第17章 城市运行·我的心就是个光明火种(4)

同一片蓝天下，拥有同一个梦想。

世界给我一个机遇，我还世界一个精彩！

平安奥运，和谐中国！

用热情与微笑点亮奥运

范超、07251179、交通运输学院、城市志愿者

我是一名普通的奥运会城市志愿者，我很荣幸能为我们自己国家举办的奥运会服务。

8月，正是北京最热的季节。我们顶烈日，斗酷暑，在北京志愿服务，没有抱怨，也没有任何的不满，因为我们觉得这些汗水没有白流，觉得付出肯定有回报。看到问路的游客满意离开的背影，我们笑了；看到小朋友拿着气球玩去了，我们笑了；看到国际友人充满信赖的目光，我们笑了；看到所有志愿者在自己的岗位上尽职尽责，我们又笑了。我们用自己的微笑服务奥运，我们用自己的热情点亮奥运，我们能够真切地感觉得到，奥运离我们真的很近。

记得一个志愿者接受采访时说：“志愿工作对我来说，永远没有句号，而是省略号。志愿者精神将永远激励着我。”的确，这次志愿服务充实了我们的生活，为我们的青春书写了新的一笔。我们也用自己的热情，用我们真情的微笑，祝福北京，服务奥运。

奥运志愿者是一个很普通的团体，但却是一个不可替代的团体。这里没有我，没有任何一个人，这里只有我们。我们互相学习，互相帮助，为奥运贡献自己的力量。志愿者，已经成为这个城市一道亮丽的风景线，我们用知识、热情、微笑装扮着这座城市，点亮奥运。

我志愿，我成长，我快乐

袁小飞、07223023、机械与电子控制工程学院、城市志愿者

时在奥运，身在北京，志愿服务，我成长，我快乐。

在中苑宾馆前的志愿服务亭工作了3天，对3个词有了更加深刻的理解——热情、礼仪、团结。

志愿者是指自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿者们刚开始热情都很高，但炎热的天气，单调的重复有时不免减低大家的激情。我想，为了避免因自己的疏忽而损害志愿者的形象，为了祖国的名誉，每一名志愿者应坚守岗位，肩负自己的使命，谨记自己的身份，因为我们是首都北京的最好名片。

志愿服务所需求的不仅仅是一副热心肠，一些基本的知识和技能，还必须具备礼仪文明素养。有一句话是这样说的“不学礼，无以立”，礼待中外游人，微笑面对，这是友好、是大气，也是北京、是中国的最好形象。

还记得《北京奥运志愿者之歌》中的歌词吗？“We are the volunteers，heartin heart.We are the volunteers，hand in hand.”北京奥运会为我们搭起了平台，让世界了解我们；它为我们搭造了桥梁，让我们与世界更好地沟通。志愿者的工作有异，有的志愿者离场馆很远，有的并不是那样轻松，甚至有的志愿者需要直接暴露在烈日下工作，但我们要手牵手，心连心，我们是这里的主人，我们要尽地主之谊，让来客感受到热情与欢乐。

志愿服务工作我历练了自己，更让我懂得一个人的价值不在于索取而在于奉献。志愿者在付出的过程中，收获的是奉献的乐趣和被社会认可的喜悦。这些回报无法用金钱和物质衡量，而是一种内在的精神价值。有一个志愿者说的好：“一个志愿者就是一把泥土，但我们并不渺小，并不会被湮没，我们将与无数把泥土聚集在一起，聚成一座山峰、一条山脉。这样的山峰和山脉，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气；这水，就是文明进程。”让所有的志愿者一起努力，尽展中华风采。

有志者事竟成

许汗、07245023、经济管理学院、城市志愿者

古语有云：“有志者事竟成”。

的确，不管是在曾经还是在现在，这句亘古不变的古语都有着赋予时代意义的、深层次的含义。2008北京奥运会的圆满和赞誉背后，就有着无数个这样的“有志者”辛勤付出的身影。

有志者的工作虽然累，但我们累得高兴、累得自豪，我们甘愿把自己的青春奉献给祖国，奉献给2008北京奥运会这场世界体育盛宴。也正是由于有了数不清的有志向、有志气的默默的劳动者，正是由于有数不清的有志愿的默默的志愿者，北京奥运会才能成功顺利地召开、进行。因此，可以说，北京奥运会因为有了不计其数的有志者而灿烂，而我们这些有志者也会因为北京奥运会取得的巨大成功而倍感自豪和荣耀。

我希望也相信北京奥运会最终取得圆满的成功，因为奥运会有我们志愿者，有志（愿）者事竟成！

多彩奥运、志愿传承

戴祎、07231033、土木建筑工程学院、城市志愿者

奥林匹克运动会诞生的百年以来，始终以“更高，更快，更强”的格言与“和平、友谊、进步”的宗旨，激励着人们不断挑战自我，超越梦想；激励着人们相互了解，彼此信任；激励着人类维护和平，不断发展。

作为一名城市志愿者，虽然我们没有亲临赛场，没有目睹比赛，但我们仍然会全程参与奥运服务，为比赛的运动员，为北京的市民，为不远万里来到北京的游客提供服务，给他们留下最美好的回忆。

每天来来往往的路人不计其数，周末的早晨人就更多了。我们用自己的热情欢迎和招待所有的来客，为他们指路，帮助他们找到自己的目的地，告诉他们最近的公交车站的位置，奥运专线的路线。我们用自己的知识来为行人提供可能的帮助，每天更新一次天气预报，上网搜索各种防暑生活小常识，介绍大慧寺的历史及地铁乘坐可能存在的危险。我们用自己的爱心使行人享受到宾至如归的感觉，展示中国国粹——剪纸，让行人写下对奥运的祝福，免费为行人的自行车打气，免费发放北京地铁路线图。我们能做的事情虽然很有限，但我们正在尽力地将我们能做的事情做到最好。

在有人需要帮助的时候，适时地给予援手，就会得到快乐和成就感。帮助他人的过程也是自我强大的过程。每当帮一个行人解决了困难时，他的一句简单的“谢谢”或者是一个感激的眼神，就是对我们最大的肯定和鼓舞。有时可能同一个问题一天就要回答很多次，但是我们并不觉得厌烦，而是默默地记下这个问题，思考今后应该如何更好、更快、更直接地解决这个问题。

有人曾说志愿者是棋盘上的一粒粒棋子，每个人都有着自己的职责，都有自己的任务，只有大家同舟共济才能看到整盘棋的获胜。作为一名小组长，我必须组织好其他志愿者的工作，正如棋局中的排兵布阵，让每位志愿者履行自己的职责和义务，充分发挥个人优势，团结协作，达到为您服务的最终目的。

有人与你分享努力的成果，有人替你分担失败后的挫折感，所有的志愿者服务团是我们最有力的后盾。

在奥运的旗帜下，全世界的目光在这里汇集，我很有幸能成为一名城市志愿者，并不是每一个人都能有这样的经历。志愿者真挚的笑容、友善的行为将唤起每一位奥运会参与者的心灵共鸣，跃升为一道连接中华文明与奥林匹克文化的亮丽彩虹，永载奥运史册。我想，今后不管过去多少年，2008年北京奥运会城市志愿者的经历都将是一段值得反复回味的记忆。

在北京奥运会志愿者主题歌《我是明星》的歌词中有这样一段：“每一个人，一样有用。自告奋勇，不约而同。忘了自己，宽了心胸。我是明星，点缀天空。萍水相逢，都不平庸，每一个人，都是英雄，所有光荣，刻在心中，来自内心，我的笑容。”而这，就是志愿者们无私的精神。

我认为志愿工作的成效很大一部分取决于志愿者的积极性。如果你积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，那么任何棘手的问题都可以迎刃而解。

同时，志愿工作是一个良性循环的过程。你付出得越多，收获越大，积极性也就越高，就会继续投入，取得更大的成果。然而，迈出第一步对于每个人来说并不容易，话说万事开头难。可当经历了无从下手的慌乱、承受了屡被指责的苦恼、体味了气温骤变的无奈，以及在志愿工作中观众的愤怒、烦躁、冷漠、挑剔所带来的委屈，就会发现志愿工作才真正是挑战者的乐园。

它能给予一个意气风发却又稚气未脱的年轻人缜密的思考、严谨的行动、周详的言语和亲善的姿态；它告诉每个深入其中的人事在人为的道理和协作共事的重要，甚至让人体味到物竞天择的一丝残酷。它锻炼人的思维，更磨炼人的意志。更重要的是，它能给予每个积极的挑战者极大的乐趣和成功的快慰。

它让人知道了付出与回报之间的等价关系，更让人了解到懒惰与一事无成之间的必然联系。它让人学会洞察与观望他人的意图和态度，让人懂得积极进取和不懈奋争。它给人无限的动力，激励我们在这个能够证明自己实力和展示个人才华的舞台上，勇往直前。

志愿者感言

赵莎、07222089、机械与电子控制工程学院、城市志愿者

作为一名大学生我们没有足够的能力为国家、为奥运做出伟大的贡献。但总觉得应该做些自己力所能及的事。终于学校开始了志愿者的招募，整个校园沸腾了起来。人人都想成为一名志愿者，因为大家都以能为奥运做一些事而感到光荣。

及时签到，准时到岗。每天似乎都在重复做一样的事情，再加上天气炎热，心情很浮躁。真正的志愿服务不像想像中的那般新鲜刺激。都说志愿者的微笑是北京最好的名片，但要真的做到无论遇到什么事都把微笑挂在脸上并非易事。我们也会不耐烦，也会不高兴。可是我们知道只要我们穿上这身志愿者的服装，就要用饱满的热情为别人提供服务。谁都可以发脾气但我们不能，因为我们是志愿者，我们的态度代表的是我们的国家，代表的是13亿中国人民对奥林匹克的态度。

把微笑留给别人，把辛酸和困难留给自己。我们用实际行动对“志愿者”这三个字做了最完美的诠释。送人玫瑰，手留余香，用全心全意为别人服务的态度做事，我们收到了最大的快乐。路人的一句“谢谢”，会让我的心里暖暖的。我们的工作成绩并不闪耀，但是在志愿服务中坚守了可以坚守的执着，坚守了可以坚守的真诚，坚守了可以坚守的诚恳与踏实，坚守了可以坚守的勤奋与努力，坚守了面对困难与劳累时可以坚守的拼搏。再回首，我们慢慢去咀嚼、体味、思考、认知，没有失落，也没有笑傲，但却挖掘到人生的真谛所在——在纯粹的平凡中享受获得的成长、真实与幸福。

几天的志愿服务虽然短暂却会成为我一生最美好的回忆，在以后的人生里我会一直用志愿者的态度待人，创造和谐的环境。

有人说，把一件伟大的事做得让人感动并不伟大，因为伟大的事情本身就有感人之处，而把平凡的事做的感人，却不容易。城市志愿者，就是棋盘上的一粒粒棋子，虽然平凡无奇，但每个人都肩负着自己的职责和任务。正如人生、正如社会，一个个人在一个个岗位上尽最大可能完成自己的职责和任务就成就了一个民族、一个社会、一个国家。