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第39章 熟知谈话中的禁忌

有的80后女生口齿伶俐,在交际场上口若悬河、滔滔不绝。这固然是不少人所向往的。但是,假若口无遮拦,说错了话,说漏了嘴,也是很难补救的。

说话应讲究忌口。否则,若因言行不慎而让别人下不了台,或把事情搞糟,是不礼貌的,也是不明智的。因此,在与人交谈时必须注意。

一忌当众谈对方的隐私和错处。有人喜欢当众谈及对方的隐私和错处。心理学研究表明:谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪而恼怒。因此在交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免接触这些敏感区,免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话语暗示你已知道他的错处或隐私,让他感到有压力而不得不改正。知趣的、会权衡的人只须“点到即止”,一般是会顾全自己的脸面而悄悄收场。以当面揭短,让对方出丑,说不定对方会恼羞成怒,或者干脆耍赖,出现很难堪的局面。至于一些纯用隐私、非原则性的错处,最好的办法是装聋作哑,千万别去追究。

二忌故意渲染和张扬对方的失误。在交际场上,人们常会碰到这类情况,讲了一句外行活,念错了一个字,搞错一个人的名字,被人抢白了两句,等等。这种情况,对方本已十分尴尬,生怕更多的人知道。你如果作为知情者,一般说来,只要这种失误无关大局,就不必大加张扬,故意搞得人人皆知,更不要抱着幸灾乐祸的态度,以为“这下可抓住你的笑柄啦”,来个小题大作,拿人家的失误来做取笑的笑料。因为这样做不仅对事情的成功无益,而且由于伤害了对方的自尊心,你会结下怨恨。同时,也有损于你自己的社交形象,人们会认为你是个刻薄饶舌的人,会对你反感、有戒心,因此敬而远之。所以渲染他人的失误,实在是一件损人而又不利己的事。

三忌不给人留点余地。在社交中,有时应邀到一些竞争性的文体活动,比如下棋、乒乓球赛等。尽管只是一些娱乐性活动,但人的竞争心理总是希望成为胜利者,一些“棋迷”、“球迷”就更是如此。有经验的社交者,在自己取胜把握比较大的情况下,往往并不把对方搞得太惨,而是适当地给对方留点面子,让他也胜一两局。尤其在对方是老人、长辈的情况下,你若穷追不舍,让他狼狈不堪,有时还可能引起意想不到的后果,让你无法收拾。其实只要不是正式比赛,作为交流感情、增进友谊的文体活动,又何必造成不愉快的局面呢?在其他的事情上也一样,文体活动中,你固然多才多艺,但也要给别人一点表现自己的机会;你即使足智多谋,也不妨再征求一下别人的意见。“一言堂”、“独风流”是不利于社交的。

四忌参与对方的阴谋。对方数人密谋其事,你若参与意见,发表议论代为决策,这种情况很危险。因为这么一来,你因多说几句而成了他们的心腹。

你虽然能遵守秘密,从不提此事,但若另有智者猜得此事,对方疑是你泄密,这是无法辩白的。所以与人交谈,当涉及某些阴谋和某些隐私时,你最好装聋作哑,以走开为好。千万不要图新鲜去打探、去参与某些阴谋,也不要去评说,免得惹祸上身。

五忌过早说深交话。在交往中,我们有时结识了新朋友,即使你对他有一定好感,但毕竟是初交,缺乏更深切的本能性的了解,你不宜过早与对方讲深交、讨好的话,包括不要轻易为对方出主意。因为这很可能会导致“出力不讨好”。因为对方若实行你的主意,却行不通,好友尚可不计较,但其他人则可能以为你在捉弄他,即使行之有效,他也不一定为几句话而感谢你。故除非是好友,否则不直说深交的话。

六忌夺人功劳。对方若自视清高、踌躇满志,或者也确有一些能力,深恐功劳被你抢去,这时你讲话要注意,一定要当他的面宣扬他的功劳,以表明你并无抢功之意,令其放心,对方也就不会因防范而找你的岔子了。

七忌强人所难。有些事情,对方认为不能做,而你认为应该做的,或者对于某事,你是在弦上,不得不发,而他却又认为不该做或做不了。这时你不要把自己的意见强加到他肩上。强人所难,是不礼貌、不明智的。

八忌说话不看时机。有的人说话时旁若无人、滔滔不绝,不看别人脸色,不看时机场合,只管满足自己的表现欲,这是修养差的表现。说话应注意对方的反应,不断调整自己说话的内容和方式,使谈话更有意义,更融洽。

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