不断抱怨的人,只会诅咒过去的失败,而不会积极地寻求解决的方法,所以他们离成功越来越远。
在职场中,抱怨已经是一种普遍的现象,我们总能听到这样那样的抱怨。抱怨者总是把失败的原因归到公司和老板身上,他们往往抱怨自己的机会少,怀才不遇,甚至是命运不公,却从不在自己身上找原因。
一味地怨天尤人,牢骚满腹,只会让成功离你越来越远。职场中,没有人会喜欢抱怨者。习惯抱怨的人,只会让自己被孤立。
有一天,某个农夫的一头驴子不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁也想不到办法怎么救出驴子。
最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周折去把它救出来,于是,农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除它的痛苦。
邻居们开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始叫得很凄惨。但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看,眼前的景象令他大吃一惊:
当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应是将泥土抖落掉,然后站到铲进的泥土堆上面!
就这样,驴子将大家铲到它身上的泥土全数抖落到井底,然后再站上去。慢慢地,这头驴子便得意地上升到井口,然后,在众人惊讶的表情中快步地跑开了!
如果驴子面临当时的困境不是积极争取而只是在井底抱怨的话,它就会永远被埋在井里了。其实,人也是如此,抱怨解决不了任何问题,抱怨恰恰是滋生一切问题的根源,只知道抱怨的人永远不能获得成功。
弗兰克·贝特吉尔是美国最著名的人寿保险推销员,他的年收入达百万美元。取得这样的成就并非一帆风顺,他也曾遇到过许多棘手的问题。开始时,他看不起自己的工作,甚至想放弃。后来,他不再抱怨,而是试着找出自己失败的根源所在。
他问自己:“问题到底是什么?”他访问过那么多的人,但业绩并不理想。他似乎跟那些潜在的客户都谈得很好,可是到最后快要成交的时候,他们会说:“啊!我要再考虑考虑。”于是,他浪费掉不少的时间。
“有什么解决的办法?”他拿出过去的记录,仔细研究上面的数字。结果,有一个非常惊人的发现,即在所卖的保险中,有70%是在第一次见面时就成交的;另外有23%是在第二次见面时成交的;还有7%是在第三、第四、第五次……才成交的。换句话说,他的工作时间,几乎有一半都浪费在实际上只有7%的业务上。
“那么答案是什么呢?”很明显,他立刻停止了第二次以后的所有访问,把空出来的时间拿来寻找新的客户。结果在很短的时间里,他的业绩迅速得以提高。
遇到困难不抱怨,而是去寻找解决问题的方法,这才是聪明人的做法,只知道抱怨自己所遭遇的苦难而丧失斗志就会像下面的故事中说的“与墓地里的死人没有什么区别”。
有一天,乔治向朋友抱怨他不如意的近况,他的朋友问他:
“为什么受了那些打击,你就消沉下去了呢?”
“苦难太多了,倒霉的事接二连三,真是够晦气的了!我再也受不了了。”
乔治愤愤地述说自己遭遇的苦难。他的朋友听完后说道:
“乔治,我很希望能帮助你,能不能告诉我,我应该怎么做?”
乔治说:“真的吗?那就帮我赶走苦难吧!如果能做到,我们将会成为永远的好朋友。”
他的朋友对乔治所处的境遇仔细思考后,终于想到了一个解决方法。朋友问他:“请你诚实回答。你刚才说希望赶走大部分的苦难,事实上,你是想最好就在这里把全部的苦难都赶走吧?”
“不错,我已经到了忍耐的极限了。”他郁闷地回答道。
“我相信可以帮得上忙。前几天我到一个地方去办事,那里的负责人说他们那里有十万人,但没有一个人有苦恼。”
乔治的眼睛亮了起来:
“那正是我希望的地方,请带我去那里吧!”
朋友回答说:“不过,那里是墓地。”
的确,凡是睡在墓地的人都没有苦恼。在职场中也是如此,你将会面对许多困境,抱怨是懦夫的行为,只会抱怨你将无法在职场中生存。
邓亚萍这个名字在我国可谓家喻户晓,自她1986年拿到第一个全国乒乓球锦标赛的冠军开始,到1997年5月的第44届世界乒乓球锦标赛,在短短的11年间,她一共在各种全国性和世界性乒乓球大赛中拿到153个冠军。但是就邓亚萍的成长之路来说,却是坎坎坷坷,历尽磨难。她的父亲当时在河南郑州市体委任乒乓球教练,他认为女儿是一块搞体育的好料。于是,父亲便精心地培养自己的女儿。5年过去了,邓亚萍在父亲的教导下,乒乓球技术已达到上等水平。父亲将她送到河南省乒乓球队去深造。然而,去后不久,她却被以个儿矮、手臂短,没有发展前途为由而退了回来。但是在父亲的鼓励下,倔犟的邓亚萍并未因此而怨天尤人,相反,她练得更加刻苦。
1986年是邓亚萍人生重大转折的一年。那一年,年仅13岁的她临时顶替河南省代表队一名生病的运动员参加全国乒乓球锦标赛。这个名不见经传的矮个儿姑娘爆出了此届乒乓球赛的最大冷门:接连击败了当时很有名气的国手,一举登上了冠军宝座。
赛后,这位曾被判为“无发展前途”的小姑娘,成了当时国家乒乓球队副教练、女队主教练张燮林手下的一名女弟子。从此,邓亚萍经过各次大赛的历练,最终登上了国际乒坛女霸主的宝座。
邓亚萍有一段描述自己心理感受的话,她说:“我并不信命。每个人的命运都掌握在自己手里。有人说我命好,为世界乒坛创造出了一个‘常胜将军’的奇迹。我觉得,我可能天生就是打乒乓球的命,但上帝不会将冠军的桂冠戴在一个未真诚付出汗水、泪水、心血和智慧的运动员身上,我自己满身的伤病就是证明。”
从邓亚萍的成功经历我们可以看到,当受到打击或不公平待遇的时候,抱怨不能让你成功,只有坚忍不拔地走自己的路,才能证明自己的价值。
尼采曾说:“失败者没有悲观的权利。”
不断抱怨的人只会诅咒过去的失败,而不会积极地向前寻求解决的方法,所以他们离成功越来越远。