（1989年1月9日）
中国企协现在成立了公共关系机构，负责同国内的企业、团体会员、兄弟协会以及各个有关单位的联系和协调。企协公关工作的主要任务就是做企业和企业家的工作，组织他们进行活动。过去，企协这方面工作做得不够，民间组织的气氛太少，官办气氛太浓，组织企业和企业家进行活动的能力比较弱，今后要加强这方面的工作。比如，企业管理科学基金会，要靠企业和企业家们支持，这就不能光靠企协的理事长、副理事长进行活动，更重要的是公共关系部门要去进行活动，主动去宣传，去争取企业的理解。
搞公关工作，办事不在人多，而在高效率。人多，自我服务量相对就大，对企业服务量就会相对减少。
今后，每年要根据实际情况找一些合适的地点，由企协公共关系部门组织部分优秀企业家或大企业（像大庆、鞍钢这样大的企业）的负责人搞一点儿带有度假性质的培训活动，就像日本的企业团体组织企业家从东京到箱根去进行研修一样。现在企业家们都是热锅上的蚂蚁，忙得团团转。企协要创造条件给他们提供个学习和休息的机会，除培训活动外，也可以开“神仙会”，半天开会，半天参观，这件事有的可以和地方企协合办。
要利用企协的基地，经常组织企业家活动，甚至每周、每月都可以搞些联谊交流、电影晚会等活动。
企协通过这些活动，可以大大加深与企业和企业家的感情，这与平时一般的联系和办事效果大不一样。现在，我们到各地去，常常有一些企业的负责人在自我介绍时说，他是中国企协培训中心某某期的学员，他们以在我们这里学习过而自豪。我们应当和这些学员保持经常性的联系。企业管理的核心是人的工作，但过去这些方面我们注意不够，做人的工作不够。受过培训的人对研究班很重视，而我们对学员却有点“招之即来，挥之即去”，不大重视与他们经常保持应有的联系。
企协每天都接触大量的人和事，接待工作量很大，我们要重视这件事情。譬如，有些人写信来，反映他们的研究成果，有的人留下了他们的名片、介绍信或其他联系方式，我们都要分门别类地整理出来，建立详细的档案。再如，目前，在改革中，一些企业越来越重视公共关系工作，像鞍钢等一些大企业都建立了公共关系协会，企协还要加强和它们的联系与合作。
企协工作人员要扩大自己的活动能量。企协的同志不能总坐在办公室里。我建议，如果一个部门有十个人，应该只放五张椅子，不能十个人都坐在家里办公，总要有人出去活动。办公室是工作环境，不是生活环境，不能搞得太舒适。我们到日本参观，日中经济协会就挤得不得了，可工作搞得很好。为了协会事业的发展，我们应当多讲奉献，要有“食勿求饱，居勿求安”的精神。
我们办企协这件事情，业务性强，政治性更强，可我们反而常常用业务的观点看待政治。公共关系不仅仅是一门业务，主要是人的工作、思想工作、宣传工作，因为我们总要用自己的观点去说服别人，影响别人，只有这样，才能够建立紧密联系和良好的合作关系。
