他说：“你们的校长刚才偶然说了一个词，我有点听不太懂。他说什么‘第一国民’，我想他一定是指莎士比亚戏剧里的什么国民。我想，你们的校长一定是个莎士比亚专家，研究莎士比亚很有心得，当时他一定是想到莎士比亚了。诸位都知道，在莎氏的许多戏剧中，‘国民’不过是舞台的装饰品，如第一国民、第二国民、第三国民等等。每个国民都很少说话，就是说那一点点话，也说得不太好。他们彼此都差不多，就是把各个国民的号数彼此调换，别人也根本看不出有什么分别的。”
这是一种非常聪明的方法，它使自己与听众居于同等的地位，拉近了自己与听众的距离。他不想停留在蒲特勒所抬举的那种高高在上的地位上。如果他换一种说法，用庄重一点的言词，比如，“你们校长称我为第一国民，他的意思不过是说我是舞台上的一个无用的妆饰品而已。”虽然表达的意思是一样的，但是绝对不能把那种礼节性的赞词变为一种轻松的笑话，也绝对不会取得那样的效果。
无论是在一帮很好的朋友中，还是在一大群听众中，能够想出一些关于自己的笑话，能够适当地自嘲，是赢得别人尊敬与理解的重要方法，远远要比开别人的一个玩笑重要得多。拿自己开开玩笑，可以使我们对世事抱有一种健康的态度，因为如果我们能与别人平等地相待，就可以为我们赢得不少的朋友。相反，如果我们为显示自己是怎样的聪明，而拿别人开玩笑，以牺牲别人来抬高自己，那我们一生一世也难以交到一个朋友，更不用说距离成功有多遥远了。
在美国的20世纪三四十年代，有个政界要人叫凯升。他首次在众议院里发表演说，却打扮得土里土气，因为他刚从西部乡间赶来。
一位善于挖苦讽刺的议员，在他演讲时插嘴说：
“这个伊利诺斯州来的人，口袋里一定装满了麦子呢。”
这句话引起哄堂大笑。凯升并没有因此怯场，他很坦然地开了自己一个玩笑：
“是的，我不仅口袋里装满了麦子，而且头发里还藏着许多菜籽呢!我们住在西部的人，多数是土里土气的，不过我们虽然藏的是麦子和菜籽，但却能够长出很好的苗子来!”
凯升不以自己的土气为耻，而以自己来自艰难创业的西部为荣，因而拿自己开玩笑，不否认口袋里装满麦子，进而还说连头发里也藏着菜籽。他的自嘲非但没有招来其他议员的嘲笑，相反却赢得了他们的尊敬，其大名也传遍全国，人们亲切地送给他一个外号：伊利诺斯州的菜籽议员。
卡耐基说：“成功的人士从不试图掩饰自己的弱点，相反，有时他们会拿自己的弱点开开玩笑。”而现实生活中，我们却经常可以遇到一些专喜欢遮掩自己弱点的人，他们也许脸上有些缺陷，也许所受教育太少，也许举止粗鲁，他们总要想出方法来掩饰，不让别人知道。但这样做以后，他们却于无形中背弃了诚恳的态度，毫无疑问，与之交往的朋友会对他们形成一种不诚恳的印象，使人们不敢再与他交往。
卡耐基认为，世界上最不幸的就是那些既缺乏机智又不诚恳的人。很多人常常自以为很幽默，经常喜欢拿别人开玩笑，处处表现出小聪明，结果弄得与他交往的人不敢再信任他，以前的朋友也会敬而远之，纷纷躲避。
适当地拿自己开开玩笑吧，这不仅是一种机智，更是驱散忧虑、走向成功的法宝。
◎?"把笑容写在脸上
我们生活在世上，承受着巨大的生存压力。我们要维持自身和家庭的生活水准不至于太低，我们要时时提防天灾人祸的发生，我们面对着生老病死的困扰，我们要和形形色色的人打交道……如果我们不懂得调适自己，苦恼、忧愁、烦躁、愤怒、痛苦等这些不良的情绪就会严重地损害我们的身体和精神。就像老话说的：“愁一愁，白了头。”而最好的自我调适方法，就是笑，或者说幽默。
卡耐基说，在这个世界上活着，要活得幸福，活得健康，活得快乐，最好的方法就是“笑”。笑，是日常生活的安全阀，它可以减轻或除去有损健康的不良情绪，它让我们怀有与人为善之心，让我们拥有幻想和放松自己，在沉重的压力下得到休息，它也让生命变得趣味盎然……
常言道：“笑一笑，十年少”。的确，经常保持愉快的心情，笑口常开，是大有益于身心健康的。笑，使肌肉变得柔软，身心在极度放松的状态下，很难引起焦虑。
卡耐基说过，只要我笑，就多一份觉醒，对这个世界更有安全感。每个人的鼻子从某个角度来看多少有些可笑，即使人的脸上没有可笑的东西，在品格、心态或习惯上也有可笑之处。如果承认自己的鼻子可笑，不为它辩解，我们就会笑，世界也会分享我们的笑。
大文学家钱钟书说，幽默减少人生的严重性，决不把自己看得严重。真正的幽默是能反躬自笑的，它不但对于人生是幽默的看法，它对于幽默本身也是幽默的看法。
我们都熟悉那个永远是乐呵呵的大肚子弥勒佛，他的身边有这么一副对联：大肚能容，容天下难容之事；笑口常开，笑世上可笑之人。我们应该学学他的乐观精神，在我们遇到不顺心的事或难对付的人时，不妨笑一笑，或来点儿幽默，更不要把它看得太严重，不要自寻烦恼，自我折磨。
死亡、离婚、疾病……这些都是令人不快的事，但心胸开阔的人却能微笑与对。美国有一个叫萨洛扬的人，在临终前打电话给美联社留下遗言：“每个人都会死，我一直以为自己会是个例外，现在看来是无法幸免了。”匹兹堡报纸登了一个广告：二手墓碑廉售，名叫墨菲的人不可错失良机。当我们能以这样的态度看待死亡时，我们还有什么可忧愁和看不开的呢？
开心地笑吧，“不要使冰霜结在你的脸上”。
是的，真正有益身心的笑，是发自内心的笑。它首先是一种乐观开朗的生活态度，是对人对己的宽容大度，是不计较得失的坦然心胸。笑的修养，也是人品的修养。强笑、装笑、皮笑肉不笑，甚至不怀好意的奸笑，得意忘形的狂笑，溜须拍马的谄笑……这些虽也是“笑”，却不是我们所需要的。就是幽默，那些低级下流的黄段子，那些幸灾乐祸的“黑色幽默”，那些诽谤他人的“帖子”，也是为“真笑者”所不齿的。
现代社会竞争激烈，而商品时代培养出来的商品情结，往往使人只看重金钱和物质，连“笑”也变成了“商品”或推销商品的手段。这种情况下，现代人变得越来越不会笑了。国际幽默大会曾在瑞士发表过一个声明，说在20世纪五十年代，英国人平均每天笑18分钟，而那时正是经济衰退时期。到了九十年代，经济发展了，英国人的生活水平也有了很大提高，但他们每天笑的时间却减少到只有6分钟。我们是否也注意到自己的笑声，是比以前多了还是少了？我们还会笑吗?是不是只有到歌厅去“买笑”，才能怪笑出几声?或者面对生活只会苦笑？我们的确需要扪心自问一下了。
◎?"不为打翻的牛奶掉泪
诚如哲人所言：“磨坊不能靠已流逝的水转动”，因此，为打翻的牛奶掉泪和悔恨也无法扬起生命之帆，催动事业之舟。凡是能成大事者，总是豁达乐观地正视现实，面向未来，以积极进取的精神投入到生活和工作中去。
人生是有限的，但人们在有限的人生里究竟把多少时间用在了今天，用在最该用的地方?在时间的长河里，昨天已经去了，明天还没有来，只有今天属于自己，属于已经兑现了的“现在”。但很多时候，人们却把时间用在了思前想后上，用在了沉湎旧事、旧情、旧物上，用在了对往事中某些失误的悔恨上，或者用在了对以后岁月的空想上，而这一切都是没有效益的，都是对时间的浪费。为已经过去了的事情而忏悔、愁闷、叹息，实在是毫无价值的，这样做不但浪费了你的时间，浪费了你的情感，也浪费了你的精力，浪费了你宝贵的一切。
卡耐基说：“为打翻的牛奶掉泪、内疚和悔恨，无疑是浪费你的情感。时光一去不复返，无论你怎样内疚、悔恨，已经发生的事是无法挽回的。”
内疚悔恨与吸取教训是有很大区别的：悔恨不仅仅是对往事的关注，还是由于过去某件事所产生的现时惰性。这种惰性的范围很广，其中包括一般的心烦意乱或极度的情绪消沉。假如你是在吸取过去的教训，并决意不再重做，那么这并不是一种消极悔恨。但是，如果你由于自己过去的某种行为而到现在还无法积极生活，那便成了一种消极的悔恨了。吸取教训是一种健康有益的做法，也是我们每个人不断取得进步与发展的必要环节。悔恨则是一种不健康的心理，它白白浪费自己目前的精力。这种行为既没有好处，又有损于身心健康。实际上，仅靠悔恨是绝不能解决任何问题的，相反有可能使人重蹈覆辙。
身陷打翻牛奶的内疚悔恨之中，怨天、怨人、怨命运都无济于事，无论如何，过去之事已经是无法挽回的结局，而当务之急是将自己尽快地从痛苦中解脱出来，投入到新的生活中去。那么，到底应怎样解脱痛苦呢?这里我们介绍四种方法：
a比较更不幸的人们
社会上，每天虽有不计其数的弹冠相庆之辈，但也有不可胜数的悲痛欲绝之人。痛苦中的人必须想到，还有很多在事业上、生活上及其他方面比自己损失更惨、打击更大的人，人家也要活下去，自己又怎能一蹶不振呢?
b设想更不幸的事情
痛苦中的人也必须想到，自己目前的处境其实是不幸之中的万幸。如果更大的灾难落在自己头上，到时候自己不是仍要生存下去么?现在的损失和打击比起那种最惨的结局要好得多，自己又有什么理由不振作起来呢?
c充实受折磨的心灵
痛苦中的人不可过分悲伤而不能自拔，而应该在情绪的过渡阶段找些自己感兴趣的事，使自己潜心其中，自寻其乐，从而使自己因折磨变得脆弱、空虚的心渐渐地充实起来。
d遥想更美好的未来
英国的赫胥黎在《进化论与伦理学》中认为：“没有一个聪明的人会否定痛苦与忧愁的锻炼价值。”成败寻常事，得失何足奇!痛苦中的人要勇于接受厄运赐给的“锻炼”，对昨天要超脱，对今天要把握，对明天要执著。要相信自己，只要振奋精神、坚定信念、努力奋斗，人生就一定能走出低谷，重攀高峰。
◎?"模仿成功人士
有人认为自己的形象需要改变，有些人则认为不需要，或许你完全不知道自己该如何改变，以及该做出什么样的改变。
卡耐基说：“在决定是否要做改变之前，必须先能够观察、了解成功人士的言行。”在你的工作环境或是在其他场合所遇到的人中，有些人或在对工作的态度上，或在对你及同事的应对进退上给你留下深刻印象，他们会使你感到十分愉快，对你们之间的任何交易或任何会面都会有不虚此行的感受，也不管交易或碰面是否有具体成果，你都会认为他们亲切、值得信赖。你不妨问问自己，这些人的待人接物会让你感到羡慕吗?或者，你也可以问问自己下列问题，看看自己能否效仿他们：
a他们拥有你十分羡慕的人格特质吗?
b他们的服饰吸引你吗?
c他的言行举止给你留下深刻的印象吗?
d他们是如何让你对他们产生信心的?
e他们的工作态度如何?
f他们有哪些资格与能力?
g他们与什么样的人为友?
h他们如何消遣自己的休闲时光?
你不会对所有人的每件事物都钦佩不已，只要记下令你印象深刻的部分就行了，然后再看看他们有没有什么共同的特征，以便在扮演自己的角色时，能有所借鉴。当然，不同的人会有不同的人格特质，但是你可以发现他们多少都具备如下的共同点：
a服饰永远是那么的干净、整洁及清爽；鞋子永远光亮如新。
b个人卫生习惯良好，发型永远整洁、清爽。
c说话直截了当，不拐弯抹角。
d诚实；值得信任。
e守时。
f专心聆听别人谈话，不随意插嘴。
g具有工作热忱；工作不但会完成，而且会以较高的标准完成。
h以他们自己的一套方式行事。
卡耐基认为，不管你处于什么样的工作环境，接触些什么样的人，诚实、可靠、注重服饰整洁、个人卫生以及工作热忱应该是每个人应注意的部分。
现在，你已经知道别人是哪些地方吸引你了，不过，这还不够，你还要知道他们是如何让自己具有吸引力的。就拿服饰穿着为例来说吧，你或许会注意到一些在这方面值得学习和羡慕的人，他们的服饰都十分整齐、清洁及干净清爽。此外，你还会对他们有如下印象：
a头发永远修剪得恰到好处，且整洁异常，领子上永远都不会有头屑。
b个人卫生良好，指甲修剪得整整齐齐；无论何时，看上去都像刚刚洗过澡一样。
c衣服既不古怪，也不过时，每天都换新的衬衣，衣饰永远搭配得恰到好处。
d至少拥有两副眼镜或两套不同的镜框。
一旦你注意到这些成功人物的共同特点后，你就可以依样画葫芦了。
成功思考：
1请结合你的实际说说应该怎样克服逆境。
2那个叫南茜的女学生，她不能实现理想的原因是什么?
3使家庭幸福要注意些什么?
4如何善待你生命的另一半?
5为什么说“爱情是一串念球”?
6你是否能做到勇于认错?它是否对你产生了不良影响?
7塑造生活魅力的方法有哪些?
