登陆注册
5872000000016

第16章 “与狼共舞”:下属与上司交锋(5)

从订购家具那天开始,他就客气地请示方涛,能否把办公室里原来的旧家具找人拉走,自己马上要搬新家具过来。方涛开始满口答应说:“没问题!”但是等高磊把置办的一车家具拉到这家国有企业之后,原来那几张旧办公桌还纹丝未动。

看到这种情形,高磊心里的火“噌”的一下就冒上来了,“先前答应得好好的,实际上却一点动静没有”。他找到方涛,方涛却笑嘻嘻地说:“你先把东西放在楼道里吧!旧家具暂时没有地方安置,等过一两天我再找找地方安置。”

一等就是一个星期,仍然不见动静,高磊新买的办公家具已经落上了灰尘,他实在忍不住了,直接找到了王总,痛说陈方涛的不是。王总随即给方涛打了个电话,数落他办事不力,让他赶紧把办公室给高磊腾出来。就在高磊向王总告状的当天,办公室被方涛找人迅速腾空,高磊客气地向方涛致谢,方涛则不冷不热地说:“不用谢我,我自己做不了主,全听主子的。”

办公室安置完了之后,高磊还有更重要的事情要办,就是挂靠之后新公司的注册问题,以及培训项目的审批和新公司网站的域名问题。这些事都得经方涛的手来办,但是方涛对这些事总是不紧不慢,一拖再拖。

高磊在一次吃饭的时候,委婉地向王总提及其中的某一件事,王总笑笑说:“这些事情你直接找李主任就行了,他全能做主,他是你的直接领导,你可要和他搞好关系啊!”

听到王总这样说,高磊实在不好意思再说什么。他明白,自己得罪了王总的“心腹”,未来的日子肯定是困难重重。

【办公室攻略】

“心腹”为领导鞍前马后地卖命,往往是一个“跟班”的角色,容易引起同事的反感。但是他们却是真正的实权派,其一举一动都代表着领导的意思。如果平时不注意与“心腹”搞好关系,甚至发生矛盾冲突,到了关键时刻,就会吃到大苦头。因为你与“心腹”之间发生办公室战争,也就是间接地与领导对抗;如果你想与领导搞好关系,首先就要与他的“心腹”处理好关系。

高磊的错误就在于没有重视领导的“心腹”。实际上,对于像方涛这样的人,在需要的时候应该拉近一下距离,否则等到你有事相托时才找到他,他肯定不会真心为你出力。

搞好和领导“心腹”的关系,还可以在关键的时刻帮助你在众人之中脱颖而出。你的工作能力再强,如果得不到领导的赏识,也不可能青云直上。如果你得到了领导“心腹”的支持,他就会在领导面前为你美言几句,这样你的职场之路就会更加顺畅了。

三国时期,曹操的两个儿子曹丕和曹植都想争宠。开始的时候,曹植占得先机,因为他文采过人,出口成章,所以深得曹操的喜爱。但是他恃才傲物,不懂得人情世故,对于曹操身边的“心腹”总是不予理睬,所以周围没有“心腹”为他进言。曹丕就不同,他知道自己的才华比不上弟弟,于是就在其他方面努力,对父亲身旁的“心腹”恭恭敬敬,并经常虚心地向他们讨教。所以,到了最后,连曹操的一个宠妾都为他说好话。最后,曹操更加宠爱曹丕,而曹植则在留下“本是同根生,相煎何太急”的悲叹后离开了人间。

如果你能与领导身边的“心腹”搞好关系,让他们帮你说话,你就更容易打败竞争对手。曹丕的做法要比曹植的做法高明得多,他善于让曹操身边的“心腹”为自己说话,借此打败了竞争对手曹植。

面对领导的“心腹”,要保持一颗平常心,细心观察他们的一言一行,多方打听他们的兴趣爱好和经历,但不要迫不及待地接近他们,以免引起“心腹”本人的警惕和其他同事的误解。循序渐进地接近领导的“心腹”,赢得他们的新人和好感,你才能在职场竞争和办公室冲突中立于不败之地。

上司的刁难激发下属的潜能

为了减轻家里的经济压力,陈芳在孩子上了幼儿园之后,重新出来工作,靠中文专业的学历,应聘到某企业做文员。

上班后,陈芳工作非常勤奋,与周围同事相处得也比较和谐。起初的几个月,一切还都比较顺利。原来还担心自己几年没有工作,会跟社会脱节,重新上班后不适应,但见“重出江湖”这么顺利,陈芳不禁暗自高兴。

但是,好日子很快就结束了。陈芳的顶头上司——办公室主任想安排熟人进来,但办公室的岗位已经满员,必须有人走,才能腾出岗位来。主任讲目标锁定为刚来不久、立足未稳的陈芳。上司有心让你走人,陈芳的苦难开始了。

按规定是8点上班,主任要求陈芳提前1个小时,7点必须出现在办公室,打扫卫生,整理文件。虽然陈芳的家离办公室很近,但中午也不准回家,由于单位没有食堂,陈芳只好自己带饭,中午在办公室里对付一下。下班的时候,主任又会安排一大堆文件让陈芳打,而且第二天一早就要。没有办法,陈芳只好将文件带回家,等孩子睡觉之后,自己坐在电脑前熬夜打文件。

虽然陈芳拼了命地工作,但主任还是不满意,想方设法地找她的麻烦,只要在文件里发现一个错别字,就当着同事的面破口大骂,毫无领导的风范。实在没有文件要打,他就找出一些报纸上的文章,让陈芳录入到电脑里,再打印出来给他看,理由是自己视力不好,报纸的字太小,看不清楚。

陈芳被折腾得疲惫不堪,但为了生活,不得不咬着牙坚持。那些日子里,她经常是凌晨一两点才上床睡觉,四五点又要起床,整个人疲惫不堪,濒临崩溃的边缘。

主任并没有就此放过她,而是变本加厉,得寸进尺,非要逼她离开。两个人的关系也紧张到了极点,办公室里充满了火药味,随时都可能摩擦出火花,来一个矛盾总爆发。

陈芳的儿子到办公室来找她,小孩子淘气,翻动了办公室里的东西。主任竟然当着陈芳的面,对孩子厉声呵斥,吓得才上幼儿园的小孩子哭着扑到妈妈的怀里。陈芳两眼喷火,从办公桌前站了起来,怒视着他,就像幼狮被欺负后发怒的母狮子,让人望而生畏。主任大概是被陈芳的气势压倒了,自觉理亏,心虚地嘟囔了两句,转身离开了。陈芳抱着儿子在办公室里放声大哭。

虽然都已经是几年前的事情,但至今想起来,当时的情景陈芳仍然是历历在目,自己和儿子的哭声依旧萦绕在耳畔。那天晚上,快要虚脱的陈芳回到家就一头倒在了床上,她醒来的时候已经是第二天傍晚了。丈夫和儿子都守在床边,担心她再也醒不过来了。

主任硬的不行来软的。他鼓动其他同事找陈芳谈心,劝她主动辞职。没想到,陈芳的倔脾气上来了,就是不辞职。虽然丈夫也劝她:没有必要为了那几个钱,在单位活受罪。但陈芳下定了决心,跟主任奉陪到底,绝不主动离开。

一边跟主任僵持着,陈芳也一边为自己寻找后路。她报名参加了公务员考试,但连续3年都没能被录取。主任抓住了把柄,一边批评她不安心工作,一边嘲笑她说:“就你还能当国家干部,做梦吧!”但陈芳没有气馁,还是坚持报名,继续朝着自己的目标努力。

工夫不负有心人。4年后,陈芳终于通过了公务员考试,成为当地某机关的一名公务员。由于过去的经历,她珍惜这来之不易的岗位,工作努力,办事效率高,待人热情、真诚,很快得到了上司和同事的认可,与大家相处融洽,终于迎来了云开雾散、阳光明媚的好日子。

陈芳陪同领导到原来工作的企业去视察,刚好那个当初欺负她的主任负责接待,见到陈芳,他的表情非常尴尬。陈芳却非常大方地走了上去,跟他打了招呼。如今,陈芳已经不再记恨这个人,反而有些感激他,如果不是他的打击和排挤,可能自己至今还是个办公室里的文员,不会有考公务员的那份决心和勇气,也不会有今天的地位和成就。

【办公室攻略】

“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”陈芳的经历让我们回想起这段熟悉的格言,也印证了人生的辩证法,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”

在形形色色的办公室战争中,上司与下属之间的冲突是最不公平的,两者职位和权力上的悬殊使下属在冲突中必然处于非常被动的地位,经常是既无招架之功,也无还手之力,最后被上司扫地出门。所以,下属一旦受到上司的无端打压和排挤,也就意味着职场灾难的降临。当这种情形发生在我们自己身上的时候,该如何应对呢?

1.不因上司的打压而消极怠工,认真做好分内之事

在故事中,主任对陈芳的打压手段是非常残酷的,几乎是把非人的待遇加诸一个弱女子身上,一度把陈芳逼到了身心承受的极限和崩溃的边缘;他的动机也很卑劣,完全是为了一己私利,和陈芳的工作能力、为人处世、对待上司的态度没有任何关系。遇到这样自私和粗暴的上司,是一个下属的大不幸,不但职业上没有前途,精神上也暗无天日,身心健康都可能受到损害。

面对这样的处境,很多人的工作热情和态度会受到影响,把自己与上司的矛盾转嫁到工作上,消极怠工、敷衍了事。这种表现虽然情有可原,但却是非常不明智的。工作表现不佳正好授人以柄,给了别人把自己扫地出门的借口。

陈芳面对主任的百般刁难和各种不合理要求,工作态度始终是端正的,竭尽全力把自己的工作做好,不留可以被人利用的硬伤。所以,她的上司尽管绞尽脑汁想把她赶走,但一直抓不住把柄,不能直接辞退陈芳,只好借工作中的刁难来迫使陈芳自动辞职,间接地实现自己的目的。陈芳对此也心知肚明,绝口不提辞职之事,主任也无可奈何。

所以,要想在职场上立足,做好自己的本职工作时根本所在。办公室政治也好,职场上的明争暗斗也罢,都是在这一前提下展开的。如果不想成为办公室政治的牺牲品,首先就要把自己的本职工作做到位,无懈可击,对方才无机可乘。

相反,一味地玩弄权术,热衷于钩心斗角,妄想以此作为晋升的捷径,愚蠢地认为乐在其中,本职工作却乏善可陈,甚至一塌糊涂,则是本末倒置、舍本逐末。即便从中小有斩获,也是侥幸而已,更大的可能是丧失了在职场上的立足点,最终被扫地出门。因为当今社会,不管在什么类型的企业里,都必须遵循市场经济的法则,用实力和业绩说话。对于一个能力平庸,只会钩心斗角、招惹是非,把企业搞得矛盾重重、人心惶惶的人,老板会怎么办?答案不言自明。

如果把职业生涯比作一盘菜,实力和业绩就是主料,而办公室政治则是调料,一盘菜要做得香,调料必须齐全,就像一个人谙熟人情世故,处事机敏灵活,在办公室政治中游刃有余、进退自如,无疑是职业生涯的润滑剂。但如果没有实力和业绩,也就没有了职场上的核心竞争力,骑士没有了马,战士没有了枪,如何能纵横驰骋,克敌制胜?调料再齐全,缺了主料,这盘菜终归是“水中月、镜中花”。再有城府和手段,最后还是要在人才辈出、竞争激烈的职场上败下阵来。

所以,越是受到上司的刁难和排斥,处境越是艰难,就越要把自己的本职工作做好。唯有如此,自己才不会在这场没有硝烟的办公室战争中一败涂地,从而也有了扭转不利局面,与对手一决高下的本钱。

2.尽可能避免正面冲突,但无路可退的时候要敢于“绝地反击”

面对上司的刁难、侮辱和打击,下属经常是忍无可忍,拍案而起,撕破脸皮,与上司发生正面冲突。这种冲突对下属来说非常不利。下属公然与上司叫板,无论是出于什么原因,首先就会给人留下以下犯上、不服从管理的印象。

即便更高层的领导明察秋毫,了解下属的苦衷和上司的劣迹,但为了整个管理层的权威和体面,在处理时也会有所偏袒,不会旗帜鲜明地支持下属,至多不过是各打五十大板,下属也讨不到什么便宜。除非有某种特殊的原因,为了下属而拆其顶头上司的台,这种情况是非常少见的。

所以,身为下属,即便上司百般刁难,甚至无理取闹,言行粗暴,伤害到下属的自尊,也要尽可能地避免与之发生正面冲突,以免让自己的处境更加被动,失去人们本有的同情和理解。

但是,如果下属的忍让乃至委曲求全,不但未能促使上司醒悟和有所收敛,反而变本加厉,步步紧逼,肆无忌惮地继续侵害自己的尊严和利益,就有必要调整策略了——在对方忘乎所以,习惯性地继续打压和冒犯自己的时候,抓住有利时机,有理有据地果断反击,让其措手不及,效果往往在意料之外。

下属的绝地反击犹如当头棒喝,可以让为非作歹的上司猛醒,自觉其行为举止的过分之处,进而有所收敛,下属的处境也可以随之得以改善。故事中,主任拼命地加大陈芳的工作量,甚至让她把报纸上的文章录入电脑,再打印出来给自己看,借此迫使陈芳辞职。陈芳身心承受的压力逼近极限,但为了保全工作,她都默默忍受了。

而当主任把矛头指向无辜的孩子的时候,就突破了一个母亲能够忍耐的极限。陈芳无声的反击和火山爆发前雷霆万钧的气势把主任压倒了。他没有想到,一贯忍气吞声的陈芳会有这样的表现,也知道自己的做法的确太过分,所以选择了退缩。兔子急了也会咬人,这是最浅显不过的道理了。

虽然陈芳的反击是情非得已,自己的精神也为之高度紧张,身心疲惫到了极点,但效果是显而易见的。主任有了这次教训之后,加上前期的狂轰滥炸一直未能逼退陈芳,态度和策略有所转变。他深知继续逼迫和打压陈芳,一旦造成无法收拾的局面,对自己也不利,所以变直接的排挤为由他人出面的间接劝退,或者说在某种程度上默认了陈芳的存在。这样一来,陈芳的压力就减轻了不少,处境改善了许多。可能她自己也不曾想到,自己情急之下的一次反击会取得这样的效果。

3.面对打压,既不能轻易认输,又要给自己留条退路

在与陈芳同样的处境下,有的人会拂袖而去,一走了之,“此处不留爷,自有留爷处”,“你不待见我,我还不稀罕在你手下干呢!”“古人不为五斗米折腰,我又何必为了那点薪水而忍气吞声!”这就是他们临阵退缩、不战而溃惯用的借口。

“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”,扬长而去的同时还获得了道德上的优越感,可以对委曲求全、谄媚自保者嗤之以鼻。但不管怎样,都无法改变他们在办公室战争中一触即溃的事实,既没有坚守的意志,也缺乏反击的能力,只能被动挨打,抱头鼠窜,还自封为“威武不能屈”的英雄豪杰。在不屈和潇洒的背后,是脆弱和无奈。

面对上司的无情打压,陈芳没有退却,为了生活、为了家庭、为了孩子,她继续坚守自己的岗位,忍耐和承受着身体和精神上的巨大压力。这才是真正的勇气、真正的强者。与办公室战争中的逃兵相比,她更让人钦佩。在这个没有硝烟的战场上,一打就跑、轻易认输的人会失去机会,输掉职业生涯的最后本钱。一旦自动立场,也就没有了翻盘的机会和反败为胜的可能。

同类推荐
  • 办事有心机:会办事才能人生顺达

    办事有心机:会办事才能人生顺达

    成功办事从来不看出身。办事的心机你我都适用。因为这不过是将成功办事的经验加以概括,将成功人生的智慧加以提炼,以生动的案例与耐人寻味的哲理,让读者在生活中有所启迪,在办事中有所借鉴,在人生中有所收获。这是一本融知识性、趣味性、实用性于一体,好看好用的人生读物。希望读者看了,能够痛痛快快地办事,高高兴兴地成事,快快乐乐地生活。
  • 犹商的智慧

    犹商的智慧

    犹太人的民族历史是一部辉煌灿烂的文化与文明的演进史。在遥远的中世纪时期,犹太人就开始被指控具有神秘的图谋。因此,被君主和权贵们的剥削、驱逐就成了他们的必然命运,并受到了纳粹恐怖主义的极端迫害。在经历了18世纪后,启蒙运动为犹太人带来新宗教制度的希望。与宗教迷信不同,这一标志着人类新纪元的运动将强调的重点放在人类理性的力量和科学方法上。最为重要的是这一点被赋予了人权思想。
  • 上市公司经理报酬法律规制研究

    上市公司经理报酬法律规制研究

    上市公司经理报酬问题直接反映了传统公司治理中结构中存在的问题。过高的、不合理的以及脱离公司业绩的高额经理报酬,直接侵害了股东利益和公司债权人的利益,拉大了公司内部人员的报酬差距,削弱了公司员工士气,进而影响公司的竞争力,最终也将损害了国家竞争力。为此,对经理报酬进行规制也成为国内外公司法中的一项重要课题。
  • 从失败中学习:改变你一生的励志故事

    从失败中学习:改变你一生的励志故事

    本书编入了中外百个励志小故事,从好学上进、积极顽强、奋发图强等方面作为切入点,用通俗易懂的小故事来抛砖引玉。
  • 做人不要太明白生活不要太较真

    做人不要太明白生活不要太较真

    生活和工作中有不少场合都需要你不要去较真,更不能较真。如果你避开锋芒,或许矛盾反而迎刃而解,气氛一下子完全改变,打开新的局面,这才是人活得潇洒的原因所在。做人不要太明白、生活不要太较真。需要的是思想的精深和灵魂的感悟,需要的是摒弃一切奢求、贪欲和妄想,卸掉一切外衣、面具和伪装。学会崇尚自然,返璞归真,让心灵变得更加纯朴、真实。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • EXO之若在雨中遇见你

    EXO之若在雨中遇见你

    同一座大学,男主女主相互喜欢却总是被第三者插足,面对种种困难男主女主会怎么办呢。。。
  • 侠道情缘

    侠道情缘

    穆清云听说沈雁杳事迹,敬佩有加,遇到沈雁杳、将军范阳开始真正有所感触,伴着与墨楚楚、空玲珑的感情交织,走上了自己的江湖路,终成一代大侠。沈雁杳离开昆仑山,鲁纤云一路远送,依依不舍,天色已黑。鲁纤云:“你看这夜空,‘星月流光相皎洁’,你说,你喜欢我吗?”沈雁杳沉思一会儿,终于开口:“今日一别,以后恐怕不能再相见了。”“为什么?哦,那个女子,国色天香清丽脱俗,你都看不上,所以也不会喜欢我?”沈雁杳皱眉沉思,最终没有回答这个问题:“回去吧,我走了。”鲁纤云感到一阵凄凉由心而生,但还是向前递到沈雁杳手里一根竹签。沈雁杳转身而去,心中悲凉。鲁纤云大声喊道:“愿我纤云系雁杳,海枯飘飖相萦纡!”沈雁杳听完不再回头,抬起的手有些发颤,看着手中竹签刻着“云雁飘飖相萦纡”,不觉中潸然泪下。
  • 天机门主在都市

    天机门主在都市

    修真界天机门的门主!京城大佬级人物的子孙!狗屁都不懂的大纨绔!且看这三位一体的纨绔子弟如何去啸傲都市,纵横三界!
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • 飘落猫棉球

    飘落猫棉球

    个个探问爱恋不老秘方,唯独壮烈离座可百世流芳
  • 先生是人间理想

    先生是人间理想

    三年前,季斐走的时候。陆幽问她“姑娘!是否对我心动过?”季斐摇摇头“不曾。”“好!我知道了。”陆幽把她送上了离国的飞机。飞机上,有人问:“你为何不告诉他?你……”季斐苦笑“他乃曲艺世家独子,要担当家族大任,未来必会前程似锦,我又怎能……况且老师身体越来越差,她希望我能有成绩。”三年后,季斐回来。陆幽不负众望,在曲艺界名声大噪;季斐也在舞蹈界成绩卓然。两人在聚会上相遇。“咦?季斐,你不是不喝酒吗?”季斐轻飘飘的,扫了桌上某人一眼。从容开口“嗯!跟着流氓痞子学坏了。”三年前的一句假话,让季斐的追夫路格外坎坷。也让季斐明白了,什么女追男隔层纱全是屁话。以至于结婚后,季斐让陆幽付出了惨重的代价。试读:婚后,季斐在沙发上朝陆幽撒娇,“老公~我饿了,我想吃好吃的。”正在背稿的陆幽淡淡的抬头看了她一眼开口,“蒸羊羔、蒸熊掌、蒸鹿尾儿、烧花鸭、烧雏鸡、烧子鹅、卤猪、卤鸭、酱鸡、腊肉、松花小肚儿、晾肉、香肠儿、什锦苏盘、熏鸡……想吃啥有啥,不够还有。”季斐捂着脸:我……算你狠,今晚睡沙发。“噗通”,陆幽乖乖跪下,“媳妇儿,我错了。”
  • 六道仙尊

    六道仙尊

    天地六界,远古鸿蒙。一个卑微的小人物毕凡,一步步修炼成长。闯魔域煞气冲天、战潜龙一鸣惊人、闯天下成就威名、夺宝库独占鳌头、入混沌翻云覆雨、踏六界唯吾独尊、斗鸿蒙逍遥至尊。动乾坤、踏六界、斗苍穹、破鸿蒙,诛仙逆天成就六道仙尊。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 火影之重生的鸣人

    火影之重生的鸣人

    从前有个老和尚和一个小和尚,老和尚在临终只是说了句遗言,等火影之重生的鸣人写好啦给我烧过来,不然到了地狱我掐死你.到了地狱后小和尚就被掐死了.老和尚问为什么不给我烧过来.小和尚说因为作者那个SB还没有写完,之小和尚后魂飞魄散.(读者:为什么魂飞魄散了?作者:随让他骂我SB了.读者:就这理由.......)