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第44章 怎样与不同性格的人相处(1)

人生活在大千世界中,要与不同的形形色色的人相处。相处的好坏,影响着我们的生活质量。普通朋友相处不好,影响心情;与领导相处不好,影响升迁加薪,乃至福利待遇。朋友多了好办事,朋友少了,难免处处碰壁。在这个由人圈起来的社会中,学会了与不同性格的人相处,便领到了一把打开幸福与成功之门的钥匙。

1.探知对方的性格

与人打交道的一个首要前提是必须探知他的性格,在这个前提下才能更好地与人处理好关系。

由眼睛探知性格

在人际交往中,我们要学会辨认瞬息即变的视线,要知道视线的交换往往是心灵欲交往的前奏。

初次会面用“眼语”的人大多数是属主动型的人。眼睛是心灵的窗户,它会毫不掩饰地表露出你的学识、品性、情操、趣味和性格:

心胸博大、为人正直者,其目光明澈、坦荡。

心胸狭窄、为人虚伪者,眼神狡猾、阴诈。

目光执着的人,志怀高远;眼神浮动者,为人轻薄。

眼光内敛,表示自私;目光暴露,表示贪婪。

自信者,眼神坚而毅;自堕者,眼神晦而衰。

眼睛还会泄露人不同的心底秘密:

在交谈的过程中,如果对方不时地把目光移向远处,则表示他对你的谈话内容不关心或另有所思,正在盘算另一件事情。

对方的眼睛上下左右不停地转,表现出不沉着时,可能是惧怕你而在说谎。这类人多半是心里有一定的难处,为了不失去对方的信任和帮助,而对某些事情真相有所隐瞒。

对方长时间凝视你,目光久久不移开时,说明他肯定有对你隐瞒的事情。这种情形一般是曾经向你借过钱,由于无法偿还而在躲避,或过去曾被人欺骗过,不希望让你知道等诸如此类的情况,所以在潜意识里有隐瞒事实的表现。

和异性视线相遇时故意躲开,表示关心对方,或对对方有意思,也表示不好意思。

如果眼珠滴溜溜地转,这种人容易见异思迁。

好像藐视对方的眼光,多表示感兴趣或敌视、拒绝的意思。

对方的目光发亮并冷峻逼人时,表示对人不相信,自身处于戒备中。

对方做没有表情的眼神时,表明心中有所不平或不满。

对方根本不看你,可视为对方对你不感兴越或无亲近感。

目不转睛地注视着对方谈话的人,一般表示较为诚实。

在谈话中注视对方时,表示其说话内容为自己所强调,或希望听者更能理解。

初次见面先移开视线者,大多想处于优势地位,争强好胜。

被对方注视时,便立即移开目光者,大都有自卑感或缺点。

喜欢斜眼看对方者,表示对对方怀有兴趣,却又不想让对方识破。

抬眼看人时,表示对对方怀有尊敬和信赖之心。

俯视对方者,欲显示对对方的一种威严。

视线不集中于对方,目光转移迅速者,大多属于性恪内向的人。

视线左右晃动不停,表示陷入冥思苦想之中。

视界大幅度扩大,视线方向剧烈变化时,表示此人心中不安或有恐惧心理。

在谈话时,如果目光突然向下,表示转入沉思状态,想整理出头绪来。

尽管视线在不停地移动,但当出现有规律的眨眼时,表示思考已有了头绪。

对方对你到底有没有兴趣或亲近感,可以从视线的有无来判断:如果对方不看你一眼,那表示对方对你完全没有兴趣;倘对方与你频频交换视线,无疑表示他希望与你建立来往的关系。

此外,由于彼此不认识,只是视线偶然接触,在这片刻之间,双方都会很自然地避开对方的视线。同样,如果被人瞪了很长时间,总觉得对方似乎看穿了自己心底的秘密。

在车站或剧院的入口处,大家都会背向后面的人排队,这不单是为了便于向前走,同时还可以避免同陌生人交换视线。在队伍或行列里,面对面的情况,只能出现在比较熟识的人之间。这是因为,彼此在默然中,都比较了解对方的缘故。

一般而言,初次见面,就先用眼睛瞪着人,这种人具有主动的性格,在谈话进行中,这种人也时时刻刻想占尽优势,所以,他不断地瞪着眼看人。

日本评论家草柳大藏说,能否把对方掌握在自己手中,在最初的30秒内就可以决定了。当双方的视线互相接触时,首先翻眼皮的人,就是胜利者。对方的心理动态,马上就被先下手为强的人操纵了,接着,对方的心理活动也会落在此人的掌握之中。

因此,在初次见面的时候,对一面谈话、一面将视线投向外边的人,你一定要加以提防。这种人常常言不由衷,不太好交往。

不过,这种情形也有例外,有些人心中另有隐情,或有愧于心,为了不让对方看穿自己心底的秘密,也常将他的视线投向外边。

日本著名建筑师竹山浩一曾在一张巨大而透明的画面上,画了一只皱着眉的眼睛,高挂在一家商店的门口。

在高挂这张画的期间,这家商店的扒手发现率顿时减少,纵然这只眼睛不是真实的,但被这只大眼一瞪,凡心里有鬼的人,立即会把视线避开,更不想走进店里去,即使走进店,也不敢动手偷东西。

由握手方式探知性格

握手的行为往往是心理活动的外在表露。握手,是当前国内外常见的礼节。无论是亲朋好友相见,还是社交场合应酬,都盛行握手。握手的举动虽然简单,但从握手时的方式,却可以反映一个人的性格和心理。

握手时,紧握对方手掌,用力挤握,令对方痛楚。此类人精力充沛,自信心强,为人则偏于专断独裁,但组织能力及领导才能均极突出,是一个领导型的人物。

握手时力度适中,动作稳实,双眼注视对方。这种人个性坦率、坚毅,有责任感而且可靠,思想缜密,善于推理,经常能为人提供有建设性的意见;每当遇到困难时,总能迅速提出可行的应付方法,深得他人的喜爱。

握手时只轻柔地触握,显得漫不经心。这类人随和豁达,绝不偏执,颇有游戏人生的洒脱,而且凡事不为人知,谦和从众。

握手时习惯用手握持对方。这种人热诚敦厚,心地善良,对朋友最能推心置腹,喜怒爱憎分明。

握手时握持住对方久久不放。这种人情感丰富,喜结交朋友,一旦建立友谊,则忠诚持久。

握手时只用手指抓握对方,而掌心不与对方接触。这种人个性平和而敏感,情绪激动,他们心地善良,且极富同情心,胸怀宽广。

握手时抓紧对方的手,上下不断摇动。这种人极为乐观,对人生充满希望。他们的积极热诚使他们经常成为中心人物,受人爱戴。

有些人从不愿意与人握手,他们个性内向羞怯、保守,但却真挚。这种人不轻易付出感情,但只要建立起友谊之后,便会情比钢坚。对朋友如此,对爱情亦然。

有的人出手犹如打拳,而握手时更为猛烈,好像非要把别人的手握碎不可。这种人多是喜欢逞强而自大的人。

有的人握手时,手臂不愿长伸,肘的弯度成直角,手迫近身子。这种人充分显示出谨慎、保守的性格。

有的人与别人握手时,手指软弱乏力,懒洋洋的,手也握不紧。这种人多是悲观主义者。

有的人当你伸手与他相握时,他的手却还在口袋里,直到你已把手缩回时,他才把手伸出。这种人大多处事缺乏判断力。

有的人不问如何,遇人就先握手,以握手为上。这种人大多自己内心存有不安和自卑。

有的人视握手为例行公事。这种人一般都缺少诚意,做事草率,不值得信赖。

有的人一直握着别人的手,直至把话说完才放开。这种人办事拖拉,且无头绪,但为人热情。

有的人握手时掌心出汗。这种人大都易于冲动,心理失去平衡,容易处于紧张和不安状态。

有的人握手时先凝视对方,而后再握手,这种人主要是表示希望使对方心理处于劣势地位。

有的人在公众场合与陌生人频频握手,这种人自我表现欲强烈。

由谈话速度和语气看性格

表情和动作,是人们思想的外延信号。

谈话速度是了解心理状态的关键。

谈话速度快的人,大多性子比较急;而那些说话慢条斯理的人,多是慢性子,不管遇到什么事情,总是不紧不慢,反应相对迟钝。

不满对方或怀有敌意时,言谈的速度就会放慢;相反,心里有鬼或想欺骗他人时,说话的速度大都会加快。

一个平时沉默寡言的人,假如一时变得能言善辩、喋喋不休,则表明其内心有不欲为人所知的秘密。

由交谈时的语气、节奏变化可以了解人的心理。

充满自信的人,谈话时多用肯定语气;缺乏自信者,或性格软弱者,谈话的节奏多慢吞吞、有气无力。

喜欢小声说话者,不是对事物缺乏自信,就是性格较为女性化;那些说起话来没完没了,希望话题拖长的人,其内心潜在着惟恐被别人打断和反驳的不安,惟有这种人,才能以盛气凌人的架式谈个不停。

喜欢用暧昧或不确定的语气、词汇作为结束语的人,害怕承担责任;经常使用条件句的人,如“这只是我个人的看法”,“这不能一概而论”、“在一定意义上”、“在某种情况下”等等,大多属于神经质。

听人谈话时的动作、习惯可以反映一个人的性格。

听他人讲话时,如果听者眼光不集中,东张西望或玩弄手指头,则表示对谈话者感到厌烦;频频重复对方的话者,表示有高度的耐心与好奇心。

听话时不停地大幅度点头的人,表示在认真听对方讲话;虽然听话时常点头示意,可是视线却不集中在对方身上的人,表示对对方的话题没有产生共鸣;点头次数过多,或者胡乱附和的女性,多半不了解谈话的内容;一面讲话,一面自我附和的人,大都不容许对方反驳,而且也极顽固,这种人不能与听者进行交流,一人唱独角戏,径自下结论。

由服装和表情看性格

“脸谱”是心理活动的荧光屏。

服装的突然变化是心理活动改变的外露。

生理学家认为,人类面部的表情肌,特别是在眼睛与嘴巴周围的部分,十分发达。各种表情的表达,与面部表情肌的活动是息息相关的。所以通过不同的面部表情,可以分析、判断对方的种种心理活动。

如果是愉快的表情,脸颊会上涨,上嘴唇的尾端会向后收缩;如果是不愉快的表情,脸颊则会下沉,上嘴唇的尾端也会下沉。

由此可见,面部各处肌肉的不同动作,是与不同的表情相对应的。这样,你不仅可以根据需要,在自己的面部“制造”不同的表情;而且还可以通过对方面部肌肉的不同动作,去识别他的表情。

有人为了获得这种能力,常常这样训练自己:当著名影星出场时,便把电视机的声音关掉,而后集中全部精力,从影星的面部表情去洞察他的心理活动,然后仿照着练习做出多种表情。

表情僵硬的人,心灵也在收缩;城府很深的人,不会说出真心话。表情忧郁的人会把自己的情绪传递给别人,在痛苦中生活的人对死的愿望很强烈。表情贫乏的人没有生活目的,更不会积极奋斗。

脸是表情的银幕,是每个人心灵的窗户。你若是希望生活得很充实、快活,那就丰富自己的表情吧!你如果每天像财神那样笑眯眯的,心胸自然就会变得宽阔,也不会为一些小事而烦恼。

每天至少做一次5分钟左右的表情训练,对着镜子做各种各样的表情,充分调动面部肌肉,积极地、有意识地认真地做,这样就可以充分控制自己的表情。

服装也是人性格的显示剂。

一位职员,平时都穿固定式样的西装。但有一天,他却突然改穿潇洒的夹克、鲜艳的长裤,还改换了颜色完全不同的领带,同事们不禁好奇地相互发问:“今天他有什么事吗?”

从表象或精神方面说,这种人的内心,必然受到了某种刺激,使他在想法上发生了若干变化,而怀有某种新的期望。

有的人会因为情况不同而改变爱好,甚至穿起没有经过选择的服装,显示出情绪不安;或者说,他们有意脱离单调的工作,希望过富于变化的生活。

相反,也有人对服装的流行状况毫不关心,个性十分强硬。他们认为,倘与别人采取同等行为,岂非等于失去了自我。这种人在工作当中,即使碰到很小的事情,也会开口闭口以自我为中心,结果常常招致别人的反感。

此外,还有一种人,懂得欣赏服装的流行潮流,并选择适合自己的服装穿用。这种人能够适度地尊重自己的主张,不会完全盲从他人。

由其行为看性格

行为是人的性格的外在表现。因此,从一个人的行为可透视其性格。

有人把责任摆在第一位,最要紧的是要抓住工作机会,这种人属于外向型。

承担某种工作之前,首先考虑责任问题,这是内向性格的人。

把工作失败的一切责任,都归诸于自己负担,这是属于内罚性的反应型。

喜欢把失败的一切责任,推之于别人,这是属于外罚性的反应型。一旦碰到失败的情况,就容易成为精神衰弱者,这种人大部分都生长在娇纵的环境里。

有的人失败了一次,就如同雪花被融化似的,能力开始逐渐减退,这种人也是内向的性格。

对工作过分沉迷和热忱,违反了常情,这种人大部分对自己的家庭怀有欲求不满的情绪。

有人有意将自己的忙碌让周围的人了解,这种人对于自己的能力,怀有自卑或矛盾的心理。

有人对工作非常认真,但对不认真的同事几乎要破口大骂起来,也许,这种人在心底下就怀有怠惰的本意或动机。

有的人在大庭广众下工作时,效率倍增,这种人属于外向型,反之,只要有人站在身边,就无法安心工作的,这种人属于内向型。

有人属于吝啬型,喜欢根据预算的方式用钱,这种人虽然很守信用,可惜没有人情味,因为不谈感情,所以一切行为都令人感到冷淡。

有钱的时候,用钱如流水;身无分文的时候,则一毛不拔,这种人属于抑郁质的类型;有人甚至肯贷款买东西,这种人是歇斯底里,不懂得隐藏自己的欲望,虚荣心很强。

在女性那种冲动性的购买行为里,隐藏着欲求不满的意思。

有人在生活方面很节省,但却不惜耗费巨资于自己的兴趣,这种人具有偏执的性格,他的内心往往矛盾而自卑。此外,他也不善应酬,交际当然不好,一旦有人与他成为莫逆之交时,他就会推心置腹地无所不谈。

有人对于储钱津津乐道,把储钱看成一种目的,这种人大体上对于金钱怀有强烈的自卑感和矛盾的心理。

即使牺牲生活费,也会念念不忘投资生意的人,是属于对任何事情自己都有一套说辞的类型。

不信任银行,而只信任现金的人,大部分都属于内向型的分裂型者。

有人写字呈现极大幅度的曲线,这种人具有社交急躁的倾向;有人写出锐角而不整齐的字,这种人具有理性与冷漠的分裂倾向;有人写出直线而又规则性的字形,这种人性情谨慎、缺乏幽默感,但具有癫痫质倾向;有人爱写角形的小字,这种人很小气,对于别人的批评始终耿耿于怀,而且有神经质的性格;写字的大小、形状和角度都很不整齐,这种人的虚荣心很强,并且有歇斯底里性格。

擅长写散文型的文章,具有客观性的思考类别;擅长写优美型的文章,具有主观性的思考类别。

不考虑对方的立场,而贸然打长途电话给他人,这种人大体上都属于歇斯底里的类型;虽然没有什么大事,但却常常喜欢打电话给别人,这种人大体上都属于急躁质;讨厌电话的人,大体上属于分裂质;主妇们的长途电话,大体上表示不能外出,或欲求不满的情况。

由其言语知其性格

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