企业文化应具有鲜明的个性特征，强烈地反映本企业的独到之处。因为，任何一个企业都具有自身的社会环境和行业特点，都有不同于其他企业职工群体、管理模式、经营之道、价值观念及文化氛围。因此，这些客观因素决定着企业文化建设只能从企业的实际出发，针对企业生存和发展中的主要环境有的放矢地开展企业文化建设，以体现行业特点，形成自身特色。在市场经济的大潮中越来越多的企业认识到，市场中企业之间的竞争在很大程度上是具有个性化的竞争，因而企业要进一步发挥企业文化建设为竞争服务的作用，必须突出自身的个性特征。在企业价值观、企业精神及企业形象等方面有自己独特的定位。企业文化本身是一种文化创造活动，没有个性、没有创造就没有企业文化建设的发展，而没有个性或个性不鲜明的企业文化是无法展示其价值和魅力的。同时，当今中国的企业文化与日本、美国的企业文化相比更具有自身的特色，因为中国的企业文化建设是在社会主义市场经济条件下进行的，带有强烈的精神文明建设的色彩，它不仅是管理行为，还是思想建设和文化建设，并与思想政治工作交织在一起。因此，超出了单纯管理学的范畴。总之，建设具有个性的企业文化不仅是企业区别于其他企业的标志，也是企业生存与发展的驱动力，在未来企业文化的培育和提炼过程中，将会越来越体现共性和个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，求其有独特的文化魅力。
2．学习型
新世纪，企业持续运行的期限和生命周期会受到最严峻的挑战。只有通过不断地学习来获取新的知识，在学习中不断实现企业变革，开发新的资源和市场，才能应对一切挑战，真正把企业变成“学习型组织”。所谓学习型组织是指通过培养整个组织良好的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。创建“学习型组织”，将是企业文化发展的又一趋势。
美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维源于知识及知识的运用和潜能及智慧的开发”，“比你的竞争者学得快的能力，也许是唯一能保持的企业竞争优势”。他将企业的学习文化形象地概括为5项修炼：①自我超越。它训练企业员工以专注、主动、宽容及开放的心灵学习和成长，有理想、有毅力，培养个人生命的创造力与成熟的人格。②改善心智模式。即教育和训练企业员工时时以开放与坦诚的态度将心中的想法、假设提出来，认真、坦率地检验其正确性，并以开放的心灵容纳别人的想法。③建立共同理想。据此，使企业一方面能将员工紧密地团结起来，为共同理想而奋斗，一方面也使员工通过真正的参与而对企业产生归属感，以企业为家。④团队精神。即企业的所有员工之间坦诚相见，精诚团结，关心集体，愿为企业的发展贡献出个人的全部聪明才智。⑤系统思考。要求企业员工自觉地以系统论的思想观察和思考问题，既见树木，又见森林，以动态的眼光与思维把握全局，培养创新意识与创新能力。可见，学习对组织持续发展的重要性。在新经济环境下最成功的企业是学习型组织。因此，学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。
3．“以人为本”的企业文化
企业作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体，其经营行为必然最终都要人格化，也就是说，企业是人格化的企业，企业的所有活动最终都要靠人来执行。正是因为如此，所以企业的制度安排，企业的经营战略的选择，最终都必然会体现在人的价值理念中，也就是以企业文化的形式表现出来。同时，企业的生产和经营又具有社会性。企业生产和经营是为了满足市场的需求和消费者的需要。因此，企业经营就应该本着为消费者提供优质服务的理念，坚持以客户为本。所以坚持“以人为本”的企业文化建设将是未来企业文化建设的趋势。
4．决策者的重要性
作为企业文化的第一设计者——企业家的素质、决策力将越来越重要。从某种意义上讲，企业家应该是企业文化的第一设计者，第一身体力行者，第一宣传者。企业家是个素质概念，厂长经理是职务和岗位，因此，企业家必须有一定的素质和才能。根据《企业家雄才大略》一书介绍，美国企业管理协会曾花5年时间，对4000名经理进行分析，并从中找出了1812名最成功的经理做研究，归纳出了企业家的19种素质和能力，其中就包括关于捕捉发展机遇，准确进行决策的能力。机遇具有易逝性和不可储存性，抓不住机遇，则机不再来。同时，机遇具有可捕捉性，因为它是事物发展规律的反映。因此，抓住机遇要准确地进行科学决策。
国外有个决策力概念，这是从经验教训中总结出来的，有两个数字值得重视：（1）1995年财富杂志评出的500强，今天只剩下1/3，已有300多家企业破产倒闭或被别的企业所兼并。这说明企业即使进了500强也有破产的可能，也就是“成功也会成为失败之母”。（2）兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误所造成的。
所以，在未来的竞争中，作为企业文化的第一设计者，企业家的素质和决策力将越来越重要。
5．虚拟企业文化
随着世界经济一体化步伐的加快，知识经济时代的到来和计算机网络的全面普及，企业经营出现了一种全新的形式——虚拟经营，产生了虚拟企业。所谓企业的虚拟经营主要体现在两个方面：其一，利用高信息技术手段，在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源，既增加企业运行的效率和活力，又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入，从而降低企业运行成本；其二，企业只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力，而不必将资本耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中，后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。因此，虚拟企业具有两个显著的特点：①“以网络为支撑”。只有在网络经济时代，企业之间的合作才能够充分利用计算机网络降低交易成本，虚拟企业才能逐步成为主流企业形态。②“动态联合体”。虚拟企业的合作是动态的，而非静态的。因为虚拟企业的产生就是因市场机遇围绕项目、产品或服务而组成的临时性的联盟。当市场机遇已经被抓住并被完成后，虚拟企业也就随之解散。当又有新的机遇时，再重新选择伙伴，重新建立新的虚拟企业。虚拟企业的产生对虚拟企业的企业文化建设提出了更高的要求。由于虚拟企业的短暂性、松散性及异地性，因此，对虚拟企业文化建设带来了一定的困难。但是，虚拟企业的平等性、开放性及虚拟企业治理结构的“共同治理”性，又为构建虚拟企业文化奠定了基础。由此可见，虚拟企业应具有灵活、柔性、合作、共享、双赢、快速反应及高效率输出的素质，虚拟企业文化应具有价值观念多元化和自主、开放及动态的特点。
思考题：国内企业文化发展如此迅速，你认为最主要的原因是什么？
四、学习和研究企业文化的目的
学习和研究企业文化的目的主要体现在两个方面：一是理论方面，二是实践方面。
在理论方面，就是要建设具有中国特色的社会主义企业文化体系。企业文化学作为一门新兴的学科，必须具有自身的理论体系。其内容必须符合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观的要求。适应社会主义市场经济对企业的客观要求，既要借鉴国外企业文化研究的最新成果，更要突出中华民族文化的传统。做到吸收国外优秀企业文化成果，继承中华民族文化精神与现代企业管理思想的有机结合。运用经济学、管理学、文化学、心理学及市场营销学等学科知识，研究和探讨企业文化建设的一般问题，研究在社会主义市场经济体制下，如何建设和发展具有中国特色的企业文化体系。
在实践方面，就是要运用企业文化理论指导企业文化的建设，促进企业管理水平的提高。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立，世界经济一体化进程的加快，作为市场主体的企业如何应对瞬息万变的市场，要在激烈的市场竞争中取得胜利，就必须在指导思想、经营方式及观念意识等方面实现深刻的变革。企业文化作为一种新的管理方法和管理科学，能够以其有效和独特的作用，促进企业练就硬功，在市场经济的海洋里自主沉浮。学习和研究企业文化的根本目的就在于此。具体表现在以下三个方面：
（一）为企业走向市场确立正确的思想理念
在市场经济条件下，企业作为独立的经济实体，不仅自主权大了，更重要的是风险大了，责任重了。置身于一个充满竞争的市场环境中，企业如果没有正确的思想理念，就不能适应瞬息万变的市场，难以迎接各种挑战。因此，自觉地适应市场经济的要求，确立正确的全新的思想理念至关重要。正确的思想理念的确立，首先，应以市场为导向，充分发挥企业文化的作用，确立企业走向市场的价值观；其次，在企业价值观的驱动下，在企业员工中树立符合本企业特点的、适应市场经济环境的思想理念，如市场理念、竞争理念、服务理念、质量理念、效率理念、效益理念及人才理念等。
（二）塑造企业走向市场的全新形象
良好的企业形象是企业无形的财富，可以为企业走向市场创造良好的外部环境，使企业员工树立荣誉感和自豪感，增强企业的向心力和凝聚力，增强对企业精神的理解和信奉力度，这些对于企业走向市场具有重要的意义。企业文化可以为企业塑造良好形象发挥多方面的作用，主要表现在以下3方面：①是通过美化、绿化环境，为员工创造一个舒适、文明、清洁及优美的，学习、工作及生活场所，从而陶冶员工的情操。②是通过提供优质、适销及便宜的产品，精致、典雅、优美及守信的广告，热情周到的服务和准确及时的宣传，提高企业的美誉度。③是通过公共关系广交各界朋友提高企业的知名度。
（三）为企业走向国际市场，参与国际竞争提供保障
我国加入世界贸易组织，意味着经济机遇的空前增多，意味着更大规模的市场的崛起。同时，也意味着企业之间的竞争更加激烈。我国企业在机遇与挑战并存的市场角逐中，无论是内部管理制度的创新，还是外部市场营销模式的创新，无论是设计企业长远发展战略，还是谋划短期市场竞争对策，都常常不可避免地听到这样一些话题：如何科学地管理企业？如何使自己的产品为最大多数顾客所满意？如何激发员工最大的积极性？实际上这些都属于企业文化的范畴。通过企业文化的建设，能在企业管理制度失灵的时候，发挥出独到的、有效的管理作用。同时，企业文化作为企业灵魂的价值导向、精益求精的工作态度及献身事业的生活取向，不断激励广大员工的生产积极性，促进企业管理水平的提高和经济的可持续发展。
五、学习和研究企业文化的原则
学习和研究企业文化必须坚持以下原则：
（一）以马列主义为指导的原则
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导，是社会主义精神文明建设的重要特征。企业文化建设是社会主义精神文明建设的具体化。因此，在企业文化建设中，必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表“重要思想及科学发展观为指导，以强有力的思想政治工作为保证，以发展生产力为目标，以是否有利于物质文明和精神文明的建设作为衡量企业文化的标准。同时，坚持以科学的世界观和方法论来总结归纳，设计塑造本企业的企业文化和企业精神，并体现在企业文化所包含的价值观念、道德规范及行为准则等具体内容中，保证企业文化建设的社会主义方向。
（二）以服务于企业和培养员工队伍两大目标为原则
发展社会主义市场经济需要振兴企业，企业文化建设必须服务于企业的经济工作，以振兴企业经济、为企业注入新的活力为目标。因此，在企业文化中，要明确阐明振兴企业的目标、途径及方式，以此激发员工的劳动积极性。同时，企业文化是企业员工的文化，是企业员工共同创造、建设、维系及遵循的微观文化体系。因此，”人“即员工，应是企业文化建设的根本。培养和造就一支高素质的员工队伍，是企业文化建设的重要目标。为此，在企业文化建设中，要结合企业的特点和工作实际，对员工进行社会主义经营方向教育，进行全心全意为用户服务的教育，进行形势教育、政策教育、法规教育、道德教育、纪律教育、理想教育、科学文化教育及业务教育等等，以促进企业员工队伍素质的全面提高，为振兴企业打下坚实的思想基础。
