美国的Real Networks公司曾经向美国联邦法院提起诉讼，指控比尔·盖茨的微软公司违反反垄断法，并要求其赔偿10亿美元。但在官司还没有结束的情况下，Real Networks公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨，希望得到微软的技术支持，以使自己的音乐文件能够在网络和便携设备上播放。所有的人都认为比尔·盖茨一定会拒绝他，但出人意料的是，比尔·盖茨对他的提议表现出出奇的欢迎，他通过微软的发言人表示，如果对方真的想要整合软件的话，他将很有兴趣合作。
众所周知，微软和苹果两大公司自80年代起就一直处于敌对状态，约伯斯和比尔·盖茨为争夺个人计算机这一新兴市场的控制权展开了激烈的竞争。到了90年代中期，微软公司明显占据了领先优势，占领了约90％的市场份额，而苹果公司则举步维艰。但让所有人大跌眼镜的是，1997年，微软向苹果公司投资1．5亿美元，把苹果公司从倒闭的边缘拉了回来。2000年，微软为苹果推出Office2001.自此，微软与苹果真正实现双赢，他们的合作伙伴关系进入了一个新时代。
常人不可理解的两件事都发生在世界首富比尔·盖茨身上，我想这绝对不是一个巧合。比尔·盖茨的成功，源于很多因素，包括他对商机的把握，他天才的设计能力，但其中还包括他对他的对手所采取的态度。
面对对手，一定要不屈不挠，咬紧牙关，迎面而上，决不退缩——这似乎是共识。但明智的比尔·盖茨选择了另一种方式：站到对手的身边去，把敌人变成自己的朋友。
首先，当你决定打败对手的时候，对手也想着打败你。他既然能成为你的对手，就一定跟你实力相当，不好对付。退一步来说，就算你历尽艰辛终于将他打败，可是谁能保证某天他就不会东山再起？到时候你又要提起十二分精神，积极备战。
所以，最好的办法不是打败对手，而是像比尔·盖茨那样，借施恩之势友好地站到对手的身边去，把他变成自己的朋友，实现双赢。
这不禁让人联想到约翰·列侬的故事。1957年，当时还默默无名的约翰·列依在一次小型演出中认识了15岁的保罗·麦卡特尼。演出结束后，保罗批评约翰唱得不对，吉他也弹得不好，约翰很不服气。于是保罗用左手弹了一段漂亮的吉他，向约翰展示了他的天才，而且他能记住所有的歌词，这让约翰大为惊讶。约翰想，与其让这小子成为自己将来的敌人，还不如现在就邀他人团。就在这天，20世纪最成功的音乐搭档诞生了，约翰和保罗携手合作，组建了“甲壳虫”乐队。这支乐队后来风靡全球，成为迄今为止历史上影响最为深远的乐队。
聪明的列依比比尔·盖茨更有远见：在敌人还未成为敌人之前，快步上前，站到他的身边，把他变成自己的朋友。
自以为是是一种特殊的浅薄，也是一种非常普遍的浅薄。时时保持谦恭的态度，不要吝惜你的恩泽，哪怕对方是你的敌人。古兵法有云：不战而屈人之兵，是为上上策。在这里，“屈”的效果就取决于你“施”的程度了。
“人非圣贤，谁能无过？过而能改，善莫大焉。”金无足赤，人无完人，没有人能永远不犯错，永远完美无缺，关键是对待缺点要改正，而且要及时改正，当缺点被我们一一改正以后，回过头来再看，缺点，已越来越遥远。
“人生创口贴”
以退为进的策略和技巧
现代社会中，“退一步”也不是无原则、无技巧的，能做到以退为进最好。以退为进，既是一种商业谈判的策略，也是一种商业谈判的技巧，依据许多商业谈判者的成功经验来看，以退为进的策略和技巧，大体上有如下方面：
1.替自己留下讨价还价的余地。
如果你是卖主，喊价要高些；如果你是买主，出价要低些。无论哪种情况，都不能乱要价，务必在合理范围内。
2.适时隐藏住你自己的要求，让对方先开口说话。
让他表明所有的要求。特别是对方主动找你谈买卖．更要先稳住些。
3.让对方在重要的问题上先让步。
如果你愿意的话，可在较小的问题上先让步。不过你不要让步太快，晚点让步比较好，因为对方等得愈久，就愈会珍惜它。
4.实施策略性让步。
同等级的让步是不必要的，如果对方让你60％，你就让40％；你若让出40％，要能换取对方让60％。否则，你就不要急于提出让步。
5.学会吊胃口。
人们总是珍惜难于得到的东西。假如你真的想让对方满意，就让他努力去争取每样能得到的东西。在让步之前。先要让对方去争取一阵。
6.不要掉以轻心。
记住，即便在让步的情况下，也要永远保持住全局的有利形势。
9.必要时重新谈判。
假如你在做了让步后想要反悔，也不要不好意思，因为那不是一种协定，还未签约，可以重新谈判。
10.适时调整让步的节奏。
不要太快或过多地作出让步，以免对方过于坚持原来的要求。在进行商业谈判中，你要随时注意自己让步的次数和程度。
