我到了加西亚将军指挥部门前，看到飘扬着的古巴旗帜，我心中十分自豪。我作为我国政府特使，能在这样的地方见到加西亚将军，感到十分激动。
——罗文中尉
送信使者成功的要诀
当我们试着走进失败者的队伍中去讯问他们的得失时，你将会发现，大部分人之所以失败，都是因为他们从来就未发现得以使之兴奋而鼓励他前行的环境，也就是说，他们的志气从来就未曾被人唤醒过，这样，他们就没有力量从不良的环境中挣脱出来。
上帝最欣赏的是能够有自我激励的人。
罗文中尉送信给加西亚将军，在我看来，表现出了一种挑战自我的力量，这就是自己与自己开展“内心竞赛”。当然，这是自我激励最有效的方式。
激励自己常用的观念之一是：“只要做好，就是成功”。怎么讲呢？人们从小到大就被督促着要做第一、要赢、要成功，人们学到的观念也是这样：如果自己不是最好的，就是最差的，做个比赢者差的人，就表示自己比输家还不如。有的人把获得成功的重要性置于对爱的需求之上时，他们在个人所能达到的领域里努力，有时候对成功的渴望，超过了事业成就所带来的满足感。
英国著名作家奥利弗·温格曾在《读者文摘》杂志上，发表下面这篇带有激励性的文章：
这是一个天寒地冻的深夜。W·翟莫西·盖尔卫，一位年轻的加利弗尼亚人，正独自驱车穿过缅因州无边的森林地带。他的车轮突然打滑，车子撞进了路旁的雪堆。20分钟过去了，盖尔卫没有看到一辆车路经此地。看来待在车里等着是毫无指望了。他认为最好的出路是步行去求援。于是他身穿便服和一件运动衫，开始向来路跑去。稀薄、寒冷的空气，使他几分钟之后便气喘吁吁了。一阵疲乏感袭来，他觉得浑身麻木，接着是令人瘫软的恐惧。“我会死在这冰天雪地之中的！”他意识到。
这个念头如此可怕，盖尔卫的脚步不知不觉地停了下来。过了一会儿，由于他承认了现实，他的恐惧发生了短路。他对自己说：“如果我真的要死了，光发愁也无济于事。”这时，他突然觉察到，周围的一切是那样美丽：寂静的夜、闪烁的星星、被雪景衬托得格外分明的树木。盖尔卫没有想到，自己竟然渐渐地恢复了体力。于是他一口气跑了40分钟，终于找到了一户友善的人家。
盖尔卫没有想像到，他突然之间显示出的奇怪的内部能量，竟会成为他后来所从事的事业的基础，并由此创造了他所谓的“内心竞赛”的理论。作为一名运动员和一位教师，盖尔卫认识到，在那个严寒的夜晚使他得救的正是人类所共有的一种巨大的潜能，问题在于人们是否肯使用它。
在过去的10年中，他已经把这种见解变成了几乎能使所有的努力趋于完善的原则。并且，他通过在讲习会上宣讲、在电视上露面，以及在他的广为畅销的《网球运动员的内心竞赛》等著作中，向人们介绍了这些原则。
盖尔卫是在网球场上逐渐形成他的基本概念的。他以前曾是哈佛大学网球队的队长，在海军服役4年后，开始从事教育事业。他所在的学校的网球俱乐部缺少有资格的教练，他就又作为专业人员重新回到了网球场上。在寻求提高球技的过程中，他逐渐地觉察到，当他打球的时候，脑子里好像正进行一场持续不断的实况转播——接着来，回拍再早点……来的又是一个反手球，和上次没打中的那个球一样……该死的，又没打中。
“我惊讶的发现，在我的内心世界里存在两个自我，”他说，“一个在打网球，另一个在告诉我怎么打法。”盖尔尔卫把这两种自我分别叫作“一号自我”和“二号自我”。一号自我是空头理论家，它的能力是理解任何比赛或者任务的规则。它还是一个裁判，喜欢判定什么是好、什么是坏。二号自我则是思维、感官、神经和肌肉的复杂的结合体，没有它任何动作都无法完成。尽管一号自我决定我们是学打球、打字还是出售一台计算机，然而具体完成这一过程、最终付诸实践的还是二号自我。在人们所进行的任何努力中，关键就在于一号自我和二号自我之间保持一种正常的平衡。
盖尔卫注意到，他打球打得最好的时候，脑子里寂然无声；二号自我似乎是自动地应付击球的挑战。我们大家都有过这种出神入化的时刻，这时候我们仿佛忘掉了自身的存在。为什么这样的时刻只是偶然发生呢？盖尔卫感到纳闷。为什么不能让它随意产生呢？他开始在球场上对自己和自己的学生们进行试验。他马上得出结论：要想保持最佳竞技状态，关键是让一号自我住口。一号自我发出的一切指示、批评、怀疑、惶恐，只能使二号自我感到困惑不安。当然，要想躲开一号自我不是轻而易举的，对大多数人来说，头脑中出现的喧闹声正是我们自己的想法。然而，如果一号自我能在适当的时候回避，让二号自我单独进行工作，那么就有可能带来奇迹般的结果。
我们怎样才能进行这场“内心的竞赛”呢？根据盖尔卫的著述，我们总结了5条基本的规律。
（1）把眼睛盯在球上
按照字面的意思，可以直接应用在像网球棒球这类运动中。这几个字的意思还可以泛指将注意力集中在任何活动中最重要的事情上。怎样做到这一点呢？盖尔卫认为，这种集中不是一种愿望，而是一种精神上的人选状态。例如，在打网球的时候，他告诫人们“学会爱这个球”，你不要嘱咐人自我去监视它，只要让你的眼睛盯住它看——看它的特征、纹理、形状以及运动的轨道。当我自己尽力这样去做时，我就发现自己像着了魔一样。马上我就能接住我原以为不可能接住的球。
在没有真正的“球”的情况下，第一个问题是判断这个“球”应当是什么。例如，在做生意的时候，售货员可能以为他自己是个球，而把注意力集中在自己的表情和风度上。也许，他会认为商品是球，详细介绍它的与众不同之处。实际上，盖尔卫主张，在做生意时，“球”应当是买主。看着顾客就像运动员看着球一样——球的“纹理”就是顾客的一个哈欠、一次目光的移动、一种声音的变化等等。即使你没有做成这笔买卖，你也会从顾客反感的迹象中T解到推销商品的方法有什么地方不妥当。
（2）信任自己
一号自我，这个内部知情者，是很会吹牛的。它经常认为实干家二号自我是不可救药的，并对它说：“你什么事也干不好！”
这是错误的。一号自我不仅不应当批评二号自我，还应当对人的能力佩服得五体投地。二号自我在完成诸如穿针引线、系鞋带或者开汽车这种配合巧妙的日常工作时，我们都会无意识地去信任它。然而当接受较大的、涉及自己成就在内的任务时，由于与我们自己的形象利害攸关，我们就不敢让无意识的二号自我独自去干了。
我们怎样7]-能学会信任二号自我呢？当然是通过实践！“管它三七二十一！”盖尔卫劝告人们。在特殊的竞赛场合，比如说滑雪拐弯的时候，向高尔夫球轻轻一击的时刻，或者是演奏贝多芬奏鸣曲的高难度章节时，不管干得正确与否，都要让一号自我的判决暂停下来。举例说，在网球场上，盖尔卫让学生们对准一个罐头盒击球，而不在意是否能击中它。他要求他们首先想像这个球击中罐头盒，然后再观察它实际上落在哪里。随着球一个接一个地打出去，二号自我在不知不觉之中进行了纠正，球离目标越来越近。
（3）集中注意力于正在发生的事
一号自我是不会相安无事的，除非让它干点有用的事——可以让它观察和监视二号自我的工作。然而，这种关注应当集中于正发生的事情上，而不是集中在你担心或者希望发生的事情。比方说你正在滑雪，当雪橇插入雪坡的时候，去体会脚的感觉而不要想到摔跤。“担忧往往是对可能发生的事提心吊胆，”盖尔卫写道，“但是，当你的注意力集中在此时此刻需要完成的动作上，成功的希望往往是最大的。”
清醒的认识应当包括对你面临的所有情况有一个客观的估计。当你看到下面一个雪坡时，一号自我可能说：“那个坡不妙，昨天查理就是在那儿摔的”。事实上，雪坡并没有什么“吉”、“凶”之分，只是具有不同的特点罢了。如果没有一号自我提出的担忧，二号自我会以更加敏锐的眼光来看待这些特点。
（4）不要担心输赢
盖尔卫确信，担忧是一号自我对二号自我采取的危害最大的一个花招。它使肌肉和神经高度紧张，这是造成误差最常见的原因。盖尔卫断定，只有当一号自我停止让人受不了的发号施令的时候，二号自我才能达到最佳竞技状态。
如果你停止了有意识的争取，你就能够用盖尔卫所谓的“运用自如”的方式完成任务。二号自我不会辜负潜能，这种能力是它天生的本领加上从实践中所学到的东西总和在一起形成的。盖尔卫发现，人们愈不为结局担忧，他们多半就干得愈漂亮。“‘放得开’其他运动员最好的评价，是对网球运动员或任何这说明他觉得自己不会损失什么，”盖尔卫说，“他不为后果担心，只是一心一意地把比赛进行到底。出乎意料的是，当一个人达到这种境界时，结果却往往是最好的。”
（5）不要怀疑自己的潜能
自我怀疑几乎总是把怀疑变成现实。当一位打高尔夫球的人一踏上草场心里就开始嘀咕，他准会输4个球，结果真是这样。只有当你制止一号自我发言，把精力集中在眼前发生的事情上，才能排除这种缺乏自信的心理。在盖尔卫举办的学习班上，一位女生声称自己一当众发言就“吓得要死”。她怎么会知道自己害怕呢？盖尔卫问道。这是因为，她说，她的膝盖抖个不停。盖尔卫画了一段从0到9的尺度，让她测一下膝盖抖动的幅度多大。“大概在9的位置上。”她说。她的声音已经平静了一些了。然后，盖尔卫说服她面对全班同学，这位女生竟然摆脱了恐慌。当她膝盖的抖动降低到接近零时，她已经能对班上的同学谈她自己的体会了——这是她有生以来第一次当众发言。从那以后，这位女生终于成为一名电视谈话节目的主持人。
身负使命的盖尔卫很少感到缺乏自信。他认为，对于内心竞赛和它的全部细节的更广泛的了解，可能对我们整个社会有所裨益。不论这一点是真是假，打好内心竞赛这一仗至少能够加速实现任何个人的成功计划，这方面的证据是强有力的。
回到下一个问题，个人开展“内心竞赛”与个人志气相关。
志气，是一种对外界刺激感应很敏锐的东西，而且它在一旦被唤醒之后，仍需不断的教育和鼓励，诚如有音乐、艺术天赋的人必须注意培养和支持一样，否则，志气和才能，会像鲜花一样，容易枯萎或凋零。
假使我们有志气而不想去实现它，那么我们的志气将不能保持一种锐利而坚定的状态，我们的天赋也变得迟钝而失去能力。
爱默生说：“我所最需要的，是一种能够使我尽我所能的人。”
也就是说，“尽我所能”是我自己的事。不是尽拿破仑或林肯所能，是尽我自己的所能。我能够在我的生命中贡献出最好的、抑或最坏的，能够运用我的能力到10％、15％、25％，抑或90％，对于世界、自己，都将产生非常不同的结果。让我们看看下面这一情形吧！
“戴维斯先生，我的孩子马歇尔在你店里有何长进？”
农夫约翰·费尔特一面焦急地望着正在招呼顾客的儿子马歇尔，一面向他的老板打探着儿子的近况。
“约翰，我们是老朋友了。我本来不愿伤你心的，但是，你知道，我是个坦率的人，为了你孩子的前途，我不得不说老实话。”
在费尔特的真诚期待下，戴维斯继续向他谈论着马歇尔的事：“马歇尔是个好孩子，本性不坏；但是他个性过于诚朴，不够机智。即使让他留在我店里一千年，也学不会像一个真正的商人，他生来就没有一个商人的样子。你最好还是把他带回乡下去，教他去学着耕地吧！”
假使马歇尔·费尔特当时真的一直留在戴维斯的店中当一个伙计，他一辈子确实不会有什么转机。但是，他也没有跟随父亲回到乡下，而是独自跑到芝加哥去闯天下了。
初到芝加哥的时候，马歇尔只得到处去寻找适合自己的职业。在谋职的过程中，尽管有诸多的不顺，但他也并非一无所获。那些征聘伙计的老板，都这样告诫他：我从前也是从干最艰苦的工作和拿最低微的工资一步步奋斗过来的。正是有这些出人头地的神奇斗士为榜样，使他几乎泯灭的志气突然被唤醒，从此他心中燃起决心做一个大商人的希望之火。他一遍遍地反问自己：“他们都可以做出如此神奇的事来，我为什么不能？”
经过多次的艰苦奋斗和长期不懈的努力，马歇尔·费尔特终于成为了闻名世界的大商人。他非常感谢戴维斯先生当年对他的那种轻视所产生的刺激。
诚然，马歇尔也许原本就有成为一个大商人的资格的；不过，戴维斯的忠告，的确唤醒了他隐伏的潜力，打碎了他依赖他人的酣梦，帮助他摆脱得过且过的环境，促使他到大都市去奋斗，从而取得了最终的成功。
一般人常以为志气是天生的，是无法被人加以改进的。但是实际上，大多数人的志气，都是被人唤醒，或是受刺激而突发的。
我们中间的大多数人都具有非凡的潜在能力，但这种潜能在大部分时间里都处在酣睡蛰伏状态，它一旦被唤醒，就会做出许多神奇的事情来。
在美国西部某城市的地方法院有一位审判官，他在中年的时候还是一个粗鲁的铁匠，但在他六十岁的时候，他竟成为了该市一座最大图书馆的主人，他被誉为该市第一个博览群书并为民众谋福利的人。
是什么使这位铁匠发生了一场生活革命？也许你们听了后都不相信，他只不过是偶然听到了一场关于“教育的价值”的演讲！是演讲者的睿智把他的潜能唤起，使他的志气觉醒，使他走上了自我发展的成功之路。
我本人就认识几个人，他们直至生命的后半段才发挥出他们的才能。与上面那位铁匠相似，他们或是因为读了一本有激励力的书，或是因为听了一席令人兴奋的演说，或是因为遇见了一个能够了解他、信任他、鼓励他的朋友，于是潜藏在内心的志气突然被唤起了。
你可以同那些信任你、鼓励你、赞许你的人住在一起；你也可以和那些永远嘲笑你的希望、揶揄你的理想、时常在你的热心上浇冷水的人住在一起。但这对于你的生命潜能的发挥，将产生天壤之别的影响。
当我们翻看印第安土人学校的毕业生照时发现，学生们个个都是服装整洁，容貌秀丽，眼睛中闪耀着志气的火焰。看到这些充满希望的照片时，我们是多么真诚地祝福他们将来能做出一番伟大的事业来呀！但是，他们之中除了极少数的例外，大部分学生在回到他们本族后，奋斗不了多长时间，就不由自主地降低了他们在学校时定下的标准，并一步步地重新坠入到他们祖祖辈辈已经习惯了的苟且安生的老式生活。很少人能继续磨砺坚强的意志、秉持高尚的品格，用钢铁般的意志抵御四周环境的影响。
当我们试着走进失败者的队伍中去讯问他们的得失时，你将会发现，大部分人之所以失败，都是因为他们从来就未发现得以使之兴奋而鼓励他前行的环境，也就是说，他们的志气从来就未曾被人唤醒过，这样，他们就没有力量从不良的环境中挣脱出来。
在任何情形之下，你都应不惜一切努力，投入能唤醒你的志气、能刺激你走上自我发展之路的环境中。努力接近那些能了解你、信任你、能扶助你去发现自己、能鼓励你要尽百般努力的人。你的生命是以取得伟大的胜利而荣耀于世，或是苟且偷生地虚度一生，就全依赖于你的这一抉择。
近亲那些力图在这个世界上有所表现的人吧——他们有高远的目标，有宏大的志气；近亲那些精诚恳切的人吧——他们能乐于助人，助你努力服务于社会。志气是能传染的，它能感染你所处的环境。那些在你周围的人在向上爬的过程中所取得的胜利，会刺激并鼓励你作更艰苦的奋斗，而达到他们的水准，取得更大的成功。
在最后，我不希望说太多的空话，只希望你能更像给加西亚将军送信的罗文中尉一样，开始自我激励，开始营造成功人生。
上帝不会给你伸出援助的手，因为上帝说——你自己有一双与别人同样的手。
你是罗文中尉吗？快，送信去吧！
——鲁尔·凯特利
