④什么能给我最大的满足感？
有些人认为能带来最高回报的事情就一定能给自己最大的满足感。但并非任何一种事情都是这样。无论你地位如何，你总需要把部分时间用于做能够带给你满足感和快乐的事情上。这样你会始终保持生活热情，因为你的生活是有趣的。
明白了上述四个问题，并以此来判断我们即将面对的纷至沓来的事情，就不至于让我们陷入到事务性的泥潭中，我们可以很快地确定出事情的主次，以最有效率的工作方法去获得最大效能的收获。
7. 千万不要忽视细节
再好的一件衣服穿在身上，哪怕扣错了一颗纽扣，你的完美形象也就毁掉了。
细节精神是每个优秀员工都不可缺少的，许多看似琐碎的细节，实则是考验一个员工品质的试金石。
前苏联宇航员加加林便是凭借其重视细节的精神，从20多名宇航员中脱颖而出，成为世界上第一位进入太空的宇航员。
在确定最后人选时，航天飞船的主设计师罗廖夫对20名宇航员进行考察时，发现了一个细节：在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。这个细小的举动让罗廖夫感动，这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船。罗廖夫决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。
细节最能反映一个人的修养，加加林通过脱鞋子这个不经意的细节，体现了他对别人劳动行果的尊重，也使他成为遨游太空的第一人。
细节精神很重要，尤其是那些即将走出校门的大学生和初入职场的职员，由于他们的综合素质无法在短时间内评估，所以常常一个细节就可以决定他们的命运。
通过预试、复试、口试、笔试等层层关口，有五名师范毕业生获得了试讲的机会，这是一个生死攸关的时刻，校方要在最后一关中淘汰掉四个。为了讲好这节课，这些毕业生都做了精心准备。最后一节课的铃声响了，最后一位女生压抑住内心的慌乱，微笑着走上讲台。师生互相致意后，她开始讲课。导入新课，讲授正文，课堂提问，总结概括，复习巩固……谢天谢地，进行得还算按部就班。为了避免“满堂灌”、“填鸭式”教学，她也像前四位一样，设计了几次并不高明的课堂提问，但效果乏善可陈。下课时，她预料到自己会输，伤心地回到家里。谁知第二天，正当她茶饭不思之际，突然接到学校让她正式上班的通知。她简直不敢相信自己的耳朵。惊喜之余，她向蒋长询问为什么会选了她。“实话实说，论那节课的精彩程度，你和其他人相比，还稍逊一筹，”校长笑着补充道，“但是，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，另外几位却要么叫的是学号，要么用手指着别人。我们设身处地地想，当我们被别人以代号称呼或者被手指着时，我们的心里是很不舒服的。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢？”
另外一个求职者的情况和上一位相似，只不过他考试的地方是公司而不是学校，这家公司是从事环保产品生产的。在面试结束后，其他人都蜂拥退场时，这位求职者却将每个人遗弃在桌子上的废纸、空纸杯、空矿泉水瓶子搜集到一起，然后分类扔到垃圾桶里，再灭掉电灯，给监考官留下了深刻印象。他已经用一个貌似微小的细节——实际上是他的行为甚至生活习惯体现了公司的环保理念。果然，他第二天就接到了上班的电话通知。
对于大多数员工而言，不可能每天都从事有创意的工作，更多的是细节和耐心，在同等条件下，老板通常会垂青那些注重细节的人，他们工作必然会一丝不苟，精益求精。对员工来说，以下细节都是应该注意的：
①信封。很多企业在收到应聘简历时，都会把一些信封上印有原公司名字的简历第一轮就淘汰掉。原因很简单，将公司业务交往用的信函私自挪为己用，是一种对原单位的极不尊重，同时也是应聘者个人行为很不负责任的一种表现。
②电话。一般来说，工作时间是不应该接听私人电话的。无意义的闲聊会影响他人的工作，也影响你在老板心中的形象。如果有确实重要的私人电话，也应该三言两语后，迅速挂断电话。如果短时间不能解决，那么最好请个假，到办公室之外去处理这件事。
③电脑。很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏，网上聊天自然也是被公司禁止的。一位员工通过互联网到一家昂贵的成人网站下载了许多图片，却不料这笔高额费用算到了公司的头上，清查之下这位员工很快失去了这份相当不错的工作，并且在个人形象方面也大为受损。
④纸张。很多公司对纸张的使用都有着严格的要求，例如：在打印机和复印机旁一般都设有三个盒子，一个是盛放新纸的，一个是盛放用过一面留待反面使用的，另一个才是盛放两面都用过可以处理掉的。如果用过一面的纸张不便于再用作打印或复印，可以简单装订起来作为草稿纸，或者用于财务报销时贴发票，总之一定可以另找到用途，而不可随意废弃。
⑤水杯。记得自己带水杯，因为很多公司为了节约，规定一次性纸杯只能供客人使用。
⑥用电。在中午的休息时间或办公区长时间无人时，须自觉关闭电灯及电脑显示器等。
⑦私人会谈。对私人朋友来访很多公司都专门设有会谈室，通常说来不会允许客人进入到工作区。而且，在时间方面也有着较为严格的规定，一般只允许在休息时间接待这种来访，除非是急事，并且也要求尽可能的简短。
⑧打招呼。上下班时别忘了打招呼，主动向身边的人问好，会给你带来好心情和好人缘。
⑨报销。在报销时，最好能列出起止地点及时间明细等等细节，再按财务制度将它们整齐地装订成册送给上级领导审阅。如果其中有意或无意地混入些个人票据，那后果当然是不言自明的。
细节百分百22： 应该养成的小习惯
好习惯将影响人的一生，努力让自己拥有好习惯是优秀员工的追求。
①开会和约会不迟到；
②从来不忘记回复电话；
③与同事、客户、家人的沟通更充分一些；
④总是明确告知他人自己将做什么以及日期安排；
⑤积极倾听；
⑥永远不要等到最后一刻才做计划；
⑦一经介绍，就永远记住对方的名字；
⑧与人交谈时，保持良好的眼神接触；
⑨保证每天的饮食健康；
⑩定期锻炼身体；
⑾少看电视；
⑿多读书；
⒀常与家人共进晚餐；
⒁控制情绪和脾气；
⒂定期给家人或朋友打电话或写信。
8. 发挥主观能动性
成功是主动博取后的结果，而绝不是天上掉馅饼的美事儿！
一个人的能力只有在身心和谐的情况下才能发挥最佳水平。如果我们把提高工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理甚至是超时工作等，那么对于单纯的重复性劳动，这些办法也许还有效，但对于复杂性强、创造性强的工作来说，是不可想象的。因为我们在满足效率的同时还要考虑质量。因此，想要完成复杂性与创造性强的工作，没有主观能动性是不行的。作为一名优秀的员工，这便是其必须要具备的素质，同时也是企业对员工的要求。
人力资源经理斯蒂文正准备“说服”一名叫马丁的员工离开公司，因为马丁的领导对他的工作态度很不满意，他抱怨说马丁不愿意加班，不愿意做琐碎的工作。于是斯蒂文找到了马丁。他直截了当地说：“马丁，我从你的主管那里听到了一些不好的消息，他说你不愿意加班，更不愿意做琐碎的工作，是这样吗？”
“我不同意你的说法，我不想加班，但是不代表我不接受加班。”马丁反驳道。
“哦，你不是说当初面试的时候如果告诉你肯定是要加班，你就会考虑不来公司了吗？” 斯蒂文步步紧逼。
马丁点点头，道：“是的，我是不想加班，但是并不是说我不接受加班。”
“如果可以接受加班，为什么当初说知道要加班的话就不来了呢？”
“因为我不想加班啊。既然领导安排了，就只能接受了。”马丁的口气毋庸置疑。
斯蒂文觉得自己已经开始有些晕了，谈话似乎进入了一个循环。他思索了一下继续问道：“那既然不想加班，为什么又可以接受加班呢？”
“这个很正常，就比如我们上大学，我们不想上课，想旷课，可是老师说旷课就会让我们期末不及格，不及格麻烦就大了，所以我们就必须去上课，我们就只能接受上课，虽然我不想上课。”
“哦，好例子呀？那学生在学校是要做什么的？”斯蒂文似乎抓住了重点。
“学习呀。”马丁脱口而出。
“那为什么要学习呢？”斯蒂文继续问道。
马丁沉默了。
“难道学习都是需要制度约束和老师要求的吗？”
“难道不是吗？”马丁反问道。
“那按照你的意思，你来公司，公司安排你所做的事情都是因为公司要求你做的，如果不做会得到公司的惩罚你才做的。”
“是的。你觉得有问题吗？”马丁似乎觉得这很正常。
斯蒂文终于明白了问题的所在，他对马丁说：“你也许认为你的想法没错，但是我清楚一点就是，如果任何事情都是被动的去做的话，我们不可能做到更好。”
