这个信念能够如变魔术一般引起人们对尽善尽美的狂热追求，当然，一个求全责备的完美主义者，几乎不可能成为一个让人感到舒服的人；一个要求人们达到完美的环境，也不会是一个舒适安逸的“乐居“。但是，追求完美的工作表现，一直是我们不断发展进步的一种驱动力。
——小托马斯？沃森
IBM希望所有的人对任何事物都以追求最理想状态的观念去对待。无论是产品质量，还是服务品质，都要永远追求完美无缺。老托马斯？沃森经常告诫自己的员工们：“在工作中追求完美，就算没有做到也会比按照一般的标准做到了好得多。”小托马斯？沃森对于IBM的这一行为准则也曾表示说：“这个信念能够如变魔术一般引起人们对尽善尽美的狂热追求，当然，一个求全责备的完美主义者，几乎不可能成为一个让人感到舒服的人；一个要求人们达到完美的环境，也不会是一个舒适安逸的‘乐居’。但是，追求完美的工作表现，一直是我们不断发展进步的一种驱动力。” 只有在行动中不断地追求完美，向着更高的标准挺进，你才不会在原来的位置停滞不前，才会在激烈的职场竞争中永远走在最前面。
在美国某个城市，有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上了车，发现这辆车不只是外观光鲜亮丽，司机先生也服装整齐，车内的布置亦十分典雅。车子一发动，司机很热心地问他车内的温度是否合适，又问他要不要听音乐或是收音机。
车上还有早报及当期的杂志，前面是一个小冰箱，冰箱中的果汁及可乐也可以自行取用，如果想喝热咖啡，保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务，让这位上班族大吃一惊，他不禁望了一下这位司机，司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿，司机先生对乘客说：“前面路段可能会塞车，这个时候高速公路不会塞车，我们走高速公路好吗？”
在乘客同意后，这位司机又体贴地说：“我是一个无所不聊的人，如果您想聊天，除了政治及宗教外，我什么都可以聊。如果您想休息或看风景，那我就会静静地开车，不打扰您。”从一上车到此刻，这位常搭出租车的乘客充满了惊奇，他不禁问这位司机：“你是从什么时候开始采用这种服务方式的？”这位专业的司机说：“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他以前经常抱怨工作辛苦，人生没有意义。一个偶然的机会，他听到广播节目里正在谈一些人生的态度，大意是你相信什么，就会得到什么，如果你觉得日子不顺心，那么所有发生的事都会让你觉得倒霉；相反的，如果今天你觉得是幸运的一天，那么今天你所碰到的人，都可能是你的贵人。就从那一刻开始，他开始了一种新的生活方式。目的地到了，司机下了车，绕到后面帮乘客开车门，并递上名片，说声：“希望下次有机会再为您服务。”
从此以后，这位出租车司机的生意一直不错，他很少会空车在这个城市里兜转，他的客人总是事先预订好他的车。他的改变，不只是让他自己获得了更高的收入，他更从工作中得到了自尊。正是他这种竭尽全力、追求完美的工作态度，使他创造了人生最大的价值。
追求完美会让我们工作起来疲于奔命，似乎永远看不到最终的目标。可是它对职场中的人来说很重要，自我满足就意味着停滞不前，一旦一个人自以为工作做得很出色了，他就会故步自封，难以突破自我。要想做职场上的常胜将军，秘诀只有一个，那就是随时思考改进自己的工作。我们现在所处的时代，已经不是那个只要肯出力就能做好工作的时代了。公司聘用你来做好工作，但更重要的是，你要随时思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。
追求完美的工作表现并不是指追求工作业绩。它也不是一种生活标准，它是一种心理状态。在完美的工作中，你可以将自己最擅长的才智发挥出来，应用到你孜孜追求的事业上，创造出的工作环境正适合你的个性和价值观念。
不要满足于尚可的工作表现，做到最好，你才能成为不可或缺的人物。人类永远不能做到完美无缺，但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的标准会越来越高。这是人类精神的永恒本性。
著名的思想家、演讲家鲁迪？康维尔曾说过：“不要总说别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误，那么你就不是完美的，你也不需要去找一些理由。承认这并不是你的最佳程度，千万不要挺身而出去捍卫自己。当我们可以选择完美时，却为何偏偏选择平庸呢？我不相信人们说那是因为天性使他们要求不太高。他们可能会说：‘我的个性不同于你，我并没有你那么强的上进心，那不是我的天性。’”
对于那些追求完美的工作表现的人来说，他们的才华、激情和价值取向是一致的，而且他们时常有一种强烈的个人成就感。他们心存一个内在的指南，他们永远在追寻他们生活中的目标。他们对于时间和金钱这两项最宝贵的财富，有着明确的把握。面对生活中碰到的障碍，他们只当做这是生活的本色。
以一种追求完美的工作态度做事，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。一个人若想获得成功，就非得秉持这种精神去做事不可。无论在哪里，一位对工作追求完美的人，总是受人欢迎的。
在工作中追求完美，就算没有做到也会比按照一般的标准做到了好得多。
——老托马斯？沃森
