登陆注册
58180400000043

第43章 叶宁琛的靠近

工作室正在加班加点的修复网站漏洞,不关闭网站,虽然不会造成客户流失,但是由于有些菜色的成交率低,用户订不到菜,都纷纷向客服询问原因,这就加大了客服部的工作量,使得他们的人手严重不足。

桉木希对网站漏洞修复一窍不通,在知道客服部缺人后,就自告奋勇要求去帮忙,虽然帮不上大忙,但总比在叶宁琛身边当闲人要好。

不知不觉桉木希坐在电脑前已经三个多小时,这期间打的最多的字就是Sorry.她发现大部分客户提的问题都差不多,她们的一大部分时间都耽误在回答这些类似的问题上。

她想把这些类似的问题都收集起来,然后让系统自动回复,这样就能节省好多时间。

就在她专心收集资料的时候,头顶上方突然响起熟悉的声音,“你在干什么?”

桉木希被这突如其来的声音吓了一跳,全身都抖了一下,转过头就看见他站在身后,“叶总。”她忍住在心里腹诽:叶宁琛你走的是猫步吗?竟然一点动静都没有,这样很吓人的你不知道吗?

叶宁琛却丝毫没觉得自己给她带来什么困扰,面容清冷的注视着她屏幕上一排排密密麻麻的字母,指了指屏幕,然后问她:“这是什么?”

“这个是我写的程序,我想把类似的问题统计出来,然后配上标准答案,让系统自动回复,还可以植入一个小机器人,把客户的问题智能归类,这样能节省不少时间。”桉木希尽量用通俗易懂的话给他解答。

叶宁琛没说话,但眼睛从未离开。

他的沉默,让桉木希心里很不踏实,他那么聪明应该不至于听不懂,那么他现在一直盯着她是什么意思?转念一想隔行如隔山,他不是专业人士,听不懂很正常,“叶总,我刚刚说的太笼统,你可能没理解,我给你看看实例。”说完桉木希就把她刚刚做出来的程序植入到网站里,“叶总你看,就是这样的机器人。”她输了一个很常见的问题,然后自动就弹出一个设计好的答案。

这时叶宁琛突然俯下身,一手搭在她的椅背上,一手拿过她鼠标,然后淡淡的说:“我看看你写的。”

桉木希动作一顿,他本就站在她身后,这样一弯腰,他的侧脸几乎都要贴在她的头发上,他的胸脯已经垫在她的肩膀上,她清楚的感应到他心脏跳动的力度,鼻子里都是他独有的男性清冷气息,脸不自觉的红了起来。

再反观他,这一系列的动作做的及其自然,就像普通的上下级之间讨论事情,看来只有她的心被搅乱,叶宁琛表面的神情是那么的平静,专注,而又极其的一本正经,一点杂念都没有。

桉木希现在感觉自己的脸热的能摊熟鸡蛋,心跳也“砰砰砰”很不规律,“叶总……你坐”她想站起来,这样能跟叶宁琛保持点距离,话音还未落,肩膀一沉,他轻易的把她又摁到座位上,“不用。”

她的心又漏跳了一拍,就算这么多年了,自己还是很轻易的被他的一举一动所影响。

这时盯着屏幕的叶宁琛已经发问,“这些程序什么时候能编完?”

桉木希连忙答到:“我已经把数据整理好了,只差把他们编到程序里了,用不了多长时间。”

叶宁琛每个问题都逐一查看,桉木希也都细细的作答,他也给了不少建议,时间一点点的过去,看着他那么严肃认真的态度,桉木希也不好意思再忸怩于那些细节上,赶忙撇开那些杂念专心工作,只是谁都没有注意到放在她肩膀上的手从来就没松开过。

她第一次做客服,接触到了形形色色的人,需要巧妙的运用各种谈话技巧来解决,这让她觉得这份工作充满了挑战,她也把这些技巧都编进程序里,就做成了这个小机器人,虽然它还不够完善,但也是她的心血结晶。

所以到最后她也忘了之前跟叶宁琛的小尴尬,眉飞色舞的跟他介绍自己编写的这个小机器人,当看到他频频的点头,脸上偶尔还掠过一丝的笑意,这让她感觉自己的这个小机器人得到了他的认可。

两个多小时后小机器人的程序终于编写完,这个小机器人其实就是一个动态的客服页面入口,点一下就能到客服询问系统。

桉木希最拿手的就是游戏人物设计,她还给小机器人设计了好多可爱的小动作,一会悄悄的从屏幕下面爬过去,一会打个嗝,一会又伸出它的小舌头,还会把店里的招牌菜捧在手里晃来晃去,增加曝光率。

这些小动作幅度不大,在卖萌可爱的同时又不会让人产生反感,而且这个小机器人的脑袋上有个小红球,点一下这个球,小机器人就可以隐藏,在用户需要的时候再点出来。

这个智能小机器可以回答用户一些简单的问题,例如为什么订的菜没有成功,下架的菜品什么时候会有,还会把用户的问题进行分类,同类型的问题分配给同一个客服,这样就避免她们总是面对杂七杂八的问题,再也不会焦头烂额了。

这个小机器人一经使用就分担了不少客服工作,这让她们都轻松了不少,马上得到了大家的认可,她也有了不少底气,这让她觉得自己也能为网站出一份力。

叶宁琛一直在她身后,看着她雀跃,看着她高兴,自己的心情也莫名的变好,她总是有办法让他不能自拔。

片刻后,他拍拍她的脑袋,黑亮亮的眼睛盯着她,“走,去我办公室吃饭。”

想到要跟他单独相处,桉木希就十分紧张,下意识的就开口拒绝,“我在这吃吧,不敢打扰叶总。”

叶宁琛刚迈出去的腿因为她的拒绝而停下,转过身站在离她几步远的地方,与她保持着距离,盯了她一会,然后无奈的弯起嘴角,淡然一笑,“要不你跟我进去吃,要不我跟你在这吃,你选一个。”

桉木希愣住了,他这是在耍无赖么?谁能想到AN公司的老总,竟然也有这一面。

同类推荐
  • 乌龙咖啡奶

    乌龙咖啡奶

    如果说,我的人生注定是一杯乌龙咖啡奶,那么你愿意和我一起喝吗?(某男心声:如果我说不愿意,那你还不马上不理我!)我愿意!绝对愿意!非常愿意!幸福ing……绝对的青春,绝对的新颖,绝对的好看!现代的兄妹恋?尊贵的身世?无比的容貌?二恋情人?最终选择......
  • 抱紧沈总金大腿

    抱紧沈总金大腿

    唐染是当红小花旦,看着新闻报道她疑似被包养的图片,轻笑一声:“金主大人,你的女人被黑你也不管管,你看看这照片上的女人身材有我好吗”
  • 九零神医小福妻

    九零神医小福妻

    她从末世穿越到九零后。穿越也算了,竟是一个已婚的,已婚也算了,竟被婆家逼着喝敌敌畏毒死,毒死也算了,老公还是个瘸子。她好歹也是末世神医,手握医疗系统,把想弄死她的人,全踩在脚下。可是,等等这位瘸子老公,我不是跟你在闹离婚吗?怎么总是死缠烂打不放,知不知道,我要对付是你的家人。“瘸子先生,家里还有一个瘸子父亲,一个病殃殃的弟弟,等着我去医治,你还是放过我吧!”“天涯海角都不能放过你,除非我死了。”【双强,宠文,爽文】
  • 霸总抓着我不放

    霸总抓着我不放

    林若若,在与苏氏集团总经理苏承订婚在即,却发现他与自己的堂妹林小郁有一腿!当晚,趁着酒精发酵,把苏承同父异母的哥哥--沈季珩!沈氏集团现任执行长,总裁亲了!
  • 胡小白与林弯弯的999次分手

    胡小白与林弯弯的999次分手

    一日,胡小白因为睡着错过了凌晨2点抵达机场的林弯弯。“胡小白,我们分手吧,滚,我不想再看见你。”“弯弯,你再给我一次机会,我让你打一顿,消消气,老公错了。”“呸,你以为你是我孙子,打一顿我就气消了?”“奶奶,那你打我一顿吧,我是真的知道错了。”真香。……
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 休闲笑话

    休闲笑话

    人生不能没有欢笑,笑是人类共同的语言。不论什么肤色,什么民族,什么国家,使用哪一种语言,笑都是表示善意,表示友好,表示合谐的通用表情。
  • 异界之纨绔逍遥游

    异界之纨绔逍遥游

    执掌混沌金莲玩儿遍整个异界纨绔公子的逆袭之路从这一刻开启
  • 巧凤戏皇

    巧凤戏皇

    暧昧、矛盾、纠结、徘徊、痴恋、宫斗、沙场、异域…………命运扭转,并非我愿!名允,桀骜霸道却柔情万千,有着鹰隼般漆黑眸子的男子,身为帝王,得到了天下,却得不到你的心,那么,就把人留在我的身边……让我感受你真实的存在,不要离开……禁锢之爱,是否可以永恒?
  • 冷酷王爷的弃情妃

    冷酷王爷的弃情妃

    好姐妹一朝穿越,一个,穿越到龙晋王朝,被生性风流其骨子里不知情为何物的混蛋二王爷缠上。一个穿越到龙秦王朝,受到了冷酷傲气三王爷的气!两个,都不是什么好男人,一个风流,一个冰山,看我们姐妹如何戏耍于你们,令你们成为我们的的爱情奴隶的!
  • 师兄不要这样

    师兄不要这样

    师兄不能这样...我们可是...师兄弟啊!
  • 苜蓿之约吻上恶魔校草

    苜蓿之约吻上恶魔校草

    她,为了完成爷爷的心愿,以自己的实力考上了令人瞩目的贵族学院,第一次见面,她,就成了他的女仆,第二次见面,她以女朋友的身份和他一起吃饭,第三次见面,他英雄救美,成为了他名正言顺的未婚妻,令人羡慕嫉妒恨,她相交的朋友,却在她不知道的情况下,一点一点的陷害她,他,却帮了她,在众人下面前宣告她是自己的专属物品,各种撒狗粮。【男主女主身心干净,欢迎入坑??(???????)??】
  • 君莫离琴声又起

    君莫离琴声又起

    花又开了,第二十五个年头。刚开便败,她可是不愿等了?他抚上那琵琶古琴,又奏一曲《入君心》。是谁赢了谁?也许他们都输了,一个输给命运,一个败给偏执。既然孽缘无果,那为何千百年后仍旧相逢?此般光景催人肝胆。人生百态,看不明白,终是容不下他们。“烟儿,你总是那么美,叫棠哥哥好生欢喜。”“棠哥哥,每次你都找得到,我每次都是我输。”“烟儿这次也是我赢了吧。”
  • 崛起的孱弱者

    崛起的孱弱者

    在斗气剑术称霸的世界里,人类建立了稳定而繁荣的社会。繁荣的社会给于各种力量充足的养分,异种力量蠢蠢欲动。它们要求生存,它们要求发展,它们要求强大。终于,新势力与旧势力之间,挣扎生存与维持秩序之间,发生碰撞!战争,冲突,随之来临。铁与血,汗与泪,能证明什么?推荐:《文员传说》以文为武的好书,值得一读。推荐:《纨绔人生》都市类好书。
  • 黄泉路上的勾魂娃娃

    黄泉路上的勾魂娃娃

    一个对灵异事件感兴趣的三人组,一次贴吧的偶然发现,一场场诡异的事情悄然发生……