第三章第3节 学习德国和日本企业“斤斤计较”的节约精神
“节俭是穷人的财富，富人的智慧。”大凡成功的企业都有一个重要的特点——非常节俭。一个企业要想立于不败之地，就应从小细节抓起，提倡节约。将节俭的观念运用到现代企业经营中，就能不断地降低各种成本，提高经营绩效。
说到节俭立业，不得不提到日本企业和德国企业。
日本的丰田汽车公司一向以“小气”而闻名。
我国有个考察团访问日本，参观了赫赫有名的丰田公司，结果惊奇地发现了一些令人惊讶的小细节：
抽水马桶里放三块砖，以节省冲水量，男用的便池用白漆画了两个白色鞋印，定位而立， 以便节省清洗用水；A4纸正面写完了，裁成4段订成小册子，反面作为便条纸；一只手套用破了，按规定只能换一只，另一只等用破了再换； 丰田汽车公司如此有钱，却连一个东京总公司也没有，原因是东京地价太贵，而且应酬难免增多。
丰田公司视“浪费”为企业的最大毒瘤，并且将浪费仔细分析为：加工时间的浪费、等待的浪费、制造不良的浪费、动作的浪费、搬运的浪费、在库的浪费。
上面那些做法，按中国人的说法算是十足的“小家子气”，然而，丰田公司在某种意义上正是靠这“小家子气”，发家致富，走向成功的。
几十年来，丰田公司一直沿袭精打细算的优良传统。 “丰田生产方式”的创造者大野耐一曾经强调说： “丰田生产方式的目标，在于杜绝企业内部的各种浪费，以提高生产效率。”
原来丰田成功的秘密很简单，就是尽量节俭。丰田公司的2002年度中期决算报告显示，增长的2243亿日元收入中，1500亿来自降低成本的努力，也就是说，在增长的营业收入中，“抠”出来的钱占总收入的一半还多。
德国企业也毫不逊色，举一个非常有代表性的例子。
在德国备受人们尊敬的阿尔迪公司，是沃尔玛唯一感到头痛的竞争对手。根据《福布斯》杂志的估计，公司共同创立者卡尔?布莱希特兄弟的财产价值高达230亿美元。阿尔迪不懈地提高效率，在节约经营成本方面不断改进。它的销售额在欧洲已占有3.5％的份额，与占有6.8％市场份额的法国家乐福公司展开竞争。
阿尔迪“抠门”的具体做法是设有专门的采购公司，它的任务是在全世界范围内寻找最便宜的商品。一旦找到合适的合作伙伴，阿尔迪往往长期订货。由于阿尔迪稳定及巨大的采购量，供应商可以有计划地安排生产，更新设备，同时也不用再做广告，从而将成本降到最低，使供货价格更优惠。
其实，阿尔迪每家店铺的营业面积并不是很大，多在500～800平方米，店铺装修崇尚简朴，店堂内外不悬挂广告招贴，平时也很少刊登促销广告。
另外在阿尔迪，收银台甚至不使用已经很普及的条码扫描仪，只用普通的收款机。每家连锁店只设两三个收银台，聘用的营业人员一般仅为3～4人，人均服务面积超过100平方米，各类东西也不贴价签，所有员工包括店长在内，每人都身兼数职，没有固定岗位，可谓“多面手”。业务繁忙时，全部人员会集中在收银台结账，闲时轮流理货，清理废弃包装。这又省下了一笔员工的开支。
阿尔迪经营的商品只有700多种，然而每种商品都是人们日常必用品，而且物美价廉。这种简化的商业经营模式减少了商品采购、销售及管理的各种费用。
德国的阿尔迪和日本的本田公司都是数得上的大企业，它们如此节俭，这对于中国企业习惯于大肆铺张、企业费用居高不下等情况而言，是一面很好的镜子。德国人和日本人的节俭意识应当引起每一个人的认真思考：如何把每一分钱用在刀刃上。
