登陆注册
46965400000007

第7章 管理的用人诀窃:千里马都有用武之地(3)

小沃森和老沃森一样,是个以脾气暴躁而闻名的人,一个部门经理无礼闯入,还扬言不干了,按常人看来,小沃森一定会拍案而起,立即叫伯肯斯托克滚蛋。

令人意外的是,小沃森不但没有发火,反倒笑脸相迎。

小沃森不愧是用人的专家,他知道什么时候该发火,什么时候千万不能发火。

对伯肯斯托克就属于后一种情形。他知道,伯肯斯托克是一个难得的人才,比刚去世的柯克还略胜一筹,留下他对公司有百利而无一害,虽然,他是柯克的下属,是柯克的好友,并且性格桀骜不驯。

听了伯肯斯托克的话,小沃森先给他让座,然后笑着说:“如果你真的有本事,不仅在柯克手下能够成功,在我和我父亲手下也照样能够成功。如果你认为我对你不公平,你可以走人,如果不是这样,那你就应该留下来,因为这里需要你,这里有你发展的机遇。”

伯肯斯托克扪心自问,觉得小沃森没有对他不公平的地方,并没有别人想象的那样,柯克一死就收拾他。

伯肯斯托克留了下来。并被小沃森委以重任,伯肯斯托以他的精明,为公司创造了业绩。不但如此,在促使IBM从事计算机业务方面,小沃森曾受到公司高层的极力反对,响应他的人很少,而伯肯斯托克却全力支持他,正是由于小沃森和伯肯斯托克携手努力,才使IBM渡过难关走向辉煌。小沃森后来在回忆录中说:“挽留伯肯斯托克,是我最出色的行动之一。”

小沃森不仅留下和重用伯肯斯托克,在他执掌IBM帅印期间,他还提拔了一大批他不喜欢、但是具有真才实学的人。他后来回忆说:“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人。那些讨人喜欢的人,可以成为与你一道外出垂钓的好友,但在管理中却帮不了你的忙,甚至给你设下陷阱;相反,那些爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人,却精明能干,在工作上对你推心置腹,能够实实在在地帮助你,如果你把这样的人安排在自己身边,经常听取他们的意见,对你是十分有利的。”

一句话点评:会用人才的管理者能够看到不讨人喜的才能。

6.不可轻视专业人才

有一天,狐狸对狮子大王说,如今时代不同了,人才要全面发展,我们必须组建学习型组织,让我们丛林里每一个动物都成为复合型人才。

狮子觉得此建议很有价值,在给狐狸发放了建议奖之后,马上成立了动物培训学校,狮王担任名誉校长。

这本来是一件好事,可是教授们却把“复合型人才”理解成了“各方面优秀的人才”。于是,他们要求所有动物都必须会飞翔、会游泳、会长跑、会爬树、会举重。

在开学之初,每一种动物都参加了摸底考试,以测试强项和弱项,进而因人施教。

第一期培训范围包括鸭子、兔子和大象。

鸭子的强项是游泳,飞翔会一点,但不强,弱项是长跑、爬树、举重,于是,教授重点教它们长跑、爬树和举重。兔子跑步是强项,弱项是游泳、爬树、飞翔、举重。教授于是重点教它们游泳、爬树、飞翔和举重。大象举重是强项,跑步也还行,但游泳、爬树、飞翔都不行。于是,教授针对它们的情况,重点培训后三项。

三种动物都进行封闭式训练。

半年过去了。

半年的培训,非但没有成绩,反倒成了一场悲剧:有50只鸭子、20只兔子在举重中丧生,有60只兔子被水淹死,有80头大象在悬崖边练习飞翔时摔死。而那些没有死,并且领到结业证书的也出了问题:鸭子失去了游泳的本领,兔子不知道如何跑步了,大象忘记了怎样举起重物。

在当今社会,“复合型人才”相当吃香,可惜很多老板都如同动物学校的教授那样,把“复合型人才”理解成了“各方面优秀的人”。

世界上哪能找到各方面都优秀的人才呢?

一个人不可能撑起一家企业,必须有很多人来支撑。

把这些人领导起来,发挥他们每一个人的力量,就是管理者的事情了。如何用人是一门艺术,学习这门艺术,绝对不亚于学习任何一项专业技术。作为企业管理者,你可以不懂专业技术,但你必须懂得如何用那些有专业技术的人。

说到知人善任,中国有一则寓言,堪称经典:

一个叫西邻的人有5个儿子,一子朴、一子敏、一子盲、一子偻、一子跛。

西邻将质朴的儿子安排去种地,将机敏的儿子安排去经商,让双目失明的儿子去卜卦,让背驼的去搓麻绳,安排跛足的去纺线。

如此一来,5个儿子都从事着适当的工作,并且回避了自己的短处。

有缺点,有毛病,都无所谓,关键是用人者要知人善任。用不好一个有缺点的人,首先是用人者的失败,其次才是被用者的失败。

【事典】使用懂专业技术的人

随着物质水平的提高和观念的不断更新,人们对服装的要求也越来越高了。过去,只要是保暖的东西,就可以称作“服装”,就可以让消费者掏钱,但如今不行了,“服装”不仅仅是用来保暖的了。

服装概念的更新,使服装业经营难度越来越大。据资料显示,在时装业里,每年总是有1/5—1/4的厂家因为承受不了市场的竞争而关门倒闭。当然,哪个行业都有成功者,在服装行业,最成功的可能要算戴维·施瓦兹了。

戴维·施瓦兹是世界“时装大王”,他创办和经营的南罗珍服装公司已经几十年了,在世界范围内声名远扬,现在这个公司已经拥有二十几个分公司,在海内外有十几个展示中心。20世纪70年代初,它在各地的订货就已达到了2亿多美元,在美国大约5万家大型服装公司中首屈一指。

他的成功一方面得益于自己的经营才能,但是更重要的是他求贤若渴,从不计较个人的好恶,善于识人、用人。

要想在服装这一行立足,没有好的设计师,无异于缘木求鱼。在创业之初,戴维·施瓦兹没有财力去聘请一位有名的设计师。但是,如果不能请到一位好的设计师,公司的前途就很让人担忧。这个难题让施瓦兹夜不能眠,茶饭不香。

有一天,他到一个零售商店去推销公司的成品衣服。那个商店的老板只看了一眼,马上说:“你这衣服最多就是三流设计师设计的,也许你的公司里根本就没有像样的设计师!”

这一句话说到了施瓦兹的痛处,也引起了他很大的兴趣,于是,他便同这位老板认真地攀谈起来。

店老板十分傲气,他一点都不把施瓦兹放在眼里,他说:“别看我开了这么一家不起眼的小店卖衣服,说实话,我根本就不把你们这些服装业的大老板放在眼里。说句不客气的话,你们除了固执之外,根本就没有人真的懂得设计。”

面对店老板这样的嘲笑,施瓦兹毫不介意。“说不定这个店老板就是服装设计上的高手呢。”他想。

经过一番交谈,他了解到这个老板对设计还真是颇有研究,他曾在一家大型服装公司搞过设计,但是那家公司的经理是一个完全不懂设计的人,每当他提出一个很好的方案时,经理不仅不赞赏,反而横挑竖挑。店老板是一个自尊心很强的人,在遭受多次打击之后,就对继续搞服装设计彻底失望,转行开起了现在这个小店,从事服装经营。

听了店老板的话,施瓦兹很有同感,原来,他从15岁就开始给别人打工,也受到过不同公司经理的刁难,此时他很理解店老板的心情。同时觉得店老板是服装设计人才,心里对他的才气大为赞赏,决定把这个人才招回公司。于是,他用很诚恳的口气邀请店老板到公司工作,店老板竟然毫不理会,说宁愿饿死,也绝对不再给任何人做设计师。不管施瓦兹怎么劝说他就是不理会。

事后,施瓦兹又对店老板进行了进一步的了解。得知他叫杜敏夫,不到30岁,是一个很有才干的人,只是脾气很暴躁。

施瓦兹转而又去拜访杜敏夫打工时的公司老板史特拉登,向他了解杜敏夫这个人。

“这人脾气很坏,和别人很难相处。”史特拉登如实说道。

“只要他真的有本事,我是不会在乎他的脾气的。”施瓦兹说道。

“你真有那份耐心吗?纵然他在很多人面前指着你的鼻子骂你,你也不在乎吗?”史特拉登问。

“当然,只要他不是无理取闹,我就能接受。”施瓦兹肯定地回答。

“很好,”史特拉登笑了,“你有这种精神,你的事业必定不可估量。”

史特拉登给了施瓦兹许多建议和鼓励,临走的时候,史特拉登还对施瓦兹说:“你要记住,一个真正的大企业不可能是一个人的独角戏,不但需要有杰出的领导人才,更要有优秀的实干人才。你知道为什么很多大公司慢慢地衰败下去,而一些小公司却一天天成长起来吗?最主要就在于领导的用人观念。如果你在用人的时候老是抱着我有钱哪里会请不到人的心理,你一辈子都不会找到一个真正有用的人才。真正有抱负的创业者,是不会因为你的那一点点薪水而对你点头哈腰的。”

施瓦兹决定再难也要把杜敏夫请来。他一次又一次地去杜敏夫的服装店,终于,杜敏夫被感动了,他接受了施瓦兹的邀请。

杜敏夫果然是一个很好的设计师,他没有辜负施瓦兹对他的期望。他建议用当时最新的衣料——人造丝,并且设计出了好几种不同的款式。

施瓦兹是第一个采用人造丝当衣料的人。正是由于这一步的抢先,南罗珍服装公司迅猛发展,不出10年的时间,整个服装界都知道了施瓦兹的名字。

一句点评:专业人才是企业做大的后盾

7.“不择手段”寻人才

狮子和老虎为争夺森林之王进行一场生死大战,战争愈打愈烈,但胜负难分。狮子为了使战争获得胜利,派狼送五只鸡给老虎的军师狐狸。并说:“我们的狮子大王很欢迎你的加盟,只要你愿意加入我们的队伍,他愿意再出十只鸡和统领的职位给你,省得你在老虎身边受气。”

狐狸面对诱惑,终于动心了,拿着老虎的作战计划和地图去见狮子。狮子看了很高兴道:“战争胜利,你将是最大的功臣,现在你在我的宫殿里休息吧!等胜利回来再封你为统领。”

由于狐狸的帮助,狮子打败了老虎,成了森林之王。所有参战者都获得了封赏。自然狐狸也去讨封。狮子说:昨天你背叛了老虎,明天你也会背叛我,我这里不需要叛徒,狮子一张口,把狐狸杀了。

狮子之所以能打败老虎,在于他挖了老虎的军师狐狸,当然狐狸的所作所为不能令人恭维,但他确实是一个人才,他是战争胜利的关键。在企业管理上,人才是企业生存壮大发展的基石,特别是同行中的优秀人才,更是企业之“宝”,聪明的领导要善于挖掘。

“挖墙脚”是现代公司抢夺人才的一种方法,但是有人会“挖”,挖起来神不知鬼不觉;有些人不会“挖”,挖起来笨手笨脚。

【事典】市场经济中,没有什么是永久不变的

多年以来,斯科公司总裁佩恩一直希望能雇用戈拉曼飞机公司的工程师瑞克斯,但是他对斯科公司连正眼都不看一下。佩恩知道他在戈拉曼公司前程远大。他曾两次获得年度的最佳雇员,负责了几个重大的项目,还被正式当作高级职位的候选人。尽管如此,佩恩还是定期去拜访他(他住得比较近),看他是否对加盟斯科公司感兴趣。

机会终于来了。

“瑞克斯,有家大出版社希望出版关于斯科公司的故事集。”在一次会谈佩恩说。“我想确信这些故事对于在其它公司工作的人是不是也有意义。你愿意抽时间读一下吗?然后告诉我有没有从中得到什么东西,或哪里应该有所改善。”

不到一个月,瑞克斯打电话回来。

“佩恩,这些故事是真的吗?”

“是的。否则就没有什么意义了。”

“佩恩,我真不能相信这些故事是真的。你让我觉得斯科公司对于任何人都是个理想的公司。”

“那么,知道到底如何,最简单的办法是去三河厂看看。”

瑞克斯去了。佩恩也非常荣幸,因为他现在已经是斯科的工程主管,所以瑞克斯便留了下来。

斯科公司的故事也应用在其它方面。

有能力是件好事?但能发现别人的能力,才是对自己能力的考验。换一种形式,有时讲故事也能帮助你进行面试。如果你的故事是真诚的,说明了公司的发展方向,就能在面试中成为很有价值的工具。请应聘者阅读故事,然后询问他们的意见,你就能知道他是不是真正相信你的哲学。

请面试的人给你讲个故事。如果你想雇的人没能讲出一个不错的关于他工作的故事,可能他目前的工作做得一点都不出色、如果他讲了故事,听他是如何说的、是讽刺的,幽默的,诚恳的,具体的事实,还是编造的?这些和故事本身同样重要,能使你进一步了解他。

成功公司的产品能够不断创新和保持强劲的竞争力,是与它们赢得了人才密不可分。

挖掘人才最直接的方法就是给他优厚的物质待遇,充足的精神满足。

以下是挖掘人才时应该注意的几点:

1.确保所聘的人员是公司的真正急需的高级人才。在作出挖掘人才之前一定要考察清楚,公司需要哪方面的人才,而将聘用的人员是否具备这方面的素质。这要求分析公司的现状,以及该人员详细的工作历程与业绩,通过对比分析,决定是不是应该聘用。

2.确保企业有足够的资金实力支付高薪。

3.对所聘人才要给予充分的信任,并为其提供用武之地。

8.给员工利益就是给公司利益

狮子和老虎为争夺森林之王进行一场生死大战,战争愈打愈烈,但胜负难分。狮子为了使战争获得胜利,派狼送五只鸡给老虎的军师狐狸。并说:“我们的狮子大王很欢迎你的加盟,只要你愿意加入我们的队伍,他愿意再出十只鸡和统领的职位给你,省得你在老虎身边受气。”

狐狸面对诱惑,终于动心了,拿着老虎的作战计划和地图去见狮子。狮子看了很高兴道:“战争胜利,你将是最大的功臣,现在你在我的宫殿里休息吧!等胜利回来再封你为统领。”

由于狐狸的帮助,狮子打败了老虎,成了森林之王。所有参战者都获得了封赏。狐狸也去讨封。狮子说:“昨天你背叛了老虎,明天你也会背叛我,我这里不需要叛徒。”狮子说完张开口,把狐狸杀了。

狮子之所以能打败老虎,在于他挖了老虎的军师狐狸,当然狐狸的所作所为不能令人恭维,但他确实是一个人才,他是战争胜利的最大功臣。在企业管理上,人才是企业生存壮大发展的基石,特别是同行中的优秀人才,更是企业之“宝”,聪明的领导要善于挖掘。

“挖墙脚”是现代公司抢夺人才的一种方法,但是有人会“挖”,挖起来神不知鬼不觉;有些人不会“挖”,挖起来笨手笨脚。

成功的公司的产品能够不断创新和保持强劲的竞争力,是与它们赢得了人才密不可分。

挖掘人才最直接的方法就是给他优良的物质待遇,充足的精神满足。

以下是挖掘人才时应该注意的几点:

1.确保所聘之人员是公司的真正急需的高级人才:在作出挖掘人才之前一定要考察清楚,公司需要哪方面的人才,而将聘用的人员是否具备这方面的素质。这要求分析公司的现状,以及该人员的详细的工作历程与业绩,通过对比分析,决定是不应该聘用。

2.确保企业有足够的资金实力支付高薪。

3.对所聘人才要给予充分的信任,并为其提供用武之地。

【事典】斯科公司的挖人术:向员工讲公司的故事

同类推荐
  • 麦肯锡的团队管理

    麦肯锡的团队管理

    《麦肯锡的团队管理》是一本新颖全面的关于企业管理的书,本书以麦肯锡的思维方法重新审视工商企业营销问题,涵盖了关于市场营销、产品策略、建立团队、促销策略等广泛话题的非常有价值的经验。
  • 决定成败的66条管理警示

    决定成败的66条管理警示

    本书从管理者经常遇到的66个问题入手,深入浅出的分析了目前管理者可能遇到的一些实际经营问题,并配有大量的案例。
  • 拿下大客户

    拿下大客户

    《拿下大客户:大客户销售的48个秘诀》包括以大客户需求为导向的营销技巧、收集大客户信息的技巧、价值评估与角色分析的技巧、与大客户建立关系的技巧、成功约见并影响大客户决策标准的技巧、充分准备参与大客户的竞标环节的技巧、与大客户进行商务谈判的技巧、签约与收取款的技巧、大客户可持续性销售的技巧。
  • 高盛在中国

    高盛在中国

    继2010年畅销大书《高盛阴谋》后,作者继续追踪高盛在中国二十年的魅影,揭露一个不要脸的高盛。看“华尔街最诡秘的投资银行”如何玩转中国企业!为什么国资委顾问称高盛更大问题在中国?联想收购IBM的PC部门另有内幕?高盛是怎么把柳传志、杨元庆玩儿进去的?……
  • 商势

    商势

    商界成大事者,没有别的奥秘,更没有什么捷径可走,凭借的只是个人技高一筹的过人眼光与雄霸商界的决心和行动。需要具备审势的眼光、谋势的能力、用势的方法、聚势的手段。本书就是像读者介绍了将生意做大做好的方法。
热门推荐
  • 暴雪宇宙完结篇

    暴雪宇宙完结篇

    整合魔兽、星际、暗黑的故事,构造的一个暴雪宇宙。
  • 修真神断之巽部

    修真神断之巽部

    地球特种兵江羽,被进入修真界,渐渐走上断案之路。这是一个不一样角度的玄幻世界,完整的呈现了修真界、幽冥界、妖界、仙魔界等各界域的管理统治体系,更通过一个个迷案,用主角的双眼纪录了异度空间里的奇异故事。修炼体系与断案体系相辅相成,这里不只有武力值爆表的各种人物,更有逻辑严密,峰回路转的修真案件,这是一个前所未有的全新视野。
  • 这个书架喜欢我

    这个书架喜欢我

    炮火连天的战场上读者:“我快不行了,这张票你收好。也算是我白嫖这么多年的一点心意。”作者:“不!你要撑住啊!咱们一起活着回去!”读者:“咳咳~我……有个愿望……你能满足吗?”作者:“说吧,我会尽量完成的!”读者:“我……希望这本……书……今天能加更。”作者:“你认错人了!再见!”
  • 活该我成功

    活该我成功

    这是从火星上带来的专访,我现在站在陈曜先生面前。“陈曜先生,我想请问你,如何评价自己这波登陆火星的操作?”“我从不评价自己。我只能说,我抓住了机会,活该我成功。”“太棒了,说的太好了陈曜先生,你真是太活该了。”......拥有了一个冷酷系统的陈曜努力奋斗的故事,这是一部非常正能量的小说。
  • 斗气冤家:腹黑侯爷太无赖

    斗气冤家:腹黑侯爷太无赖

    她是凶狠手辣的杀手,冷若冰霜的靓寡妇,却只为他一展笑颜。他是目中无人的神捕,高贵显赫的小侯爷,却只为她温柔腹黑。初见时,他当众表白,再见时,他无赖难缠,三见时,他非卿不娶。她缓缓开口:“脸皮厚到十八铜人都打不烂,独孤九剑都刺不穿,也是一种境界了。”他轻甩刘海:“那是自然,凄凄你要不要跟我这个独一无二,智慧与美貌并存的帅哥在一起?”她轻挑眉毛:“帅?的确,帅的没样了。”“有眼光。”瞄了眼面前自恋的人,她淡然补充一句:“长的草率也是一种帅。你属于这种。”(喜虐各半,稍微偏虐,但是隆重推荐)
  • 虞经

    虞经

    少年虞皓风无意间得到一本旷世奇书,开启了一段异世之旅。
  • 学院之皇

    学院之皇

    不断的努力晋级,在弱的人也能成为不可一世的人物,在这个以实力为尊的世界,只有达到最强的巅峰,才有资格俯看众人!
  • 萌妻狂想娶:慕少,别玩了

    萌妻狂想娶:慕少,别玩了

    交往两年的男友与别的女人热吻缠绵,她成了所有人眼中的笑话。慕靳南,帝都最有权势的男人,商场上的雷厉风行,令对手闻风丧胆,面对送来的‘礼物’,他缓缓地抬起她的下颔,在她耳畔轻喃:“萧纯情,我说过,再见面时你一定会爬上我的床。”她轻颤着步步后退,但还没转身就已被他狠狠禁锢在身下,不可一世地说道:“这次我说,我要让你对我欲-罢-不-能。”
  • 女总裁的兵王保镖

    女总裁的兵王保镖

    兵王踏入都市,英雄救美,却反被美女包养。兵王踏入都市,英雄救美,却反被美女包养。兵王踏入都市,英雄救美,却反被美女包养。你,我包了。
  • 擎武纪

    擎武纪

    这是发生在青元大陆上的故事!这里有武,有法,有妖,有兽,有神,有仙,就来跟着林安林风两兄弟,擎天之武道创青元之纪元!