电子邮件还可以故意创造出一种距离感，拉长时间，减缓过激反应。有些话当面说或者电话里讲，可能会比较尴尬，或者结果不容易预期（比如表白），那么电子邮件就是一种比较保留面子的交流方式。或者，有些话不希望对方马上看到并作出反应并要求自己回复，或者对方回复会比较激烈的（比如分手，或者是借了别人的车兜风被刮了），那么电子邮件是可以让你保证体面的一种聪明的选择（不会产生对方在电话里对你破口大骂或者往你脸上泼一杯可乐这样的狗血情节）。
写邮件写到一半要改很容易，不过说出去的话收回来就很难了。有些内容，需要深思熟虑后再传达，同时，也希望对方能够斟酌一下再回应，而不是不假思索地就很快作出决定，那么选择写邮件也很好。
不过，也正因为它很方便，也有这么多优点，电子邮件似乎被越来越滥用了。其实，电子邮件也有不少受限的地方，并不是在所有情况下都吃得开的。
很多时候电子邮件会把简单的事情搞复杂了，也容易造成误解。有的事情在电话里一两句话就能够解释清楚，变成电子邮件可能就要来来回回四五封，塞满了邮箱，也显得效率很低。而且，很多同样的话，用不同的语气说出来会表达完全不同的感情，但在文字上就很难体现这一点，很容易产生误会。
电子邮件也是一种比较被动、容易让人偷懒的交流方式。有的时候发出去或者收到的电子邮件懒得动脑的时候会草草不太负责地回复，“我同意”或者“好的”，而没有真正去主动思考相关的问题提出自己的见解。有的时候电子邮件就像不用检查的回家作业，可做可不做，或者不认真地做。
下次在习惯性地发送邮件之前，想一想，电邮是不是最恰当的联系方式呢？
社交网络：
Facebook、人人网、微博、微信的普及让我们又多了一种交流方式——社交网络。
比起电邮，社交网络的传播范围就更大更广了！不说明星名人微博上动辄几百万上千万的粉丝，我们在各种社交网络上成百上千个“好友”绝对比我们邮箱手机里面的联系人要多很多吧。
与此同时，社交网络上的内容很容易被分享转发，所以可以一传十、十传百，爆炸式地扩大覆盖面。大家听说过“六度空间”理论吧，就是你离比尔·盖茨，也就是“6个朋友的距离”。所以一条微博、一个状态可以在很短的时间内被成千上万的人看到。如果你有什么想法或者需要发布引起大家关注的消息，就用社交网络吧。如果你想推销你的新产品或者投诉哪个不良商户交涉无果的话，就用社交网络吧。
社交网络另一个优点是，不会“强迫”收到信息的人采取什么行动，给他们处理信息的主动权。当然，社交网络的互动性总体来说可能不如其他几种联系方式，虽然大部分的时候发布信息的朋友们还是希望关注的人越多越好，但大都不会对看客的反应有特定的期望值。社交网络上看客很多，但评论回复的是一小部分。
也有很多人是不常上社交网络的，很可能一个星期甚至一个月才登录一次。如果你希望你的消息被一些特定的人看到，那么先看看他们活跃不活跃，就不会等到失望啦。
还有，介于社交网络上人员结构可能比较复杂，在发布比较隐私或者负面的消息时，要先想一下可能产生的问题和后果。这可能也是为什么社交网络上发布的信息大都比较轻松休闲娱乐化，而严肃认真不足的原因。
我是一个收发电子邮件的高手。
——埃隆·马斯克（企业家）
怎样写让人觉得方便好读回复率高的邮件（上）我找了一个对收发邮件很在行的助理，所以我就不用在无数邮件里挣扎了。
——昆丁·布莱克爵士（插图画家和作家）
有些人每天都要收到几十封甚至上百封的邮件，除去那种做广告的垃圾邮件以外，也有好几打公务或者私人的。看到过很多言简意赅一眼就能看懂的邮件，也看到过不少长篇大段挑战耐心和眼力的大作。邮件收发的多了，就能深深体会到“好邮件”和“坏邮件”们有多么大的区别。
一封好的邮件，能让收件人在茫茫信海中一眼找到。
一封好的邮件，能让收件人读得容易，自己写起来也很顺手。
一封好的邮件，能让你的要求和想法在最短时间内得到回复。
一封好的邮件，能够最快地表达，并让人理解最核心、最重要的想法，节省时间，提高效率。
那么，怎样写出一封便利他人造福自己的好邮件呢？下面几点可以有：
在发邮件前，想一想你期望对方做出的反应
想一想他们是否真的需要阅读这封邮件，或者是不是真的会给出一些建议或者评论。有取舍地发邮件，也是一种礼貌，不仅给别人带来了方便，也给自己减少了邮件的轰炸，让自己的邮箱更干净整洁，让自己的大脑和眼睛也得到净化。
邮件是最合适的交流方式吗
交流的方式有很多种，那么是发邮件还是IM（即时信息），是打电话还是当面谈呢？具体可以看上一节的讨论。
发得早不如发得巧
有没有发出去一封邮件常常要过很久都得不到回复的情况？那很可能是你发的时间不太巧。
我们大家的邮箱一般都是按照时间顺序排列的，最新收到的邮件就会排在最前面，而发送较早的就排在后面了。而我们的习惯一般也是打开排在最前面的，也就是最新的邮件开始读，那些老邮件就会垫后。比如大家都是8～9点左右上班并查看邮箱，如果你在早上的这个时候，或者刚上班前发一封邮件，那么点击率和回复率就会比较高，刚吃完午饭回办公室的那段时间也不错。反过来，如果你在前一天晚上下班前后的时间发了一封邮件，那么那封邮件就像是“隔夜菜”一样，被一堆比较新的邮件挤到后面去了。所以说，来得早不如来得巧。
此外，在周末或者假期到来前的几个小时发邮件的效果也不好。虽然说大家都很敬业，但真正在休闲或者度假时间时时检查邮件并作出相应反应的估计也不会太多吧。而且，就算大家在下班度假之前看到了邮件，这个时候大家的心思或许已经在办公室之外温暖的家和阳光灿烂的海滩了吧，也很难得到认真的思考和严肃的回应。
有些收件人平时有在特定时间查看邮箱收发邮件的习惯，如果是这样，那么就可以在这些时段发邮件了。
开门见山写标题
邮件的标题里，直截了当地表明邮件内容或者要求，可以让收件人在打开邮件之前就大致了解邮件的内容，方便判断轻重缓急。如果邮件里是寻求帮助的，那么可以在邮件主题里标明[求助]，还可以在主题里写上希望获得回应的时间，比如“请在周五之前回复”之类。
或者，如果邮件里的内容只是笑话段子，让人闲下来看看乐一乐的，那么就可以在标题里打上[FYI]或者[笑话]之类的标签。这样对方在一大堆邮件里可以容易地找出需要立即回复的重要请求和指示，和无聊休息时间放松一下的笑话邮件了。
当然，标题也不是越长越好，但长标题更容易引起注意是一定的！
没有必要的话，不要长篇大论
我们现在的生活节奏都很快，在这个注意力不够用的时代里。简洁明快的邮件比一大段一大段的文字更受欢迎。当然，有的时候我们需要用很多文字解释说明一些比较复杂的事情，或者表达自己比较深刻的观点。但更多的时候，我们可以简化邮件内容。对于很多有明确要求或者目的的邮件，有的时候一两句话足矣。少，即是多。
即使想要表达自己在一个观点上的想法和希望并引起讨论，也可以像写GMAT，GRE小作文一样：
首先，写自己的结论或者想法；
然后，在一段/行再简要解释；
最后，写希望收件人讨论或者给出建议的方面和希望得到回复的时间。
其中，第一点和第三点常常可以互换，反正一般重要的东西都是放在两头就可以了。
有了智能手机可以收发邮件以后，电子邮件的数量就以几何级数增加了。
——兰德尔·斯蒂芬森（商人）
怎样写让人觉得方便好读回复率高的邮件（下）同时检查5个邮箱的电邮、3个不同电话号码的语音留言和5个关注的博客是一件不容易的事。
——大卫·洛斯（风险投资人）
常用分隔符、黑体字和荧光笔等功能
如果一封邮件里同时有几个不同的想法或者内容，不要把所有的想法都试图在一段文字中表达，否则读者会很累，也很容易忽略一些关键的内容。利用项目编号或者分段提示符（bulletpoints）来分隔不同的想法是很不错的方法，这样可以让收到邮件的人一目一行，很快就了解邮件里所有内容的大概。
如果有些邮件内容比较长，那么在表达自己核心观点的，或者需要收件人做出反应（建议，行动）的句子上，可以用黑/粗体字，或者用荧光笔下划线等功能，让大家注意到它们。不过，在黑/粗体字，荧光笔或者下划线等几种效果中用一样就可以了，用得太多还是会让人觉得眼花缭乱，就像在看广告一样。
把对方的老板一起拉下水
如果你给一个同事发邮件，而那个同事常常会拖很久或者回复不怎么热情的话，不妨在“抄送人”一栏中把对方的老板或者其他与项目有关的领导也写上去。或者，在邮件中，也可以提及这个项目是由哪个老板牵头的，对管理层们的重要性。
有的时候，特别是在跨部门的项目中，对你或者对这个项目比较关键比较急的事情，对其他部门却未必如此，又或者，一个重要却繁琐的任务，未必是对方比较爱做的。那么请出上级，可以“狐假虎威”一把，给对方加加压，让项目更顺利、更快地完成。
主动留下联系方式
可以平时在邮件系统里自动设置一个签名档，内容包括：
姓名
职位（学生的话可以写学历或者学院）
公司（或者学校）
电话/传真
电邮
地址（如果有必要的话）
LinkedIn或者其他社交网络资料链接
这样，下次发邮件的时候这些签名档就会自动出现在你邮件的结尾，不用自己重复打字啦。
这样的签名档，在给你不太熟的收件人发送邮件时非常好用。这样可以让对方很快了解你的大致，增强对你的信任感，也很快能以各种方式联系到你。
在“群发”或者“抄送”前，想想是否有必要
常常会收到一些邮件，虽然“收件人”只有几个，但是“抄送人”却会有几行。自己有的时候不小心，也会在回复这样邮件的时候不假思索地点下“ReplyAll”的按钮。看看你的收件箱，有多少邮件是发件人好心或者无心把你也一起算进去了呢？再看看你的发件箱，又有多少邮件发送抄送给了和邮件内容并不怎么相关的同事朋友呢？
发送邮件之前，看一看收件人和抄送人的名单，在大部分的情况下，抄送人是不会很在意这个邮件的，特别是如果他们很忙。那么就不要再添乱了。很多情况下如果已经是“抄送”了，就代表你对抄送人发这封邮件的时候并不是“很有诚意”，既然“非诚”了，那就“勿扰”吧！
还有就是“群回复”，常常看到一些邮件，特别是关于一些集体活动信息的群发邮件。有些收件人可能对主办方或者邀请人有问题要问或者有话要说，就用了“群回复”，可是邮箱是比较“私人的空间”，不是让大家灌水的BBS论坛。自己有疑惑或者需要讨论的话，99%的情况下，直接问主办方一个人就可以了，不用把其他客人一起拉来回答个人的问题。这样的邮件，除了让别的收件人花一点时间删掉，意义真的不大。
小练习
以上面提到的几点原则写一封邮件，看看有没有效果。
看看自己每天收到的邮件里，有多少是“抄送”给自己，内容和自己却没多大关系的。
每天删掉200封垃圾邮件很累。一天到晚检查邮件让我没有办法集中精力做正事，比如阅读和写作。电子邮件成为了一种干扰和负担。
——汤姆·霍奇金森（编辑，作家）
轻轻松松做飞人
我平时收集很多环保购物袋，在旅行打包的时候就可以把鞋子和其他东西分开放在不同购物袋里装进我的行李箱。
——刘雯（国际名模）
不管是出差还是旅游，行李和机场安检不但花费我们不少时间，也常常让我们头痛焦虑不已。怎样不让行李成为旅行的包袱，不因安检让我们错过航班呢？下面的几个贴士来自于自己的出行经验和很多“空中飞人”们的采访总结，或许可以帮助节省精力和时间。
如果带小孩出差或旅行，尽量轻装上阵，避免托运托运不但会让你花不少时间下飞机在运输带旁焦急地等待，还很有可能丢失或者损坏你的行李。2012年仅在美国就有180万个行李被遗失、偷窃或者损坏，而行李被延误的情况就更是屡见不鲜了。试想，如果你才出差或者度假几天，这些延误将为你带来多大的麻烦！况且，现在越来越多的航空公司开始收取行李托运费，在很多情况下都是不必要的花费。如果要搬家什么的行李特别多，就一定要把贵重物品和重要文件放在随身携带的包中，并在托运行李的外面贴上醒目标签以防搞错，旅行箱上的牌子里留下自己的联系方式，万一遗失了还可能被好心人送回来。
行李只带必需品
1.最重要的还是证件和钱包，有了它们其他什么都可以买到。
2.大型文件可以利用“云储存”（比如微盘，GoogleDrive之类）在线备份，不用担心遗失，也可以随时察看“编辑”打印。
3.如果常常出行，不妨在旅行包里常备一套旅行装备，平时就放在箱子里，可以省下很多打包时间，也会减少忘记带东西的尴尬。一般可以在旅行箱里备下这些：
