记得谁说过一句话：“工作着是美丽的。”以前对此说法没有感受，工作若干年后，竟实实在在地感到：当你对工作付出一份热情与奉献，却也真能换来一份美丽的心境，因为工作，你有了责任和期待，工作像是航标灯一样亮丽着你的人生。
一段日子，我履行了民事行政检察职责，与法官的联系紧密起来，时常刚上班椅子还没坐热，状告法官的人已经在对面絮叨起来，一把鼻涕一把泪的，哭得我几乎陪着落泪。这时，就放下手头事，倒杯茶递过去翻开记录本，示意对方讲下去，边听边记，使对方深感找到了能够讲理说话的地方。
一天，一名老头儿带了三名中年男子，推门进来围住我，声称法院徇私枉法，老百姓没地方讲理，管还是不管？不管就往上告，告到北京去。他们情绪激动，口无遮拦。原来几位申诉人各自购买了市内房屋建设发展总公司的商业用房，购房前签了合同付清房款，此合同中注明了“竣工后以实际面积为准”。申诉人认为，建设发展总公司采取强迫手段与他们又签订了第二份“补充合同”，将公用面积强行增加分摊给购房户。为此，他们请求此合同无效，归还不合理增收的购房款，官司颠簸了一番，法院判他们败诉。
此案存在申诉人讲的欺诈行为吗？为了弄清楚，几个同事带着申诉人提供的购房图纸复印件及所签合同，冒着大雨到最高工程造价局请专家进行测算，之后跑房管局，售楼部了解卖房有关政策。终于弄明白了原委，把那几个告状的叫到办公室，通过科学数据及有说服力的证据，详细答复了购房户分担的公用面积与使用面积的比例，并无超过应当承担的面积，因群体结构的特殊建筑构造，开发商向各购房户分摊的公用面积是正确的、增收房款是合法的，三级法院的判决裁定是正确无误的，检察院应予维持。
是的，作为法律援助渠道，在审查了事实真相后，依照法律，该维持法院正确判决一定要维持，真是法院判决有纰漏，一定会抗诉，检察院有抗诉权，而且立案不收费，许多不服法院判决的申诉人就是冲着这一点来找检察院。
毫无疑问，我们的解释不奏效，几位当事人批评我们官官相护，执意坚持告状。如何让他们息诉呢？劝了又劝无用，换位思考，他们倾其一生的积蓄买套房子不容易，因为公用面积多出钱觉得吃亏也情有可原。可是，公用面积每套房子都有，他们偏不接受，放任他们四处告状么？眼看他们耗钱费神到处碰壁？这几个固执的人啊！不行再跑跑路做些力所能及的说服工作，找房屋发展总公司经理，说服她退掉几位申诉人所购房屋，苦口婆心，终于得到了卖房方的支持协助，房子被退掉了，告状的几个人总算满意而又感激地离开了检察院。
不久，一位腿有残疾的男人推门而入，他自称姓包来自同心，几天前老婆去瞧出嫁的女儿，路上不幸被车撞倒导致大脑严重损坏，已经从同心医院转入自治区附属医院治疗。他借了几千元带着十五岁的儿子来银川交住院押金，却在医院门厅排队交费时被四名歹徒当众将钱抢去。由于报案及时歹徒被抓获，钱被挥霍一空了，他最大的心愿是追回那笔被抢去的几千元钱。他悲哀地诉说：“那是我的救命钱啊！”屋漏偏遇连阴雨，此刻，这男人穷得掏不出一角钱了，他听说检察院民行处不用交钱可以办事，便拄着一条棍找了来。他找了多久？碰过多少钉子？听着男人的诉说，几位同事心里沉甸甸的。怎么办？不过是履行职责的普通公务员，他的事情涉及公检法，涉及救助，怎么帮助他渡过难关？这么一位可怜的人，先喝杯热茶暖和暖和吧，再讲些宽慰的话，然后打电话帮助询问案子的处理进度。男人看我们忙碌着，情绪松缓下来，用希望的目光注视我们。终于问清了案件正在办理中，几个相关部门都在想办法资助他，民政部门安排了男人的住处。听见这个结果，同事们松了口气，送走贫困潦倒和愁容满面的残疾男人时，几位同事相互交换了眼神，默默掏出身上的钱，放在残疾男人的手中，用微小的温暖帮他走过暂时的危困，男子鞠了个躬，眼含泪水蹒跚离去。同事们目送他，虽不相识，心里却一千遍祈祷，明天，再过几个明天，他会摆脱眼下的困难，度过人生的关口，像多数人一样平安吉祥的过日子。
几年下来，经历不少这种事，便养成一种习惯，换位思考，急他们所急。人本善良，遇到弱势人群，免不了生出了几多牵挂，祝愿好人平安！遇到无理取闹的，便拿出十倍的耐心化解纠纷，把它看做人生的历练。可以肯定地说：一个人工作中不能带给他人满意、欣慰，不能从别人那里获得赞扬、获得感激，那么他的工作一定味同嚼蜡，生活也定然是暗淡无彩。
