第35章 应用文写作主体的网络意识(1)

随着信息时代的来临，以多媒体计算机和网络为核心的现代信息技术在各个领域得到了广泛的应用，通过互联网信息资源，应用信息技术解决写作问题，利用网络媒介进行交流和分享等已经成为写作主体常常采用的手段和途径，这对应用文写作主体来说要强化“网络意识”，要跟随信息时代提高自身素养，适应日新月异的时代变化。

现代写作主体一般都会用电脑写作，为传统写作带来了革新，写作者的思维随着手指在键盘上的敲击声，会外化到显示屏上那流动着的一行行精美的文字。电子文稿会在强大的编辑软件的支持下，会打造成更加完美的文本，或保存，或发送，或粘贴。写作主体为了不断提高写作素养，会合理利用网络资源阅读与鉴赏、思考与批判、吸收与剔除。写作主体为了不断提高实战技能，积累宝贵经验，也会利用网络进行写作，网络写作空间大、弹性大、自由度高，或在BBS上论坛，或在博客中书写自己的思想，或在某一网络平台奉献一篇佳作与人共享。写作主体时刻要强化服务意识，虽然个人有组织，有自己的写作范围与任务，但网络打破了组织壁垒，打破了人原有的裙带关系，网络在不经意间把人的服务意识提高，常常在网络中提供服务，但这必须是合法、合规，不能无原则的服务。总之，应用文的地位随着互联网作用的发挥，越来越显得重要，任何人、任何单位都需要在互联网上交流信息，那么，写作主体就必须强化“网络意识”，将网络与自己的写作实践有机融合。

第一节 写作主体的“网络意识”内涵

关于“网络意识”，目前没有确定的界定，有少数研究者从自身研究的领域加以界定，其中，北师大教育信息和网络技术中心主任安宝生教授就教育领域将网络意识总结有借鉴作用，他认为网络意识包含五个方面：国际意识、资源意识、技术意识、服务意识、制高点和突破口意识。一是国际意识。网络教育的一个重要特征是开放性，打破了学校之间、地区之间、国家之间的界限，就要求学校的技术人员和管理人员也必须具备国际意识。二是资源意识。网络本身是超时空的，具有交互性，能查到的资料也是全方位的。三是技术意识。技术分不同层次，对不同的人来说，技术的内涵也是不一样的。四是服务意识。如今的网站，可分为概念型网和实务型网两种。前者是指分割眼球，争夺注意力，而后者则指通过实际活动而赢得回报，“以服务换市场”。五是制高点和突破口意识。把教育技术作为制高点来抓，网络人才，尤其是网络教育人才应有大胆尝试和创新的意识，只有新的理念才可能使你的行动在网络社会里更加的自由。

根据以上信息和个人研究成果，笔者认为写作领域写作主体的“网络意识”，就是要重视网络，科学利用，具体包含以下四个方面：技术应用意识、资源利用意识、写作介入意识、写作服务意识。

一、技术应用意识

互联网的出现是时代的进步，它是信息高速公路的主要载体，给人类带来了新的生存空间和生存方式。对于写作主体来说，互联网在他们的生活、学习、娱乐中发挥了重要作用，尤其是写作活动产生了大的变革。人们传统的写作是笔与纸的摩擦，产生纸质手稿；现代写作是手指与键盘的摩擦，产生电子文稿。计算机操作能力就成了电脑写作的最基础技能，强化技术应用意识，有利于提高写作效率和提高写作质量。

电脑写作中的计算机操作技术应用包括三个主要方面：

一是运用计算机操作平台技术。熟悉和掌握常用计算机操作系统，熟练操作。一个操作系统，必定是建立在硬件基础上的。而硬件，则可大致分为CPU、主板、内存、外存几个部分。一个操作系统的使用，依次会涉及硬盘引导、操作系统引导、载入基本操作系统、定义临时目录、定义虚拟内存盘、载入系统服务、载入自定义服务、定义GUI这几个步骤，这是不管Windows、Linux还是Freebsd等操作系统都是如此。也就是说，我们如果能尽量优化上面每个步骤，则就能把系统的性能提升起来。熟悉计算机性能有利于操作的流畅，便于写作的贯通，如果还要学会解决计算机故障的基本技术，更能为写作争得自我主动权。

二是文字输入技术。文字输入技术包括文字输入手段和文字输入法。文字输入手段有键盘输入、非键盘输入两种。非键盘输入包括手写输入、语音输入、光学字符识别（OCR）技术。手写输入最为流行的是蒙恬手写板和汉王手写板。语音输入法。汉字多由单音字组成，便于语音识别。语音输入法是利用联机的话筒作为输入设备，使用高性能的语音识别核心软件，对语音进行识别并转换为文本文字，这样就省去了键盘输入的过程。但这种输入方法的缺点是：如果用户每次发音有差别，会影响了输入的识别率。光学字符识别（OCR）技术。光学字符识别技术是利用扫描仪作为输入设备，将文稿扫描成图像，然后再通过专用的光学字符识别（OCR- Optical Character Recognition）系统，将图像中的文本进行识别，转换成文本文字。

熟练使用一种文字输入法，力求准确、高效，追求写作思维与输入的自动化和同步化。文字输入法最为常见的有拼音输入法与笔画输入法。在拼音输入法中新的类别不断涌现，降低输入要求，提高了输入速度。

三是运用文本编辑、传输与保存技术。主要熟悉文本编辑与传输软件的常用功能和特殊功能，还应熟悉各种软件之间的综合运用和交互运用。在计算机上进行写作活动也是人的智力输入与输出活动，是凭借计算机这一工具加工处理信息，主要指各类软件，如用来编辑文本的Word、开放课件用的Authorware、处理数据的Excel、制作动画的Flash等；传递信息的工具，如Powerpoint、E-mail、BBS、FTP等；保存信息的工具，如网络硬盘、服务器空间、光盘、移动硬盘、u盘、软盘等。

通过文本编辑技术、超文本表达技法和多媒体文本等形成超媒体文本是电脑写作最有意义的东西。这就要求写作者在结构和表述时改传统的线性思维模式为非线性思维模式，在文本间随意跳转，在任何节点上增加与之相关的新的思想内容，以增强文本的表现力。目前，在一些电子出版物上，这些文本形式已经得到应用，但在文学创作上还没有真正意义上的超媒体文本出现，所谓网络文学，除了其开放性与自由度外，在表现形式上也就是将传统文本放在了网络上。倒是应用写作方面发展相对较快，如事务性公文中的“情况汇报”，过去是纯粹的纸质文本，现在已有相当一部分单位和个人将其制作成电子版的“情况汇报”——演示文稿，由于图、文、声、像俱全，其汇报效果远胜于纸质文本。还有如网络新闻、多媒体课件、电子导购、导游、导览、网络广告以及许多在网上出现的应用文体。

可以预料，随着电脑写作的不断发展，各种写作软件开发方兴未艾，对应用写作带来很大影响。一些电脑软件包含有应用写作的文体模块，如国内开发的公文写作软件、经济管理写作软件、外贸写作软件、科技写作软件等等，这些软件具有规范化、标准化的特点，作者通过人机对话，计算机根据作者的意图和掌握的素材自动形成文本。因此，作为写作者，尤其是公务员系列的写作者需要掌握和利用各种软件和办公自动化系统中的模板，提高工作效率。

二、资源利用意识

写作主体首先应该具有网络资源利用意识，寻找丰富的写作素材信息，获取、整理、分析这些信息资源成为写作客体。利用资源就要把关资源，要辨析资源的有价与无价，资源信息的真与假。

网络信息资源具有超时空的特征，我们要充分认识其价值所在，不至于在信息资源中迷失自己。我们知道：无论是以纸张为媒体的杂志、着作，还是以照片、录音、录像为媒体的资料，它们的传播都受到地域的限制。不仅许多信息被空间距离所阻断，而且被接收到的信息不可避免地存在着一个滞后期。再加上运输过程的损耗和丢失，浪费了我们不知多少宝贵的时间、精力和财力。在信息时代，信息获取的速度往往直接关系到信息本身的价值。互联网络可以实现时空的突破，将整个地球上的不同地域之间的距离缩短为零。《数字化生存》的作者尼葛络庞帝教授说：“在数字化世界里，距离的意义越来越小。事实上，互联网络的使用者完全忘记了距离这回事。在互联网络上，似乎距离还往往起了反作用。与近距离的通信对象相比，我常常更快地收到远方的回信。由于时差的缘故，远方的朋友可以在我晚上睡觉的时候回信，因此感觉上反而好像离得更近”。由于时空的距离被大大缩小，我们为获取信息所花费的时间就缩短。

网络信息资源又具有交互性和多媒体的特征。互联网络不仅为我们提供了海量的信息，而且为我们提供了一系列进行双向交流的工具。这些工具包括电子邮件（E-mail）、公告板（BBS）、讨论组（Usernet）和网络会议（Conference）等。这使得我们从根本上改变了长期以来在信息采集上的被动模式，转而采取一种新的主动的模式。例如，我们通过网上得到的信息大多是文章的摘要，为了深入、全面地了解专家的思想，我们就要首先从分析这些摘要中挑选出重点文章，查出作者的网址、电子邮箱，然后直接发信给这些专家，请他们通过E-mail给我们寄来文章的全文，并和他们交流看法。积极地参加国外BBS和Usernet有关问题的讨论。必要的话，还可以组织网络会议（Conference），在摄像机面前，面对面地展开讨论。反反复复直到确信自己对所研究的问题有了满意的答案。研究并不仅仅是关起门来苦思冥想，思想是在交流、讨论中产生的。

把握网络信息资源的特征便于写作主体提高自己运用信息工具、获取信息、处理信息、生成信息、创新信息、发挥信息的效益、信息协作等能力。

信息资源利用首先要有信息获取能力。网络时代，除了常规的获取信息途径外，大量的是从互联网获取信息。网络信息具有数量庞大、超文本链接、格式多样等特点，因而从互联网获取的信息对写作主体的信息获取能力是一种锻炼。

一是信息检索能力。互联网为知识爆炸提供了最好的释放空间，互联网上的信息量庞大得难以统计，并且每时每刻都在高速增加，不断刷新，学会检索就显得十分重要。目前不少简单、快捷的检索工具，但要精确的检索引导出需要的信息却也并不是一件易事，所以，确定关键词、二次检索式阅读等都需要具备一定的专业素养。

二是超文本阅读能力。网络信息的交互性连接一方面使得所需要寻找的相关信息大量呈现，为获取目标信息提供了充足的信息源；另一方面却使得网络阅读比较困难，次要的或具有诱惑力的信息常令人偏离目标，造成网络迷失。所以写作主体的网络阅读不仅要具有文本阅读中所要求的理解能力，还需要时时把握阅读的目标，保持清醒的头脑。

三是信息鉴别能力。报刊、杂志等传统媒体所发布的信息经过了严格的筛选、错误率、可信度高；而互联网上的信息发布者多元并存，官方、民间、团体以及个人都可以随时将自己的信息发布出去，因而信息的质量是良莠并存的。这对写作主体的鉴别力提出了新的要求，需要具备判断信息的善与恶、真与伪、优与劣的能力。

信息资源利用其次要有资源整合的能力。从互联网上获取信息资源能否在写作中得到有效的应用，还需要写作主体具有一定的资源整合能力。这种能力包括三个方面：

一是资源筛选能力。即能够从大量的资源中剔除无关资源，并进行价值判断，如资源的优劣、真假、善恶等，最后挑选出写作所需要的资源。

二是资源的组合能力。即能够将他人的资源进行修改、加工、合并，构成一个为自身写作所需要的新资源。一个资源整合能力强的写作主体能够在分析、鉴别他人资源的基础上，吸收优点，将其融入自己资源构建框架和体系之中，为自己的工作服务。

三是资源的应用能力。整合资源的目的是为了应用，应用就是资源价值的实现途径。在写作过程中对网络信息资源采取“以我为主，为我所用”的原则，搭建个人演练平台，将网络资源科学、合理、无痕的应用到实际写作中。

三、写作介入意识

“网络意识”不光是被动的接受，还应主动介入，在网络“圈子”里有自己的身影，作为写作主体学会在“游戏”与网络之中，展示自己的“文才”，结交“文友”。更重要的要有“统治”网络意识的意思，要用自己的言行和写作成果影响他人，甚至主导某一方面的写作，因为应用文写作巨大的空间和网络的特大空间会让每一个网络介入者寻找到自己的位置。