在一个讨论会上，会议进行到中途竟变成了一场激辩，与会人员的情绪高涨。每一个人的表情都是急躁而焦虑，彼此以锐利的言词相讥。突然之间，有一位男士站起来，悠然地脱掉上衣，打开领带，并随势躺在椅子上。有人不解地问他，是否身体不适?“不”，他回答说，“我想我的身体状况很好，不过我开始冒火了，只有躺下来才能消消气。”
说完满室哄堂大笑，一时之间，原先紧张的气氛缓和了下来。这位先生说：“我只不过是开个小玩笑，让大家解解大气。”事后他说，他以前是个易怒暴戾的人，一旦脾气上来就会握紧双拳狂声怒吼，所以一面临这种场面时，他就试着伸直手指，压低高亢的声调，这样一来，满肚怒火就熄灭了。最后他微笑地说道：“温柔和谐的声音是讨论时的最佳利器，对不!”
假如感情如平波静水一般，那么焦焚的火气就可以消失，这样不但节省精力，还可预防疲倦，进而使你行为有条不紊，成为一个有涵养的受欢迎的人。
控制情绪的方法很多，分别介绍如下：
1转移
当我们受到无法避免的痛苦打击时，长期沉浸在痛苦之中，既于事无补、不能解决任何问题，又影响自己的工作、损害健康，所以我们应该尽快地把自己的注意力转移到那些有意义的事情上去，转移到最能使你感到自信、愉快和充实的活动上去。
这一方法的关键是尽量降低外界刺激，尽量减少它的影响和作用。
2解脱
解脱就是换一个角度来看待令人烦恼的问题。从更深、更高、更广、更长远的角度来看待问题，对它做出新的理解，以求跳出原有的圈子，使自己的精神获得解脱，以便把精力全部集中到自己所追求的目标上。
解脱并不是消极的宽慰自己。其实这样做有更重要、更积极一面。我们的烦恼有很多都是因为自己心胸狭窄，只看到自己眼前的一点利益或身边的几件事，而没有从更广的范围、长远的角度来想，为一些非原则的小事而忽略了生活中的大事。积极的解脱是把长远利益放在首位，抛开区区小事，而全神贯注地去追求自己的远大目标。
3升华
升华就是利用强烈的情绪冲动，把它引向积极的、有益的方向，使之具有建设性的意义和价值。
我们常说的“化悲痛为力量”就是指升华自己的悲痛情绪。其实不只是悲痛可以化为力量，其他的强烈情感也都可以化为力量。例如，可以化愤怒为力量、化仇恨为力量、化教训为力量、化鼓励为力量、化羞辱为力量，等等。
世界上最值得赞美的行为之一就是发奋努力、不断进取、升华自己。这种升华是人类心灵中所迸发出来的最美的火花，也是人类赖以生存和发展的最重要的情操。著名心理学家弗洛伊德把升华看作是最高水平的自我防御机制。他认为，只有健康和成熟的人才有可能实现升华。
4利用
利用，就是我们常说的“坏事也能变成好事”。
一种利用是对时机和客观条件的利用。一个能使我们苦恼的强制性要求，如果能巧妙地加以利用，首先在精神上感到自己由被动转化为主动，进而可以使烦恼变为怡然自得、乐在其中。
再一种利用，就是对情绪本身的利用。把情绪化为情趣加以利用，这里说得更为具体一些，是指“嬉笑怒骂，皆成文章”的意思。诗人利用涌现的激情写出了流传千古的诗篇，作曲家则当他灵感来潮时谱出了动人心弦的乐章。当自己真挚的感情强烈涌现时，抓住它做一些有益的事。能有效地控制自己的情绪，保持一种良好平静的自我心态，就是主宰自我的一个基础。
宠辱不惊
大学一毕业，章宏就去了一家公司打工。工作中他尽其所能去做好每一项工作，可老板总是冷冰冰的，从来没说过一句鼓励的话。每当夜幕降临，全公司的人几乎都走光了，老板也提着公文包，拿着车钥匙走了，可他临走时对章宏这么个埋头苦干的下属连一丝关怀的目光也懒得投过来。
《菜根谭》中有一句话：“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。”说实在话，这种意境一般人很难达到。章宏说他始终相信，一个好上司就像良师益友一样，对自己的事业乃至人生都大有裨益，所以章宏的心态已逐渐平和，他的工作得到了许多同事的称赞，而上司却丝毫没有“赏识”之意时，他并不是特别难过：既然自己已尽心尽力，那么就问心无愧了，又何必在意去留呢!俗话说：“树挪死，人挪活。”面对老板那副冷若冰霜的脸时，想想“宠辱不惊”的意境，便慢慢有些释然了。
宠，其实是得意的总表象；辱，是失意的总表象。当一个人在成名立功时，除非平素具有淡泊名利的修养，否则一般都会欣喜若狂，喜极而泣。这就是所谓的“得意忘形”。
古时候，有一个老童生考秀才，已经考得胡子都白了，仍没考取。有一年，他正好与儿子同科应考。到了放榜的那一天，他正关在屋里洗澡，儿子看榜回来，高兴地报喜：“父亲，我已考取了。”老童生在屋里一听，便大声呵斥：“考取一个秀才算得了什么，这样沉不住气!”儿子一听，吓得不敢大叫，便轻轻地说：“父亲，你也取了。”老童生一听，忘了自己光着身子连衣服还没穿上，忙打开房门，大声呵斥：“你怎么不先说!”
这便是“得之若惊，失之若惊”的事例。宠辱是常常交替的，于是人们常感到“世态炎凉”，感到人际交往的势利。比如有人在台上时，不少人都巴结他，门前是车水马龙，拜访的人络绎不绝；而一旦下台，就门可罗雀，无人理睬。
其实，人与人的交往，人际之间的交流，纯粹只讲道义，不顾势利，是非常少见的。势利是其常态。物以稀为贵，此所谓的道义可贵了。战国时，名将廉颇的“一贵一贱，交情乃见”能很好地说明这个问题。《史记》所载，廉颇失势之时，他的门客全都走了。当朝廷又复用他为大将后，门客又都回来了。他愤怒地吼道：“你们都滚!”门客却笑着说：“您怎么到现在才知道，天下都是势利之交，您有权势，并养得起我们，我们当然都来追随您；您一失势，我们当然要散去，这是世道的当然道理，您难道连这点也看不到吗?”
古今中外，在官场、在商场、在情场，有关人生的得意与失意，荣宠与羞辱之间的感受，都如在剧场看戏一样，是看得最明显的地方。所以，要做到宠辱不惊，就必须有深厚的修养，保持平常的心态。诸葛亮有一句名言，可作为人们学习修养的最好的座右铭：“势利之交，难以经远。士之相知，温不增华，寒不改弃，贯四时而不衰，历坦险而益固。”这句名言的意思是，势利之交，是难以长远的。真正的友情，是经得起时间考验的，在你得意时，不给你添彩；在你失意时，绝不会舍弃你，而且能够同甘苦共患难，越来越牢固。拥有豁达的心态，不仅能做到宠辱不惊，还能做到面对毁誉不动心。
宠辱不惊是一种豁达的人生境界、一种人生态度，是一种健康的待人处事的方式。
三伏天，寺院的草地枯黄了一大片。“快撒点草种子吧。”小和尚说。
师父挥挥手：“随时!”
中秋，师父买了一包草籽，叫小和尚去播种。
秋风起，草籽边撒、边飘。“不好了!好多种子都被吹飞了。”小和尚喊。
“没关系，吹走的多半是空的，撒下去也发不了芽。”师父说：“随性!”
撤完种子，跟着就飞来几只小鸟啄食。“怎么办?种子都被鸟吃了!”小和尚急得跳脚。
“没关系!种子多，吃不完!”师父说：“随遇!”
半夜一阵骤雨，小和尚早晨冲进禅房：“师父!这下真完了!好多草籽被雨冲走了!”
“冲到哪儿，就在哪儿发芽!”师父说：“随缘!”
一个星期过去了，原本光秃秃的地面，居然长出许多青翠的草苗。一些原来没播种的角落，也泛出了绿意。小和尚高兴得直拍手。
师父点头：“随喜!”
“随”是豁达的一种表现形式，它不是随便，是顺其自然，不过度、不强求、不忘形。拥有豁达的胸怀，便能拥有洒脱的人生。
不要幻想生活总是那么圆圆满满，也不要幻想在生活的四季中享受所有的春天，每个人的一生都注定要经历沟沟坎坎，品尝苦涩与无奈，经历挫折与失意。在漫漫旅途中，失意并不可怕，受挫也无需忧伤。只要心中的信念没有萎缩，只要自己的季节没有严冬。艰难险阻是人生对你另一种形式的馈赠，坑坑洼洼也是对你意志的磨励和考验。落英在晚春凋零，来年又灿烂一片；黄叶在秋风中飘落，春天又焕发出勃勃生机。这何尝不是一种达观，一种洒脱，一份人生的成就，一份人情的练达。
这种洒脱人生，不是玩世不恭，更不是自暴自弃，洒脱是一种思想上的轻装，洒脱是一种朝前的目光。有洒脱才不会终日郁郁寡欢，有洒脱才不觉得人活得太累。
懂得了这一点，我们才不至于对生活求全责备，也才不会对别人求全责备。也只有懂得了这一点，我们才能扛得住人生的风雨，轻装上路。
把别人当自己
学会换位思考
小政原来工作的那家公司不算小，部门分得也很细。他们属于业务部门，是公司里最前线的部门；因为在最前线，所以就对后勤辅助部门不是很在意。有一次，后勤来修电话，小政桌上的内线电话总是有点小毛病，动不动拨不出去。师傅修了半天，总算给修好了。小政那天挺忙，心情也不是特别好，对师傅有点冷淡，但师傅倒没表现出不高兴。过了一星期，小政正好有事到后勤部门去领东西，又是那位师傅在，小政说她要领什么什么，领完就急着走了。过了很久，突然有一天上司找她谈话，问她为什么上班时间打信息台电话。她当时就愣了，因为她是在中午大家都不在的时候打的，而且仅仅打过一次，怎么就被领导知道了呢?领导出示了后勤部门对内线电话的记录!小政这才明白，原来是那位师傅!
小政被批评了不算，当月还被扣了奖金。后来，有人拐弯抹角地告诉他，那位师傅曾跟别人说起过，说业务部门的小丫头们傲得不得了，你给她干半天活，她连理你都不理；要说是忙也就算了，可是求你办事，一样不买账。这种人，还不教训教训她!
小政之所以无意中得罪了那位师傅，根本原因是她没有表示对他劳动的尊重，忽略了他人的内心感受。
一次，李主任怒气冲冲地走进办公室，啪的一声将一份报告摔在秘书小王的桌上，办公室里的几个人同时都愣住了。李主任以为这是个惩一儆百的好机会，接着大吼道：“你看看，干了这么多年，竟写出这样空洞无物的报告，送到总经理手中，一定会以为我们都难胜其任!以后，脑子里多装点工作，上班时间精神振作一点。”说完，他一甩手走了，把小王晾在那儿，尴尬异常。过后，李主任满以为办公室的工作效率会提高，可事与愿违，大家都躲着他，布置工作，不是说没时间，就是说手头有要紧事。李主任这才略品出一点滋味，方才意识到此举不明智。
在办公室中与同事相处，要学会换位思考。凡是自己的言行与同事的利益相关，付诸实践前应认真思考一下，你的言行是否构成对同事利益的侵害?如果你自己都接受不了，是绝对不能强加给别人的。
反过来说，有利有益的事情，也要让同事分享，这是同事间相处的较高礼仪要求，做到了这一点就达到了较高的思想境界。
在施予别人恩惠时，不要在心里上产生骄傲感。如果别人接受了你的恩惠，你产生了自满之心，即使未说出口，而心中暗想：“你现在能那么得意，都是我的功劳，如果不是我帮助你，你哪有现在的地位。”自然而然，你就会对同事的态度开始傲慢起来。同事也会暗想：“虽然他的提案不错，但如果不是我极力向上级推荐，怎么会采用?”于是这个同事也逐渐忘却了提案为他带来的好处，而疏远了你。
不管什么情形，我们不应将帮助别人的事牢记在心，最好把它忘掉。若能很快地忘掉自己曾经施予别人的帮助，仍然很认真做事的人，其人品足以感动他人，也将令人难以忘怀。
