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第9章 做个纵横职场的聪明女人

善于利用女性特有的魅力,热情地投入工作,抓住闪光时刻来表现自己,并积极学习,不断给自己充电,等待机会来临,以便乘风寻求更大更好的发展。其得来不是一事一时,因此,女人们坚定地做自己——将职场达人进行到底,追求一种超乎常人的职场境界,那将是职场中另一道更亮丽的风景。

充满热情地去工作

我们常说,做自己喜欢的工作,那是一种享受,否则,工作只是一个饭碗和一份职业而已。可是,现实中并不是所有人都能如愿地找到自己喜欢的工作,大部分人的工作也就是一个饭碗而已,因此,难免会造成心理和情绪上的困扰。及时调节自己的情绪,让自己尽快融入工作,培养对工作的感情,不失为一个好的办法。

在外企做销售的朱小姐,从小就是一个文静的女孩。喜欢看书,好安静,最多也就约上一两个知心朋友饮茶聊天。

大学毕业后,做了中学老师。出于偶然,她最终进了朋友的公司做起了销售助理。没有工作经验,又缺乏对工作的兴趣,朱小姐最初做得非常辛苦,好在乐观和不肯服输的个性帮她度过了起初的艰难。朱小姐清楚记得,做第一笔业务时她所遭遇的尴尬。一向自视清高的她从来未尝过被拒绝的滋味,但她第一次谈业务就遭到客户的拒绝。被拒绝后的沮丧让她倍感委屈,而同事的好心相劝,更让她感到自己的辛苦。

所以,她打算退却。但朋友的一顿臭骂让她意识到自己的逃避和怯懦。此时,不服输的个性再次发挥作用。不断的坚持,使她终于在上班后的第二个月赢得了自己第一个客户。有了良好的开始,朱小姐对以后的工作越发有信心。虽然她知道自己并不适合这个工作,但努力却是她目前唯一能做的。

无论是对人或对事,只有在了解和融入后,才会喜欢。以后的日子她下工夫对公司的产品和市场进行了全面的了解,虽不是科班出生,但年轻又有一定文化程度,使她对新事物和观念的接受、理解很快。她还经常找同学和朋友聊天,一为收集信息,二是为了能开拓自己的人脉关系,给工作提供便利。

一段时间下来,她发现了自己变了。过去并不擅于交际的女孩,现在居然能和客户拉家常、闲聊,内容还蛮丰富,而且还以特有的亲和力赢得许多客户的好评。当她越来越起劲地做这些事的时候,她终于明白,自己已经喜欢上这份工作了。改变后的朱小姐对现状很满意。

在职场上,不要发挥你女人的八卦本能,只管把热情投入到工作中,不要心不在焉,或专注于琐碎的事情。

对于工作、生活中的一些琐事,只要没有原则之争,纵然不合心意,也以“糊涂”为上。不斤斤计较,积郁在心,不任意发怒,争吵不休,殊不知怒伤肝、心、肺,还易使神经系统出现失调和紊乱。

但办公室是个名利争斗和竞技场所,这样的环境和氛围很难做到淡定和无为,所以,冲突也时有发生。许多专家都建议人们要保持好的心态、愉快的情绪,即便不顺心,也应该尽快调整。

黄静作为业务科长,平时工作压力不小。尤其是年底,是各部门考量一年工作业绩的关键时刻。作为部门负责人,她其实也变成了考量的中心人物。因为近来公务员的门槛越来越高,能进来的都是各个领域的佼佼者。要学历有学历,很多人还是能力超强的熟手。

所以,管理好这样的下属并不轻松。都说有人的地方是非多,黄静的部门当然也不能免俗。下属之间的勾心斗角早就让黄静头痛不已,处理上稍有不慎,她就会成为责难的中心。

黄静部门里的小陈,据说背景了得,所以,她在部门里说话行事总是不计后果地随心而为,也因此到处树敌,但她同时又是业务能手,工作业绩在部门里始终名列前茅。这让很多人瞧着眼红,暗生妒忌。作为部门负责人,黄静公正地肯定小陈的能力和工作态度,但却遭到其他下属的非议,到处散布流言蜚语,说她见高枝就攀,肯定小陈,无非是因为她有背景,想巴结讨好。三十好几的女人,眼看着马上就要“过气”了,所以想通过捧小陈,给自己寻找最后的升职机会。

这样的流言传入黄静耳里时,她真的非常气愤。也为自己遭受如此非议感到委屈。好几天,她都无法平息心中的怒气,对小陈的态度也突然变得生硬而粗暴,把小陈搞得一头雾水,辨不清缘由。她甚至还把情绪带到家里,有好几天,与丈夫和孩子的沟通都出现了问题。

后来,丈夫在知道了原因后,为了让妻子尽快调整好心态,就充当起她的心理医生,为她做疏导工作。丈夫让她换位思考,从员工的角度去想,他们现在的言行其实完全可以理解。黄静试着照做,效果不错。其实,因为立场不同,考虑问题的角度也会不同。如果彼此都能多点体谅,尤其是当利益发生冲突时,能保持平和的心态,实事求是,就事论事,那么,无论是上司和下属,或者是同事间,融洽相处应该不会很难。

专心地投入工作是你的专职,但是广交朋友,培养多种兴趣也可以调节工作压力,激发自己更大的工作热情,并保持这种热情不降温。

由于客观原因,白领大多处在一种工作压力较大的状态下,尤其是女白领,她们要面临工作和家庭的双重压力。这就要求她们一方面要积极调试放松,另一方面也应努力增强自己的心理品质,多交朋友。现代都市人工作繁忙,少有三五知己聚在一起聊天谈心的时候,尤其是性格内向之人更是如此。

其实,女性非常需要朋友,可以倾诉生活、工作中开心或不开心的事情。俗话说:一吐为快,许多不愉快,说出来了,心里会感到充实、畅达,也可以减少患心理疾病的机会。

升职、加薪是职业人最看中的事情,白领的喜怒哀乐大多来自这两个方面。若对待晋升、加薪能够做到得之不喜、失之不忧,以此来提高自己的抗干扰能力,保持愉快的心境,对工作和生活都有益。

当然,还可以通过培养自己多方面的兴趣爱好来减轻生活和工作上的压力。日常生活中,职业人应有意识地培养自己各方面的兴趣,如爬山、打球、看电影、下棋、游泳、与朋友聚会,等等。

兴趣爱好多了,既可及时调试放松自己,也可有效地转移注意力,使个人的心态由工作中及时地转移到其他事务上,有利于消除工作带来的紧张和疲劳。

职场女人在沉重的生活和工作压力下,很难保持工作专心,这就需要寻找机会释放压力,工作中广交朋友,培养自己多种兴趣爱好,干一行,爱一行是完全可以做到的。这样既提高了自己的素质,又缓解了工作压力,提高了工作的热情。

快乐是要自己找寻的,努力培养自己的乐天派性格,寻找工作中点滴的快乐。在挫折和失败面前,尽量让自己减少郁闷和不快乐的时间,坚持“下一次一定会更好”的信念,面对压力重重的职场,努力让自己快乐才是健康和成功的基础,才能保持工作热情。

把握东风,只愿飞得更高

女人天生是感性的,相对来说,容易意气用事,缺乏理性。职场女性也是女人,也具有同样的缺陷。在一个单位呆久了,特别是拥有很好的人际关系时,就容易陶醉其中,容易满足。

一旦有好的机会,可以乘风而起,有更好发展空间,她们面对着不确定的未来,再回望当前舒适安逸的工作环境,难免会留恋。考虑多种因素,不想冒险,不想拼搏,甘愿守着自己的铁饭碗过一辈子。

很多求职者会存在这种想法:以为自己一旦被录用就“高枕无忧”。而正因为心态上的“自满”导致行动上“迟缓”,所以我们时常会听到有人被“打道回府”的教训。而单位录用你,是因为他们发现你具备为公司创造财富的潜力,而一旦你不思进取“吃老本”时,遭遇的结果就可想而知。

在当今竞争激烈的社会,即便是喜欢稳定的职场女性,也要抓住机会,拼一拼,给自己创造更好的机会、更大的发展空间。

在职场上,敢于追求,敢于打破常规,不守一席之地的女性,会不断自我充实,提升自己的知识和技能,她们也许没有天生的优势,但绝对相信后天的创造,她们比男人更加努力进取,不是对自己没信心,而是比男人更有雄心。

你看章子怡,如此天赋美人,仍然要奋不顾身地奔进奔出,争完这里争那里,一肚子雄心壮志,铭心刻骨地写在小脸上,更何况广大小女人?人生如蚁,要活得前程锦秀,没有进取心,安于现状是行不通的。

所以,要强的你应从以下三方面加强:

首先你得常给自己施加压力。现在社会对于人才的素质要求更高,也就是说:未来的竞争会更加激烈。在这个还有男权主义倾向的社会里,作为一名在职女性,唯一能够做的就是时刻保持“充电”状态。

比如说可以制订一个短期目标:学习外语与电脑,或选修管理、财会及对未来升级有益的课程。一方面可以使自己的时间安排更加充实,另一方面,相信这对提高自己的业务能力,也是大有益处的。等到有合适的机会,就寻求更好的发展。

当然,光会学习安排还不够,如果你想获得更大的进步,还必须有步骤地规划未来,这就是我们提到的第二点:其次规划好自己的事业,确定发展方向。

俗话说得好:“不想当将军的士兵不是好兵”。作为一名新时代的年轻人,相信每个人都会在心目中勾勒未来事业的美景,关键在于是否能真正付诸实践。虽然敬业是员工必须具备的素质,但是我们应该注重工作带来的满足感及发展潜力。

比如从工作中,学到了沟通、决策、处理事物等能力,可能你现在还没有感觉出来,但是随着时间的推移,这种优势会越发明显地表现出来。这也就是工作经验的积累给你带来的“无形财富”。

同时,这也为你将来的发展做了一定的铺垫。因为你可以借助对行业及社会的了解,确定今后的发展方向。如果条件允许,最好列举出相关的步骤及问题,尽可能做到心中有数。时机成熟时,或许是你“炒老板”鱿鱼也是完全可能的。新时代的职场女性就应该这样,披荆斩棘,寻求更好的出路和发展。

再次开拓人际关系,学习为人处世的能力。如果说你现在是一名公司员工,就不应该放弃任何表现自我的机会。

比如:可以借助公司大小活动,加深上级主管对你的印象。同时也可多与其他部门主管及人员交流,开拓自己在公司内外的人际关系。因为一个人的知识面毕竟有限,但通过公司内外的人际网络,不仅可以得到最新的信息,也能在更换工作、升职位时获得较多的机会。

总之一句话,一个交际能力强的员工,相信会为你今后的事业大开“方便”大门。

“物尽天择、适者生存”,达尔文的名言揭示了个体生存的必然规律。在这个竞争日趋激烈的职场年代,我们必须坚定自己的信念,因为命运掌握在自己手中。

在这个大多数职场女性还占劣势的时代,在这个充满了竞争,瞬息万变的社会,以前的铁饭碗已经不存在了。需要靠个人的能力赢得属于自己的一席之地。然而,想要寻求更高品质的生活,必须有自己的职业计划,适时选择更适合自己的位置。

社会是发展的,人的思想和行动也应该是发展的,而不能静止,否则就要被瞬息万变的社会所抛弃。职场女性,应时刻准备把握东风的到来,飞得更高更远。

抓住机会,表现自己

经常听到一些人埋怨机会不等、命运不公,总觉得自己碰不到机会。每每看到别人成功,总归结为“运气好”。实际上,机会对每一个人都是公平的。在职场打拼,能把握住每一个展现自己的机会,才能出人头地。机会只给有准备的人,这句话是很有道理的。

微软副总裁李开复在《致中国学生一封信》中谈到,“不论你做了怎样优秀的工作,不会表达,无法让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。要想在现代企业获得成功,就要抓住机会,展现自己。

“在领导或同事面前要善于表现自己的优点,有了研究成果或技术创新之后要通过演讲、展示、交流、论文等方式和同事或同行分享,只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。”

在人才辈出、竞争日趋激烈的情况下,机会一般来说不会自动找到你。只有你自己敢于表达自己,让别人认识你,吸引对方的注意,才有可能寻找到机会。

成功要求你醒目地亮出自己。每一个职场中人都有自己的理想和目标,但人生的第一步是必须学会醒目地亮出自己,为自己创造机会。

被誉为世界上最伟大的推销员的吉拉德,总是随身带着名片,见到人就递上一张,他这样做的目的是为了亮出自己,为自己创造更多的机会。

成功要求你善于表现自己,为自己的成功加分。一个善于表现自己的人,他的成功机会就会比别人多得多。空有才华而不懂得表现是人世中最可悲哀的,因为这会使你白白丧失许多成功的机会。

那些埋怨机会不平等的人,总觉得自己没有碰上表现自己的好机会。其实,成功不是没有机会,而是你没有识别机会、抓住机会、利用机会而已。

A女士在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上司的赏识,经常想:如果有一天,能见到老板,有机会展示一下自己就好了。

A女士的同事B君,也有同样的想法,他更进一步,去打听老板上下班的时间,算好他大约会在何时坐电梯,她也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老板,有机会可以打个招呼。

她们的同事C女士更进一步,她详细地了解了老板的奋斗经历,弄清老板毕业的学校、人际风格、关心的问题,并精心设计了几句简短却有分量的开场白,在算好的时间去乘电梯,跟老板打过几次招呼后,终于有机会跟老板长谈了一次,不久就争取到了理想的职位。

愚者错失机会,智者善抓住机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,这“准备”二字并非说说而已。

机会对每个人都是平等的。但机会只肯垂青那些有准备的人。要想在职场取得成功,就要抓住每一个展现自己的机会。

菁菁所在的公关部原定只有七人,注定有一人迟早被裁,加上部门经理位置一直空缺,如此便导致了内部斗争日益升级,发展到有人挖空心思抢夺别人的客户。

菁菁不喜欢这样的氛围,她只知道老老实实做事,甘当人人背后称道的无名英雄。她始终默默无闻,只问付出不问收获,出了名的逆来顺受,当然是被裁掉的最好选择。尽管论学历,论工作态度,论能力和口碑都不错,但她一直没有好好地在老总面前表现自己,老总也一直以为她没有什么能耐。

接到人事部提前一个月下达的辞退通知之后,菁菁好像当头挨了一记闷棍一般,她半天也没回过神来。她怎么也没想到,自己两年多的努力不仅没有得到承认与尊重,反而得到的竟然是被裁的待遇,她实在有点不甘心。

有一天,一个和公司即将签约的大客户提出要到公司来看看后再签约,一旦和这家大客户签下长期供货合同,至少半年内全公司衣食无忧。这家客户是一家大型合资企业,同来参观的人中有几个是日本人,并且还是这次签约的决策人物,这是公司没有想到的。

见面时,因双方语言沟通困难,场面显得有些尴尬,就在公司老总感到为难之际,菁菁不失时机地用熟练的日语同日本客人交谈起来,给老总救了场。菁菁陪同客人参观,相谈甚欢,她凭借自己良好的表达能力和沟通能力,丰富的谈判技巧和对业务的深入了解,终于顺利地签下了大单。

菁菁的随机应变的表现能力,以及熟练的日语会话能力,让老总对她大加赞赏。她在老总的心目中的分量也悄然发生了变化。一个月后,菁菁不仅没有被辞退,还暂时代任公关部经理。

机会就是替自己的才华安装的聚光灯。要抓住表现的机会,仅仅有才华还不行,还需要把才华显示出来,让上司和同事都知道。

善于抓住时机,在关键时刻表现自己的才能和长处,能起到事半功倍的效果。你的杰出表现,能为你的成功加分,能让你在众多员工之中成为一颗耀眼的星。

身在职场,积极充电很重要

智慧是一个女人通往人生幸福和快乐的心灵之路,通过它,每一个女人都能在充满希望和期待的人生岁月里,享受到生活的温馨和甜蜜。

富有知性的女人最美丽,知性女人最有魅力,女人千万不要忘记为自己充电,一个充满智慧、谈吐优雅的女性永远是生活的宠儿。

女人的智慧不仅仅是常识,不仅仅是聪明,也不仅仅是经验。她们的智慧是站在常识、知识、聪明和经验的台阶上,观察这个世界时所睁大的那双充满欣赏和不断有所发现的眼睛,是将这个美丽世界纳入其中、融入心灵时绽放的感悟的花朵。

智慧不是天生的,智慧源于渊博的学识,智慧源于丰富的阅历,智慧源于经验的积累和教训的汲取。

滋生美妙的创意,创作美妙的音符,用妙语化解危机,用决策决胜千里,以科技造福人类,一切的一切,无不闪烁着聪明女人智慧的光芒、知性的魅力。

企业需要智慧的女人,社会需要智慧的女人,国家需要智慧的女人。

每一个角落都需要知识,需要创新,需要正确决策,需要科学管理,需要先见之明,需要高瞻远瞩,需要不以物喜、不以己悲的心态,不必为矮小而自卑,不必为面容而羞愧,不必为年龄而伤感,不必为失败而气馁,不要那么自私、懒惰、自卑。

智慧与你同行,你将会受到家人、朋友、社会的欢迎,总有人会欣赏,总有人会觉得你很美,总有人会觉得你很可爱。聪明女人的智慧之美正如羽泉的歌:“你的美无声无息,不知不觉让我追随,你在我眼中是最美,每一个微笑都让我沉醉。”

智慧来源于知识,智慧来源于劳动,智慧来源于机灵,智慧来源于善良,智慧来源于自信。智慧是一种永不褪色的美丽,当青春不在,当脸上布满皱纹,当头发花白时,智慧之光却永远在闪烁。“零落成泥碾作尘,只有香如故”才是女人的永不凋谢、永不枯萎的芬芳。

做一个时刻充电的女人吧,向智慧的魅力女人靠拢,给自己充电可以美容,绝对没错,而且功效卓著。

苏东坡说过的“腹有诗书气自华”,恰恰可以根治俗话所说的:“百病皆可治,俗气没药医。”

一个女人想要不俗,的确唯有借助文化素养来突破和完善自己,让自己在美的层次上升级。没有人能够否认漂亮脸蛋和魔鬼身材的美丽和性感,但是如果不能兼具气质、内涵和智慧,仍感缺憾和不足。

因此,痛下文化进修的功夫乃当务之急。倘若文化是一袭衣装的话,当然,每个人应视自己的兴趣、爱好和机缘来为自己好好量身剪裁。

“活到老,学到老”这句话对于现在的白领一族来说,有着更深一层的意味。特别是作为白领丽人,如果没有过硬的职场拼杀本领,在人们眼里就难免留下靠脸蛋混饭吃的印象。如果脸蛋再靠不住,职场的位置可就“风雨飘摇”了。

无论是拿出业余时间去深造,还是在工作中不断学习,作为职场女性,我们都应该展开思索与行动,为自己量身打造一个充电计划,并最终拥有纵横职场的能力。

要做好职业定位再去充电。拥有怎样的才能和何种资格证书才有利于你实现理想,是需要斟酌的大事情。

首先,找好充电的切入点。作为一名工作多年的职业女性,不一定要像职场新人一样,为了多多益善的证书而付出过多的精力。你要做的,就是找好充电切入点:一是职业所需极其实用的东西,二是本职工作能力的培养。

其次,充电是为了更好地敬业。找到一份工作不容易,能站住脚更难,如果因为继续深造耽误了目前的工作,与敬业精神就不符,那么就不会有相应的业绩;没有业绩,怎么保证以后能找到更好的职位呢?所以说,充电和敬业不该有任何冲突,充电是为了更好地敬业。

再次,发现身边值得学习的东西是你最好的充电内容。深造不一定要脱离现在的工作,更没必要脱产走回学校。因为年龄、经济等条件不允许,我们不可能再走回纯粹的学生时代。随用随学,做有心人,留心身边的人和事,学会随时发现生活中的亮点,并注意总结别人的成功经验,拿来为自己所用,这可能是生活和工作中能让自己进步得最快的一招。

一个想要愈变愈好的女人,跟上时代,并让自己生活有趣、谈话有料的上上之策,就是给自己充电。

知识不仅是力量,而且像一面镜子一样可以照见自己的优缺点,让我们不仅拥有自知之明,还能具有先见之明。

终身学习,是每一个女人应当给予自身的功课,这样才有助于塑造一个心智丰富且具有良好世界观的聪明女人。

在当今这个生活节奏紧凑的年代里,人们似乎每天都没有充裕的时间去做完想做的事情,所以许多念头就此打消了。但世界上仍有许多人用坚定的意志,坚持每天至少挤出一个小时来发展自己的个人爱好。事实上我们注意到,越是忙碌的人,他越能挤出这一个小时来。

有人曾精辟地说过这么一句话:“成功与失败的分水岭可以用这么五个字来表达——我没有时间”。

如果你想使自己成为与众不同的女性,除了让自己拥有美好的容貌和气质,还要积极、努力地学习掌握各行各业的知识,增加自己的知识储量。

看书的好处在于感同身受的经历,对于女人而言,美丽不仅需要保养,更需要经历。然而现代社会生活的节奏,不可能给你太多经历的机会,除非你自寻烦恼。因此,看书,尤其是看那些倾情演绎人世沧桑的文学名著,无疑就是最好的经历。名著中那些丰富而奇妙的人情世故能让你感情丰富,内蕴丰厚。

当然,要做一个内涵丰厚的现代知性女人,其文化视野仅停留在传统文化是远远不够的。现代生活需求和心理需求的多元化要求我们进一步扩大阅读面,广泛涉猎文学、哲学、艺术、生活服饰、美体美容、职业成功、婚姻家庭、育儿、旅游等诸多领域,同时还要与时俱进,吸纳最新的信息和技能,将之服务于自己的生活。

优秀的文化产品可以让女人变得聪慧、大气、成熟,一本好书可以帮助女人不时地清理心灵尘埃,释放压力与重负,经营生活与感情,这种对心灵的滋润可以让女人美丽一生。

读书的女子,她们以聪慧的心,宽广、质朴的爱,善解人意的修养,将美丽写在心灵。读书,使她们更潇洒;读书,为她们添风韵。即使不施脂粉,也显得神采奕奕、风度翩翩。

成功女人在回顾自己的成长道路时,常常将人生中一些真诚、最辉煌的瞬间与一本或几本好书联结在一起。一本好书能够给一个人最初的人生启蒙甚至终生的启迪。

职场女性保持高效能的习惯

作为现代女性,为了能够在职场畅行无阻,成为高效人士,迅速达成自己的目标,就要有意识地养成良好的习惯和行为方式。最主要的是如下这几种习惯和行为方式。

(1)以积极的心态去对自己的选择负责

如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人理想的原则。我们常说:“我不会……因为生来……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。

所以,有效能的人士为自己的行为及一生所作的选择负责,自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围。

积极的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境,但我们可以选择对客观现实作何种反应。积极的含义不仅仅是采取行动,还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身,而非外部环境,并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。

(2)忠诚于自己的人生计划

我们经常在人生的道路上迷失方向,因徘徊迷途消耗了生命。而高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么样的人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出来,以此作为决策指导。因此,“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。

任何一个存在的社会组织都需要明确的计划,任何一个企业或个人也不例外。人生的计划需要阶段性的评估以及持续修正和改良。

确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。

(3)要做重要的事,少做紧急的事

每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。

有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。

“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务,就必须先排除次要事情的牵绊,要勇于说“不”。

(4)在职场努力追求双赢

懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你赢我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维,就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。

具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。

利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

(5)培养设身处地的换位思考习惯

如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”那么,谁都知道这是行不通的。如果医生还说:“我戴得很好,你再试试,别心慌。”在病人看到的东西都扭曲了的同时,医生还反复说:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我们常说遇事要将心比心。因此,“知彼知己”是交流的原则。

这位医生尚未诊断就开处方,谁敢领教?但与人沟通时,我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此,我们必须充分认识到:“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先要了解对方,然后争取让对方了解自己,才是进行有效人际交流的关键,要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。

要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。

(6)重视集思广益的合作威力

许多自然现象显示:全体大于部分的总和。不同植物生长在一起,根部会相互缠绕,土质会因此改善,植物比单独生长更为茂盛;两块砖头所能承受的力量,大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人。只有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城,产生强大的力量。

(7)保持身心平衡的生活方式

身心和意志是我们达到目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当我们平衡地在这两方面改善时,则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化,并最终走向成功。

人生最值得投资的就是磨炼自己。生活与工作都要靠自己,因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地;拥有财富,并不代表有永远的经济保障,拥有创造财富的能力才真正可靠。

以上这七个习惯和行为方式是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身,确立目标就要全力以赴,着重于如何进行个人修炼,由依赖转向独立,实现“个人成功”;第四、五、六个习惯,即建立共赢、换位沟通、集思广益,都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个,督促我们从身心开始完善。通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为高效而快乐的白领丽人。

精力充沛地投入工作

现代女性要想在当今商业大环境喧嚣混杂的条件下成为出类拔萃的人,关键在于合理发挥你的精力和控制情绪的能力——更准确地说,是一种培养并保持特定心态的能力。处于这种状态下的你,工作起来热情洋溢,注意力也高度集中。心理学家告诉我们,如果能够遵循以下几个步骤,现代女性就能够改变自己的心理和生理状况,使自己变得能够以健康饱满、情趣盎然的心态持续工作。

(1)掌握你的心智

首先要保持与你的能力水平和情绪相协调的状态。随着当今社会“工作”这一概念的内涵逐渐扩展为“压力”和“骤变”。保持头脑清醒的技巧,就在如何能够长时间高效工作这一问题上扮演着日益重要的角色了。除非你能保证时时保持清醒的头脑,否则,你很有可能被淹没在令人眼花缭乱的事物堆中。现代女性要学会增强自我意识,始终用清醒的头脑、明亮的眼睛观察自己和所处的环境,这样,才能充分发挥你的潜能、才华和灵感,以充沛的精力去对付所面临的挑战。

(2)为工作表现优秀而科学地安排饮食

如果有必要,要改善你的饮食习惯,以保证有最佳的精力和最高的效率。总的来说,合理的饮食将为你的身体和大脑提供高效运转所需要的燃料。从长远来看,仔细挑选合适的食物,不仅能帮助你抵御大小疾病的侵害,还能增强你机体制造能量和创造乐观向上的情绪的能力。

(3)锻炼可以使你工作得更好

锻炼是另一种能够为你提供大量的能量、信心、情绪控制力以及思维清晰度的行为。从短期效果来讲,锻炼会使你的身体和大脑有一种轻松的感觉,从而使你全身心重新活跃起来;从长期效果来看,锻炼会把你的身体调整到可以更有效地发挥体能的状态,并且还能使你对压力的反应更加迅速有效。此外,锻炼还将提高你思维的敏捷度,改善记忆能力,还能增强你对外界的反应灵敏性,改善你的工作表现。总而言之,锻炼是做出多、快、好、省的工作表现得最可靠的保障。

(4)消除紧张和疲劳

要努力将你的日程安排科学合理,在其中保留若干休息时间,用来放松你的大脑神经,补充你的体力。身体和大脑工作时,始终伴随着能量消耗、恢复的过程。因此可以说,在你的工作日程上,安排这样一个过程,会使你能够以最高的灵敏度和效率投入工作。

(5)学会热爱“麻烦”

即使面对棘手的难题、令人头痛的麻烦,或者是处在艰难困苦的境地,你仍可以控制你的情绪,正常发挥你的体能水平,并能从周围环境中寻找乐趣。当上述各种逆境来到之时,只有你自己才能知道该采取何种方式,你的能力有多大。

解决问题的关键在于不再沮丧,而是面对逆境使自己振作起来,沉着应战。你不能有受挫、愤怒、埋怨或者自怜的反应,而应调动起全部的热情,把自己视作一个解决问题的行家里手,把挑战变为激励自己奋勇向前、敢于创新的动力。

(6)将幽默带到工作中去

心理学家告诫现代女性:为你注入热情,消除紧张,从而使你的情绪状态达到顶峰的方法是激活你的幽默感。幽默感是一种视困难为充满乐趣的挑战的精神,这对你能否有最佳工作表现而言是不可或缺的重要条件。乐趣是人类的兴奋剂。这样,人们工作起来更加津津有味,也就更有效率。把幽默带到你的工作中去,将增加你对工作的理解,驱除紧张感,还能进一步使人富有洞察力和控制力。

你怎样才能“活得乐滋滋”呢?这不像改变你的食谱那么简单。但如果在你的周围摆放一些幽默材料——让你的办公室随处可见笑话、卡通画、幽默新闻图片以及电子邮件、滑稽图案等物品——以及通过积极主动地培养你从环境中随时随地体会幽默的能力,你就能够处于可获得最佳表现的精神状态之中。

(7)创造激发潜能的环境

为了养成健康的、积极的用脑习惯,你必须改变你的工作环境。把办公室用幽默的小玩意装扮起来,能提高你工作的兴趣。除此之外,以往成功和成就的纪念物也可以增强人的信心。还有,你可以在办公室的家具摆设、装饰装潢、背景音乐以及布告牌方面做一些改变来激活你的积极情绪,从而将你的工作地点变成一个刺激物的“聚居地”。

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