飞机，是最现代化的交通工具。它的优点是快速方便、安全可靠、轻松舒适，这些都是其他交通工具所难以比拟的。在现代生活中，乘坐飞机已成为越来越多人的选择。
乘坐飞机，必须遵守有关的乘机礼仪。唯有如此，才会使自己的旅行既饶有兴味，又不会有失身份。交际礼仪中乘坐飞机的有关规范，主要涉及先期的准备、登机的手续与乘机的表现三个方面。
一 先期的准备
乘坐飞机，如欲确保平安、舒适、顺畅、准时地抵达目的地，必须了解乘坐飞机的相关知识，并据此提前做好准备。
为乘坐飞机而提前进行的准备工作，主要有选择航班、购买机票、打点行李等。
（一）选择航班
航班，在此具体指的是飞机定期从始发地点按规定航线起飞，到达终点的运输飞行。飞行于国内航线上的航班叫做国内航班，飞行于国际航线上的航班则称为国际航班。选择自己所乘飞机的具体航班，在可能的前提下，应考虑如下几点：
1.选择直接抵达的航班
为了节省时间、费用，减少中转飞机所带来的人力、物力的消耗，在选择航班时，应尽量选择直达自己目的地的航班，而不要选择异地中转的航班，以免自找麻烦。
2.选择白天抵达的航班
在绝大多数城市，飞机场都设在远郊区，因此应尽量挑选白天抵达目的地的航班，并在时间上为自己留下充分的余地，从而保证自己顺利到达自己要去的地方。当航班在晚上，尤其是半夜抵达目的地时，将会令人多有不便。
3.选择安全舒适的航班
选择航班时，安全与舒适自然应当兼顾。要做到这一条，一是要选择声誉好的大型航空公司的航班；二是要选择拥有大型、先进机型的航班。一般而言，大型、先进机型的客机的空间大、科技含量高，所以相对更舒适、更安全。
（二）购买机票
飞机一律按座位数售票，并预先售票。购买飞机票，可以预订，也可以临时购买。购票时，应注意的主要事项有：
1.持证件购票
在我国，购买飞机票时，必须出示居民身份证、护照或其他有效证件。无证件或证件不合乎要求者，不能购票。购票时，按规定还要填写《旅客订票单》。
2.分等级购票
机票通常分为三个等级，它们的价格各有不同。其中，经济舱机票最便宜，头等舱机票最贵，公务舱机票的价位则居于二者之间。导致它们售价不同的，主要是舒适程度的具体差异，而与安全无关。在购票时，最好量力而行。目前，国内一些航空公司的机票可打折销售，有的折扣还较大。但要注意，折扣机票通常有许多附加条件，如不准退票、不准签转，等等。
3.机票有效期一年
我国的现行规定是：正常标价的机票有效期为一年。在此期限之内，一般可按规定变更旅行日期或者退票。一旦过期，机票将被视作无效。在有效期内，机票可进行变更，但以一次为限，且须在航班规定离站前期24小时提出变更请求。
4.机票不得转让
在机票上，均列有旅客的姓名。按规定，它只供旅客本人使用，不得擅自涂改或转让他人。
5.机票再证实
旅客持有预订座位的联程或回程机票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续。否则，原定座位将不予保留。
6.退票
中国民航规定：在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票，收取客票价5%的手续费。在航班规定离站时间24小时之内、2小时以前退票，收取客票价10%的退票费。在航班规定离站时间前2小时以内退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后退票，安排误机处理，收取客票价50%的退票费。误机是指旅客未按规定时间办理乘机手续，或是因其旅行证件不符合规定而未能乘机。
7.电子客票
在中国，电子客票也称电子机票，是纸质机票的电子形式。电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。
一般来讲，通过网上查询，可以得到全面而详细的航班信息；而在线购买电子客票，不仅可以节省时间，还可以获得较大的折扣。因此，使用电子客票已经成为越来越多“乘机族”的首选。乘客在购买电子客票时，应当认真比较，谨慎选择；在使用网上支付手段时，应当注意自我保护。
（三）打点行李
因飞机载重有限，故对乘客所携带的行李有明文规定。收拾行装时，对此应有所了解，并比照办理，以防届时手忙脚乱，因行李不合规定而耽误行期。有关乘客所携带行李的现行规定有：
1.随身携带的行李
持头等舱票的旅客，每人可随身携带两件物品。持公务舱或经济舱票的旅客，每人则只能随身携带一件物品。每件物品总重量不得超过5公斤，其大小则应限制在长55厘米、宽40厘米、高20厘米之内，否则不准带入机舱。
2.免费托运的行李
乘坐飞机时，每位旅客可免费托运一定数量的行李。若将随身携带的行李重量包括在内，其免费额度为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。凡超额度的行李，应付费托运。可能的话，行李最好交付托运，这样可使自己行动方便，省时、省力、省心。
3.托运行李的规格
交付托运的行李，每件不得超过50公斤。其大小应限制在长100厘米、宽60厘米、高40厘米以内。此外，还应包装完好、捆扎牢固、锁闭严实，并能承受一定压力。
4.禁止托运的物品
按照国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不准托运或随身携带。重要的文件资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、液态物品、易碎易腐蚀物品，以及其他需要专人照管的物品，也不宜交付托运。枪支、弹药、刀具、利器等，不准随身携带乘机。不准随身携带登机的物品还有动物、磁性物质、可聚合物质、放射性物质，等等。
二 登机的手续
我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前90分钟到达指定机场，办理登机手续。在航班规定离站前30分钟，登机手续将停止办理。此后抵达机场者，将难以登机。
办理登机手续，既要早些抵达机场，留出充裕时间，又必须处处符合有关规定。除托运行李之外，需要办理的登机手续主要有交纳机场建设费、换取登机牌、接受安全检查等几项。
（一）交纳机场建设费
每一位乘坐飞机的旅客，在登机前必须交纳机场建设费，否则不准登机。
机场建设费，是我国各地机场向所有飞机乘客普遍征收的、用于机场建设和维护的一种为国家所批准的特种附加费。其收取金额是全国统一的，乘坐国内航班的旅客，每人应交纳50元人民币。乘坐国际航班的旅客，每人则应交纳90元人民币。在国外乘坐飞机，通常亦应交纳类似费用。它一般称作机场税。
目前，国内的机场建设费已在购买机票时一并收取，无须另行交纳。
（二）换取登机牌
每位乘坐飞机的旅客在登上飞机之前必须在机场内的指定之处换取登机牌，然后凭登机牌登机。直接手持机票登机是不可能的。
换取登机牌的时候，应当注意下述几个环节：
1.所需资料
换取登机牌的时候，必须向工作人员出示身份证或其他有效证件等所需资料。换取登机牌之后，应对其加以妥善保存。若其丢失，将难以登机。应当牢记的是，切勿使用假冒或过期的证件。
2.确定座位
换取登机牌的实际意义有三：其一，确认乘客的身份，严防冒名顶替。其二，清点一下最终将要登上飞机的实际人数。其三，替乘客确定其在本等舱内的具体座位。
乘客在换取登机牌时，可根据本人的实际情况和座位的剩余情况，提出自己对座位的要求，通常都会被予以满足。喜欢欣赏苍茫云海的人，可要求紧靠舷窗的座位。乐于活动的人，则可要求过道两侧的座位，或是靠近应急出口的座位。害怕晕机的人，则可要求尽可能靠前一些的座位。要求具体座位时，应诚恳、客气，切勿胡搅蛮缠、要求过高，更不要得寸进尺。
3.托运行李
在换取登机牌的同时，可办理托运行李的手续。此处不再重复有关事项。需要强调的是，托运行李的票据一定要保存好，不然提取行李时就会有麻烦。
4.电子客票的登机
使用电子客票的乘客，应凭其在购买电子客票时获得的电子票号和本人有效证件，在机场的值机柜台换取乘机凭证登机。
目前，国内很多机场已经设置了电子客票的自助服务设备。使用电子客票的乘客，只需持本人有效证件到自助服务设备上进行简单的操作，即可选择自己喜欢的座位，并取得登机牌。
（三）接受安全检查
为了保证国家财产和人民生命的安全，在每位乘客登上飞机之前，均须接受例行的安全检查。它的对象是所有乘客及其随身携带的行李物品。接受安全检查时，应注意以下三点：
1.接受技术检查
接受此种检查时，乘客必须通过特制的安全门，并接受手提式金属探测器的检查。在检查之前，应取出自己身上全部的金属制品，以保证检查的顺利进行。
2.接受手工检查
手工检查，即旅客人身或其随身携带的行李由专门的安全检查人员进行手工触摸。进行人身检查时，通常由同性别的安检人员担任。此种检查，目前多为技术检查的辅助形式。
3.自觉进行配合
接受例行的安全检查时，务必主动、自觉地进行合作。不要以为事不关己、拒绝配合，不要态度粗暴、表现得极不耐烦，不要对安检人员冷嘲热讽、恶语相伤。在接受检查时若态度恶劣，或胡言乱语，搞不好就会吃官司。
三乘机的表现
乘坐飞机期间，一定要注意约束个人行为，在严格要求自己、尊重乘务人员、善待其他乘客等诸方面做到合乎礼仪规范。
（一）严格要求自己
在任何情况下，严于律己、宽以待人都是做人的一种美德。乘机之时自然也不能例外。要特别牢记以下几方面的礼仪规范：
1.不侵占别人的位置
上飞机后，即应在属于本人的座位上就座。不要前去高档座舱或空闲的座位抢占不属于自己的位子。坐好之后，腿、脚不要乱伸，尤其是不要伸到通道上，或是别人的座位上。不要将自己的行李放到他人的行李箱里。
2.不乱占小便宜
不要贪图小便宜、顺手牵羊，偷拿不属于自己的公用物品。例如，阅读用的书刊、洗手间里的卫生纸、座位底下的救生衣、座位上方的氧气面罩，等等，均不可取走。这样做既不讲公德，还有可能触犯法律。
3.不乱动乱摸
对飞机上的一切禁用之物、禁动之处，都要“敬而远之”，不可出于好奇，而乱摸乱动，甚至因此而危及飞机上全体乘客的生命安全。这一点尤为重要。
4.不使用违禁物品
在飞机上切勿吸烟。此外还要牢记机上禁用移动电话、激光唱机、手提电脑、调频收音机、电子游戏机以及电子玩具等有可能干扰无线信号的物品，一般在飞行过程中也尽量使上述物品处于电源切断状态。切勿冒天下之大不韪，“铤而走险”，危害自己和他人的生命安全。
5.不破坏环境卫生
在飞机上绝不能乱扔、乱吐东西。万一因晕机而呕吐，应使用专用的呕吐袋。不要当众更换衣服。不要脱去鞋袜，“散发”脚臭。
（二）尊重乘务人员
登上飞机之后，即应对乘务人员平等相待。要尊重、支持、配合对方的工作，不要为对方乱出难题。
1.回应乘务人员的问候
上下飞机时，均有机组乘务人员在机舱门口列队迎送。当对方主动打招呼、道问候时，不要置之不理，而应予以友善的回应。
2.感谢乘务人员的服务
每逢乘务人员送来饮料、食物、报刊，或是引导方向、帮助搬放行李时，要主动向对方说一声“谢谢”，不要视若无睹，安之若素。当飞机安全着陆后，应当鼓掌，以示对全体乘务人员的感谢之意。
3.服从乘务人员的管理
飞机升空或降落前，乘务人员都要巡视、检查每位乘客的安全带是否扣好、座位是否调好、身前小桌板是否收起，此刻务必要服从其指挥。对其他方面正确的管理，也要无条件服从。
4.体谅乘务人员的难处
万一遇上飞机晚点、停飞、返航或改降其他机场，应从大局着眼，少拿乘务人员出气。尤其是不要骂人、打人、侮辱人，更不要动辄聚众闹事，甚至拦截飞机起飞，或是飞机降落后拒绝下飞机。不要因为细枝末节，而向乘务人员大发脾气，或使用武力。
5.减少乘务人员的麻烦
乘务人员的工作十分辛苦，因此要尽量少给他们增加麻烦。不要动辄就摁呼叫按钮，让他们跑来跑去。不要跟漂亮的空中小姐插科打诨、动手动脚，不讲自尊自爱。对乘务人员信口开河、危言耸听，以劫机或携带违禁物品相威胁，则会惹火烧身，自讨苦吃。
（三）善待其他乘客
在飞机上跟其他旅客应当和睦相处，友好相待。不要妄自尊大、目中无人。
1.不要不守秩序
在上下飞机，以及使用卫生间时，假如同时需要通过通道或需要使用的人数较多，应自觉排队等候。不要不守秩序，不讲先来后到。下飞机之后领取本人行李时，也要注意这一点。使用公用物品时，要尽量快一些，以方便后来者。
2.不要高声谈笑
在飞机飞行期间，尤其是飞机在夜间飞行或身边有人休息时，切勿喋喋不休、高谈阔论，影响其他乘客的休息。
3.不要吓唬别人
与周围之人交谈片刻是允许的，但不要谈论有关劫机、撞机、坠机一类的不幸事件。不要对飞机的性能与飞行水准信口开河、随便乱讲，从而增加他人的心理压力、制造恐慌。
4.不要令人不适
不要在飞机上反复打量、窥视其他乘客。对外国人以及女士，尤其不应当那么做。此种失礼的做法，往往会无意之中令对方感到不适。没事情时，不要到处乱走瞎逛。
5.不要摇摇晃晃
在座位上休息时，不要晃动不止。摇摇晃晃时，自己可能自得其乐，他人却因此受到妨碍。不要把椅背调得太朝后，从而使身后之人活动不便。不要把身前的小桌板反复收放，让身前之人由此大受“牵连”。
