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第35章 从失败中汲取经验教训

失败并不可怕,可怕的是找不到失败的根源。成功人士的共同特点就是:能够从失败中汲取经验教训。

许多有成就的人开始时做什么事都无法成功,经常失败,然而他们毫不气馁,从失败中汲取教训,最后终于成功。

钱冬生很年轻时就从他父亲那里接管了珠宝行。他父亲是一位有名的珠宝鉴定师,同时也是一位商业精英。钱冬生接管珠宝行时,珠宝行在那个地区已经有些名气了,并且还有几家分店。

钱冬生认为,凭着自己从父亲那里学到的知识,经营珠宝生意应该没有什么问题,也没有什么能够阻挡他走向成功。可是,他错了。由于他经营决策上的屡次失败,导致他的珠宝生意每况愈下。最后,他被迫出售了珠宝行。

初次涉商虽然失败了,但积极进取的钱冬生并未气馁。他仔细总结了自己失败的原因,认为自己做珠宝生意的能力不够,最后他毅然转行,从事服装生意。

不幸的是,他又一次失败了。这次失败的原因在于他的服装样式总是赶不上潮流。接着,他又接二连三地开了饭店、造纸厂、煤矿等,结果都无一幸免地失败了。

一次次地努力,又一次次地失败,此时,他已到了知天命之年。查点自己的家产,他发现自己的钱不过够买郊外的一块墓地。次日,他便去选好了一块自己和夫人百年之后的居住之地。

没过几天,该城市的市政府决定建设三环公路。他买下的墓地恰好就处在三环路上的一个出口处,地价顿时狂长了十几倍。烈士暮年,壮心不已,熊熊的烈火又开始在他心中燃起。他马上把那块墓地转手,又马上低价购进了几块很有升值空间的土地。没过多久,这些地又升值了。

多次失败、多次努力的他,终于在垂暮之年找到了最适合自己的行当。他抓住机遇,奋力拼搏,五六年后他就成了这个城市最大的房地产商。

英国的索冉指出:“失败不该成为颓丧、失志的原因,应该成为新鲜的刺激。”唯一避免犯错的方法是什么事都不做,有些错误确实会造成严重的影响,所谓“一失足成千古恨,再回头已是百年身”。然而,失败为成功之母!没有失败,没有挫折,就无法成就伟大的事。错误对我们造成的损失是否非常严重,往往不在错误本身,而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人,就能把错误的损失降至最低。

一家商贸公司的市场部经理,在任职期间曾犯了一个错误,他没经过仔细调查研究就批复了一个员工为国外某公司生产3万台空调的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个员工早已被“猎头”公司挖走了,那批货如果一到目的地,就会无影无踪,货款自然也会打水漂。

市场部经理一时想不出补救对策,在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,见他的脸色非常难看,就想问他怎么回事。还没等老板开口,市场部经理就立刻坦诚地讲述了一切,并主动认错:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”

市场部经理的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了老板,老板答应了他的请求,并拨出一笔款让他到国外去考察一番。经过努力,他联系好了另一家客户。两个月后,这批空调以更高的价格转让了出去。市场部经理的努力得到了老板的承认。

在工作中,我们必须主动面对自己的过失,在过失中吸取教训,只有这样才不会重蹈覆辙。

微软公司愿意聘用那些曾经犯过错误而又能吸取经验教训的人。微软公司的执行副总裁迈克尔·迈普斯说:“我们寻找那些能够从错误中学会某些东西、主动适应的人。”

格里格·曼蒂与别人一起在1982年共同创立了爱林特计算机系统公司。10年后,公司由于入不敷出而倒闭。微软在1992年12月聘用了曼蒂,并任命他为部门主管,负责筹划如何把新技术用来制造消费产品。

许多人害怕“失败”,然而,在卓越者眼里,没有失败,只有结果。成功的人也有劳而无功的时候,但他们认为那是学习经验,借用这个经验他们可以另起炉灶,得到新的结果。

失败提供了一个学习的机会,可使我们看清对现实的不正确认知,体察我们的策略为何不如预期有效,检视我们的愿景是否明晰正确,如果能够认识到这一点,那么这一次的失败就是下一次成功的开始。

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