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第8章 诙谐幽默,妙趣横生人人爱

马克·吐温说过:“让我们努力生活,多给别人一些欢乐。这样,我们死的时候,连殡仪馆的人都会感到惋惜。”马克·吐温的这番话既有幽默感,又富有哲理。

幽默是最好的人际沟通润滑剂。说服中有了幽默,会让艰难的思想工作变得轻松;劝导中有了幽默,会让固执己见的人笑纳意见;谈判中运用幽默,会让剑拔弩张的对手握手言欢。幽默的沟通魔力的确令人难以拒绝。

人们都喜欢听幽默的语言,就像喜欢听动人的音乐、欣赏美妙的诗篇一样;我们和谈吐幽默的人在一起,往往就像置身于蔚蓝的大海边或壮美的大山中一样让自己陶醉。幽默风趣的人是我们生活中一道最亮丽的风景线。

幽默是人际沟通中的润滑剂

在一次庆功会上,有一个将军在与一个士兵碰杯的时候,那士兵由于紧张,举杯时用力过猛,竟把一杯酒都泼到了将军的头上,士兵当时就吓坏了,可老将军却用手擦了擦头顶的酒笑着说:“小伙子,你以为用酒能治好我的秃顶啊,我可没听说过这个药方呀!”大家听后哈哈大笑。

卡耐基有句名言:“关于沟通,除了词汇之外,最重要的就是‘幽默’”。

作家普里兹文曾经说过:“生活中没有哲学还可以应付过去,但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默是一个人的学识、才华、智能、灵感在语言表达中的闪现,是一种能抓住可笑或诙谐想象的能力。同时,幽默是使我们沟通轻松愉快的催化剂。如果生活中没有幽默,那就没有良好的沟通,如果没有和谐的沟通,那这个社会很难想象会是什么样子。

生活中需要幽默就如同鱼需要水、树木需要阳光一样。一个幽默的人,能让人开怀大笑,从而使他在人际交往中魅力无穷,备受欢迎。一般来讲,一个人的谈吐仪态自然优雅、机智诙谐、风趣、懂得自嘲、引人发笑,我们都可称之为幽默之人,而能善用比喻,将有趣的故事导入主题,更能令人印象深刻。

幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过:“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言,能使社交气氛轻松、融洽,利于交流。人们常有这样的体会,疲劳的旅途中,焦急的等待中,一句幽默的话,一个风趣的故事,都能使人笑逐颜开,疲劳顿消。

在公共汽车上,因拥挤而争吵之事屡有发生,任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子,仍无济于事。忽然,人群中一个小伙子嚷道:“别挤了,再挤我就变成相片啦。”听到这句话,车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声,人们马上便把烦恼抛到了九霄云外。此时,正是幽默缓解了紧张的人际关系。

幽默能表达人与人之间的真诚、友爱,能沟通心灵,拉近人与人之间的距离,填平人与人之间的鸿沟,是希望和他人建立良好关系不可或缺的东西。当一个人要表达内心的不满时,如果能使用幽默的语言,别人听起来会顺耳一些。当一个人需要把别人的态度从否定变到肯定时,幽默具有很强的说服力。当一个人和他人关系紧张时,即使在一触即发的关键时刻,幽默可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。所以,幽默是人际沟通的润滑剂。

善于运用幽默的人,他的朋友往往也多,朋友多了路好走。因为幽默,初次和陌生人见面的时候会给对方留下较为深刻的印象,这对于身在职场中的我们来说是一件非常有利的事情,因为说不定哪一天我就会有求助于别人。善于运用幽默的人比较平易近人,容易和他人相处,也比较有利于建立持久牢固的人际关系。

人际关系是幽默大显身手的好地方,妙语连珠、谈笑风生是接通感情热线的关键。在产生误会、摩擦、矛盾的情况下,缺少幽默感的人,往往会把事情弄得一团糟;具有幽默感的人,往往能机智敏捷地道出别人的不足,在微笑中表明自己的观点,从而使误会得以缓解和消除。可以说,幽默是调节人际关系的润滑剂。

一天,英国著名的文学家萧伯纳在街上行走。突然,他被一个骑自行车的“冒失鬼”撞倒在地,幸好没有受伤,只是虚惊一场。骑车的人急忙把他扶起来,连声道歉,为自己的冒失感到自责。可是萧伯纳却略显惋惜地说:“先生,你的运气真不好。如果你把我撞死了,你就可以名扬四海啦!”萧伯纳的这一句幽默妙语,表现了自己的大度,用自己的友爱和宽容,把自己和肇事者从这种尴尬、紧张的窘境中解放出来,使得这件事得到了妥善的处理。

社会环境的瞬息万变,工作压力的急剧提升,让人们经常感到一种心理压力和焦虑。此时,幽默是最好的“减压阀”,它不仅能使你心情变得轻松愉快,还能使你在交际中左右逢源,马到成功。

前苏联的领导人戈尔巴乔夫在记者招待会上,巧妙地应对来自世界各国记者的争相发问。美国的一位记者问他:“戈尔巴乔夫先生,我们都知道你是有激进思想的领导人,可是,当你要决定内阁名单时,是不是会先和上面的重量级靠山商量?”

戈尔巴乔夫一听,故意板着脸来回答:“喂!请你注意,在这种场合,不关我内人什么事。”

记者们哄堂大笑,不等美国记者再发言,戈尔巴乔夫就马上指着另一名举手的记者说:“好,下一个。”

幽默是消除紧张局面的灵丹妙药,是随机应变的有力武器,但幽默绝不是低级趣味,幽默追求的境界是哲学的简朴和思想的飘逸。

马克·吐温更是一个深谙此道的幽默之人。有一次,他要去一个小城,临行前别人告诉他,那里的蚊子特别厉害。到了’之后,正当他在旅店登记房间时,一只蚊子在马克·吐温眼前盘旋,这使得职员尴尬万分。马克·吐温却满不在乎地说:“贵地蚊子比传说中的不知聪明多少倍,它竟会预先看好我的房间号码,以便夜晚光顾,饱餐一顿。”一句话逗得服务员不禁哈哈大笑。结果,这一夜马克·吐温睡得十分香甜。原来,当天晚上旅馆的全体职员一齐出动,驱赶蚊子,免得这位受人欢迎的大作家遭受蚊虫叮咬。幽默,不仅使马克·吐温拥有一群诚挚的朋友,也因此得到陌生人的“特别关照”。

对于男性来说,幽默也是和女士拉近距离的一个绝妙手段。有句话是这么说的:“如果你能让一个女人连续笑三次,那么她对你的防范之心就会降低很多。”

幽默的语言是人们自然感情的流露,它必须有深刻的思想意义,它的运用要服从于思想、情感的表达。仅以俏皮话、耍贫嘴、恶作剧来填充幽默的不足,换取廉价的笑是浅薄的。

幽默能让你向别人展示自己的真诚和友善,使双方的相处更和谐,减少人们之间的摩擦,提高沟通的质量。

妙语点睛

幽默是智慧的一种表现.它有助于化解人际冲突或尴尬的情境,能在使人转怒为喜的同时也给别人带来快乐。

谁偷走了你的幽默感

在你身边,什么样的人最受欢迎?很多人一定会回答:有幽默感的人。

因为有了幽默感,他们更善于与其他人沟通,即便表达反对意见也不会让人反感;因为有了幽默感,他们总会成为聚会的主角,人人都愿意和他们聊上几句;因为有了幽默感,尴尬时刻他们总会自嘲,就算是在公共场合摔跤,也能一笑化解……

幽默不仅能带来欢乐、消除敌意,也是维持身心健康的一剂良药。但是,据最近的一项社会调查显示,中国人是幽默感的“贫民”。中国人是不重视幽默的民族,从小到大的教育里,总是强调庄重、严肃等,在无形中扼杀了许多人的幽默细胞。

35岁的张华是一家企业的部门经理,虽然工作很努力,但总有同事说他太严肃、刻板。“平时大家有说有笑时,只要我一插话,马上就没人笑了。后来我上网背了不少笑话。”张华对记者说,“但我讲得并不好,每次想逗乐反而弄得大家更尴尬了。”

中国人对幽默有两大误解,一是认为幽默就是要会讲笑话、耍贫皮、逗大家开心,二是认为幽默登不上大雅之堂。很多人认为搞笑就是幽默,其实这是完全错误的。真正的幽默,应该是充满大智慧的。

我们熟悉的周总理就是位幽默大师。某次记者招待会上,周恩来介绍我国的建设成就。一个西方记者提问:“请问中国人民银行共有多少资金?”这涉及国家机密,不可能直言相告。总理眉头一皱,回答说:“总共有18元8角8分。”在场的人全都愕然。周恩来解释说:“中国人民银行的货币面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合计为18元8角8分。”这样的回答自信且友善,回击对手的同时却不至于让人下不来台。

在美国,没有幽默感的人很难有大作为,越是位高权重之人越离不开幽默,否则会被认为不亲民。而在中国历史上,只有纪晓岚等少数人敢在君子面前玩幽默。那么,到底谁偷走了中国人的幽默感呢?最主要的窃贼就是“等级观念”。人能幽默,首先来自内心深处的一种“人人平等”的概念。但在中国,家长、老师、领导这三类人,却多扮演着严厉者的角色,让孩子、学生、下属只能小心翼翼,不敢“造次”。

此外,低俗文化的盛行,也扼杀了人们的幽默感。不论电视还是网络上,流传的多是一些无聊的笑料。要么是高可笑性、低智慧性,表现为哗众取宠,只能给人带来嘲笑;要么是低可笑性、低智慧性,表现为损人损己、庸俗低下,并不可笑甚至令人作呕。

很多人经常认为幽默是天生的,而抱怨自己没有幽默细胞。其实只要我们留心那些幽默十足的人,就会发现他们的心理素质一般都优于常人,而良好的心理素质也不是天生的,需要后天的锻炼和培养。

对于幽默的人来说,首先要具备的心理素质就是自信。一个常常为自己的职业、容貌、服饰、年龄等因素而惴惴不安、自惭形秽的人,又如何在适当的场合进行优雅的“表演”?

安徒生很俭朴,经常戴个老式的帽子在街上行走。有个过路人嘲笑他:“你脑袋上边的那个玩意儿是什么?能算是帽子吗?”安徒生干净利落地回敬:“你帽子下边的那个玩意儿是什么?能算是脑袋吗?”没有高度的自信,恐怕安徒生早就在他人的取笑中发窘,或者勃然大怒,哪能灵光一现,给出一个绝妙的反击?

冷静也是幽默高手的一项心理特质。冷静,是使人们的智慧保持高效和再生的条件。因为只有在头脑冷静的情况下,人们才能迅速认准并抑制引起消极心理的有关因素,同时认准和激发引起积极心理的有关因素。英国首相威尔逊在一次群众大会上演讲时,反对者在下面鼓噪,其中一人高声大骂:“狗屎、垃圾!”面对听众可能产生的误解和骚动,威尔逊首相沉稳地报以宽厚的微笑,非常严肃地举起双手表示赞同,说:“这位先生说得好,我们一会儿就要讨论你特别感兴趣的脏乱问题了。”捣乱分子顿时哑口无言,听众则报以热烈的掌声。

再者,乐观是幽默高手具有的另一个重要素质。俄国著名寓言作家克雷洛夫早年生活穷困。他住的是租来的房子,房东要他在房契上写明,一旦失火,烧了房子,他就要赔偿15000卢布。克雷洛夫看了租约,不动声色地在“15000”的后面加了一个零。房东高兴坏了:“什么,150000卢布?”“是啊!反正一样是赔不起。”克雷洛夫大笑。幽默感的内在构成,是悲感和乐感。悲感,幽默者的现实感,就是对不协调的现实的正视。乐观,是幽默者对现实的超越感,是一种乐天感。没有幽默感的人不会积极地看待这个世界,不会乐观地看待自己的生活。当然乐观不是盲目的,而是有所依附的,是一种透彻之后的豁达。乐观地看待你的生活,幽默自然而生。

良好的心理素质是幽默的根基,幽默的主干是广博的知识。幽默的思维经常是联想性与跳跃性很强,如果不具备广博的知识来支持,你的思维跳来跳去也就那么大的一块地方。因此,提高自己的幽默水准,需要不断地拓展知识门类和视野,提高对事物的认知能力。

有了根基与主干后,幽默要开花结果,还需要一些具体的枝枝叶叶。究竟哪些话容易形成幽默,给人带来笑声呢?

首先,奇特的话使人开心而笑。幽默的最简单的表现方法就是令人惊奇地发笑。康德所讲的“从紧张的期待突然转化为虚无”,正是基于幽默的结构常常能造成使人出乎意外的奇因异果。

幽默就是要能想人之未想,才能出奇制笑。有人说:“第一个把女人比喻成花的是智者,第二个把女人比喻成花的是傻瓜。”这句话虽然有点偏激,但新奇、异常的确是幽默构成的一个重要因素。

其次,巧妙的话使人会心而笑。运用幽默的核心是使人赞叹不已的巧思妙想,从而产生令人欣赏的欢笑。俗话说:“无巧不成书。”巧可以是客观事实上的巧合,但更多的是主观构思上的巧妙。巧是事物之间的某种联系,没有联系就谈不上巧。如果能在别人没有想到的方面发现或建立某种联系,并顺乎一定的情理,就不能不令人赏心悦目。

再者,荒诞的话使人会心而笑。幽默的内容往往含有使人忍俊不禁的荒唐言行,从而使人情不自禁地发笑。俗话说:“理不歪,笑不来。”荒谬的东西是人们认为明显不应该存在的东西,然而它居然展现在我们面前,不能不触动我们心灵,让人发笑。

风乎浪静的水面,投进一块石头,就会一下子荡起波纹。常规思维的心理,被超常的信息搅扰,也会引起心潮起伏。奇异、巧妙、荒谬就是这种超常的信息,就是幽默之所以致笑的要因,也是我们学会幽默应把握的要诀。

说来说去,幽默其实与人的气质培养类似,而幽默本身也是一种独特的性情气质。如果你知道一个人良好的气质该如何培养,也应该联想到一个人高超的幽默感是如何拥有的。

妙语点睛

幽默感是可以培养的,但是你必须得具备乐观、宽容的心胸。幽默就是要求你以乐观、宽容的态度对待他人,乐观的心态让你更懂得释怀,而宽容的胸怀让对方更加放松。

巧用幽默表达不满

在人际交往中,我们常常会碰到一些令我们不满的事情。有了不满,我们总想表达出来,但如何表达这种不满却是有一定的学问。那么,能否找到一种既能达到自己的目的又不会让对方难堪的方法呢?

有,这便是幽默。

在饭店,一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说:“蛋白要全熟,但蛋黄要全生,必须还能流动。不要用太多的油去煎,盐要少放,加点胡椒。还有,一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”

“请问一下,”女侍者温柔地说,“那母鸡的名字叫阿珍,可合你心意?”

在这则幽默段子中,女侍者就是使用了幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客,女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满,而是按照对方的思路,提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方:你的要求太过分了,我们无法满足,从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。

有时候别人的言行不当,我们如果当面表达自己的不满,一定会引起对方的反感,如果等到以后,选择或设置一个适当的情景,向对方做出与之相似的言行,然后再稍加点拨,就可以委婉地使对方明白自己的意图。

幽默是人们为改善自己情绪和面对生活困境时所产生的一种需要。当一个人要表达内心的不满时,如果能使用幽默的语言,别人听起来会顺耳一些;当一个人和他人关系紧张时,即使在一触即发的关键时刻,幽默可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。一般来说,表达不满的幽默方式有以下几种:

1.以柔克刚

一位姓曾的女士因公出差,在火车上与一位看上去很有涵养的男士坐在一起。这位男士主动和她搭讪,而曾女士觉得一个人干坐着也挺乏味的,于是就和他攀谈起来。

开始时这位男士还算规矩,和曾女士只是谈谈乘车难的感受以及交流一下对当今社会上一些不合理现象的看法。谈着谈着,这位男士话题一转,问道:“你结婚了吗?”

曾女士一听,好感瞬间就没了,但又不便发作,于是她态度平和地说:“我听人说过这样一句话,前半句是‘对男人不能问收入’,所以我才没有问你的收入;后半句是‘对女人不能问婚否’,所以你这个问题我也是不能回答了!请原谅。”那位男士听曾女士这么一说,也觉得有点唐突,尴尬地笑了笑,不再说话了。寥寥数语,既表达了对对方失利的不满,又没有令对方下不来台,可谓一举两得。

2.名褒暗贬

1952年,正在苏联访问的美国总统尼克松将去苏联一些城市访问。苏共总书记勃列日涅夫到莫斯科机场送行。正在这时,飞机出现故障,一个引擎怎么也发动不起来,机场地勤人员马上进行紧急检修。尼克松一行只得推迟登机。

勃列日涅夫远远看着,眉头越皱越紧。为了掩饰自己的窘境,他故作轻松地说:“总统先生,真对不起,耽误了你的时间!”一面说着,一面指着飞机场上忙碌的人群间:“您看,我应该怎样处分他们?”

“不,”尼克松说,“应该提升!要不是他们在起飞前发现故障,飞机一旦升空,那该多么可怕啊!”

3.引人就范

一次,著名的德国作曲家勃拉姆斯参加一个晚会。不曾想,晚会上他遭到一群厚脸皮的女人的包围。他一边礼貌地应付,一边想解脱的办法,忽然他心生一计,点燃了一支粗大的雪茄。很快,有几个女人忍不住咳嗽起来,勃拉姆斯照样泰然地抽他的雪茄。

终于有人忍不住了,对勃拉姆斯说:“先生,你不该在女人面前抽烟!”

“不,我想,有天使的地方不该没有祥云!”勃拉姆斯微笑着回答。

勃拉姆斯用幽默的语言,使自己从无奈的纠缠中解脱出来。

4.以退为进

齐国晏子出使楚国,因身材矮小,被楚王嘲讽:“难道齐国没有人了吗?”

晏子说:“齐国首都大街上的行人,一举袖子能把太阳遮住,流的汗像下雨一样,人们摩肩接踵,怎么会没有人呢?”

楚王继续揶揄道:“既然人这么多,怎么派你这样的人出使呢?”

晏子回答说:“我们齐王派最有本领的人到最贤明的国君那里,最没出息的人到最差的国君那里。我是齐国最没出息的人,因此被派到楚国来了。”

几句话说得楚王面红耳赤,自觉没趣。晏子的答话就是采用以退为进之法,貌似贬自己最没出息,所以才被派出使楚国,这是“退”,实则是讥讽楚王的无能,这是“进”,以退为进,绵里藏针,使楚王侮辱晏子不成,反受奚落。

5.以喻止兵

生物学家巴斯德一次在实验室工作时,突然一个男子闯了进来,指责他诱骗了自己的老婆。争论中对方提出要决斗。清白占理的巴斯德完全可以将对方赶出门去,但是那样并不能解决问题,甚至会造成两败俱伤的恶果。这时候巴斯德沉着地说:“我是无辜的……如果你非要决斗,我就有权选择武器。”

对方同意了。

巴斯德指着面前的两只烧杯说:“你看这两只烧杯,一只有天花病毒,一只有净水。你先选择一瓶子喝掉,我再喝余下的一瓶,这该可以了吧?”

那男子怔住了,他一下子陷于难解的死结面前,只得停止争论与挑战,尴尬地退出了实验室。

6.声东击西

一次,英国戏剧家萧伯纳的脊椎骨有病,去医院检查。医生对萧伯纳说:“有一个办法,从你身上其他部位取下一块骨头来代替那块坏了的脊椎骨,”并说,“这手术很困难,我们从来没有做过。”医生的本质意思是,这次手术所要收取的费用非同一般。

萧伯纳并没有与医生争论,也没有表示不满、失望,只是幽默地淡淡一笑说:“好呀!不过请告诉我,你们打算付给我多少手术试验费?”

一个很棘手的问题,被萧伯纳处理得极其巧妙,从而避免了不愉快的争执。

7.化解困境

小李在一家合资公司当设计员,他起草的一份资料因时间很久了,以为上司不再需要,就没有保存。岂知后来上司突然向他索要,他一时也记不起资料的去处,便托词说“放在家里了”,随后抽时间再重新做了一份以应急。同室的小张因嫉妒小李,正愁没地方发泄,当他知道了这一秘密后,便忙向上司检举,惹得上司批评小李:“丢失了资料还要想隐瞒?”好在小李比较冷静,他坦率地向上司承认了自己的过失;下班后,明知小张使绊却未向他兴师问罪,反而风趣地说:“看来,我寻找资料的速度,到底赶不上老总的两只耳朵快啊!”

小李借说“老总的耳朵”来暗中讥刺小张,实际上也暗示了自己知道是谁告的密,给了对方一个小小的警告。

8.引蛇出洞

一次,鲁迅到一家门面堂皇、装修华丽的理发店理发。理发师见来客一副穷酸模样,打心底瞧不起他,所以冷冰冰地招呼鲁迅坐下,马马虎虎地理了几分钟就草草了事。鲁迅对着镜子照了照,不但没生气,还随手从衣袋里摸出一大把铜钱扔给理发师就离开了。理发师又惊又喜,他后悔自己有眼无珠,说不定这是位贵人呢!如果把他的头发理好些,不是能得到更多的钱?

一个月后,鲁迅又来到这家理发店,那个理发师一眼就认出了他,急忙笑脸相迎。又是奉茶,又是敬烟,并且大显身手,足足花了一个多小时,直到他感到这是自己多年来未曾有过的杰作时才罢手。鲁迅对着镜子照了照,从兜里摸出一个铜板,丢给理发师。理发师不解,鲁迅平静地说:“这次是付你上次给我乱理发的钱。你这次理得认真,而钱已在上次付过了。”

幽默是人际沟通的润滑剂,巧用幽默表达一下对对方的不满。笑一笑,这事儿就算过去了,既表明了自己的立场,也维护了彼此的关系,不至于伤了和气,不失为一种有效的方法。

妙语点睛

幽默是化解敌意的良药。当你用幽默纠正对方错误的时候,要育谅解他人的胸怀,并且不能有攻击对方的心理,否则你的幽默感就无法发挥出来。

开心一笑,活跃氛围

沟通是一门艺术,如果只遵循条条框框,见了面不管是谁,一律只问工作、爱好,不仅会让人乏味,也会让谈话平平淡淡没有亮点。如果你能够适当加入幽默的元素,开个玩笑,让彼此先开怀一笑,就会让气氛活跃起来,消除刚见面时的尴尬,接下去的交往也会顺畅许多,同陌生人交谈尤其要如此。

幽默是活跃气氛的法宝,和陌生人见面若能够有分寸地、善意地开个玩笑,就有可能博得别人的好感,摆脱习惯、生疏的界限,享受到自由交谈的轻松愉快。而且,用幽默诙谐的语言其实也能表达比较严肃的内容。

真正的高手总能运用自己的聪明才智,及时而巧妙地化解不太愉快的场面,更使那些原本不妙的事变得别有情趣。各个国家的优秀领导人都熟练掌握这一技巧:

1958年11月,毛泽东到湖北视察。11月14日,专列途经孝感火车站。主席要求专列作短暂停留,他要找当地干部群众座谈农业问题。下午,孝感地委、孝感县委的部分领导登上了专列。孝感市妇女代表晏桃香是参加座谈的人员之一,她当时正患感冒,外加心情格外激动,见到主席时话还没来得及说,就控制不住打了一个大喷嚏。“啊嚏——”一声,唾沫星子喷到了毛泽东脸上……顿时,大家被这“突发事件”惊得目瞪口呆,晏桃香更是尴尬万分,愣在那里等待主席“雷霆震怒”。然而,毛泽东没有发火,只是若无其事地轻轻说了句:“雷声大,雨点小。”说完用手帕轻轻擦拭了被唾沫打湿的脸部,一笑了之。大家听到毛泽东的幽默话语,紧张的心情才放松下来,尴尬的气氛在笑声中消失殆尽。

2007年,中断多年的中日军事高层交流重新启动,拘束总是难免的,也不可能指望一日“破冰”。不过,曹刚川的幽默化解了不少尴尬。

拜会日本首相安倍晋三时,曹刚川向他一一介绍中方随团将领,介绍完其他人,曹刚川“不忘”介绍自己,“我是中国国防部长曹刚川”,把安倍和在场人士都逗笑了。双方会谈于是在轻松气氛中开场。

在参观京都名胜金阁寺时,看得津津有味的曹刚川经过一个喻义鲤鱼跃龙门的小瀑布。向前又走了一段,看见有真正鲤鱼的水塘,曹刚川故意说,“这些鲤鱼肯定是从那边游过来的。”陪同的僧人昕了翻译后哈哈大笑。

当然,日方也很会活跃气氛。日本外相町村信孝在与曹刚川会面时对他说:“日本新内阁被人称为‘日中友好内阁’,因为很多阁僚都很了解中国。”一席话,巧妙拉近了双方的距离。

调侃无疑是一种情趣,使人开心一笑,沟通的氛围一下活跃了起来。

在日常生活中,各种复杂的情景如果都能用较强的应变能力,发挥即兴口才调侃一下,闪烁敏锐的思维和智慧,则会增添不少乐趣。

常在小区活动室玩牌的老王好久没来了。这次一来,牌友老孙就问:“老王啊,怎么这几天都没看见你啊?”

老王一脸的严肃,说:“别提了,我被‘双规’了!”

老孙吓一跳,问:“啊?怎么回事儿?贪污了?”

老王一笑,说:“哈哈,我儿子、儿媳妇找我谈话喽,宣布我必须在规定时间、规定地点接送小孙子上幼儿园。”

众人这才明白,哈哈大笑。气氛一下子变得轻松融洽。老王的幽默诙谐更是深入人心。

用过于严肃的态度生活,难免太过沉重。人生不如意事十之八九,若总是唉声叹气,生活必然一片灰暗。如果换一种心态,调侃一下生活,就会显得诙谐幽默,大度自然,每天都会生活是很阳光,充满希望和快乐。会调侃的人懂得如何给生活添加佐料,受到不公平待遇时也会泰然处之,即使心情郁闷,也能通过开玩笑的方式给别人传达某种信息。实质上,这种人热爱生活,大智若愚,充满了人格魅力,现实生活中会得到众多朋友的喜爱,因此成功的机会自然比一般人多。

见到陌生的朋友,可以这样开场:“哦,你是四川人,看起来果然像个小辣椒啊,一定是个辣妹子!”

这样一来,轻松的谈话氛围就形成了,大家的生疏感马上就消除了。

幽默之所以能消除陌生人之间的尴尬,就是因为在初次相见的时候,彼此都不了解,大家都在揣摩对方的心思:他是不是一个高傲的人?他会不会不喜欢跟我这样的人交往?他应该眼光很高!这些猜测无形地给彼此之间加上了一道屏障,使得人们不敢与你接近。如果你能幽默地说句话,就会让人豁然开朗,给人以可亲的感觉。放下架子,才能自由交流。

但是,和开玩笑一样,调侃要有一个尺度,那些可能让对方尴尬或误会的话不说为妙。调侃自己的时候可以肆无忌惮,但用在别人身上时就一定要注意分寸了。调侃与玩笑的分寸既是一个至关重要的问题,又是一个难以把握的问题。同样的玩笑开在这儿可以,开在那儿就不行,这个人可以接受,那个人或许不能承受。那么,分寸与尺度在哪儿,很显然,在对方那里。也就是说,无论我们的玩笑如何,如果对方不能接受那就是不合时宜,所以人乡随俗、因人而异是诙谐、调侃的一个重要原则。我们调侃的目的在于活跃气氛,千万不要适得其反。

在社交场合,所有人都相敬如宾,总让人觉得气氛太过死板,大家的情绪太平淡,还不如吵吵闹闹更亲热。因此,若彼此谈得开心,开句玩笑,互相取笑一下,打几拳、拍两下,反倒显得亲密无间,无拘无束,气氛热烈。你可以故作滑稽,或搞出一副大大咧咧的样子,向对方暴露自己一点无伤大雅的小缺点。这样别人会认为你真实可爱,富有亲和力,你们的关系也会更进一步。

妙语点睛

有时沟通场面过于沉闷,开个玩笑不但能打破这种无聊的局面,而且还能让对方感觉到你谈话很直率坦然。

开玩笑也要把握分寸

幽默可以调剂我们的生活,而作为其体现形式之一的开玩笑,不仅可以减少尴尬,还可以制造一种轻松的气氛,让我们在平淡的生活中过得有滋有味。但是我们知道,放调味料是有一个限度的,如果滥用,味道过重,就会让人难以下咽。所以我们在开玩笑时也要掌握好分寸。否则结果便会适得其反。

一天,正在外地出差的王先生接到朋友的电话,朋友气喘吁吁地说:“你爱人出车祸了,已经被我送进了医院,你赶快回来。”王先生立刻急急忙忙赶回来。回到家中,见爱人正在和人聊天,才知道自己被朋友骗了。王先生立刻打电话给朋友,生气地说:“你玩笑开得太过分了!”谁料朋友不但不为自己的行为道歉,反而说:“愚人节开玩笑很正常。”王先生听后十分生气,“啪”的一声挂掉电话,此后再也不理会这位朋友了。

熟悉的朋友之间常常会相互取乐,说话也不拘小节,以体现彼此之间的亲密关系。不过,凡事总要有个度,掌握不好尺度,就会把事情搞糟。王先生的朋友只是想开个玩笑,但是拿王先生的妻子出车祸这件事开玩笑,却实在不能让人原谅。这样不仅没有给大家带来快乐,还使朋友之间的关系僵化。可见开玩笑之前,一定要清楚对象的承受能力,掌握好尺度。

张强和王凯是好朋友,他们的老婆也是好朋友。有一天,张强和王凯一起在外面吃饭,张强神秘兮兮地对王凯说:“告诉你一个秘密,我和你媳妇有一腿。”王凯笑笑说:“你可别胡说,我不相信。我媳妇很忠诚的。”张强说:“你不信?那我告诉你,你媳妇后背上有一块红色的胎记,对吧?”王凯听后掉头就走,回去之后就要和妻子离婚。妻子不明所以,就和王凯吵起来。王凯将事情的原委都说出来了。妻子觉得很委屈,自己明明是清白的,张强怎么可以这么说呢?于是拉着丈夫怒气冲冲就来到张强家。

张强看到怒气冲冲的王凯夫妻二人,明白了是怎么回事,连忙道歉解释。原来是张强的老婆和王凯的老婆结伴洗澡,张强的老婆看到了王凯的老婆身上的胎记,回家后顺口和张强提起。张强当时酒过三巡,一时兴起就和王凯开了个玩笑,没想到把事情闹大了。

朋友之间开玩笑是件很平常的事,但张强开的玩笑却是一个敏感话题,而且对象还是朋友之妻。而即使是再亲密的朋友,也难以承受如此戏谑,因此才产生了那么大的误会。我们开玩笑的初衷是为了快乐,如果把握不好这个度,就会给自己带来不小的麻烦。

一天,小张和妻子一起逛街,遇到一位朋友,这位朋友平素爱开玩笑。他见到小张后就故意问:“这位女士是谁啊?”小张说:“是我妻子呀。”朋友又问道:“那你上次带的那个女的是谁啊?”小张的妻子一听,生气地说道:“没想到啊,你还有外遇了,我要和你离婚。”说完甩袖而去。小张赶快追去解释,可妻子说啥也不信,一直闹着离婚。最后,小张的朋友亲自过来向他的妻子解释才平息了这场风波。

可见,乱开玩笑可能会给别人带来很大的麻烦,有时过火的玩笑甚至会造成无法挽回的后果。生活中,我们常会用开玩笑来调节气氛,但是一定要注意把握住分寸、对象、场合,否则玩笑也可伤人。

那么,如何掌握好开玩笑的分寸呢?

1.内容要高雅

开玩笑是运用幽默的语言有技巧地进行思想和感情交流的艺术,这就要求语言必须纯洁、文雅。笑料的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的玩笑,不仅给对方以启迪和精神的享受,也是对自己美好形象的有力塑造。如果开玩笑污言秽语,不仅使语言环境充满污浊的气味,对听者也是一种侮辱,至少也是一种不尊重。同时也说明自己水平不高,情趣低俗。

2.态度要友善

与人为善,是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程,是感情相互交流传递的过程,是善意的表现。如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心的厌恶、不满的情绪,甚至拿取笑他人寻开心,那么除非傻瓜才看不穿。也许有些人不如你伶牙俐齿,表面上你处于上风,但其他的人会认为你不尊重他人,从而不愿与你交往。这样,你失去的是更多的朋友。

3.要因人而异

同样一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同,对开玩笑的承受能力也不同。

一般来说,后辈不宜同前辈开玩笑,下级不宜同上级开玩笑;女性不宜同男性开玩笑。在同辈人之间开玩笑,则要掌握对方的性格特点与情绪信息。

对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向,喜欢琢磨言外之意,开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗,但恰好碰上不愉快或伤心事,就不能随便与之开玩笑。相反,对方性格内向,但正好喜事临门,此时与他开个玩笑,效果会出乎意料的好。

4.要分清场合

在开玩笑时一定要看清场合,看这种场合是否可以开这种玩笑。一般来说,严肃静谧的场合,言谈要庄重,不能开玩笑。而在喜庆的场合,则要注意所开的玩笑能否使喜庆的环境增添喜悦的气氛,如果因开玩笑使人扫兴就不好了。总体来说,在庄重严肃的场合不宜开玩笑,否则极易引起误会。

工作时间,一般不宜开玩笑。以免因注意力分散影响工作,甚至导致事故的发生。

5.要避开忌讳

开玩笑通常需要注意的禁忌主要有以下几点:

和长辈、晚辈开玩笑忌轻佻放肆,特别忌谈男女之事。几辈同堂时开玩笑要高雅、机智、幽默、乐在其中。在这种场合,忌谈男女风流韵事。

和非血缘关系的异性单独相处时忌开玩笑。哪怕是正经的玩笑,也往往会引起对方的反感,或者会引起胖人的猜测非议。

和残疾人开玩笑,注意避讳。人人都不喜欢别人拿自己的缺陷开玩笑,残疾人尤其如此。俗话说,不要当着和尚骂秃头,癞子面前不谈灯泡。

总之,玩笑可以让我们的生活更加多彩,但一定要掌握分寸,适可而止才能活跃气氛,增进彼此之间的友谊。

妙语点睛

开玩笑太过分,讲刻薄损人的话,这样的玩笑伤人伤己。

幽默的几个技巧

谁不喜欢富有幽默感的人呢?每个人的内心都向往阳光。一个富有幽默感的人,能使他人在与之相处时享受到轻松愉快的气氛,从而增添与之相处的乐趣。幽默是一种说话的艺术,懂得幽默的人,往往三言两语就能使人忍俊不禁。在中国传统文艺晚会上,相声、小品之所以成为最受欢迎的节日之一,就在于它的表现形式离不开幽默。下面就让我们来学习一下幽默的几个技巧:

1.一语双关

所谓双关,也就是你说出的话包含了两层含义:一是这句话表面的意思;另一个是引申的含义,而幽默就正从这里产生出来。也可说是言在此意在彼,让听者不只从字面上去理解,而能领会言外之意。

2.正话反说

说出来的话,所表达的里层意思与字面意思完全相反,就叫正话反说。如字面上是肯定,而意义上却否定;或字面上否定,而意义上却肯定。这也是产生幽默效应的有效方法之一。

这个方法被广泛运用于相声、小品之中。

有一篇名为《挤车的诀窍》的讽刺小品,正儿八经地说着反语。朋友,你可知北京乘车之难?上下班乘车都成了一门学问。先说上车,车来时,上策为“抢位”犹如球场上的抢点。精确计算位置,让车门正好停在身边,可先据要津之利。当然,必须顶住!此中诀窍是:上身倾向来车方向。稳住下身,千万莫被随车涌来的人流冲走。中策则贴边。外行才正对车门,弄得拥来晃去,上不了车,枉费心力。北京人不同于外地人,哈尔滨人上车是“能者为王”,上海人多少会顾及颜面,但动辄大呼小叫,使你无心恋战。北京人又想讲点风格又想早点上车,但决不会在车门前上车。最好的办法是贴住车厢,装出一副泰然自若的样子,一点一点地把“无根基”者拱开,只要一抓住车门,你就赢了。老北京都精于此道,所以售票员洗车,从来无须擦车门两边——那全是老北京的功劳。下策呢,可称“搭挂”,将足尖嵌入车门(万万不可先进脑袋),而后紧靠车门,往里“鼓拥”,只要司机关不上车门,他就得让你上车。

这里反话正说,表面教人不守秩序,实际是讽刺不守秩序之士。由于这些以肯定语气讲的话是明显荒谬的,因而才是可笑的。

3.有意曲解

所谓曲解,就是歪曲本意,甚至荒诞地进行解释,以一种轻松、调侃的态度,对一个问题进行解释,将两个表面上毫无关联的东西联系起来,造成一种不和谐、不合情理且出人意料的效果,幽默便产生了。

一位妻子抱怨她的丈夫说:“你看邻居那位先生,每次出门都要吻他的妻子,你就不能吗?”她丈夫说:“那是当然可以,不过我目前跟那位太太还不算太熟。”这位妻子的本意是要求她丈夫在每次出门前吻自己,而丈夫却有意地曲解为让他吻那位太太,这便产生了幽默。

4.巧妙解释

巧妙解释即对原意加以巧妙的解释而造成幽默效果。

英国著名女作家阿加莎·克里斯蒂和比她小十三岁的考古学家马克斯·马温洛结婚后,有人问她为什么要嫁给一个考古学家,她这样幽默地说:“对于任何女人来说,考古学家都是最好的丈夫,因为妻子越老他就越爱她。”这一巧妙的解释,既体现了克里斯蒂的幽默,又说明了他们夫妻关系的和谐。

5.刻意模仿

刻意模仿即模仿现存句式及语气而创造新的效果,是幽默方式中很常见的一种,往往需要借助于某种违背正常逻辑的联想,把原来的语素用于新的语言环境中,从而产生幽默。

一位女教师在课堂上提问:“要么给我自由,要么让我去死。这句话是谁说的?”过了一会儿,一个日本学生用不熟练的英语答道:“1775年,巴特利克·亨利说的。”“对。同学们,刚才回答问题的是日本学生,你们生长在美国却回答不出来,而来自遥远的日本学生却能回答,你们多么可怜啊!”“把日本人干掉!”教室里传来一声怪叫。女教师气得满脸通红,问:“谁?准说的?”沉默了一会儿,有人答道:“1945年,杜鲁门总统说的。”这位同学模仿老师的提问做了回答,幽默色彩立刻充满课堂。

6.自嘲

海幂·福斯第曾经说过:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人什么,先笑自己。”自嘲,也是自知、自娱和自信的表现,自嘲本身也是一种幽默。

英国作家杰斯塔东是个大胖子,由于体积过大,行动往往不太方便。但他不以胖为耻,还愿生生世世做个胖子。有一次,他对朋友说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时,便足以让三位女士坐下。”这轻松愉快的自嘲,创造了轻松愉快的幽默,同时又表现了杰斯塔东高度的自信。

7.夸张

将事实进行无限的夸张,就会造成一种极不协调的喜剧效果,会给人一种幽默感。

马克·吐温有一次坐火车到一所大学讲课。因为讲课的时间已经快到了,他十分着急,可是火车却开得很慢,于是幽默家想出了一个发泄怨气的好办法。

当列车员过来查票时,马克·吐温递给他一张儿童票。这位列车员也挺幽默,故意仔细打量,说:“真有意思,看不出您还是个孩子哩。”

幽默大师回答:“我现在已经不是孩子了,但我买火车票时还是孩子,火车开得实在太慢了。”

火车开得很慢确是事实,但绝不至于慢到让一个人从小孩长成大人。这里更是将火车开得慢和乘客等得焦急的程度进行了无限的夸张,产生了特殊的幽默效果,令人为之捧腹。

当然,幽默的方法很多,这里就不再罗列。幽默来源于生活,只要你细心观察,善于发现,幽默无处不在。

妙语点睛

幽默并非某些人的独家专利,只要你细心留意,你也能成为人见人爱的幽默专家。

调侃自我,化解尴尬

1862年的一天,美国著名黑人律师约翰·马克将上台演讲。会前他被告知,听众大多数是白人,而且其中有不少人对黑人怀有成见。于是他临时改变了自己演讲的开场白,从争取听众入手。

“女士们,先生们,我到这里来演讲,不如说是给这一场合增添点色彩。”

听众大笑,气氛活跃起来了,对立的情绪无形中被笑声驱散。尽管接下来的演说言辞很激烈,但会场秩序始终很好,取得了巨大的成功。这就是演讲史上著名的篇章《要解放黑人奴隶》。

在人际沟通中,我们经常会遇到一些意想不到的事情,或是自己失言失态,或是对方对自己的言行有看法,或是周围的环境出现了我们没有考虑到的因素等。总之,这些猝不及防的情境往往会令我们狼狈不堪。这个时候,最有效的解决方法,就是用幽默来化解尴尬。

但是,幽默的一条重要原则就是宁可取笑自己,不轻易取笑别人。这种自嘲式的幽默往往更能化解纠纷,使得紧张的氛围趋于轻松。而把自己的缺点暴露出来,调侃一番,不仅不会将自己的缺点放大,还会拉近彼此的距离,给自己的魅力加分。

当在工作中身陷困境,发生了对自己不利的事情时,我们要根据现场情况巧妙、及时地使用调侃的手法来调侃自己,这样可以让你减轻压力,转移别人的视线,为自己摆脱困境,争取有利的局势。

有一次,中央电视台节目主持人杨澜主持一个晚会,当她走下舞台时,不慎摔倒在地。这时观众都呆住了,场面迅速冷下来,所有的人都在看着杨澜该如何收场。这时只见杨澜镇定地爬起来,然后面向观众,说:“我给大家带来的《狮子滚绣球》节目表演得很失败,还是由我们那些专业的演员来给大家表演吧。下面请看台上精彩的演出马上要开始了,不信?你们瞧。”

她的话音刚落,台下就响起了热烈的掌声。杨澜这番即兴的话语折服了观众,她用自己的智慧摆脱了困境,挽回了面子。她的高明之处就在于用调侃的话语对自己的失误进行了巧妙的渲染,借着演出的话题,将大家的视线转移到节目中去。

据说,民国时期上海有位大学教授叫姚明晖,他身体瘦弱却总是穿着宽大的袍子。到了冬天,天气很冷,姚教授头戴大帽子,从远处看去只露出一副眼镜,一个尖尖的鼻子,一撮翘翘的山羊胡须,十分滑稽。

一天上课,姚教授和平时一样的装束,走进教室。只见黑板上不知哪个调皮的学生用漫画笔法赫然画了一只人面猫头鹰。而那人面画得活像这位满腹经纶的老教授。姚教授站在黑板前面看了一会儿,脸上毫无愠色。拿起了一支粉笔,一本正经地在漫画旁写道:“此乃姚明晖教授之容也。”写完之后,大家笑了。姚先生也笑了。那位提心吊胆的漫画作者舒了一口气,同时也对教授产生了一种高山仰止的尊重和敬意。

当姚教授看到黑板上的漫画时,他知道那是学生们的恶作剧,是学生们在笑话他那副尊容,这时他如果冲学生们发火,那么结果只能变得更坏,自己丢的脸更大,所以他不冲学生们发火,而是自己主动地指出黑板上画的就是我姚明晖,在这种情况下,学生们只顾了笑,而忘记了他丢了脸面,并且此举还会让学生们由衷赞叹他博大的胸怀。

在我们遇到尴尬的沟通逆境时,如果能适当地使用自嘲的方式制造幽默,不仅能有效地摆脱自己的尴尬处境,也能给对方一种轻松感,从而使沟通气氛变得和谐,更有利于沟通活动的顺利进行。在日常生活中,谁都有缺点失误,难免会遭遇尴尬的处境,人们往往都喜欢遮遮掩掩。其实这样反倒使后果更糟。还不如来点自我解嘲,使得即将发生的纠纷趋于平静。

洛伊是20世纪20~80年代美国著名的影星,在这期间,她一直活跃在银幕上。她的形象在大家心目中一直是完美的。但她在晚年的时候却日渐发胖。朋友多次邀请她一起去海滨浴场游泳,她都以各种理由推辞了。

一次,一位记者向洛伊提出这样的问题:“洛伊女士,您是不是因为自己太胖,怕出丑才不去海滨游泳的?”

没想到洛伊却爽快的答道:“是的。我怕我们的空军驾驶员在天上看见我,以为他们又发现了一个新古巴。”

所有在场的人听到后都发出了阵阵笑声。大家不自觉地鼓起掌来。

洛伊用自嘲的口吻、夸张的比喻化解了自己的尴尬,既没有被记者牵着鼻子走,又很好地活跃了招待会的气氛,同时还给大家留下了一个良好的印象,显示出自己豁达的心胸和人格魅力。

在生死攸关的时刻,自嘲甚至可以巧妙地帮人脱离危险境地。

中秋时节,乾隆皇帝召集群臣在御花园赏月品酒,一时兴起就想与纪晓岚对句集联,以增雅兴。乾隆皇帝自恃学富五车,才高八斗,于是出上联道:“玉帝行兵,风刀雨剑云旗雷鼓天为阵”,说完之后,他以必胜的姿态注视着纪晓岚,看他如何接自己的招。纪晓岚沉思须臾,语出惊人:“龙王设宴,日灯月烛山肴海酒地作盘”。

当然,纪晓岚的下联对得不但工整,气魄也甚为宏大,较之上联犹有过之。

乾隆听完纪晓岚的下联,脸上的得意之色渐渐消失。真是“伴君如伴虎”啊,纪晓岚明白,如若自己胜了,那皇帝的脸面往哪放呀,还是赶快为自己打个圆场吧。

纪晓岚不愧为才子,他灵机一动,说道:“皇上您贵为天子,故风雨雷电任凭驱策、傲视天下:微臣乃酒囊饭袋,故视日月山海都在筵席之中,不过肚大贪吃而已。”乾隆听完,又露出得意之色,笑着对纪晓岚说:“爱卿饭量虽好,如非学富五车之人,实不能有此大肚。”

当你在与人交谈而陷入尴尬的境地时,自嘲可以使你从尴尬的境地脱身出来。自嘲不仅是豁达的表现,还是自信的表现。因为,只有有足够自信的人才敢拿自身的失误做文章,继而把它放大、夸张,最后又巧妙地引申发挥、自圆其说,博得众人一笑。

妙语点睛

面对自己的缺点,能够换一种角度,努力寻找它好的一面,以幽默的方式来自圆其说,这不是一种豁达吗?

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