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第27章 “拥有”不如“用有” (2)

野田圣子坚定不移的人生信念,表现为她强烈的敬业心:“就算一生洗厕所,也要做一名最出色的洗厕所人。”这一点就是她成功的奥秘之所在;这一点使她几十年来一直奋进在成功路上;这一点使她从卑微中逐渐崛起,直至拥有了成功的人生。

困难并不可怕,平凡也不是闪光的坟墓。人生之中,无论我们处于何种在他人看来卑微的境地,都不必自暴自弃,只要渴望崛起的信念尚存,只要我们能坚定不移地笑对生活,就一定能为自己开创一个辉煌美好的未来!

2.统合综效:利用拥有的团队资源

没有谁愿意孤立于世,也没有谁愿意成为被别人主宰的奴隶,那么如何在某一领域实现自己的价值,拥有辉煌的人生呢?只有利用统合综效,充分利用好已有的团队资源,才能让彼此的奋斗更轻松。

统合综效的来源是:总体大于部分之和,也就是1+1>2。他阐述了一个很简单的道理:大家齐心协力,比自己各自奋斗能够取得更多的成果。因此,我们要高度重视合作的力量。

群体中的“共生效用”

对人类个体而言,生活在群体中,能够与人交往是其生存和发展的必要条件。然而,并不是任何一个群体都能够满足成员的归属感和安全感,群体能否为成员提供归属感和安全感受群体特性的制约。合作的群体能够充分满足成员的需要,使不同成员从合作中受益,自然界中的“共生”现象为此提供了最鲜活的例证。

“共生”这个生物学术语所描述的是两种不同的生物生活在一起,相互依存、相互依赖并对彼此都有利的生活方式。在自然界中包括三种形态的共生:一是动物与动物的共生;二是动物和植物的共生;三是植物与植物的共生。

海洋中的海葵固着在寄居蟹所寄居的螺壳上,它艳丽的色彩和美丽的姿态可以引来小鱼、小虾等海中小动物,于是做领导的寄居蟹就沾了光,跟着海葵美餐一顿。当然,寄居蟹也不白占海葵的便宜,它可以托着海葵在海底四处游走,既可以逃避天敌的威胁,又可以寻找食物丰盈的地方。二者是各得其乐,和平共处。蚂蚁与蚜虫也是一对共生的伙伴。蚜虫分泌的甜甜的汗液,恰恰是蚂蚁最爱喝的“饲料”。作为回报,蚂蚁帮蚜虫抵御天敌,甚至把蚜虫放在巢穴中,为蚜虫提供食物。二者各取所需,平等互利。

另外,像大豆与根瘤菌的共生、藻类与菌类结合在一起形成的地衣,还有高大的红杉树一丛丛地生长,共同交缠在一起的庞大根系,如果没有彼此,它们就会被风暴连根拔起。所有这些都是自然界中的常见的共生现象。

植物、动物尚且能够合作,更何况作为“万物之灵”的人类呢?在人类社会中,合作更是随处可见的事实。优秀乐队就是很好的一个例子。制造“音响效果”的不是鼓手、吉他手、萨克斯管吹奏者或人声,而是所有人组成的整体。但是,与动、植物不同,人类对合作的追求不只是基于本能,更是在充分认识到合作的益处后做出的理性选择。早在两千多年前,我国古代著名军事家孙子就强调过“天时”、“地利”不如“人和”的观点,著名的思想家、教育家孔子也强调过“独学而无友”的害处。我国的民间故事、谚语俗语中强调合作的就有很多。

一个瞎子迷失在森林里,突然被东西绊倒在地。瞎子在地上摸索,发现自己跌倒在一个瘸子身上,他们开始交谈,不约而同地悲叹起各自的命运来。

瞎子说:“我已经在这里徘徊好久了,因为我看不见,所以找不到出去的路。”

瘸子说:“我也躺在这里好久了,因为站不起来,无法走出去。”突然瘸子大叫:“我想到了,你把我背在肩上,我告诉你往哪走,我们联合就能够走出森林了。”

这个寓言说明合作有利于活动的顺利进行,能够使群体成员都从中受益。社会心理学家将这种现象叫做“共生效应”。在竞争日益激烈的今天,与其在“你死我活”的竞争中斗得两败俱伤,不如携手合作,去轻松实现“双赢”的理想。

在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天,靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,但是如果把我们的能力与别人的能力结合起来,就会取得令人意想不到的成就。

缺乏协作精神的企业不可能获得前进,这就像几匹马拉一辆车行驶一样,当所有的马朝着一个方向,步调一致地奔跑时,这辆车才能有速度。如果几匹马朝着不同的方向前进,这辆车根本就不会前进,如果步调不一致,还会导致马倒车翻。

今天的企业比起以往任何时候都更需要协作精神,资源共享、信息共享才能够创造出高质量的产品、高质量的服务。特别是团队成员之间,每一个成员都具有自己独特的一面,取长补短、互助合作所产生的合力,要大于两个成员之间的力量总和,这就是“1+1>2”的道理。因此,我们一定要重视合作的力量。

作为职场中的个体,你可能会凭自己的才能取得一定成绩,但那毕竟是有限的。如果你善于合作,把自己融入整个团队中,凭借整体的力量,就能把自己不能完成的工作任务完成好,老板便会因此对你高看一眼,从而提拔你。

孤芳自赏的人往往会孤掌难鸣

没有谁愿意孤立于世,也没有谁愿意成为被别人主宰的奴隶,那么如何在某一领域实现自己的价值,如何创下一番事业呢?只有充分利用所有的资源,让彼此的奋斗更轻松。

如果你懂得运用别人的学识、经验、能力及影响力来提高和发展自己,成功会来得更快且更有保证。

卡耐基认为,他最大的个人资产是“能够使别人乐于让我运用他们的大脑”。

“如果我把手中的一块钱,和你换一块钱,结果并没有比原来更好。但是如果我提出一个构想和你交换,就会有两倍的效果。团队合作可以无限累积精神的财富。”

记住,团队的密切合作,互相支持,互补长短,一定会比单独一个人的成就更大。合作意味着每个人都在给团队增添新的价值,注入新的活力。合作产生的能量远远大于单个力量总和。明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。

自由经济体系最大的特点是结合群体的力量。但是,希望得到别人的帮助,你必须同等地付出,不能坐享其成。爱迪生之所以能够成为大的发明家,应归功于他的组织协调能力,他能团结一群各有所长的人才,为一个共同的目标而努力。

在共同合作的这个团体中,最大的敌人就是个人英雄主义,有些人喜欢孤芳自赏,从不承认团队对自己有帮助,即使从中受益过也认为这是团队的义务,你必须抛弃这一愚蠢的态度,否则只会使自己的事业一败涂地。

亨利是一家营销公司的一名营销员。他所在的部门曾经因为团队精神而创造过奇迹,而且部门中每一个人的业务成绩都相当突出。

后来,这种和谐的合作关系被亨利破坏了。

原来,公司的高层把一项重要的项目交给亨利所在的部门,亨利的主管的反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行性方案。而亨利则认为自己对这个项目有十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己,他没有与主管商量,更没有拿出自己的方案,而是越过他,直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。

他的这种做法严重地伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两人在工作上不能达成一致意见,还产生了重大的分歧,导致团队中出现分裂,项目最终流产了。

要想获得成功,你就不能孤芳自赏,单独行动,而应该学会与人合作。只有把自己融入团队中才能取得更大的成功。融入团队必须要有团队意识,摒弃“独行侠”的思想,和“狂妄”、“清高”、“刚愎自用”坚决作别,代之以“众人拾柴火焰高”、“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。

从亨利身上我们也可以得到另一个重要启示:团队的人际关系在团队合作中发挥着不可替代的作用,良好的人际关系会增进团队成员的身心健康,有助于团队的合作,有利于提高团队的工作效率。

在成大事者的眼中,合作就是一门精深的人际关系。因为合作归根结底,就是要与人打交道,这就要求在人际关系的处理上要得当。

对团队负责,才能对自己负责

一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。

开始,巢中的蚂蚁惊慌失措四处逃窜,过了十几分钟后,令人惊讶的事发生了:有许多蚂蚁纷纷向火堆冲去,对着燃烧的蚁香,喷射出自己的蚁酸。虽然一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限,而导致一些蚁群中的“勇士”葬身火海。但是,它们前仆后继,越挫越勇,过了几分钟后,终于将火扑灭了。幸存下来的蚂蚁将战死在“沙场”上的战士们的遗体移送到附近的一块墓地,盖上薄土,安葬了。

又过了一段时间,这位科学家又将一根点燃了的蜡烛放到了那个蚁巢里仔细观察。虽然这一次的火势更猛,但是这群蚂蚁已经有了上一次的经验,已经无所畏惧了。它们用很快的时间,便协同在一起,有条不紊地作战,不到一分钟,烛火便被扑灭了,而蚂蚁无一殉难,这真是个奇迹。

从蚂蚁扑火的现象中我们可以深刻地体会到,个体的力量是极其有限的,而团队的力量可以实现个人难以达成的目标。

所以,作为团队中的一员,我们应该从团队的角度出发,树立起自己对团队工作认真负责的信念。每一个团队都类似于-个大家庭,其中的每一位成员都仅仅是其中的一个分子,只有每一个人都具备了团体工作的精神后,才能对团队的工作认真负责,对自己的人生和事业负责。

“就招聘员工而言,我们有一套很严格的标准,最重要的是团队精神。”微软中国研究院的张湘辉博士说:“如果一个人是天才,但其团队精神比较差,这样的人我们不要。中国IT业有很多年轻聪明的人才,但团队精神不够,所以每个简单的程序都能编得很好,但编大型程序就不行了。微软开发WindowsXP时有500名工程师奋斗了2年,有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗,缺乏领军型的人才,缺乏合作精神是难以成功的。”

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