登陆注册
47605300000018

第18章 生活交往中的礼仪(2)

拜访的日期与时间必须配合对方的方便时间才可,不可使对方感到不便与为难,所以,首先要考虑到对方预定的时间、日期,都要由对方来做决定,再配合对方安排的时间来访。不可随自己的意思订拜访时间,必须由对方决定,这是拜访人家应有的礼节。

确定好交谈的话题,有的放矢

人数的多少?地点在何处等,都必须事前就联络或安排好,到时不致慌乱,那样的拜访就是失礼数了。

可能的话,人数宜由对方来决定,以便于对方准备必须的用品,万一临时有事要更改日期,也要事前打电话通知,千万不能让人家空等,才不会失信于人。

待一切事宜都准备妥当后,再打电话讨论细节,相信就不会有任何差错了。

守时践约,避免迟到

拜访人家,绝对要守时,不可太早,更不可迟到。

最好比约定时间早点出门,免得因为中途塞车而误了约定的时间。到达目的地后,略为比约定时间晚几分钟敲门,才有礼貌。

太早去了,也许对方尚未准备好,那会使双方都感到不好意思,所以太早去也是失礼。

如临时有事故发生而不能赶去赴约,一定要事先告知,取得对方的谅解,否则就太不守信约了。

进门的礼仪

到达对方门口时,要先按铃之后,静静地等候人家来开门,不可因没有听到动静,就一直猛按铃,或在门外大声喊人,这是令对方感到不悦的行为。

进门时要客气地说:打扰了。有礼地打个招呼后,脱鞋子再进房里,脱下来的鞋子不能乱放,要整齐地放在门边,再穿上人家准备好的拖鞋。

开启房门时,要动作轻轻的,不可太用力使房门发出巨响。在屋内,若要脱衣,该先问人家要放在哪里,然后在挂衣架上或放衣服的地方整齐地放好。

进入客厅之后

被请入客厅时,要道声谢谢,然后端正地坐在椅上。主人端茶给你时,要双手去接并向对方道谢,态度自然,不必拘束地饮用。

在桌子旁边放置的书报杂志、画刊,可以随意地拿起来看,看完之后也要放回原处。可是人家放置在书橱里的书,就不可以擅自拿下来看,若是想看,也要等到事情办妥之后,再请示对方,得到对方的允许后,才可拿来看。看后,要依原样放回去,保持书籍的整齐,同时不忘向对方道谢。

如时间太晚了,主人请你留下来用餐时,就要婉谢,然后尽快缩短话题,准备告辞,以免打扰人家用餐的时间,这才是礼貌。

在门口道别时,对方若是长辈或是老师,要用鞠躬行礼的方式表示,不能举手道别,若是平辈或是朋友,告别时只要挥手示意即可,这点是必须分清的。

称呼的礼仪和艺术

称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,从中还表明了双方关系的亲疏关系。人们在正式场合所使用的称呼,还主要应注意如下两点。

采用正规称呼

在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。下述5种称呼方式,是人们可以广泛采用的。

(1)称呼行政职务。在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。它意在表示交往双方身份有别。

(2)称呼技术职称。对于具有技术职称者。特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。

(3)称呼职业名称。一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。

(4)称呼通行尊称。通行尊称,亦称泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。诸如“您”、“同志”、“先生”、“女士”等等,都属于通行尊称;不过其具体适用对象亦小有差别。一般而言,对自己人,宜称之为“同志”;对外人,则宣称其为“先生”或“女士”。

(5)称呼对方姓名。称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示亲密无间。但对尊长、外人。显然不可如此。

避免错误称呼

以下4种错误称呼,都是平日不宜采用的。庸俗的称呼。国家公务员在正式场合假如采用低级席俗的称呼,既失礼又失自己的身份。诸如“哥们儿”、“朋友”、“小妞”、“老板”等等,均不宜出自国家公务员之口。

(2)他人的绰号。在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。

(3)地域性称呼。有些称呼,诸如“爱人”、“对象”、“师傅”、“小鬼”等,具有很强的地域性特征。一旦对其不分对象地滥用,往往出错。

(4)简化性称呼。在正式场合,有不少称呼不宜随意简化。例如,把“沙司长”、“张局长”、“王处长”称为“沙司”、“张局”、“王处”,就显得既不正规,又不礼貌。

送客的礼仪

安排交通工具

了解来访宾客的离程时间以后,要及早预订机票、火车票或船票,安排送行人员和车辆。

赠送或交换纪念品

迎来送往过程中。往往需要在适当的时候向对方赠送礼品以沟通感情,作为接待方一般选择客人即将动身离别前赠送纪念品。赠送的纪念品要价廉物美,过于贵重的礼品一有行贿之嫌。二是使受礼者心中不安,俗话说“无功不受禄”,一般选择当地特产作礼品为佳,但要慎重选择、区分对象,以免引起对方误解。

送行

根据车次、航班的时刻,及时与负责行李的部门、人员约定提取行李的时间,并通报客人递交行李的时间,到达机场、车站后要安排好客人等候休息。办理好有关手续后要将有关票证、证件等一齐交给客人。规格较高的来宾,还要在机场或车站举行送行仪式,致简短欢送词。

国际交往礼仪

现在,地球村咫尺天涯不再是美梦,国家与国家、国民与国民的交往日益,国际礼仪的问题也日益受到重视,身为现代国民的你,难免会因出国之类的机会和外国人有所接触,所以当然也要懂得一些基本的国际礼仪。

男士与男士之间,最通常的见面礼,便是彼此热烈地握一下手,或是拍拍彼此的肩膀,表示欢迎之意。而中国的女性比较保守,不轻易与异性握手;再加上平日缺乏交际,心理上总是害怕错、闹笑话。在国际社会中,是不可裹足不前的,应鼓起勇气、态度大方、不要拘泥,当别人刻意地为你介绍一位朋友,不论是同性或是异性,你都应该主动伸出手,表示你的热诚。但要注意的是,和长辈同在时应待长辈伸出手后,你再伸出手。

当你被介绍给别人认识时,恰巧你正坐着,无论对方是谁,你都应该站起来,微笑行个点头礼。如果你被介绍了,却依然大模大样、闻风不动,那时你真是严重的失礼了。不过,这只是个原则,而不是必然的。当你有任何不方便之处,使你无法起身行礼,你都应该说出来,让对方了解,以便获取谅解。

虽然你年纪还轻,但是若有机会参加外国人的宴会,仍应穿礼服赴宴,式样尽量典雅,色调以高贵、稳重,能衬托个人的气质为原则,不需要刻意妆扮而以新奇取胜。有些女孩偏爱毛线衣,切记,宴会中是忌穿毛线衣。

和外国人交际时,如果你的外文能力不错,可以多和对方聊一聊轻松的话题,如果外文能力不佳,你仍可以用温和、亲切的态度,使对方感受到你的热诚,而不会让对方有被冷落的感觉。对于有关政治、宗教或较为敏感的话题最好避免,以免造成误会。

同类推荐
  • 神秘的太空世界丛书:人类的航天历程

    神秘的太空世界丛书:人类的航天历程

    地球是人类的摇篮,但是人类不会永远生活在摇篮里。”“人类不断地争取着生存世界和空间,起初小心翼翼地穿出大气层,然后就是征服整个太阳系。”《人类的航天历程》从人类从天空到太空的征程、世界各国对航天的探索、航天科技的发展与应用、展望航天未来、不能忘记的航天功臣五个模块进行了讲述。《人类的航天历程》是神秘的太空世界丛书之一,由刘芳编著。
  • 爱因斯坦的圣经

    爱因斯坦的圣经

    本书是对科学发现和宇宙洞察的总结,它采用了《圣经》的文体,分为《旧约》和《新约》两部分。创世之初的宇宙是什么样子?星星何时开始在天空中闪烁?太阳和地球是如何形成的?生命如何从复杂的有机体中开始?大型爬行动物何以统治地球?哺乳动物和人类真是进化而来的吗?《旧约》部分在讲述宇宙演化的精彩故事之时,不仅为我们解答了这些问题,而且展示了人类对宇宙和生命探索的最新成果,宇宙的历史“在言说中复活了”。自然的“戒律”是什么?人的灵性和智慧是如何出现的?物质与生命的基本要素是什么?《新约》部分在揭示这些奥秘的同时,也将宇宙和自然的固有之美展现在我们面前。自然与我们同在!阿门。
  • 怎样做好焊工

    怎样做好焊工

    本书以问答的形式介绍了焊工的基础知识,内容包括焊工的工作原理、注意事项等,是一本实用的入门指导、浅显的技术手册与操作教程。
  • 科学文库——观望地球海洋

    科学文库——观望地球海洋

    本书主要介绍的海域包括:珊瑚海、南海、白令海、日本海、东海、黄海、渤海、地中海、北海、波罗的海、黑海、加勒比海、马尾藻海、阿拉伯海、红海、巴伦支海。
  • 生命之水在哪里

    生命之水在哪里

    本书阐述了水资源的分布、水文化、水环境被污染的巨大危害、人类应当节约用水等一系列相关的知识。让人们认识到保护水资源的重要性。正是伴随人类对环境问题认识水平的不断提高,环境保护事业才得以不断深入和发展。相信这本书的出版将对增进公众环境科学知识,提高全民环境意识起到积极的促进作用。
热门推荐
  • 超能扭蛋机

    超能扭蛋机

    小黑以身高矮二十厘米换来金手指——超能扭蛋机!第一次抽奖,一碗牛肉面……第三次抽奖,中娅的沙漏……第五次抽奖,雷神托尔的锤子……且看资质平平的他,如何在高手如云的武境大陆中,斩妖魔,踏山河。若干年后,当他站在世界巅峰时,看着自己的身高,无语凝噎。
  • 我家小可爱超凶哒

    我家小可爱超凶哒

    ◆互宠,1V1,甜甜哒◆听说苏小姐和时少吵架了。传闻时少是翩翩公子,陌上如玉,娇贵,不被世人污了眼。众人对她的评价却只有一句话:她是个疯子!当他们在一起时,所有人都认为他们不合适。这不,吵架了吧!苏晚:“哼!美人,你不爱我了,你都不让我宠。”小拳拳捶你胸口。时柒言:“晚晚,你怎么能吃别人做的饼干?你不爱我了。”吃瓜群众:狗粮蘸着酱真好吃!【这是一种瘾,让人根本停不下来】
  • 寻仙创世

    寻仙创世

    万千年前,外敌入侵,仙古大战后。整个太阳系只剩下地球一颗生命星球。修炼环境改变,仙古大神们离去。是抛弃了最后的家园,还是为了守候?地球危机,最后的家园眼看不保。一批批先辈们出去寻找仙古大神们解决危机,都未归来。最后的希望落在了古峰身上,看古峰的异界寻仙之旅......
  • 千千晚星星

    千千晚星星

    我的手机2020/4/715:28:17沈鹭,你怎么还是这么笨”白嘉珩撑着头看着沈鹭在办公室里跑来跑去,终于看不过去了,把人扣在怀里“你说笨鸟都知道先飞,亏你还叫白鹭”,沈鹭白了一眼,推着男人的胸膛说“那行吧,我飞了,你自己看着办吧”,男人一把把女人拉回来抵在门上,手轻轻摩挲着女人娇软的耳根“想飞,没门,你这只小白鹭只许在我的天地里飞”——————————————————————————“白嘉珩,我走了,再见”女孩一把软嗓子带了哭腔“嗯”,他没抬头,心里堵的不知道如何发泄,他的小白鹭好像要飞了,修长的手指拿着笔转来转去就是写不进去题。沈鹭在新班级坐下,心不在焉的坐了一天,放学收拾书包的时候从侧兜摸出来一张纸条“沈鹭,你怎么这么笨,学什么文科,赶紧回来我教你——白嘉珩”关于青春最美好的记忆,就是那年在学校天台上和你看过的千千晚星。因为年少时喜欢上一个人,所以我愿意成为更好的自己
  • 吾乃龙帝敖鸣

    吾乃龙帝敖鸣

    一个无名地球屌丝意外穿越到了名叫星月大陆的星球。自从帮自己心上人吸完蛇毒,却狗血的发现自己凝聚不了星月大陆赖以生存的元气。另一方面,当自己跟心上人交往的时候却因被妒忌,被人推下了一处名叫坠龙渊的地方,却意外的收获了星月大陆最强大的兽魂‘太古苍龙’魂,本以为自己会平步青云,一步登天,却发现自己在这世上是多么的渺小……(作者新人,第一次写书,很多情节都处理的不够好,希望各位多多给点意见!谢谢!!!)
  • 道术世界

    道术世界

    道术文明道术世界法术配合能力进化太极无极
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 黑天使追星

    黑天使追星

    这是我最用心的一部作品,虽然我年龄不大,作品质量也不是很好,但我会努力坚持下去的!这是一个花痴妹追爱豆的故事,过程有些颠簸但却很甜~
  • 网游之仙武世界

    网游之仙武世界

    这是一个群雄争霸的世界,无数现实玩家纷纷涌入,化身为各个奇幻的种族,人族,魔族,仙族,妖族,冥族……有人开宗立派霸占一方,有人斩妖除魔逍遥自在,有人打装备采灵药为生!而我,将踏着芸芸众生——峥嵘于世
  • 爱情公寓3

    爱情公寓3

    《爱情公寓》电视剧播放三季以来,受到了广大观众的喜爱与好评。本书展示了《爱情公寓3》从孕育到推出这之间的种种心路历程,内容主要包括导演、编剧创作手记,爱情公寓人物介绍,创作团队的内心世界,《爱情公寓》第三季独家爆料,幕后的故事,演员的真实生活,粉丝与演员及创作团队的交流问答等,带领大家一同回顾在爱情公寓里的点点滴滴。