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第10章 消费能力超强的大磁场

网络造成财富重新分配,这是个千载难逢的机会。

常常听到周遭的人感叹经济很不景气。但经济真的有那么糟吗?打开“什么都有、什么都卖、什么都不奇怪”的雅虎奇摩拍卖网站,动则上万的买家不在少数,每天成交的拍卖不知几千万件。除此之外,购物网站业绩年年成长,显示在网络上经济很景气呀!如果你是商人,你不该感慨经济不景气,你应该问:“消费者究竟跑哪去了?”

通通跑到网络里去了!

以台北市为例,西门町曾经繁华一时,随着东区商圈的崛起,人潮一下被吸引到东区,西门町整个商圈就几乎一蹶不振。

仔细观察,这几年来虽然东区的逛街人潮表面上看来很多,但实际进行消费的时候,有一半以上会转到网络上去。逛街的目的其实是“比价”,钱最后还是流进了网络世界。

所以人潮最后会跑到哪?答案是“网络”!

网络已成为消费能力超强的大磁场。我们再拿音乐、书籍来举例,现在已经很少有人上书店买书了,除了少数一两家书店,因品牌形象而获得消费者青睐,得以支撑,许多小型或老牌连锁书店,不是咬牙苦撑就是应声倒闭,因为网络购买方便多了!不但可以轻松浏览,订书后有人送到家,更重要的是,折扣诱人!

也许有人会说,一定还是有人喜欢上实体店铺,喜欢那种实实在在的接触感,以及一手交钱,一手交货的踏实感,买书就是要到书店!

不可否认,的确仍有这样的消费者存在,如果他们正好出现在你的周遭,请仔细观察,你会在这些人身上发现以下的共同特质:年龄稍长、不熟悉计算机、不善于接受新信息。这样的族群,消费能力将会越来越弱,相信过去的经验,依赖实体店铺,又不能抓住趋势,不愿接受新观念,日后经济状况势必受到连带影响。而年轻的、擅用网络、喜欢新事物、新挑战的人,消费潜力不容小觑,未来将有长足的成长空间。

新一代的消费行为所造成的商机,会被什么样的管道牢牢抓住?当然是网络!

因为网络有便利、信息丰富等多种特性,绝对会成为新人类的首要选择。

本节重点复习

1.这几年来虽然东区的逛街人潮表面上看来很多,但实际进行消费的时候,有一半以上会转到网络上去。逛街的目的其实是“比价”,钱最后还是流进了网络世界。

2.你会在习惯实体店铺的消费者发现以下的共同特质:年龄稍长、不熟悉计算机、不善于接受新信息。这样的族群,消费能力将会越来越弱。

3.网络有便利、信息丰富等多种特性,绝对会成为新人类的首要选择。相较于实体店铺,网络已成为下一波消费能力超强的大磁场!

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