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第45章 宽以待人息愤止争 (1)

第6章第3节宽以待人息愤止争 (1)

让一步,海阔天空

一个善于处理矛盾的人,他遇事不与人无谓地争高论低,而是通过退让的办法,去专注地做

自己的事情。很多人之所以常常与人发生矛盾,其原因之一就是无谓地好争而不好让。

君子坦荡荡,这是千百年来流传下来的一种品德。做人要胸襟宽广,要有宽容平和之心,只

有这样,你的人生才会一帆风顺。

宽容是一种人格魅力。一个人若总以敌视的眼光看人,对周围的人戒备森严,心胸窄小,处

处提防,就不会有真正的伙伴和朋友,陷入孤独和无助中;而宽宏大量,与人为善,宽容

待人,能主动为他人着想,肯关心和帮助别人的人,则比较讨人喜欢,容易被人接纳、受人

尊重,具有魅力,从而可以避免许多不必要的矛盾冲突。

主动让道是一种宽容,即指在人际交往中有较强的相容度。相容就是宽厚、容忍,心胸

宽广,忍耐性强。人们常说这样一句话:“大海是广阔的,比大海更广阔的是天空,比天空

更广阔的是人的胸怀。”也有人把忍耐性比喻成弹簧,具有能屈能伸的韧性。有人说过这样

一句话:“谁若想在困厄时得到援助,就应在平时待人以宽。”就是说应该相容接纳、团结

更多的人,在平常的时候共奋斗,在困难的时候共患难,进而增加力量,创造更多成功的机

会。反之,相容度低,则会使人疏远,加剧矛盾,给自己的事业加上层层阻力。

主动让道,首先要学会宽以待人。宽以待人,就要将心比心,推己及人。孔子早就告诫人们

:“己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人。”意思是自己不愿做、不能接受

的事情一定不能推给他人,要将心比心。在人际交往中,“

己所不欲,勿施于人”的教诲可以避免因提出人们难以接受的要求而带来的难堪局面

,建立和维持良好的人际关系。推己及人,是以自己为标尺,衡量举止能否为人所接受,其

依据是人同此心,心同此理。将心比心,是用角色互换的方法,假设自己站在对方的位置上

考虑问题,顾及他人感受,从而缓解他人的敌视。

在与他人的交往中,常常会因

为双方对信息的意义理解不一,个性、脾气、爱好、要求不同,以及价值观念的差异而产生

矛盾或冲突。乔西?布鲁泽恩说过:“航行中有一条规律可循:操纵灵敏的船应该给不太灵

敏的船让道。”遇到分歧或是争执时,一定要注意他人的建议是否有其合理性,绝不能一棍

子打死。应主动“让道”,而不应争先“抢道”。“礼让三分”能“保命安身”,于己于人

都有利。

人往往都喜欢用显微镜去看待别人的缺点。但这并不意味着你可以因此而严厉地指责别人。

在与人相处时,要懂得体谅他人,并在不伤害人的前提下,适当地帮助别人。如果以严厉的

态度对

待别人,容易遭致他人的怨恨,激化已经产生的矛盾。避免遭受困扰的关键就在于你能否

以宽容的态度对待他人。

主动让道的宽容,也适用于爱情。我们不应用苛刻的标准去要求别人,要尊重别人

的自由权利。爱情之所以可以成为催人上进的力量,不是因为严厉,而是因为宽容。爱情使

人原谅了爱人的种种缺点、毛病,恰恰能使爱人“旧貌换新颜”。做一个肯理解、容

纳他人的优点和缺点的人,才会受到他人的欢迎。

有这样一件事:一个年轻人抱怨妻子近来变得忧郁、沮丧,常为一些鸡毛蒜皮的事对他嚷嚷

,甚至会对孩子无缘无故地发脾气。这都是以前不发生的。他无可奈何,开始找借口躲在

办公室,不愿回家。一位经验丰富的长者问他们夫妻最近是否争吵过,年轻人回答说,为了

装饰房间

发生过争吵。他说:“我爱好艺术,远比妻子更懂得色彩。我们为了各个房间的颜色大吵了

一场,特别是卧室的颜色。我想漆这种颜色,她却想漆另一种颜色,我不肯让步,因为我对

颜色的判断能力比她要强得多。”长者问:“如果她把你办公室重新布置一遍,并且说原来

的布置不好,你会怎么想呢?”“我绝不能容忍这样的事。”年轻人答道。于是,长者劝道

:“

你的办公室是你的权力范围,而家庭及家里的东西则是你妻子的权力范围。如果按照你的想

法去布置‘她的’卧室,那她就会有你刚才的感觉,好像受到侵犯似的。当然,在住房布置

问题上,最好双方能意见一致,但是要记住在做出决定时也要尊重你妻子的意见。”年轻人

恍然大悟,回家便对妻子说:“你喜欢怎么布置房间就怎么布置吧,这是你的权力,随你的

便吧!”并且说这是一个长者开导了他的结果。妻子非常感动,后来两人言归于好。

夫妻生活和其他许多人际关系一样,会有这样那样不尽如人意的地方,针锋相对永远也不是

解决的好方法,主动让道,使双方多一些宽容,才能化解由此而产生的矛盾。

人不能太自以为是,因为世界本来就很复杂,什么样的人物都有,什么样的思想都有,如

果你

事事与人斤斤计较,只会自己堵住自己的路。古人云:“地之秽者生物,水之清者常无鱼。

故君子当存含垢纳污之量。”一个人必须具有容纳污秽与耻辱的能力,再加上包容一切善恶

贤愚的态度,才能有成功的人际关系。古往今来成大事的人,无不具有宽容的品质。如果我

们能永存爱心,真诚待人,宽以待人,就能尽可能赢得别人的好感、依赖和尊敬,就能较好

地与周围的人和睦相处,冲破矛盾的层层荆棘,在人生旅途中顺利地前行。

得饶人处且饶人

现实生活中,人们常常会做错一些事,引起一些矛盾冲突,而你恰恰处在有理的一方、得势

的一方、管束人和裁决者一方。比如你是一位考官、老师或警察,你会怎样做呢?尤其是

他们

的那些错处或什么事情牵涉到你的利益时,甚或他们与你有着深仇大恨时,你会怎样做呢?

你很认真,很讲原则?你有些得意,很刁难,猫玩老鼠?还是给人家一个台阶,放人家过关,

不苛难对方,就是仇人也放他一马呢?不同的人可能有不同的做法。

一般来说,心胸狭窄的人爱为难别人,他们不愿意帮助人,不为人粉饰

或遮掩难堪,不宽容或原谅人。他们甚至会乘人之危,供己开心,鸡蛋里头挑骨头,抓住把

柄不放,洋洋自得。这种人的行为正是他们自己阴暗心理的下意识表露。若是和他们有着深

仇大恨,那更不可能息事宁人了。但是这样做人不好,因为在生活中,你也会经常

处在难堪、有错、有求于人的位置上,比如你不巧弄脏了别人的衣裤,或违反了交通规则,

或为讲义气与别人结了仇,在这些情况下,你极需要的便是他人的宽容、

体谅、不苛责。将心比心,同情他人,宽容他人,不难为他人是一种美德。这种美德能够感

化人,提升人们之间的互助亲善关系,让社会形成一种宽厚、达观的向善风气,小人就可能

会少一些,阴暗的东西也会少一些,自己有了不幸的时候,也更容易得到他人的帮助。反过

来看,苛责人,难为人,不饶人,只有百害而无一利。

首先,它会立刻激化矛盾,让双方都杠在不能逾越、不能通融的死结上,最后只有鱼死网破

。俗话说:狗急跳墙。其实人急了,也会跳墙。跳墙就是拼命。逼得人家跟你拼命,就实在

犯不着了。

其次,苛难人可能会引起对方长久的记恨。这种记恨甚至会是刻骨铭心的。而对方若有机会

报复,一定会是歇斯底里的。

最后,苛责人、难为人、不饶人会显得自己心胸狭窄、小人见识,被人鄙夷,甚至会犯众。

想一想,有什么必要非如此这般呢?做人,活着,大家都不容易。能不认真的时候,能不苛

责的时候,多给人台阶下,多放人过关,这样不挺好吗?

不苛责人,不难为人,得饶人处且饶人,这样不仅会减少矛盾的产生,让人感激,也是一种

善良的品质,甚至会形成一种良好的社会风气。事实上,这种与人为善、悲悯众生的品德,

是造物者的意志和提倡。有缺陷,有急难,甚至有原罪的芸芸众生,谁没有需要别人帮助的

时候呢?谁没有偶尔疏忽或急中出错,需要别人宽恕的时候呢?如果人拘泥于这种低层次的偏

执,不仅会使他人尴尬难堪,也会让自己无端生仇,天上降下个大灾难。而且在人的这种相

互计较中,社会的阴暗面也更多了。因此,做人要给他人善缘,社会要给每个人宽松的环境

。从某种意义上来说,向善大于任何对错是非和人间法律。

不难为人,得饶人时且饶人,这不仅对一般人,也包括对那些与我们结有仇怨,甚至是深仇

大恨的人。

得势饶人,不仅能够缓解矛盾,而且能够提升形象,何乐而不为呢?

大人不计小人过

“大人不计小人过”,即不与别人一般见识,首先在气度上战胜对方,让对方感觉到他自己

是斤斤计较的小人,心里无招架之功。洪应明的《菜根谭》中有这样一句话:“处世让一步

为高,退步即进步的根本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。”为人处世随和,一面后

退,一面心情愉悦地赞赏别人,这是“君子”风范,是“大人”的处世哲学。宽厚的性情在

人交往过程中容易让对方感到安全,没有戒备的松懈有利于彼此交流真实的情感,通往对

方内心深处的大门也会因此而畅通无阻。

孔子教导我们说:“君子坦荡荡,小人常戚戚。”坦为平,荡为宽,平坦宽荡,心宽体胖,

才能寝食无忧,与人交而无怒,是做人宽容的处世艺术。难怪谚语亦云:“月过十五光明少

,人到中年万事和。”其中“和”字的确意味深长,“和”能容事容人,故可致乐致祥。人

生本不必过于苛人苛己,得宽容处且宽容,因为宽容不仅是人与人之间交往的一种艺术,也

是立身处世的一种态度,更是一种人格的涵养。

先秦画家大都崇尚宽容为怀的精神,其中以儒、道、佛三家尤为突出。在儒、道、佛的宽容

教义中,佛家讲宽厚容忍是最无条件的。“灭却心头火,剔起佛前灯”,天大的委屈也能逆

来顺受。有一则禅话为证:白隐禅师附近住着一对夫妇,家有一女,未曾出嫁却怀了孩子。

父母苦逼追问下,女儿竟指白隐禅师说他是孩子的父亲。父母当然怒发冲冠,抢上门去找

白隐。白隐听完了最后一句辱骂,才开口说了一句话:“就是这样吗?”大师虽然恶名在外

,却并不介意,不但收留了孩子,而且精心照顾抚育孩子长大。几年之后,终于真相大白,

原来孩子的亲生父亲是一个市井之徒。曾经侮辱大师的夫妇无地自容,于是上门向大师

赔礼道歉,并要求“物”归原主。白隐禅师在交回孩子时仍然只是轻轻地说了一句话:“就

是这样吗?”我们从中不难看出佛家教人以德报怨,其宽容之度无有能比。

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