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第17章 不能准确迅速地从简历中获取所需信息

杰西这几天一直忙于招聘工作,尽管他已经干得满头大汗,可是他的上司并不买他的账,反而指出他工作拖沓。

那么他是怎么做的呢?

首先,他列了一个单子:

应聘者的学历是否为本科以上?

是否能熟练操作计算机?

具备何种技术技巧?

具备何种经验?

以前的工作中的经验是否有对这个职位不利的因素?

然后,他认真地翻阅简历,将每一份合格的捡出来,这项工作就浪费了他的大量时间,以致影响了他的日常工作。

达到招聘的成本效率是人力资源部门另一项重要的工作职能,它体现两方面的问题:一方面,本次招聘中实际操作费用超过一般情况招聘成本所导致的浪费;另一方面,由于此次招聘中某些策略与以往不同,导致实际简历每次筛选比例比前几次招聘筛选比例大,这就意味着企业对求职者的选择余地越来越小。这两方面都会造成企业招聘成本效率的低下。

在实现公司招聘成本效率过程中,需要计算企业的投入—产出率。这样可以使企业在低成本投入的同时得到更好的产出率。投入是指求职者投到公司的简历数量;产出的意义为招聘结束后最终被企业录用的人数。投入—产出率映射了企业的招聘成本的效率状况。

而且,杰西根本没有明确他的招聘职位最需要的技能是什么,而是笼统地需要好员工,好员工很多,可是你总不能让一个硕士生去做杂工吧。

当你做到最初的这个步骤时,你就可以把桌子上大约50%~80%的简历都淘汰出去。你还会发现一些很有趣的事情———保留下来的简历中,有些简历给你的印象将比其他深。

深入分析

时间是一份珍贵的礼物,我们的时间是有限的。把你的时间浪费在不适合这份工作的应征者的简历上是毫无意义的。

正确方法:

你到底应该怎样将那一堆自夸的简历归整到可操作的小范围,这种选择可以显示少数足以自傲的、具有高资历的优秀应征者的优点?

浏览一遍你早先撰写的工作描述书,更新你的记忆,通读你列出的要求,提醒自己你认为绝对是最关键的因素,然后翻阅这些简历。

是的,我说的是“翻”,而不是“读”简历。招聘界一个最伟大的假说就是希望雇主出于某些道德顾虑而切实地、逐行逐字地阅读简历。没有比这更大的谎言了。

对于我提出的下列每一问题,如果简历的答案是“是”,就加上一个“√”。

1.应征者是否提到至少一个满足职位要求的相关成功故事?

在相近的条件下,过去的成功意味着他在你提供的职位上也很有可能取得成功。这条原则是任何有经验的专业人员都不容置疑的,只需通过时间的检验。

2.求职人列出的所有资历是否为该职位高级雇员背景?

与公司的高层执行人员极其相符的简历当然应该仔细阅读。同时还应注意相关教育成绩、相似职业成就,甚至有助于工作表现的业余爱好,如参加国际司仪协会或某专业组织等。

3.求职人的教育背景或培训证书是否超出该职位的平均水平?

除了考虑在名牌大学所受教育和取得的学分之外,还要看是否参加过专业研讨、接受过工作培训和其他个人和职位发展机会。

4.求职人列出的工作或学习的时间顺序是否清晰、易于理解,在前五年里有没有无法解释的工作或教育的空白时间段?

有些求职人设计简历时,特意强调相关技能和经验,因此并没有按时间顺序安排。这就使得人们难以评估该求职人最近的职业道路和简历整体的可靠性。如果应征者的简历很有效地伪装隐藏了他的最近经历,而你想考察他的各个方面,记住一定要一份详细的、按时间顺序列出的工作表。注意那些他没有给出解释的空白时间段。

5.求职人的简历或求职信是否特别有创意、给你留下深刻印象,或者设计得当、不同寻常?

那些不遗余力地设计富有鉴赏力的、引人注目的简历以吸引你注意力的人,很有可能具有超常解决问题的能力。你应该相信,他们在面对“怎样使我的简历让别人记住”这个问题时具有创新性,那么,在遇到挡在面前的其他问题时,他们也会同样足智多谋。

6.简历中是否存在印刷或语法错误?

如果应征者不愿意费功夫来正确拼写你的名字或你公司的名称,或者向别人求助连贯语句,那么他很有可能在注意工作细节方面存在一些问题。不要低估细心和准确的重要性。应征者的简历可以通过计算机进行拼写检查,同时还有无数职位顾问、求职文章和书籍不断提供帮助,在简历或求职信送出之间又都必须经过别人审查,所以,在应聘文字上出错是无法开脱的错误。

7.应征者是否在简历或求职信中抱怨、责备?

这是一个非常危险的信号。有些应征者准备简历或求职信时,不会努力乐观地面对挑战,要小心这些应征者。

8.应征者的声明是否明显夸张?

在简历和求职信中夸张事实真相的人在其他情况下也会夸张。对于某次经历恰当地换一种角度和直接撒谎是完全不同的。如果你知道或非常怀疑某人简历中的言论符合第二类型,那么在简历上划一个“×”。

妙语点评:

简历是为了雇主的方便而设,你抱着一个目的而且也只有一个目的:要让它更便于你将那些不合格的人们淘汰出局。从小山一样的简历中筛选出自己所需的人才需要浏览简历而不是阅读,这之前你就要明确自己所要的人是什么样的,应该具备哪些技能。先给出一个标准,再进行选择,既节省时间又准确恰当地选择了人才。

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