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第51章 人生的确没有白走的路 每一步都算数

“毕总,那个色彩出现严重偏差的招商广告,大致的前因后果,我基本搞清楚了。“

对图片制作和处理软件一窍不通的程翕,为了弄明白招标广告稿件的色差问题,老老实实地花了一些功夫。她专门用半个下午向各相关部门了解情况,才搞清楚问题出在哪里。第二天一早,她来到毕岩的办公室,用一堆她自己也一知半解术语名词,进行情况调查后的汇报工作:

”咱们公司负责设计的美指,使用的是Illustrator制图软件制作广告创意,原图经过Phohoshop导出JPG格式,形成最终广告稿件。我们的排版,所使用的是方正的排版软件——飞腾。这个软件有可能会与Illustrator制图软件出现不兼容的情况,所以就会出现此次色差的问题。为了避免同样的情况再次发生,负责对接印厂的同事建议,设计部门日后将导出的JPG格式文件,用Photoshop再打开后,另存为一个新文件,以防万一。刚刚给您汇报的情况说明,以及后续需注意的事项,我稍后会用邮件的方式发给所有相关人员。这次色差,只是一次技术上的意外,不存在人为故意。”

“哦!问题搞清楚了就好,招标的事情,你就用心抓起来吧。”毕岩全神贯注地盯着自己办公桌面两台超大显示屏上的K线图,几乎完全忘了自己昨天为此事大发脾气。而这个心不在焉又轻描淡写的指令,却是程翕第一次正式从毕岩的口中,确认自己需负责今年的区域承销商招标项目。

回到自己的独立隔间里,程翕依旧不知道要从哪里入手操作招标项目,这种不知所措让她感到越来越焦虑。回想自己干销售10多年,在她的印象中,亲身曾参与过流程最为严谨的招标,应属摩斯通信集团的媒介供应商统一采购招标。于是她在自己的笔记本电脑里,搜出两年前摩斯通信集团执行年度媒体集采招标项目时,给当时作为媒体供应商代表的自己所发的邮件。

人生的确没有白走的路,每一步都算数。摩斯通信集团的订单,因种种原因,当年程翕未必能拿下多少,但其招标流程设计却在眼下给她带来莫大的启发。

招标方最大限度地切割了整个流程之中的所有环节,尽可能避免漏洞。每个环节的负责人,所需要做的,仅仅只是非常简单、细小且几乎没有太多影响力和任何风险系数的事务性工作。这个流程设计,有些类似前东德情报机构斯塔西的运作方式。那个当年全世界明星级的情报网,正式在编的工作人员不到两万人,但是全东德有将近十几万人在为其工作,而这十几万之中的大多数人,对于自己正在执行的任务的全貌却毫不知情。原因就是一项任务被尽可能碎片化地切割,参与其中的许多人,其工作也许只是盖章、复印、转接来电、制作及安装装备、或者整理和递送文书报告而已。当一项任务的流程,被极致碎片化切割后,置身流程中的每个人,几乎就成为了一条生产线上的螺丝钉,他们只能机械地按照程序设定的步骤,完成自己分内的事情,至于最后的成品,只有设计程序的人才知道。

以另一种心态和身份,重新研究摩斯通信的招标流程,对于如何完成手头的任务,程翕似乎有了初步构想。她在午饭时间到来之前,走进了“山”,直奔主题:“领导,我大致计划好了,把整个招标工作分成两部分。我先给您梳理流程,因为我需要进行部门分工,这项工作得麻烦您帮我协调各部门的参与和配合。”说完,她面带微笑地看着眼前这个表情永远都像一尊佛一样上司,白如璋则带着云淡风轻的表情,不紧不慢地给他自己泡茶。

程翕见上司没有打断自己的意思,也暂时没有发表意见的企图,就继续说:“领导,流程分工,我是这么打算的:

第一、关于应标报名,各参与应标的公司以电子邮件发送报名申请和资质材料,这个没有问题。但邮件发送的同时,必须要抄送一份,并且抄送的对象,要能对电影广告部接收报名邮件的人,起到有效监督作用。

第二、为了避免恶意抬高应标价格,导致最终流标,所有参与应标的公司,需交纳投标保证金,通过银行转账支付到我们的公帐上。这项工作,需要财务部门配合。综合这两点,我希望要求应标方发报名邮件给贾悦的同时,抄送给财务部门一份,最终两个部门把各自收到的报名申请,列清单逐一核对。这样两个部门相互监督,避免报名信息被恶意屏蔽。这个工作,可能要麻烦您和财务部门负责人打招呼,然后让其指派专人来负责统计报名,以及应标保证金的收取和核对工作。”

运通集团旗下众多的子公司和分公司,不论业务形态收入大小,也不论地处哪个角落,财务和法务,均由集团统一垂直管理。因此,所有分公司和子公司,其财务部门一把手,必定是集团财务总部委派。因此,通常各个分公司、子公司的财务总经理或财务总监,一般有三条工作汇报线:业务线垂直向集团财务汇报;行政线向分、子公司负责人汇报;此外,业务虚线,也同时需要向分、子公司负责人汇报。

这导致了财务部在内部日常业务管理中的特殊性,相关从业人员的自我保护意识深入骨髓。而如此顶层体制设计,致使由集团委派的财务负责人与各分公司、子公司的一把手之间的关系十分微妙。财务岗位本就有其特殊性,结合运通集团自身的特点,出于本能的自保,财务部门向来对业务部门的工作配合度偏低,甚至有时会站在业务部门的对立面,就显得理所当然。

程翕积极要求安排财务部门参与招标工作的重要环节,一方面,对内削弱佟乐对招标起步环节的控制,让市场上尽可能多的公司来报名参与竞标,提高竞标要价;另一方面,还可以体现出自己主动接受监督,万一将来集团审计工作拿此次招标开刀,假设这次的招标项目过程出现自己无法控制的漏洞,自己作为负责人,至少今天的一切,能证明自己的清白无辜,得以全身而退。

说到这里,程翕又停了下来,看着这个坐在自己对面,表情一脸祥和的老江湖,希望能从对方的嘴里得到一些反馈。白如璋终于开口:“嗯!这个想法很好,我给财务经理打个电话。”

大管家挂断电话后,程翕看着他还未褪去的、脸上堆起的笑容,知道,电话另一端一口应承下了这项任务。

“小程,我替你说好了。回头你直接去找班澜,需要他怎么配合你,和他沟通便是。”此事对白如璋来说是小菜一碟。

班澜是财务部经理,程翕去年为报销曾和他打过交道。这个带着一副金丝框眼镜、斯文白净、说话声音沙哑、对业务部门办事态度极不热情的、内部人称“江湖鬼见愁”的财务经理,让每一个与其有过工作沟通的同事,无不皱眉摇头咬牙切齿。

其实,即使一家很普通的中小型企业,财务作为业务部门的内部客户,与业务部门之间,就算关系处理得再好,相互之间的关系也难免微妙。更何况类似运通集团如此巨大的企业帝国,遇到工作上因为流程细节处理不好,扯皮纠纷实在难免。而班澜的上司,是由集团财务中心派驻下来的财务总经理杨诚坚。这位集团委派的封疆大吏的工资,由集团总部发放,班澜的工资,则由《国际导报》发放。但是,这两人,不论是工作上的配合,还是私下的关系,都似乎相当不错。

程翕歪了歪脑袋,笑着道谢:“领导,您这真是帮了我的大忙,那我就再找您讨个方便。关于标书的整理归档,参与应标的公司,最后要投递盖骑缝章和密封好标书,我想了想,电影广告部门的任何一个人,在公开评标之前,都不合适接触标书。我建议,不如交给公司内别的部门负责这个环节,比较妥当。您看,人事行政部门日常要处理大量文件归档整理之类的工作,这项工作对他们来说驾轻就熟。要不,就由这个部门来负责接收和保管标书,您觉得如何?”

程翕说到这里,明显看出白如璋的脸部的表情,比刚才严肃了许多,从些许的漫不经心变得精神集中。他迅速拿起桌面的电话,拨通了就在自己隔壁的行政人事部门电话。

不到一分钟,白如璋放下话筒,一脸略带满意的表情:“小程,按你的想法,都协调好了。”

“太感谢领导了,回头我先把关于流程分工的安排,以正式邮件发给您,抄送给毕总和佟总。另外把您布置给财务部和行政部的工作,我也会以正式邮件的方式,连同操作细节,一并发给这两个部门。”接下来,程翕准备说另一个重点:“领导,流程分工,都弄好了,接下来说招标金额。您的目标,是要招多少钱进来?”

“哈哈哈哈,小程,当然是越多越好了。不过也要根据实际情况,今年的保底目标是2500万,要是你能做到3000万,我就什么都不管了,哈哈哈哈。”白如璋笑得好像这个目标已经超额实现了。

“领导,那……各个区域的标底都算好了吗?”思想压力不小的程翕,此时笑不出来。

“好像佟乐安排贾悦在做这个事情吧。”白如璋并不知道程翕想表达什么。

程翕咬了咬牙,佟乐从未与她沟通过标底价的设计和计算方式,估计压根也没打算让她知道结果。这样一来,那些和佟乐私交密切的公司,毫无疑问地都会知道标底价,这对其他参与竞标的承销商非常不公平。但即便连程翕都一眼能看明白的现状,听白如璋刚刚的言辞,他似乎也从未担忧顾虑。此时,程翕唯有寄望能有尽可能多的公司参与竞价:“关于报价部分,我还不知道领导们是怎么想的。目前,也没人给我说过标底价。说真的,出于避嫌,我也不想知道。开标的那天,让贾悦交给评标委员会的人就行了。领导,我的想法是,可以不设最高报价,不过,要对外公布我们要求的最低报价。并且,假如某一家公司的出价,超过该区域所有竞价公司平均出价的60%,那么合同签约保证金按合同总金额的40%收取,以避免恶意出价。您认可吗?如果您认可,我会要求贾悦把这一条写进招标说明书。”程翕决定堵上最后一个漏洞

“可以啊。”白如璋用手捏了捏自己的下巴,不假思索地应付了一句,转而又表情颇为玩味地继续说道:“小程,出价是第一阶段的工作,开标后根据实际情况,还有一个议标的过程,你先把前期的工作做好。”。

“好的,我明白了。”程翕点了点头。准备离开“山”之前,总觉得自己似乎还漏掉了点什么,于是,她努力搜索着脑子里存储的信息:“哦,对了,还想起一件小事儿。”她很庆幸,自己终于想起来了:“领导,现在评标委员会是6个人,一般来说都需要奇数,现在缺一个人,要不,您让财务派一个人来当评委?”

“没问题,我回头给班澜说说,让他给你安排人。”白如璋非常爽快地答应了下属,他语气也回到了惯用的轻描淡写模式。

“好嘞,那我稍后把需要评标委员会参与的工作,发邮件给所有委员,并抄送给您和毕总。领导,您真是帮了我的大忙!没有您的支持,我这都不知道该怎么办。”程翕瞪着自己并不算大的眼睛,卖力地笑着,说完,起身离开了上司的办公室。

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