(2)要有过人的胆识。世界上绝对安全可靠、有百分之百成功把握的机会是极少数的。常常是事业的范围和规模越大,能取得的成就也越大,同样伴随着的风险也越大,需要承受的心理负担也就越重。所以,创业者应具备敢于行动、敢冒风险、敢于决断的魄力,敢于承担挫折和失败的良好心理素质。
(3)要有矢志不渝的恒心。创业者对于创业的各方面事情,开始都要自己去做,但由于缺乏经验,加上外界诸多因素的干扰,肯定会出现各种困难。面对困难,不能缺乏恒心,一筹莫展,或半途而废,而是需要有充分的心理准备或意志品质。
(4)要善于调控情绪,保持乐观心态。当大学生开始创办自己企业的时候,要面对如项目的选择、市场的开发、资金的周转以及暂时的失败等困难。面对如此多的困难,要善于调控自己的情绪,保持乐观的心态,能够在紧迫的环境压力下泰然自若,举重若轻。
(5)要善于沟通,善于与人合作。沟通、合作是创业者事业成功的重要支持力量,是创业者获得别人和社会支持的重要前提,是一种在理解对方的基础上设身处地为他人着想,善于合作共事的心理素质。这与创业者独立思考、自主行动并不矛盾,创业者需要的是自立自强,而不是孤独、孤僻。因善于沟通与合作而带来创业成功的实例有很多,下面介绍苹果计算机公司成功创业的典型范例:
[范例]
1975年前,美国还没有个人计算机。乔布和沃滋当时还是中学生,他们是在一家车库里结识的,他们都是计算机迷,可是又买不起计算机,于是决定自己动手装。
他们装了一些称为“苹果的计算机板,到当地的计算机商店去兜售。可是商店老板告诉他们社会上大部分人想买整机,而不是散装件,于是乔布和沃滋决定设计、生产完整的微型计算机,但是他们没有资金。这时,在计算机商店老板的帮助下,一位38岁的名叫马克库拉的风险企业家来到了他们的车库,仔细询问并实地考察了“苹果”的样机,最后问起了关于“苹果”计算机的商业计划,但乔布和沃滋对商业一窍不通。马克库拉告诉他们,一个详细的计划是吸引风险资本所必需的,于是给他俩上了两星期的管理课。他们三个人日夜工作,制定了一个“苹果”计算机的研制生产计划。马克库拉首先将自己的9.1万美元先期投入,又帮助乔布和沃滋从银行取得了25万美元的贷款。接着,他们三个人又带着计划去马克库拉熟识的风险投资家那里去游说,吸引了另外60万美元的资金。他们聘请了33岁的迈克尔?斯科特当经理,因为他熟悉集成电路的生产技术。马克库拉和乔布分任正副董事长,沃滋任研究发展部副经理,苹果微型计算机公司就这样正式开张了,并很快走上了飞速发展的道路。
可见,苹果公司的几个创始人之所以能够成功创业,完全得益于他们良好的合作与沟通。否则,他们是不可能创立并发展苹果公司的。
(6)要理性思考,克服盲目冲动。创业者所从事的是带有很大不确定性和竞争性的事业,难免会遇到形形色色棘手的问题,因此,创业者要靠自己的理性从事创业活动和经营管理活动,无论在顺境还是在逆境中都能保持清醒的头脑,以高度的沉着和冷静进行思考、分析和行动,切忌盲目冲动。据创业者案例研究显示,成功的创业者往往是那些富于理性、在任何危机中都能保持冷静的人。可见,创业者要保持事业之树常青,就一定要不断强化自身的素质,克服盲目冲动的思维方式,以应付更多不确定性和模糊性的前景。
(四)个性品质
个性品质能给人的才干增添无比的光彩,是创业者重要的内在素质。没有个性,就没有创造性;没有个性的创业者,很难创造出有前景的事业。创业者重要的个性品质包括自主性、主动性、敏锐的洞察力等方面。
(1)自主性。一个成功的创业者的自主性是非常明显的,他们常常乐于独立思考,不人云亦云,也不轻易为众议所动,不盲目听从别人(包括权威人士)的建议,在他们的心中,对事物的自我判断往往优于他人的判断,他们通常是综合考虑自己所处的环境条件后做出独立的判断。
(2)主动性。商场如战场,在战场上只有那些具有主动性、勇往直前的人才能取得胜利。心理学研究表明,人的内心都是很脆弱的,根据人们内心脆弱性的不同反应,可以将人分为两类:一类是鸵鸟型;一类是豹子型。所谓鸵鸟型的人,在面对危险时,第一反应就是逃避:就像鸵鸟一佯,它遇到危险时,会把头藏在沙子里或其他地方,它以为只要看不见敌人,自身就安全了。还有一种豹子型的人,他们在面对危险时心中也很畏惧,但他们不选择逃避,因为他们知道一味逃避,永远不能占据主动地位。创业者在创业时,要面对许多强大的竞争对手,一定不要被对方貌似强大的实力所吓倒,而要像豹子一样直面对待,分析对手的弱点,发挥自身的优势,找寻战胜对手的方法。主动性的本质是勇敢和进取精神。大学生在成长过程中,应该注意培养勇敢的心理品质。
(3)敏锐的洞察力。创业者在经济大潮中拼搏,必须对环境有敏锐的感受力,在获取信息的基础上,可以觉察到别人未注意到的情况和细节。这对创业者捕捉和创造商机有着至关重要的作用,是创业者创业必备的条件之一。
[范例]
英国伦敦的时装设计师乔安娜?多尼格,是一个很善于捕捉商机的有心人。有一次,她的朋友要出席皇家宴会,却没有合适的晚装,为此急得像热锅上的蚂蚁。这件事令她醒悟到,女士们遇到这种困境是普遍的。英国社会很注重礼仪,各种社交活动很多,人们在参加社交活动时,特别讲究穿着,而大多数人收入不高,买不起华贵的服装。假如付较少的钱便能穿上名贵时装出席高层次的活动,那确实是既省钱又光彩的事,也是多数人共同的心愿。乔安娜认识到这一商业机会后,确定了开展晚装租赁业务的经营目标。她筹措了一笔资金,买回名师设计的各种款式的晚装礼服,价格每套由数百美元到数千美元不等。而每套服装一夜租金从75美元至300美元不等,另加收200美元的保证金。果然不出所料,她的租赁生意十分兴旺,业务越做越大,她也最终由一名设计师成为一名女富豪。
4.自我实现欲和创新精神。创业除了赚钱,应该还有其他更崇高的目的。
虽然经营企业的目的是为了创造利润,但对于创业者而言,追求自我实现和成功的强烈愿望是他走过艰辛的创业路程的根本动力。如果创业的目的只是为了追求金钱报酬,只想从中获取金钱利益,那么这种行为只能视为投机,而不是创业。
同时,创业本身是一种从无到有的过程,它要求创业者具备求新、求变、求发展的心态,以创造新价值的方式为新企业创造利润。
(五)身体素质
创业期间任务艰巨、工作繁重,创业者没有强健的体魄,是无法承受这种繁重劳动的,有志于创业的大学生对此要有充分的认识。由于责任所系,创业者既要组织调整企业内部关系,又要开拓市场,发展对外关系,还要忍受来自各方面的抱怨、冷嘲热讽,更要承受失败的风险和各种决策的压力。长期超负荷的工作、严重的体力透支、沉重的精神压力、没有规律的生活节奏等决定了创业者要具有比一般人更好的身体素质。因此,创业期间,大学生要保证充分的睡眠与休息,加强体育锻炼和保持合理的饮食习惯,以培养良好的身体素质。
二、创业能力
创业能力是一种能够顺利实现创业目标的特殊能力,它是在创业实践中体现出来的影响创业实践活动效率,促使创业实践活动顺利进行的主体的心理条件,与其他能力相比,创业能力具有更强的综合性和创造性。
在创业实践活动中,能直接发挥效率的主要有三种创业能力:专业技术能力、经营管理能力、综合性能力。
(一)专业技术能力
创业者是以自己的服务和产品为社会做贡献的,这就需要以精通专业操作为基础。一个具有丰富经验和较高水平的经营管理者,如果不熟悉、不了解某一专业或职业的特殊性,就无法施展和发挥其经营管理的能力或综合能力,也难以领导和指挥企业的生产经营活动。只有掌握了某一专业技术能力,才能对症下药,因事制宜,采取适当的经营管理方法。从这层意义上讲,专业技术能力是一种最基本的创业能力。
大学生都有自己的专业和特长,这为毕业后走上创业之路提供了有利条件。当然,在知识经济初露端倪的今天,仅仅依靠在学校所学的那点专业知识和技能是远远不够的。同学们还应在创业实践中不断学习、完善自己的知识结构,掌握新的专业知识和技能。
(二)经营管理能力
一个创业者的成功固然取决于多方面的因素,但管理才能是其中很重要的方面。世界“钢铁大王”卡耐基生前曾说过:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但只要保留我的组织和人员,四年以后,我将仍是一个钢铁大王。”
由此可见管理体系和管理能力的重要性。管理能力具体包括决策、组织、领导、控制四方面。
(1)决策能力。决策是管理的核心,可以说,整个管理的过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。创业者要在分析外部环境和自身条件的基础上,对未来的形势做出基本的判断,针对未来的行动制定出合适的创业决策,形成合理的创业方案,制定出可行的创业计划。
(2)组织能力。在创业决策和创业计划的实施中,要做大量的组织工作,创业者应根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织机构,并合理配备财物资源,确定一整套保证组织有效运转的规范,使整个组织协调地运转。
(3)领导能力。创业目标的实现要依靠企业全体内部成员的努力,要使需求、性格、价值观等各异的企业成员在相互合作中减少矛盾与冲突。增强凝聚力,就需要创业者有良好的领导艺术和领导能力,以指导企业成员的行为,沟通人员之间的信息,增强相互的理解,统一成员的思想和行为,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。
(4)控制能力。在执行创业计划的过程中,常常会受到各种因素的干扰,使实践活动偏离原来的计划。为保证创业目标及为此制定的创业计划得以实现,就需要创业者具备相应的控制能力,能及时取得计划执行情况的信息,并将有关信息与计划进行比较,发现实践活动中存在的问题,分析原因,及时采取有效的纠正措施。
不同的创业者因为其企业规模、人员构成、产品特点等方面的差异,在管理上也是各具特色。因此,大学生应运用管理理论原理指导自己的创业过程,不断丰富管理经验,提高管理艺术和管理能力,以形成适合自己创业实际的管理特色。
(三)综合性能力
在创业活动中,综合性能力是一种最高层次的能力,且有很强的综合性特征。
主要包括把握机遇和创造机会的能力、信息的获取与分析利用能力、交往公关能力、创新能力等。这些特殊能力一旦与管理能力相结合,就从整体上全方位地影响和作用于创业实践活动,使创业实践的方式和效率发生显著地改变。
三、大学生创业素质与能力的培养
(一)强化大学生创业意识是形成创业素质和创业能力的基础创业意识是创业思维和创业行为的必要准备。大学生创业意识是指大学生根据社会和自身发展的需要所引发的创业动机、创业意向或创业愿望。创业意识是创业的先导。它构成创业者的创业能力,由创业需要、动机、意向、志愿、抱负、信念等组成,是人们从事创业活动的强大内驱力。因此,对于每一个希望创业的大学生来说,都必须首先强化创业意识。增强创业意识,就要有明确的人生目标。创业作为一种社会实践活动,是在一定的意识和目的的支配之下进行的。不同的创业目标与价值理念,体现出不同的人生目的,也体现出不同的创业人生价值。人的自我价值反映了个人在实现人生价值过程中所持的态度和看法,只有将自我价值与社会价值统一起来,才能体现真正的创业人生价值;只有把自我价值与社会价值统一起来的创业者,才能获得创业的机遇和成功。明确的人生目标是实现创业的人生价值的前提,处在信息化时代的大学生应首先明确人生的意义和价值,早日确立自己的创业目标。
(二)文化专业知识是促进创业素质与创业能力形成和提高的源泉
知识是素质与能力发展的基础。任何素质和能力的形成和提高都是在掌握和运用知识的过程中完成的,创业素质与创业能力也不例外。同学们在学习文化专业知识的过程中,认真思考,吸取前人的经验,同时也锻炼了自己综合分析问题的能力。要学会将学习、思考、实践结合起来,经过自己的消化吸收转化为运用知识的手段和本领,进而为创业素质与创业能力的形成和提高打下坚实的基础。
(三)专业意识和社会意识的培养是提高创业素质与创业能力的重要手段