开,这也是很必要的。

3.介绍的礼仪

上一节我们把介绍的原则扼要地说明了一下,不过,这里还必须把介绍的礼仪再说明一下。

介绍是彼此之间建立关系的开始,借此,新的友谊建立了,新的同事认识了,业务上的交易接触了。

这类介绍的气氛不是严肃、古板的,而是一种自然、轻松、友好的情调。这样可以使有些害羞和怕与别人接触的人摒除惧怕不安的心理,而变得自然和开朗,同时使最易出现僵局的初交得以顺利进行。

不过,对于国际传统的介绍礼仪却有研究的必要。

当你给别人介绍时,请记住这些简单的礼节规则:

一、女士第一。男士是应该介绍给女士的,即在介绍的过程中,她的名字应先行,然后再提他的名字。如:“李小姐,让我给你介绍王先生。”

但是这种情况有时也会改变。如果你介绍一男一女相识,而男的年纪比女方大很多,这时则应把年轻的介绍给年长的,以示尊敬长者。如:“张先生,让我介绍我的外甥女给你。”

二、在同性别的两人中,年轻的应介绍给年纪大的,这也是以示尊敬长者之意。如:“杨小姐,让我给你介绍给李太太。”

三、未婚男士被介绍给已婚女士,除非男的年纪比女的大得多。

四、在年纪相差不远的男士中,并不计较谁介绍给谁。但当某人在社会上是德高望重,或是有身份的人时,别的人自然应该被介绍给他。

总而言之,在介绍过程中,先提某人的名字乃是对此人的一种敬意。这是国际上惯用的一些法则,你可以视当时的情况灵活地运用。

4.介绍后怎样谈话

假设你现在是被介绍当中的一位,如果刚才给你们介绍的主人能像上节所说的一样,把你们双方的名字说得很清楚,把双方的职业也介绍出来了,那么,说话的开始是比较方便的。如果那位介绍人介绍时的口气念念有词,一只手把双方指了一指就算介绍了,然后立即走开,那么你只知道他在给你介绍另外一位客人,可你们仍不知道哪位先生是姓陈、沈、郑,还是洪、冯、黄。

在这种情形下,有些人索性采取了敷衍的办法,即向对方点点头,随即又相对默然,找个机会,立即到别处去。另外有些人,则不管他张三李四,双方坐下来就“今天天气很好……哈哈哈”,瞎扯一下,敷衍一番,到合适的时候,还是一溜了之。

这两种方法都是不对的。第一种,相对默然,非交际之道。第二种,瞎扯一通,浪费时间和精力,彼此心里都知道只是敷衍而已。

在社交场合中,你可能会结识一些不平凡的人,也说不定其中有些人会成为你的知音,或者是遇到一些有成就的人,能给予你宝贵的知识和经验及帮助。如果你仅仅是敷衍了事,你很可能失去一个大好机会。

因此,我们应该用更好的方法来把握这一机会。

5.记住对方的姓名

假如没有听清对方的姓名,你不妨再问一次,无论是问介绍人或是他本人均无不可。坦率地承认不清楚再度请问,并不伤大雅。如果永远把疑问闷在心里,不仅会影响以后谈话的气氛,而且也难建立友谊。

名字是每一个人所注重而又最宠爱的记号。和另一个人谈话,你能清楚地称呼他“某先生”,对方会感到愉快的,尤其是对于初次见面的人。他将会因你对他的名字注重并适当地使用称呼,而对你留有深刻的印象。同时,牢记一个完全熟识的名字,对于你的将来也许有所助益。

当再问清了对方的名字后,最好再做一次自我介绍,因为对方也许会像你一样,听不清楚你的名字。如果你想熟知对方的名字,那么详细地询问怎么写法也未尝不可,要是你觉得需要的话,也不算是鲁莽的行为,对方也决不会怪你的。

以上是简述了一般介绍的问题,但你也许会问:“如果没有介绍人,那该怎么办呢?”

6.没有介绍人的场合

这是一个很好的问题,按中国的规矩,本来就没有第三者作介绍的习惯。在朋友家中遇到,照例一见面就应该打招呼,互通姓名。这是一个简捷明快的方法,可谓高明之至。现代人大都沾染了一些洋规矩,常常在聚会时,因主人忙碌或一时大意未作介绍,便相对无言,犹如英国人的古怪脾气,同未经介绍的人交谈仿佛有失自己的体面似的。在这种场合,还是采用中国的方法,直接请问对方的姓名,并通报自己的姓氏。如果主人在旁边,那么为尊重主人起见,最好请主人来作一番介绍。有时候,你明知道对方的姓名,而没有把你介绍给他,那么不妨向前和他握手打招呼,同时说出自己的姓名,作一下自我介绍。

总之,在交际过程中,坦率、诚实和热情是最为必要的条件,与其畏畏缩缩地弄成尴尬局面,不如索性用大方明快的手法,这种人常常是最受人欢迎的,因为他们易于使人亲近。

7.怎样称呼

称呼一个人似乎是一种很简单的事,但你如果留心现代人称呼名目的复杂,你就会明白一个适宜得体的称呼常常会产生微妙的作用,或至少不会因错用而造成不必要的误会了。称呼男人比较简单,一般都称先生。对女子的称呼就要顾身分了,一般称已婚的女子,用夫姓称太太,如果她的地位高,则称夫人较为妥当,称未婚的女子为小姐。

称老师的太太,一般称师母,这样才能表示尊敬,对老师的太太是不宜直呼太太的。

称呼一个你不太熟悉的女子,则“小姐”,这比贸然称呼为“太太”要好得多。无论她是十六岁或六十岁,宁可让她微笑地告诉你她是太太,而不要让她纠正你所说的“太太”。

有些常在社会中活动的女子,虽然已婚,但仍然不愿意取丈夫的姓,她仍愿意别人叫她某小姐。因此在拜访她之前,最好先了解一下,以免误事,若有人在旁边介绍,则应依介绍人所用的称呼方法,不可自作聪明,擅自更改。

前面是一般性的称呼法,如果要兼顾到对方的职位和身份,则更要谨慎了。

8.职位和身份的称呼

“先生”这个称呼是用得最普遍的,甚至可以通用到去称呼一切高级官员。当你觉得没有称呼他职务的必要时,或不知道对方的具体职务时可以统称为“先生”。

以职务来称呼一位官员时,可以不必称呼对方的姓氏,只有职务比他高的人可以称他为“陈部长”、“张主任”等等。只有你用“先生”来称呼他时,你才可以冠之以姓氏。

有些人十年前当过市长,现在已经退下来了,但还喜欢别人称他为市长。若你要拜访这种人,你应该先了解清楚他喜欢的称呼。

不可用“君”来称呼别人,这是以前学校中年轻的同学们互相称呼的一种方式,但拿到社会上来用时,人们会觉得你未免有点学生气。

我们常在电影或电视上看到以前的家庭中,客人称主人的仆人通常都加上“哥”或“姐”字,如“福哥”、“银姐”等等。这是客人应有的礼貌,除非你和主人十分相熟,常来常往,才可以直呼他的名字。不过现在人们不太讲究这些了,最多称呼“先生”或类似适合的称呼而已,一般知道其名字的,都直呼其名。

同类推荐
  • 甘肃文学创作研讨会论文选

    甘肃文学创作研讨会论文选

    2005年上半年,省文联向中共甘肃省委宣传部提出召开全省文学创作系列研讨会的想法,省委宣传部对这一想法十分重视,并及时向省委常委、省委宣传部部长励小捷同志作了汇报。励小捷同志充分肯定了召开系列研讨会的意义和必要性,并提出了具体的指导性意见,同意由省委宣传部和省文联共同主办,省作协承办甘肃省文学创作系列研讨活动。励小捷同志亲自参加了散文创作研讨会,认真听取了各位作家、评论家的发言,并且作了重要讲话。
  • 渠家大院主人渠仁甫

    渠家大院主人渠仁甫

    著名晋商家族祁县渠家在晋商后期具有重要的代表地位,其经营的票号、茶庄、布庄遍布海内,盛极一时。
  • 中国文史精品年度佳作(2011)

    中国文史精品年度佳作(2011)

    以史为镜可以知兴替。贵州人民出版社推出的文史精品年度佳作所收录的文章正是以此为目标的。2011年正值辛亥革命百年,而《共和不和》《末世摄政王载沣的角色》《辛亥百年》和《三0二九广州起义之罗生门》从清朝、北洋政府、广州起义等多个角度全方位阐释了辛亥革命前前后后不为人知的故事,帮助读者全面而深刻地了解辛亥革命。卢荻、吴韶成和莫栋梁、项小米的文章向读者们介绍了为中国共产党取得解放斗争胜利做出突出贡献的地下工作者的生平,历史不会遗忘他们。而最后一类文章更为有趣,李洁非和吴正格的文章则分别从桃色与党争的关系和满汉全席的发展入手,揭示了明朝和清朝在政治上的变化及其带来的影响,见微知著,发人深省。
  • 世界文化探秘

    世界文化探秘

    传承和发扬人类文明是我们每一代人的职责,我们只有扩大视野,才能认识世界文化的固有价值,才能感受到文化之珠为人类照耀出的光芒,这既是对先人的尊重,也是对未来发展方向的引导。《世界文化探秘》共分为:文苑英华、戏曲音乐、书法美术、民族民俗、神话传说、文物考古、古迹方舆、科技博物、文献典籍十个部分,详细为读者介绍了世界文化史上的种种谜团。
  • 国学与汉学——近代中外学界交往录

    国学与汉学——近代中外学界交往录

    近代中国学术界名家辈出,形成宋以来学术发展的又一高峰。究其原因,涌现大量史料,承袭清学余荫,沟通域外汉学,当在首要之列。治学须知大势,近代国际汉学界对中国认识的深化和中国学者掌握西学外语程度的增强,使得彼此得以沟通,渐成一有机整体。通过描述分析中外学界的交往关系,可以显现学术发展的状况趋势,并把握个人及流派在其中所处的时空位置,进而探寻新世纪中国学术发展的正途大道。
热门推荐
  • 嗜心首席:想说爱你不容易

    嗜心首席:想说爱你不容易

    “对不起。”他满目伤痛,满面愧疚。当年是他,没有保护好她。若时间能重来就算用自己的性命为代价他也不会再让她受到那样的伤害。那年,牵手时,他说会保护她一辈子。怜她、宠她、爱她,将她小心收藏、妥善安放,护她一生周全、不受风雨。可最后,他却连退路都没有的,任她满身伤痕消失在了他的世界!七年后,她再度归来。带着骄傲和冷清站在了他的面前。看他痛,任他伤,游走在别的男人身边,不为挑衅只因伤痛。--情节虚构,请勿模仿
  • 问道之踏歌行

    问道之踏歌行

    这个世界,道纹是修仙练气的基础。然而夜无眠却被自己最信任的人所害,道纹被夺。大难不死的他,于他人的身体里重生,却因为没有道纹而无法修仙练气。于是,他选择了一条几乎没人走的路,以书入道,与古人为友,悟圣贤写在书中的意境为己用。当遇到曾经喜欢的人,不能表明身份的他和她之间又摩擦出怎样的火花?本书即写仙侠,也写言情。作者认为,有恩怨情仇的仙侠才是完美的!剧情进展可能比较慢,但绝对值得期待!
  • 我的女友是厉鬼

    我的女友是厉鬼

    这个故事也算是自己一时兴起写的吧!谢谢大家了!
  • 凤鸣星落王妃倾城

    凤鸣星落王妃倾城

    都说虎毒不食子可自己的爹为了娶公主杀妻废了女儿…………算了自己加油吧…………莫名认识了一个王爷天啊为什么心跳得这么快?
  • 7月39日

    7月39日

    赵刚小说的异端性暗藏在他的写作生活中。他已经通过写作和这个世界建立了一种相互游离的互动关系,《活在树上的狗》如此,《7月39日》更是如此。赵刚小说中那些极端具体的生活是从结构不稳定的故事中衍生出来的(从结构和故事中取得生活),这一点显然与其他小说写作者的小说理念相悖,日常生活中的小说人物直接活在作家的想象中。也许赵刚就是一位小说与生活双重身份的僭越者,面对小说传统,当其他作家在常规招式前潜心修炼时,赵刚已经悄然抵达了小说的另外一面,所有的差异由此而生。
  • 墨妖师

    墨妖师

    传说中的妖师能操纵妖怪使其为自己办事,传说妖师冷酷无情喜怒无常杀人不眨眼,传说妖师相貌与人无异,传说…………
  • 绝命虫潮

    绝命虫潮

    末世灾变,一个混吃等死的胖子和一个清秀绝美的萝莉,面对如潮水般的夺命丧尸和变异昆虫,他们如何才能愉快地活下来呢?这是个问题!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 课后杀机

    课后杀机

    女主角王瑶是一名在校警校生初来乍到一个新的贵族学校卧底,她的主要任务是调查一年前圣亚的一名学生展越死亡的真相。首个的怀疑目标便是学校的风云人物周晋。展越死前有两名最好的朋友,周晋和顾亦谦。这两个人性格一冷一热,都是展越生前最好的朋友。但是在展越死之后,他们却都对展越的死三缄其口。他们到底又在隐藏什么秘密呢?王瑶原本以为很快就能找到真凶,但是事情比她想象的复杂多了。她不仅仅喜欢上了自己的调查对象,同时还得应对这个学校其他女孩嫉妒的报复。随着抽丝剥茧,她所面临的局面也越来越危险,真相远远比她想象的复杂。展越的死就好像是一个线头,她是否能从这千丝万缕和疑难重重的绝境中找到真的答案呢?《下课之后》会给出你答案。
  • 首富

    首富

    都市白领,重生山村,投资有方,终成首富。王启明搭载着F22战斗机,在南极洲上空巡视。飞机掠过冰雪覆盖的极地大陆,空中传来几道璀璨的激光,激光所到之处,融化的冰山重新结冰,海面上再次结起厚厚的冰层。面前的电脑屏幕上,数字正在飞速跳动,翻着番的往上涨。这些数字代表着王启明在瑞士银行里的存款数额。“收全世界的税,挣钱就是快。”王启明手托香槟,笑容满面。(推荐点击收藏,都砸过来吧!!!)