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第9章 专业精神源自坚定的信念(2)

坚持就是成功。在挫折或失败的逆境中,倘若还能坚持自己的追求,那就是真正的强者。与美国发明家T·华盛顿的话极为相似:“我明白了,成功的大小不是由这个人达到的人生高度衡量的,而是由他在成功路上克服的障碍的数目来衡量的。”

你应该确定自己的行为,学会独立地做出决定。不要总是从传统习惯的规定中寻求答案,应该根据自己的意愿去谱写你的幸福之歌。

一个没有欲望的人,做事是无法成功的,更何况想要获得人生的成功,那几乎是无法想象的事。

生活中无数个成功的例子告诉我们:只有拥有“我能行”的信念,以不屈斗志,加上精明的头脑,即使是一个身体上有缺陷的人,也能获得事业上的成功。

实现人生的价值并非一定要卷进“万马战犹酣”的竞争漩涡,拥有专业精神的员工完全可以瞄准市场需求的空缺所在,抓住有利时机,另辟蹊径,独树一帜,从激战不休的竞争中脱颖而出。

输得起,打不死

一个有专业精神的员工也还要有输得起,打不死的精神,这样才能达到成功的彼岸。

每个人心里都清楚地知道,我们绝对能做得比现在更好,可是经历一次失败后,许多人就失去了信心,或者停滞不前,或者进步的速度并没有我们想像得那么快。生活中失败是常事,一定要有站起来的勇气。

跌倒了再站起来,在失败中求胜利,要有打不死的决心。失败并不可怕,可怕的是输不起,一次打击,就站不起来了,那就只能成为一个懦夫。

不要因失败而成为一位懦夫。当自己尽了最大的努力还是没有成功时,不要放弃,只要坚持下去,重新寻找突破口,就一定会取得成功。

有人问一个孩子,是怎样学会溜冰的。孩子说:“哦,跌倒了爬起来,爬起来再跌倒,再爬起来,就学会了。”

爱默生说:“伟大高贵人物最明显的标志,就是他坚定的意志,不管环境变化到何种地步,他的初衷与希望,仍然不会有丝毫的改变,而终至克服障碍,以达到期望的目标。”

“跌倒了再站起来,在失败中求胜”,是成功者的人生理念,也是他们成功的秘诀。许多成功者要是没有遇到失败,就不会发现自己真正的才干。他们若不遇到极大的挫折,不遇到对他们生命本质的打击,就不知道怎样焕发自己内部贮藏的力量。

也许过去的一切,对一些人来说是一部极痛苦、极失望的伤心史。所以,他们在回想过去时,会觉得自己处处失败、碌碌无为,他们竟然在很有希望成功的事情上失败了;或许他们所至亲至爱的亲属朋友,竟然离他而去;也许他们曾经失掉了职位,或是经营失败;或是因为种种原因而不能使自己的家庭得以维系,等等。在这些人看来,自己的前途似乎是十分的惨淡。然而即便有上述的种种不幸,只要你不甘心永远屈服,就有东山再起的那一天。

失败是对一个人人格的考验,一个人在除了生命以外,一切都已丧失的情况下,内在的力量到底还有多少?没有勇气继续奋斗的人,自认挫败的人,他所有的能力,便会全部消失。而只有毫无畏惧、勇往直前、永不放弃人生责任的人,才会在自己的生命里有伟大的进展。

意志永不屈服的人,没有所谓失败,无论成功多么遥远,失败的次数多么多,最后的胜利仍然在他的期待之中。狄更斯在他小说里讲到一个守财奴斯克鲁奇,最初是个爱财如命、一毛不拔、残酷无情的家伙,他甚至把全部的精力都放在了钱眼里。可是到了晚年,他竟然变成了一个慷慨的慈善家、一个宽宏大量的人、一个真诚爱人的人。狄更斯的这部小说并非完全虚构,世界上也真有这样的事实。人的本性都可以由恶劣变为善良,人的事业又何尝不能由失败变为成功呢?现实生活中这样的例子也不少,许多人失败了再起来,历挫折而不沮丧,抱着不屈不挠的无畏精神,向前奋进,最终获得了成功。

世界上有无数人,已经丧失了他们所拥有的一切东西,然而还不能把他们叫作失败者,因为他们仍然有着不可屈服的意志,有着坚忍不拔的精神。

世间真正伟大的人,对于世间所谓的种种成败,并不介意,即所谓“不以物喜,不以己悲”。这种人无论面对多么大的失望,也绝不失去镇静,这样的人终能获得最后的胜利。在狂风暴雨的袭击中,那些心灵脆弱的人们唯有束手待毙,但伟大的人的自信精神、镇静气概,却依然存在,而这种精神使得他们能够克服外在的一切境遇,去获致成功。

温特·菲力说:“失败,是走上更高地位的开始。”许多人所以获得最后的胜利,只是受恩于他们的屡败屡战。对于没有遇见过大失败的人,有时反而不知道什么是大胜利。通常来说,失败会给勇敢者以果断和决心。

作为一名员工,我们也要在专业精神之处兼具输得起,打不死的精神,永不言败!

我要做好这份工

“我要做好这份工”这句口号引起了很大的回响。这句口号蕴含着工作伦理和专业精神,要做就要做好这份工,这是你的专业所在,你的专业精神就体现在你所做的这份工作中。

俄罗斯首任总统叶利钦执政期间,有人问克里姆林宫内一位清洁工人对自己工作的看法,她的回答是:“我的工作和叶利钦的工作其实差不多,他是在打理俄罗斯,我是在打理克里姆林宫,每个人都是在自己分内做好自己的事。”她说得轻描淡写,又理直气壮。

“做好这份工”不一定要做英雄人物。一个兢兢业业的员工的故事或许没有英雄的故事动人,但他同样受人尊敬,因为他处事专业,因为他做好了自己的工作。

很多人以为“做好这份工”很容易,这是低估了“做好这份工”需要付出的代价。

日本管理大师大前研一曾经为专业定下这样的定义:“他们不单具备较高的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专业。”

我们已进入21世纪的全球化时代,这是一个高速变化的时代,互联网革命改变了企业组织及市场竞争的环境,我们不只是与周边地区竞争,也面对全球竞争。

由于世界转变的速度与规模都是前所未有的,我们需要有无穷的进取心及好奇心,追求卓越、不断进步,在工作岗位上严守纪律,重视务实执行,不能只尚空谈。

一个秉持专业工作态度的人不单有洞察力,能对未来趋势作出判断,同时需要有能力将构思变成行动,把握时机,用最快的速度达到目标。我们必须持有这样的专业工作态度,才能无惧全球竞争,才能立足于21世纪。面对全球竞争,一个有专业态度的人会不断问自己:“我是否做好了我自己的工作?”

“我会做好这份工”“我能做好这份工”,坚持这么一种信仰,你就会觉得工作不会成为你郁闷的源泉,因为有这么一份信仰,你总会找到一份让你激情奋发的工作,因为别人也同样相信你——“我会做好这份工”“我能做好这份工”。

努力吧,“我会做好这份工”“我能做好这份工”!

忠诚是专业精神的核心

忠诚是一种专业的责任感,不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是承担着某一责任或者从事某一职业所表现出来的专业精神。

一位成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。”忠诚是一种特质,能带来自我满足、自我尊重,是一天24小时都伴随我们的精神力量。

忠诚是生命的润滑剂,忠诚的人没有苦恼,也不会因情绪的波动而困惑,他坚守着生命的航船,即使船就要沉没,也会像英雄一样,在歌声中随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。

忠诚是人类最重要的美德之一,忠实于自己的公司,与同事们同舟共济、共赴艰难,将获得一种集体的力量,人生就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一,言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中,在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋,即使一时得以提升,取得一点成绩,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。

普通员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心还要有上进心,而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心,因此,越往高处走,对忠诚度的需求就越高;相应的,员工的忠诚度越高,就越有可能获得提升。

忠诚不是凭口说的,需要经受考验。如何能证明你是忠诚的呢?

查理到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。但没想到上班后查理被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法接受,但后来,他认识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层工作学起,才可能全面了解公司,熟悉业务。

虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是查理懂得这是老板对自己的一种考验,他坚持下来了。三个月以后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月最基层的工作经验,带领团队取得了良好的业绩。一年以后,他被提升为总裁。查理以其对工作的忠诚,换来了事业的成功。

对于企业来说,忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,忠诚能带来安全感,因为忠诚,我们不必时刻绷紧神经;因为忠诚,我们对未来会更有信心。

忠诚,既是一种境界,更是一种行动。员工对企业的忠诚,受益的并不仅仅是企业,最大的受益者就是员工自己。因为,一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。

行为表率,心系集体

行为表率,心系集体,表面上看起来有益于公司,但最终的受益者还是员工自己。当员工把专业精神变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。

维持公司长久的生存和发展不仅仅是老板一个人的责任,任何一个员工都应该以公司的生存和发展为念。

老板之所以不同于员工,就在于老板能够时刻关注公司的生存和发展,不仅想到企业的今天,还会想到企业的明天。因此,员工以老板的标准要求自己,不仅能够把公司的事情当作自己的事情、主动为公司负责,更能够有一个长远的目光,能够把公司未来的生存和发展作为自己的第一要务,这才是最高的标准。员工要始终想着自己的企业,作一个优秀成功的表率,成为一名有专业精神心有集体意识的好员工。

公司并不是像自然界的某些东西那样能够永恒地存在,要维持公司长期的发展和壮大绝对不是一件简单的事情,因此,员工不仅仅要考虑自己的眼前利益,更要以公司未来的生存和发展为念。

公司从创业开始,每一年都需要有新的成长和变化,后退或者停滞不前,都是要被淘汰的。美国的艾柯尔曾说:“世界上没有一成不变之物。我喜欢猎野鸭子,不断的运动和变更构成了这种狩猎活动的全部内容。你看准了鸭子,举枪瞄准,但它总是在移动。为了打中它,你也必须移动你的枪。如果你不对迅速变更的事件做出迅速反应,当你准备射击时,野鸭子已经飞走了。”狩猎如此,经营公司也如此,老板必须得有不断变革的眼光,公司里面的员工也应该有这种眼光和习惯,只有主动地适应变化,及时调整自己的思考方法,才能适应时代的潮流,也才能使公司不断地发展。

因为许多市场需求的变化是负责市场的员工最先体察到的,许多新的产品也是需要负责研发的员工去落实的,以公司的生存和发展为念,就要求员工在工作中能够不拘泥于常规,能够为公司寻找新的路子,积极地去创新。

经常可以看到这样的例子:某某公司的员工因为一个新的创意、一个新的发明而挽救了公司。美国的汤姆·巴迪曾说:“如果‘革新’就能延续企业的寿命,那么我们的目标就再明确不过。只要看一看目前已经相当普遍化的日本企业的革新运动所走过的道路,我们就能得到颇有意义的启示。20世纪70年代后期,从正常的经营活动中走出来,脱胎换骨,主动向旧观念挑战的企业中,成功率竟达到71.4%。”

创新就是比谁的新、谁的快、谁的市场占有率高,谁就占有未来的市场。很多企业的创新和改革,都是老板从员工的一些建议中得来,有些技术领域的创新更是大部分依靠员工来完成,因此要想成为一名优秀的员工,仅仅做到承担本岗位的责任还不够。一个公司不可能在技术和管理上都已经达到完美的程度,许多地方仍然期待着改变,而这些都依靠公司里的老板和员工来共同完成。你如果想为公司尽力的话,就应该为公司的改进多做些工作。

作为员工,你首先应该明白,为公司创新,拯救的不仅仅是公司,也是你自己。亨利·福特曾说:“很多人会随着企业一起被淘汰,都是因为他们喜欢按照老规矩办事,一直无法求变。”

有许多员工,特别是那些已经上了一定年龄的员工,在工作中往往不喜欢去尝试一些新的想法或者思路,即使他们有了一点新的想法,也懒得去付诸实践。如果每个员工都这样,公司就面临着倒闭的威胁,员工也就面临着失去工作的危险。

艾德·阿兹特曾告诫他的员工说:“你必须想想停在原地的风险。不进则退,任何组织的衰退将危及其生存。”每个员工为了不面对这种威胁,都应该积极去为公司创造些什么。

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