登陆注册
48684200000057

第57章 案例研究(9)

“网上看河南”媒体采风活动获得了极大的成功。河南省有效地利用了现代媒体宣传河南,树立和维护河南的良好形象。采风活动后,受邀记者发表登载了大量网上报道,多角度、全方位地展示了河南的人文风貌、社会发展、建设成就和改革开放带来的巨大变化,真实、客观、全面地把一个正在崛起的河南展现在世人面前。仅在第四届活动中,参加采风的网络媒体就共制作宣传河南的专题网页35个,发表登载文字报道2800多篇,图片近4000幅,总点击量上亿人次,跟帖上万条。通过他们的采风报道,一个有着厚重文化底蕴的、发展中的、充满生机的真实的河南展现在了广大的人民群众面前。

“网上看河南”采风活动,不仅维护和提升了河南形象,而且还成了河南联系网络媒体的纽带和桥梁,成了宣传河南的宝贵资源。“网上看河南”采风活动是对网络媒体的一种开拓性使用,它引发了全国性的网上宣传热。其他的一些省市开始学习借鉴这种采风形式,相继举办了“网上看四川”、“网上看河北”、“网络媒体山东行”、“福建行”、“江西行”、“连线浙江”等,都取得了较好成效,形成了一股网上正面宣传的浪潮。

(4)利用会展活动,宣传河南形象

会展是宣传城市(地方)形象、打造城市(地方)品牌的又一个手段。通过会展将城市(地方)的环境、资源、文化等各种信息传递出来,让外界,特别是那些与该城市(地方)有可能发生合作关系的对象了解城市(地方),让合作的可能性变为现实性。会展是城市(地方)的一个窗口,因此河南省就利用了各种会展平台来展示河南新形象。

2002年被河南省定为“优化环境年”,4月11日河南省经贸洽谈会在郑州举行,这是河南历史上规模空前的一次涉外经贸盛会,共吸引了66个国家和地区的2148名客商前来参会。有关官员称,“展示河南形象是此次洽谈会的主要目的。”所以,在年初河南政府就派人到京邀请各大主要媒体在洽谈会期间来豫。洽谈会经过了充分的准备,会前通过新闻媒体向海内外发布了39个专版开展项目推介工作,先后派出了三个小组分赴香港、新加坡、台湾进行重点推介。此外,省领导出访及各出国团组都将邀请客商参会作为重要内容。大会共发邀请函1万多份,利用海内外各种媒体宣传报道洽谈会文章1100多篇。洽谈会举办得非常成功,从经济的角度来看,签订外商投资合同项目134个,总投资达11.07亿美元,签订内联合同项目162个,总投资达75.17亿元人民币,签订进出口合同总额达1.93亿美元,其中出口1.58亿美元,进口0.35亿美元;从形象的角度来看,通过会展,人们看到了一个现代的、经济发展潜力巨大的河南。

“中国河南(旧金山)经贸文化周”是一个类似“行走中原文化”的推展活动,2005年7月21日(当地时间)在美国旧金山市中心的穹顶市政大厅拉开帷幕。在这次活动开展之前,河南省委外宣办、省外侨办、省商务厅邀请美国《纽约时报》、《华尔街日报》驻京记者到河南,让他们亲身感受开放的、独具魅力的中原风貌,并作系列采访报道。同时,在代表团到美国加州之际,组织《国际日报》、《侨报》推出系列整版、专版宣传报道。在《旧金山记事报》(英文)发半版祝贺专版,图文并茂,在祝贺经贸文化周召开的同时,重点介绍河南的人文历史和旅游资源;在湾区无线26台、湾区32台也同时播发消息,介绍河南经济发展、历史文化、旅游资源、投资环境与政策等,为经贸文化周营造良好的活动氛围。《国际日报》、《侨报》还推出由河南省省委外宣办、河南省商务厅组版,介绍河南全面情况的整版、专版。省商务厅还联系了美国有关企业或组织做整版、专版,发布信息祝贺召开。中国河南(旧金山)经贸文化周向美国加州人民宣传了改革开放以来河南经济社会发展的巨大成就,树立了河南良好的形象,扩大了河南在美国的影响,推动了河南进一步走向世界。

利用会展推介河南已经成为河南形象工程中的一个重要组成部分。在2007年东西合作经贸洽谈会和郑交会动员会上,河南省副省长史济春就明确指出,要充分利用这两个重要的会展平台,展示宣传河南经济社会发展的新面貌、新变化、新形象。

10.5.3点评

美国记者沃尔特·李普曼在80多年前提出了“刻板成见”这一概念,他在《公众舆论》中说:“大多数的时候,我们并不是先看东西,后下定义,而是先下定义,后看东西。”一些人对河南的歪解和对河南人的歧视,正是由于他们是先下定义后看东西。沃尔特·李普曼还说:“对于外界的混乱嘈杂,我们总会先套用我们已有的文化框架进行解读,我们倾向于用我们自己已有的文化形式来感受外面的世界。”如果先有了定义,就形成了自己的文化框架,那么再看东西时,就往往无法看清事物的原貌,从而形成偏离事实的错误理解。有些人并不了解河南,他们甚至没有去过河南,没有跟河南人深入地打过交道,但他们获得了许多有关河南的负面信息,于是在深入了解河南以前就已经形成了“刻板成见”。显然,近年来发生的对河南人的“刻板成见”是在传媒的作用下形成的,它的危害是使成见主体不能正确认识和对待河南,从而做出错误的行为伤害河南。如果任由这种现象自由发展下去,诋毁河南的行为就会越来越激烈,它没有自动的制动机制,所以必须依靠一个相反的外力,强行扭转局面。

在形象被严重损毁的情况下,只有政府才有能力承担起重塑形象的重任。传媒给予了人们对于河南的“刻板成见”,同样还需要通过传媒的手段去消除那些“刻板成见”。河南省综合利用各种方式和手段,通过传媒反“妖魔化”打出了漂亮的组合拳。政府组织与民间人士的组合,本地媒体与外地媒体的组合,走出去与请进来战略的组合,文化宣传与经济推广的组合,不同媒体平台的组合……难能可贵的是河南省在形象宣传上的坚持和执著,从2001年开始启动河南形象工程以来,形象宣传活动不仅被很好地坚持下来,而且还在不断积累经验,不断创新,越办越好,成为其他省市学习的榜样。河南省在形象宣传上能够坚持和执著是由于领导的坚持和执著。这些年来尽管领导班子有所变动,但宣传河南形象的工作思路没有变动,这是工作成功的基本保证。

可喜的是,通过几年的努力,河南的形象已经被提升。2006年12月20日,香港《文汇报》以“为河南人形象改变自豪”为题报道了河南的形象变化,“过去,内地贬低河南人的现象比较普遍,河南人甚至被当成茶余饭后的笑料……但现在河南人都感到自己的腰板直起来了,有底气了。”对河南正面的宣传有了很好的效果。

需要注意的是,要想塑造河南形象必须内外兼修。传媒只是一种表达,表达出河南地方的优势,让人们知道河南的美丽。然而这种表达必须是建立在一个最基本的前提下:河南真的是美丽的。所以塑造河南形象的关键,是建设美丽的河南,从内部、从根本上塑造河南形象。“仓廪实而知礼节”,当河南的经济水平得到长足的发展,人民生活得富足平安的时候,河南的形象才会更美丽动人。

10.6本章小结

各个地区、各个城市之间的条件千差万别,有的贫困,有的富裕;有的资源丰富,有的资源匮乏;有的开放,有的封闭……所以不可能用一个定式来规定创造城市品牌的方法。但有一点是可以肯定的,即传媒是城市品牌塑造的最重要的手段。

本章选取了不同的城市,既有国际城市也有国内城市,既有现代城市也有传统城市,既有沿海城市也有西部城市,它们所代表的是不同类型的城市。从这些城市的经验来看,成功塑造城市品牌的先决条件是合理的城市定位,定位必须能够充分反映出城市的特色和内涵。然后,围绕定位,合理利用传媒,打造城市形象。传媒工具的选择则需要根据城市的条件和特点来决定。雅安有它独特的自然资源和文化背景,所以能够利用中央电视台的影响力,通过一次活动营销,成功地使它声名远播。香港和大连同是现代都市,它们有策略地使用各种传媒工具,打组合拳。硅谷属于不动声色型,它并不是通过在传媒上投放广告狂轰滥炸传播其高科技的形象,而是将其浓郁的主题文化极具穿透力地向外散发,通过各种渠道向外传播,让世界上所有的人都知道了一个与众不同的高科技之都。“成也萧何,败也萧何。”河南形象通过传媒被严重丑化,而河南政府也积极地利用传媒重塑正面形象。传媒是把双刃剑,用好了是塑造城市品牌,用不好则是毁灭城市形象。所以,重视传媒工具的使用,巧妙合理地利用它,是塑造城市品牌的一个关键。

主要参考文献:

[1]龚文祥.香港“飞龙”,一个城市品牌的诞生.[EB/OL].http://www.aliqq.com.cn/brand/ppjinwei/940064.htm/2007.7.30.

[2]马说.河南人惹谁了[M].海口:海南出版社,2002.

[3]付宝华.城市主题文化与世界名城崛起[M].北京:中国经济出版社,2007.

同类推荐
  • 养鱼,先养水

    养鱼,先养水

    本书详细讲述了松下幸之助的成长过程、创业经历、经营理念以及人生感悟,让读者从他的人生经历、人生经验中学到宝贵的人生智慧和管理哲学。
  • 识人 用人 管人

    识人 用人 管人

    本书是借鉴和吸收了现代企业和职能部门中管理方面的实践经验,同时参考了西方一些先进的管理学理论,从实际出发,与时俱进地从不同方面对识人、用人、管人这三大方面的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题做了深入浅出的分析,力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法。
  • 团队打天下,管理定江山

    团队打天下,管理定江山

    一滴水只有融入大海中才不会干涸,一个人只有融入团队中才能更好地成就自我。总览古今中外,数之不尽的成功故事都在向世界证明:团队的力量是无穷的。俗话说:“单人不成阵,独木难成林”、“一个好汉三个帮”、“红花还需绿叶扶”……一个英雄如果没有团队的支持,即使他本领再大,也无法创造历史。同样,一个企业家或管理者如果没有团队精神,不懂得团结协作,不善于激发团队的凝聚力,那么在现代残酷的市场环境中,就会失去竞争力。
  • 经商三忌

    经商三忌

    本书告戒的经商三忌包括:一忌知进不知退;二忌见钱不见人;三忌善干不善变,阐述了经商的成功之必须规避的禁忌。
  • 销售不狠,业绩不稳

    销售不狠,业绩不稳

    《销售不狠,业绩不稳》借助动物仿生学原理,从鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出发,折射出其在销售中所必备的敏锐洞察力、坚韧意志力、强大说服力和果断成交力,深入浅出地对销售中的重要环节做了缜密的逻辑分析和阐述。通过诸多行之有效的营销案例揭示现实销售过程中的心理学规律,如何参透消费者的心理,如何进行客户的开发、如何抓住顾客的心理需求、如何运用相应的销售技巧,如何积极地促成交易等,最实用的销售攻略秘笈,本书将一网打尽。
热门推荐
  • 星辰灵师

    星辰灵师

    一片以魔灵为力量的大陆,一段惊心动魄的路程“我一定会站在整个世界的最高点,那时候,我就是神!”
  • “扯火”县长

    “扯火”县长

    轻松快活滑稽幽默笑料迭出扯得起火看得开心爽透心窝四川人的龙门阵——摆起来就长重庆人的言子儿——展起来就多四川话方言话说笑话讲疯话句句都是开心话涮坛子扯靶子吹牛皮冲壳子笑对人生展言子两个大麻子都是满天星守着花椒摊生意扯不抻县长当阴阳都怪屁股臀碰到金九筒笑得驴打滚碾砣天上飞烤鸭地上跑县长抱鹅蛋大家脸笑烂小康致富路大家把力出生活要安逸更要人心齐
  • 呆萌高手

    呆萌高手

    一宗离奇的连环投毒杀人案,一名隐藏在深山中的绝世神医高手突然失踪,少年为了追寻自己最亲近之人的下落,为了还外公一个清白,为了尽快找到自己的母亲,不远万里来到都市开始了艰辛的寻亲之旅……
  • 楚香帅传奇

    楚香帅传奇

    他至少已经跟别人解释了二十七次,他真的不认识楚留香。他叫香帅只因为姓楚名香帅,就好像叫楚霸王的人并非是项羽,楚香帅也不是楚留香,好像连半点关系都没有。但香帅实在太有名了,不管谁叫了这个名字,就注定要有江湖上最难缠的对手,陷入最阴险的圈套,当然,也有最好的朋友,最美的女人。香帅这两个字本身,就已是传说。
  • 乱道纪

    乱道纪

    千古绝恋,乱世之殇,是谁,为谁流泪?三生石上,彼岸花开,可曾记得,昨日哀伤?当杜鹃花开满南山的时候,泣血的吟唱传遍着整个山头,空旷的山间依旧是灵猿的哀伤!“我的璃儿,终此一生,不离不弃!”我若得道,斩尽世间不平!
  • 超能美颜师

    超能美颜师

    为什么这么多年了我还是单身?为什么这么高的学历找不到一个好工作?林枫看着镜子里的自己,无奈的叹了一口气。“就因为我长的丑?”林枫摇摇头。看着路上的“高富帅”搂着妹子欢声笑语,林枫再一次感受到了深深的伤害。“哎,高颜值就是好啊,我什么时候也能像他们一样…”就在林枫失落的时候,他无意间捡到一块神秘的石头,从此一路逆袭,成就颜值巅峰!筑颜有术,美容有方,超能美颜师就地崛起!
  • 恋佳

    恋佳

    四年前,她为了他,放弃了追求梦想的机会,而他,却爱上了她的舍友,四年后,当又一个机会来临时,她该如何抉择
  • 异火星空

    异火星空

    【起点第三组签约作品】———————————浩如烟海的宇宙,少年踏上了找回身世的路途。神秘的火焰被迫躲进他的体内,从而成就一段让人津津乐道的传说。诡异的幕后黑手,似乎是操纵世界的魔鬼,他不断的牵引着刘宇翔走向一条不归之路。……当刘宇翔发现自己被骗时,似乎已经晚了,他脑袋里的脑元核被无情的榨压、抽取,生命近似消散,故事也便从这里开始……———————————【注意:】★本书是披着科幻外衣的东方玄幻。
  • 楚末枭雄

    楚末枭雄

    楚一百五十八年,九月,仁帝崩,新帝继位。次年,改元开宁。来到记忆中不存在的朝代,彭适身为现代人的优势仿佛已经无用了。但身为县令之子的彭适相信,就算是面对未知的历史,自己也未必不能成就一番功业。这第一步,就从做一个县令开始吧!
  • 盛夏恋人

    盛夏恋人

    白氏集团的千金因为家族关系被迫回国,两姐妹发誓一定要把艾思顿学院闹得天翻地覆的!